Facebook non^{(Facebook isn)} è solo un social network. Ti aiuta a rimanere in contatto con i tuoi amici, tenere il passo con il feed di notizie^{(news feed)} , promuovere la tua attività e molto altro ancora. Ma non importa quanto sia popolare, a volte Facebook non^{(Facebook doesn)} funziona e non è sempre colpa tua.

In questo articolo, ti aiuteremo a capire perché Facebook non funziona. Ti guideremo attraverso una serie di semplici passaggi per la risoluzione dei problemi e ti forniremo le soluzioni giuste.

1. Controlla la tua connessione Internet

Una cattiva connessione Internet^{(internet connection)} o un segnale Wi-Fi possono impedirti di accedere a Facebook . Controlla se il tuo dispositivo è connesso a Internet correttamente. Potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma assicurati che il cavo Ethernet^{(ethernet cable)} sia collegato e che il router sia acceso. Inoltre, consulta la nostra guida per principianti sulla configurazione di una connessione Internet^{(internet connection)} .    

2. Facebook è inattivo?

Prima di ripristinare il tuo iPhone o riavviare il router, dovresti controllare se Facebook è inattivo. Come qualsiasi altra app o sito Web^{(app or website)} , Facebook potrebbe avere problemi a livello di server che causano a te e ad altri la perdita della connessione alla piattaforma.

Se hai un altro dispositivo pronto come un iPad o^{(iPad or Android)} uno smartphone Android, puoi provare ad accedere al tuo account Facebook^{(Facebook account)} per vedere se funziona. Detto questo, una soluzione più elegante è controllare DownDetector .

Down Detector è un sito Web in cui chiunque può segnalare problemi di connessione con vari siti Web e piattaforme online. Quando sono presenti molti rapporti generati dagli utenti, è probabile che si verifichi un'interruzione. In una nota a margine^{(side note)} , puoi anche utilizzare Down Detector per verificare se Netflix è inattivo. Funziona anche con altri servizi come Whatsapp , Xbox Live , Gmail e altri.

3. Aggiorna il tuo browser

Se utilizzi il sito Web di Facebook anziché l'app, aggiorna il browser. Questo può risolvere quasi tutti i problemi relativi al browser. Tutto quello che devi fare è premere il pulsante Ricarica o Aggiorna^{(Reload or Refresh button)} mentre sei sulla tua pagina Facebook^{(Facebook page)} . Troverai il pulsante nell'angolo in alto a sinistra sulla maggior parte dei browser.

Se Facebook continua a non funzionare, chiudi tutte le schede del browser e avvia^{(browser tabs and launch)} il sito Web di Facebook^{(Facebook website)} in una nuova finestra. Puoi anche provare un browser diverso come Firefox , Google Chrome , Safari e altri browser^{(other browsers)} di cui potresti non aver sentito parlare. A volte^(Sometimes) , un problema tecnico o un aggiornamento del browser^{(browser update)} possono impedire temporaneamente l'accesso alla tua pagina Facebook^{(Facebook page)} .

4. Esci e riavvia l'app

Se utilizzi il sito Web di Facebook anziché l' app o Messenger^{(app or Messenger)} , puoi ignorare questo passaggio.

A volte, tutto ciò che serve per riparare Facebook sul tuo iPhone, iPad, Android o tablet Microsoft Surface^{(Microsoft Surface tablet)} è chiudere e aprire l'app. Molti problemi di Facebook sono causati da un problema tecnico del software^{(software glitch)} che è quasi impossibile da monitorare. Quindi esci dal tuo account Facebook^{(Facebook account)} , chiudi l'app, avviala di nuovo e accedi nuovamente.

5. Cancella cache e dati

^(Web)I browser Web raccolgono e archiviano molti dati nel tempo. Ad un certo punto, qualcosa provoca un problema tecnico e ti impedisce di accedere al tuo account Facebook^{(Facebook account)} . La soluzione è svuotare la cache ei dati del browser.

I passaggi per cancellare i dati e la cache dipendono dal browser e dal dispositivo in^{(browser and device)} uso. I passaggi che devi eseguire su Apple Safari saranno diversi da Chrome o Firefox^{(Chrome or Firefox)} . Fortunatamente, abbiamo messo insieme una guida dettagliata su come svuotare la cache di qualsiasi browser Web, quindi assicurati di controllarla prima di passare al passaggio successivo per la risoluzione dei problemi. 

6. Riavvia il dispositivo

Quando il tuo computer, dispositivo Android^(Android) o iOS è acceso troppo a lungo, iniziano a succedere cose misteriose. Le app, i servizi e le operazioni in esecuzione in background possono causare vari problemi. Ecco perché è bene riavviare il dispositivo di tanto in tanto. 

7. Aggiorna o reinstalla l' app di Facebook^{(Facebook App)}

Assicurati^{(Make sure)} di eseguire l'ultima versione dell'app Facebook^{(Facebook app)} . Verifica la presenza di eventuali notifiche che potrebbero chiederti di aggiornare l'app. In caso contrario, incontrerai problemi di compatibilità e ^{(encounter compatibility)}Facebook smetterà di funzionare o si comporterà in modo anomalo. Puoi aggiornare l'app rispettivamente dal Google Play Store e dall'App Store^{(App Store)} di Apple oppure puoi rimuoverla e reinstallarla da zero.

• Per Android, vai a questa pagina ufficiale del Play Store^{(official Play Store page)} .
• Per iOS, vai a questa pagina ufficiale dell'App Store^{(official App Store page)} . 

8. Svuota la cache DNS

I problemi DNS^(DNS) potrebbero interferire quando tenti di connetterti a Facebook . Il Domain Name Server riceve una richiesta dal tuo computer quando digiti l'indirizzo di un sito Web e lo converte nell'indirizzo IP^{(IP address)} di un server specifico. Il tuo dispositivo memorizza le informazioni su tutti i siti che visiti all'interno della cache DNS^{(DNS cache)} . È così che i siti Web si caricano più velocemente la prossima volta che li visiti.

Detto questo, un problema tecnico nella cache DNS^{(DNS cache)} può impedirti di accedere al sito Web di Facebook^{(Facebook website)} . Per risolvere questo problema, è necessario svuotare la cache. Ecco come farlo su Windows:

1. Tieni premuto il Windows key + R per aprire la finestra Esegui. Digita cmd e fai clic sul pulsante OK .

2. Digitare il seguente comando nella console del prompt dei comandi e premere ^{(Command Prompt console and press)} Invio^(Enter) : 

ipconfig /flushdns

Se stai utilizzando un dispositivo diverso che non funziona su Windows , leggi la nostra guida completa su come svuotare la cache DNS su Windows, Mac, Android e iOS^{(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS)} .

9. Facebook è fermo per manutenzione

Se Facebook non funziona per te o non riesci ad accedere al tuo account Facebook^{(Facebook account)} , la piattaforma potrebbe essere in fase di manutenzione. Dovresti vedere un messaggio o una notifica^{(message or notification)} al riguardo e tutto ciò che puoi fare è aspettare.

Altri fastidiosi problemi di Facebook

Riesci a connetterti al sito Web , all'app o a Messenger di ^(Messenger)Facebook^{(Facebook website)} , ma qualcosa non va? Potrebbe non esserci un'interruzione, ma Facebook funziona davvero se non puoi riprodurre video o caricare foto? Esaminiamo brevemente^{(briefly look)} tre problemi che ti impediscono di utilizzare i tuoi social media preferiti.

Non puoi caricare foto^{(You Can’t Upload Photos)}

Facebook senza la possibilità di caricare foto non è davvero Facebook . Questa è una lamentela comune, ma ci sono un paio di possibili soluzioni a questo problema:

1. Aggiorna il tuo browser o l' app di Facebook^{(Facebook app)} , a seconda di cosa usi. Un software non aggiornato può causare problemi imprevisti perché non è più compatibile con le funzionalità di Facebook.

2. Controllare il formato dell'immagine^{(image format)} . Facebook supporta JPEG , PNG , BMP e TIFF , per citare alcuni dei formati più popolari. Assicurati di esportare le tue foto in un formato supportato e di mantenerle sotto i 15 MB.

3. Controlla eventuali e-mail da Facebook . Facebook a volte bloccherà le persone a causa del caricamento di contenuti ritenuti offensivi o inappropriati. Questo blocco ti impedisce di caricare qualsiasi file di immagine.

Non puoi caricare video^{(You Can’t Upload Videos)}

Tutto nella sezione precedente sul caricamento di foto si applica anche ai video. Assicurati che l' app di Facebook^{(Facebook app)} sia aggiornata, esporta i video^{(export videos)} in un formato supportato e mantieni le dimensioni del file^{(file size)} inferiori a 4 GB.

Non puoi riprodurre video^{(You Can’t Play Videos)}

A volte la riproduzione dei video si interrompe a causa di un problema tecnico relativo al browser o all'app. Tutto quello che devi fare nella maggior parte dei casi è riavviare il browser. Se il problema persiste^{(t work)} , prova un browser diverso o riavvia il dispositivo.

Hai^(Did) risolto i tuoi problemi con Facebook ? Facci sapere cosa ha funzionato per te nei commenti qui sotto!

Why Is Facebook Not Working? 9 Fixes for Common Issues

Facebook isn’t just a social network. It helps you stay іn touch with yоur friends, keep up with the newѕ feed, promote your business, and so much more. But no matter how popular it is, sometimes Facebook doesn’t work, and it’s not always your fault.

In this article, we will help you figure out why Facebook is not working. We’ll take you through a set of easy-to-follow troubleshooting steps and provide you with the right solutions.

1. Check Your Internet Connection

A bad internet connection or Wi-Fi signal can prevent you from accessing Facebook. Check if your device is connected to the internet correctly. This might sound like a no-brainer, but make sure your ethernet cable is plugged in and that your router is on. Also, check out our beginner-friendly guide on setting up an internet connection.    

2. Is Facebook Down?

Before resetting your iPhone or restarting your router, you should check if Facebook is down. Like any other app or website, Facebook might have server-wide issues causing you and others to lose connection to the platform.

If you have another device like an iPad or Android smartphone ready, you can try logging into your Facebook account to see if it’s working. That said, a more elegant solution is to check DownDetector.

Down Detector is a website where anyone can report connection problems with various websites and online platforms. When there are many user-generated reports, chances are there’s an outage. On a side note, you can also use Down Detector to check if Netflix is down. It also works for other services like Whatsapp, Xbox Live, Gmail, and more.

3. Refresh Your Browser

If you use the Facebook website instead of the app, refresh your browser. This can fix almost any browser-related glitch. All you need to do is hit the Reload or Refresh button while you’re on your Facebook page. You’ll find the button in the top-left corner on most browsers.

If Facebook is still not working, close all your browser tabs and launch the Facebook website in a new window. You can also try a different browser like Firefox, Google Chrome, Safari, and other browsers you may haven’t heard of. Sometimes, a glitch or a browser update can temporarily prevent accessing your Facebook page.

4. Log Out and Restart the App

If you use the Facebook website instead of the app or Messenger, you can ignore this step.

Sometimes, all it takes to fix Facebook on your iPhone, iPad, Android, or Microsoft Surface tablet is closing and opening the app. Many Facebook issues are caused by a software glitch that is nearly impossible to track. So log out of your Facebook account, close the app, start it back up, and relog.

5. Clear Cache and Data

Web browsers collect and store a lot of data over time. At some point, something causes a glitch, and it prevents you from logging into your Facebook account. The solution is to clear your browser’s cache and data.

The steps to clear data and cache depends on the browser and device you use. The steps you need to take on Apple Safari will be different from Chrome or Firefox. Fortunately, we pieced together a detailed guide on how to clear the cache of any web browser, so make sure you check it out before going to the next troubleshooting step. 

6. Restart Your Device

When your computer, Android, or iOS device is on for too long, mysterious things start happening. The apps, services, and operations running in the background can cause various glitches. That’s why it’s good to restart your device now and then. 

7. Update or Reinstall the Facebook App

Make sure you run the latest version of the Facebook app. Check for any notifications that might be asking you to update the app. Otherwise, you’ll encounter compatibility issues, and Facebook will stop working or misbehave. You can update the app from the Google Play Store and Apple’s App Store, respectively, or you can remove it and reinstall it from scratch.

• For Android, go to this official Play Store page.
• For iOS, go to this official App Store page. 

8. Flush the DNS Cache

DNS problems might be interfering when you attempt to connect to Facebook. The Domain Name Server receives a request from your computer when you type a website address, and it converts it into the IP address of a specific server. Your device stores information on all the sites you visit inside the DNS cache. That’s how websites load faster the next time you visit them.

That said, a glitch in the DNS cache can prevent you from accessing the Facebook website. To solve this problem, you need to flush the cache. Here’s how to do it on Windows:

1. Hold the Windows key + R to open the Run window. Type cmd and click on the OK button.

2. Type the following command in the Command Prompt console and press Enter: 

ipconfig /flushdns

If you’re using a different device that doesn’t run on Windows, read our extensive guide on clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS.

9. Facebook Is Down for Maintenance

If Facebook is not working for you or you can’t log into your Facebook account, the platform might be undergoing maintenance. You should see a message or notification about this, and all you can do is wait.

Other Annoying Facebook Issues

Can you connect to the Facebook website, app, or Messenger, but something’s not quite right? There might not be an outage, but is Facebook really working if you can’t play videos or upload photos? Let’s briefly look at three issues that prevent you from using your favorite social media.

You Can’t Upload Photos

Facebook without the ability to upload photos isn’t really Facebook. This is a common complaint, but there are a couple of possible solutions to this problem:

1. Update your browser or the Facebook app, depending on what you use. Out-of-date software can cause unexpected issues because it’s no longer compatible with Facebook’s features.

2. Check the image format. Facebook supports JPEG, PNG, BMP, and TIFF, to name some of the more popular formats. Make sure you export your photos in a supported format, and you keep them under 15MB.

3. Check for any emails from Facebook. Facebook will sometimes block people because of uploading any content deemed abusive or inappropriate. This block prevents you from uploading any image files.

You Can’t Upload Videos

Everything in the above section about uploading photos applies to videos as well. Ensure the Facebook app is up-to-date, export videos in a supported format, and keep the file size under 4GB.

You Can’t Play Videos

Sometimes videos stop playing because of a browser or app-related glitch. All you need to do in most cases is restart your browser. If that doesn’t work, try a different browser or restart your device.

Did you solve your Facebook issues? Let us know what worked for you in the comments below!

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