Facebook è il più grande social network, con miliardi di persone che lo utilizzano ogni giorno. Ma questo non significa che non abbia problemi. Milioni di messaggi vengono inviati tramite Facebook Messenger ogni ora e alcuni problemi sono destinati a verificarsi. Uno dei reclami più comuni è che i messaggi di Facebook vengono inviati ma non consegnati.

Nel giorno e nell'età in cui ci aspettiamo che la nostra messaggistica istantanea con la nostra famiglia e i nostri amici sia "istantanea", questo è un problema. Detto questo, ci sono molte ragioni per cui i messaggi di Facebook non vengono consegnati, quindi continua a leggere per scoprire cosa sta causando il problema e cosa puoi fare per risolverlo.

Perché il mio messaggio non viene consegnato?

Prima di elencare tutti i motivi per cui un messaggio è stato inviato ma non consegnato, assicuriamoci di aver compreso gli stati dei messaggi e i simboli utilizzati dall'app di messaggistica di Facebook per indicarli. Ci sono quattro stati dei messaggi di cui dovresti essere a conoscenza:

• Un cerchio semplice significa che il tuo messaggio è in stato di invio.
• Un cerchio con un segno di spunta blu indica che il tuo messaggio è stato inviato.
• Un cerchio blu sfumato con un segno di spunta bianco indica che il tuo messaggio è stato recapitato.
• L'immagine del profilo del destinatario indica che ha letto il messaggio che hai inviato.

Ora che hai compreso gli stati dei messaggi, vediamo quali sono i motivi più comuni per cui i messaggi non vengono consegnati:

1. Il destinatario^(Receiver) sta ignorando il tuo messaggio

A volte le persone non hanno voglia di chattare. Ad esempio, il tuo amico potrebbe aver visto il tuo messaggio attraverso la notifica e ha deciso di non aprirlo. Lo stato del messaggio cambierà in consegnato quando il destinatario apre FB Messenger .

2. Il destinatario ha^(Receiver) eliminato il messaggio

Se il destinatario ha visto il tuo messaggio attraverso il sistema di notifica o la barra di stato, potrebbe aver deciso di eliminarlo senza aprirlo effettivamente. Eliminare il messaggio senza nemmeno leggerlo potrebbe essere un incidente o un segno che il destinatario non è interessato a chattare con te. Questo potrebbe essere il motivo per cui vedi il messaggio come inviato, ma non è mai stato consegnato.

3. Il tuo messaggio è stato contrassegnato come spam

Proprio come il tuo amico potrebbe aver eliminato accidentalmente il tuo messaggio, potrebbe averlo contrassegnato involontariamente come spam. In questo caso, il tuo messaggio rimarrà nello stato di inviato e non verrà mai contrassegnato come consegnato.

4. Il destinatario^(Receiver) non è connesso a Messenger

Il destinatario potrebbe semplicemente essere disconnesso dal proprio account Facebook^{(logged out of their Facebook account)} e dall'app Messenger . Se gli invii un messaggio che non è stato recapitato, potrebbe significare che è offline. Abbi pazienza e controlla se il messaggio passa allo stato consegnato una volta che il destinatario ha effettuato l'accesso.

5. Il messaggio è andato^{(Message Went)} alla cartella di richiesta del messaggio^{(Message Request Folder)}

Se stai cercando di inviare un messaggio a una persona che non è nella tua lista amici di Facebook^{(a person not on your Facebook friend list)} , riceverà il tuo messaggio in una speciale cartella di richiesta di messaggio. ^(Request)Non sarai in grado di vedere il messaggio come consegnato a meno che il destinatario non lo accetti.

Come risolvere il messaggio di Facebook inviato^{(Fix Facebook Message Sent)} ma non consegnato^(Delivered)

Facebook potrebbe non consegnare un messaggio a causa di un problema tecnico. Quando ciò accade, è possibile eseguire diversi passaggi per la risoluzione dei problemi.

In genere, il messaggio non viene recapitato istantaneamente a causa di alcuni ritardi nella rete e problemi con le richieste di connessione. Potrebbe essere una connessione Internet scadente, un problema con il server Messenger o la connessione di un destinatario e la mancanza di spazio di archiviazione dati.^(Messenger)

Prova a fare queste cose per risolvere il problema dei messaggi^(Messages) inviati ma non consegnati:

1. Accedi tramite browser web

Opta per un browser web^{(web browser)} invece di un'app Facebook o Messenger . Puoi utilizzare qualsiasi browser Web, Chrome , Firefox , Opera o Microsoft Edge . Questo ti consentirà di capire se il problema risiede nell'app di Facebook . Il problema è probabilmente dalla parte del destinatario se il problema persiste anche durante l'invio di messaggi tramite un browser web.

2. Riavvia il telefono

Se preferisci un Samsung o un iPhone, a volte si verifica un problema con il dispositivo. Prova a riavviarlo. Il riavvio del telefono o dell'iPad può risolvere alcuni dei problemi di rete. Verifica se il problema con lo stato dei messaggi di Facebook persiste.

3. Invia messaggi ad altre persone nella tua lista di amici^(Friend)

Prova a inviare messaggi ad altri amici e verifica se questi messaggi vengono recapitati. Questo ti dirà se c'è un problema con i server, la rete di Facebook o se il destinatario principale sta ignorando i tuoi messaggi. ^(Facebook)Se altri amici ricevono i loro messaggi senza problemi, saprai che il problema non è da te. Forse devi chiedere a qualcuno di sbloccarti.

4. Riavvia la tua app Facebook o Messenger^{(Messenger App)}

Se noti che potrebbe esserci un problema con l'app che stai utilizzando per inviare un messaggio, prova semplicemente a riavviarla. A volte questo è sufficiente per sbarazzarsi di difetti ed errori di base. Puoi anche controllare le impostazioni e cancellare la cartella della cache e i dati dell'app per liberare spazio sul telefono e risolvere il problema.

5. Aggiorna o reinstalla l'app

Aggiorna prima l'app. Se questo non aiuta, dovresti disinstallare l'app e scaricarla di nuovo dall'App Store di Apple o Google Play . Puoi anche optare per l'installazione di messenger lite invece della versione completa. La versione lite solleverà il tuo telefono dai dati non necessari e potrebbe anche funzionare meglio.

6. Contatta l'assistenza di Facebook

Se hai provato tutto quanto sopra e i tuoi messaggi non vengono ancora consegnati, potresti dover contattare il team di Facebook . Ma prima, usa il metodo alternativo per contattare il tuo amico, come WhatsApp o e-mail, per confermare che non stia ignorando i tuoi messaggi intenzionalmente.

Se la tua unica opzione è contattare l'assistenza, fallo tramite il tuo account Facebook . Vai su Guida^(Help) e supporto, fai clic su Segnala^(Report) un problema e seleziona l' opzione Qualcosa^(Something) è andato storto.

Scrivi i dettagli del problema che stai riscontrando, includi anche uno screenshot dei tuoi messaggi che non vengono consegnati e inviali. Tieni presente che il team di Facebook^{(Facebook Team)} impiegherà fino a 15 giorni per rispondere alla tua segnalazione.

Sii paziente e riprova

Ci sono molte ragioni per cui i tuoi messaggi di Facebook vengono inviati ma non consegnati e la soluzione a questo problema potrebbe essere semplice come concedergli un po' di tempo. Può essere qualsiasi cosa, dal tuo amico che ignora il tuo messaggio ai problemi di connessione Wi-Fi. Sia che tu stia utilizzando un dispositivo iOS o Android , il problema dello stato del messaggio è comune.

Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)

Facebook is the largest social media network, with billions of pеople using it daily. But that doesn’t mean it has no issues. Millions of messages are ѕent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.

In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.

Why Is My Message Not Delivered?

Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:

• A plain circle means that your message is in sending status.
• A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
• A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
• The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.

Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:

1. The Receiver Is Ignoring Your Message

Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.

2. The Receiver Deleted the Message

If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.

3. Your Message Was Marked as Spam

Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.

4. The Receiver Is Not Logged into Messenger

The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.

5. The Message Went to the Message Request Folder

If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.

How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered

Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.

Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.

Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:

1. Log in Via Web Browser

Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.

2. Restart Your Phone

If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.

3. Message other People on Your Friend List

Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.

4. Restart Your Facebook or Messenger App

If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.

5. Update or Reinstall the App

Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.

6. Contact Facebook Support

If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.

If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.

Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.

Be Patient and Try Again

There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.

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