Se quando si tenta di aprire il Centro sicurezza di Windows^{(Windows Security Center)} o qualsiasi altra pagina delle impostazioni^{(Settings page)} su Windows 10 , viene visualizzato un messaggio di errore^{(error prompt)} che indica Pagina non disponibile^{(Page not available)} , questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo le potenziali cause e forniremo le soluzioni più adatte che puoi provare a risolvere con successo il problema.

Perché si verifica questo errore?

Il motivo principale per cui si verifica questo errore è dovuto al fatto che l'account dell'utente non è autorizzato ad accedere a parte^{(access part)} di Windows Security . Inoltre, questo errore può verificarsi a causa del fatto che il tuo PC potrebbe avere un criterio di gruppo^{(group policy)} che ti impedisce di personalizzare l'esperienza oltre le impostazioni applicate.

Quando si verifica questo problema, verrà visualizzato un messaggio di errore^{(error prompt)} con il seguente messaggio di errore^{(error message)} completo ;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

L'errore si riferisce a autorizzazioni insufficienti che possono essere dovute a quanto segue:

• Software antivirus di terze parti.
• Criteri di gruppo in vigore.

Pagina non disponibile, il tuo amministratore IT^{(IT administrator)} ha accesso limitato

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Account di lavoro o scuola
2. Assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore
3. Disinstalla il software di sicurezza di terze parti^{(party security software)} (se applicabile)
4. Controllare l'impostazione dei criteri di gruppo
5. Abilita manualmente Centro sicurezza Windows^{(Windows Security Center)}
6. Ripristina il Centro sicurezza di Windows
7. Contattare l'amministratore di sistema.

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

Dovresti provare le soluzioni seguenti, se il tuo PC Windows 10 non fa parte di una rete aziendale gestita da un amministratore IT^{(IT administrator)} ; in caso contrario, contattare l' amministratore IT^{(IT admin)} come indicato nella richiesta.

1] Account di lavoro o scuola

Se il tuo computer fa parte di un account aziendale o di un account scolastico^{(school account)} , potresti non essere in grado di fare molto. Gli amministratori disabilitano alcune funzionalità di proposito, quindi non possono essere modificate da te o da qualsiasi altra cosa. Ciò garantisce la sicurezza e la politica dei^{(safety and policy)} computer .

Tuttavia, se ritieni di doverlo modificare, contatta il tuo amministratore IT^{(IT admin)} e fallo cambiare.

2] Assicurati^(Ensure) di aver effettuato l'accesso come amministratore

Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore^{(Administrator)} . Se hai più account creati sul tuo sistema, accedi all'account amministrativo. Se hai effettuato l'accesso al computer Windows 10 con qualsiasi altro account senza privilegi di amministratore, visualizzerai l' errore Pagina non disponibile^{(Page not available)} all'apertura del Centro sicurezza di Windows^{(Windows Security Center)} .

3 ] Disinstalla ^{(] Uninstall 3rd)} il software di sicurezza di terze parti^{(party security software)} (se applicabile)

Se sul tuo PC Windows 10 è installato un software di sicurezza^{(security software)} di terze parti , potresti riscontrare questo problema. In questo caso, per risolvere questo problema, dovrai rimuovere tutti i programmi antivirus di terze parti dal tuo PC utilizzando lo strumento di rimozione AV dedicato per rimuovere tutti i file associati al tuo programma antivirus. Anche se in precedenza, tramite l' applet Programmi e funzionalità , hai disinstallato qualsiasi ^{(Programs and Features)}software di sicurezza^{(security software)} di terze parti ma ricevi ancora questo errore, è probabile che ci siano file residui dal software AV^{(AV software)} che interferisce ancora con il corretto funzionamento di Windows Security Center .

4] Controllare l'impostazione dei criteri di gruppo

Simile a come un amministratore IT^{(IT admin)} può bloccare determinate cose, un amministratore PC^{(PC admin)} può fare lo stesso. Tuttavia, a differenza dell'amministratore IT^{(IT admin)} , cambiarlo qui può essere facile. Ad esempio, se devi testare un sito Web per un tentativo dannoso, devi disabilitare o abilitare Microsoft Defender Exploit Guard .

In qualità di amministratore del tuo PC^{(PC admin)} , vai al percorso seguente e modifica la politica

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection e modificare i criteri.

La politica dice chiaramente:

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Una volta terminato, l' amministratore del PC^{(PC admin)} può sempre riportarlo all'impostazione predefinita^{(default setting)} .

Allo stesso modo, le impostazioni possono essere modificate dal Registro^(Registry) di sistema , ma dovrai sapere esattamente cosa dovrebbe essere modificato. Nell'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} , devi andare al seguente percorso e modificare^{(path and change)} di conseguenza.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Correlati^(Related) : come ripristinare tutte le impostazioni dei criteri di gruppo locali^{(Local Group Policy)} sui valori predefiniti.

5 ] Abilita manualmente ^{(] Manually)}Centro sicurezza Windows^{(Windows Security Center)}

Se per qualche motivo il Centro sicurezza di Windows^{(Windows Security Center)} è stato disabilitato, dovrai abilitare manualmente l'app.

Correlati^(Related) : alcune impostazioni sono gestite dal messaggio dell'organizzazione^{(organization message)} in Windows 10 .

6] Ripristina il Centro sicurezza di Windows

Questa soluzione richiede semplicemente di ripristinare l' app di sicurezza di Windows^{(Windows Security app)} e vedere se questo aiuta.

7] Contattare^(Contact) l' amministratore di sistema^{(system administrator)}

Se nulla aiuta, potrebbe essere necessario contattare l' amministratore di sistema^{(system administrator)} e vedere se sono state applicate impostazioni di criteri di gruppo .^{(Group Policy setting)}

Ognuna di queste soluzioni dovrebbe funzionare per te!

Post correlato^{(Related post)} : La pagina di sicurezza a colpo d'occhio^{(glance page)} in Windows La sicurezza^{(Windows Security)} è vuota.

Page not available, IT administrator has limited access to some areas

If when you try to open Windows Security Center or any other Settings page on Windows 10, you receive an error prompt stating Page not available, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

Why this error occurs?

The primary reason why this error occurs is due to the fact that the user’s account is not authorized to access part of theWindows Security. Also, this error can occur due to the fact that your PC might have a group policy that restricts you from customizing the experience any further than the applied settings.

When you encounter this issue, you’ll receive an error prompt with the following full error message;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

The error refers to insufficient permissions which can be due to the following:

• Third-party antivirus software.
• Group Policies in effect.

Page not available, Your IT administrator has limited access

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Work or School Account
2. Ensure you’re logged in as Administrator
3. Uninstall 3rd party security software (if applicable)
4. Check Group Policy setting
5. Manually enable Windows Security Center
6. Reset Windows Security Center
7. Contact your system administrator.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

You should try the solutions below, if your Windows 10 PC is not part of a corporate network managed by an IT administrator; otherwise, contact your IT admin as indicated on the prompt.

1] Work or School Account

If your computer is part of a corporate account or a school account, you may not be able to do much. It admins disable some features on purpose, so they cant be changed by you or anything else. This assures computers safety and policy.

However, if you feel you need to change it, get in touch with your IT admin, and get it changed.

2] Ensure you’re logged in as Administrator

First and foremost, make sure you are signed in as an Administrator. If you have multiple accounts created on your system, log in to the administrative account. If you’re logged on to the Windows 10 computer with any other account without admin privileges, you’ll get the Page not available error when opening Windows Security Center.

3] Uninstall 3rd party security software (if applicable)

If you have any third-party security software installed on your Windows 10 PC, you may encounter this issue. In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated AV removal tool to remove all files associated with your antivirus program. Even if you have earlier, via the Programs and Features applet, uninstalled any third-party security software but still getting this error, chances are, that there are residual files from the AV software which is still interfering with the proper functioning of Windows Security Center.

4] Check Group Policy setting

Similar to how an IT admin can block certain things, a PC admin can do the same. However, unlike IT admin, getting it changed here can be easy. For example, if you need to test a website for a malicious attempt, you need to disable or enable Microsoft Defender Exploit Guard.

As your PC admin, to go to the following path and change the policy

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection, and change the policy.

The policy clearly says—

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Once you are done, the PC admin can always change it back to the default setting.

Similarly, the settings can be changed by the Registry, but you will have to know exactly what should be changed.  In the Registry Editor, you need to go to the following path and change accordingly.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Related: How to reset all Local Group Policy settings to default.

5] Manually enable Windows Security Center

If for some reason that Windows Security Center has been disabled, you’ll need to manually enable the app.

Related: Some settings are managed by your organization message in Windows 10.

6] Reset Windows Security Center

This solution requires you to simply reset the Windows Security app and see if that helps.

7] Contact your system administrator

If nothing helps, you may need to contact your system administrator and see if any Group Policy setting has been applied.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Security at a glance page in Windows Security is blank.

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