Le e-mail visualizzate vuote sono un problema sorprendentemente comune in Outlook . Le cause possono variare, tra le altre cose, da componenti aggiuntivi mal configurati a impostazioni problematiche dei caratteri. Diamo un'occhiata alle correzioni per tutti loro.

Ma prima di provare una di queste soluzioni potrebbe essere una buona idea verificare che il corpo dell'e-mail non sia effettivamente vuoto. Un mittente potrebbe aver inviato un messaggio di posta incompleto o semplicemente non aver inserito nulla oltre l'oggetto.

Prova a vedere se il problema persiste oltre una singola email. Puoi provare a inviare un'e-mail di prova da un altro account per vedere se viene visualizzato il corpo del testo. Se il problema persiste, passa alle soluzioni descritte in precedenza.

Correzione n. 1: disabilita i componenti aggiuntivi

Il motivo più comune per cui si ricevono e-mail non funzionanti con contenuto mancante è un componente aggiuntivo che interferisce. I componenti aggiuntivi normalmente aggiungono una serie di utilità e funzionalità a Outlook , ma un componente aggiuntivo di scarsa qualità può anche danneggiare le cose.

È anche possibile che i componenti aggiuntivi non siano problematici di per sé, ma semplicemente interferiscano tra loro. Per escludere questa causa, è necessario disabilitare tutti i componenti aggiuntivi. Se questo risolve il tuo problema, riaccendili uno per uno finché non trovi il colpevole (o semplicemente abbandonali del tutto).

Per disattivare i componenti aggiuntivi di Outlook , attenersi alla seguente procedura:^(Outlook)

1. Apri l'app desktop Outlook^{(Open the Outlook desktop app)} .

1. Apri il menu File dall'angolo in alto a sinistra. Fare clic^(Click) sul pulsante Opzioni^(Options) in basso (prima di Esci).

1. Si aprirà la finestra Opzioni di Outlook , contenente tutte le impostazioni per personalizzare la tua esperienza. ^{(Outlook Options)}Seleziona la scheda Componenti aggiuntivi^(Add-ins) .

1. Questa scheda elenca tutti i componenti aggiuntivi installati sul tuo computer. Assicurati che nel campo Gestisci sia presente la scritta ^(Manage)Componenti aggiuntivi COM^{(COM Add-ins)} e premi il pulsante Vai.

1. Ora puoi disabilitare i singoli componenti aggiuntivi dall'elenco. Non è necessario rimuoverli completamente; deseleziona semplicemente i componenti aggiuntivi e seleziona OK. A meno che tu non abbia idea di quale componente aggiuntivo potrebbe creare il problema, è una buona idea disabilitarli tutti inizialmente e abilitarli nuovamente uno per uno.

Correzione n. 2: modifica il colore del carattere

Un altro potenziale colpevole del problema del corpo dell'email mancante è il colore del carattere. Per quanto stupido possa sembrare, è possibile impostare accidentalmente il colore del carattere su bianco, il che ovviamente rende il testo invisibile.

Puoi risolvere questo problema abbastanza facilmente cambiando nuovamente il colore del carattere in nero. Basta seguire questi passaggi:

1. Apri Outlook sul tuo computer.

1. Passare al menu File e selezionare Opzioni.

1. Nella finestra Opzioni^(Options) , passa alla scheda Posta^(Mail) .

1. Questo ti mostra una serie di impostazioni relative alla formattazione del contenuto della tua email. Fare clic^(Click) sul pulsante Elementi decorativi^(Stationery) e caratteri^(Fonts) .

1. Anche in questa finestra sono presenti varie categorie di caratteri. Seleziona l' opzione Carattere^(Font) sotto Nuovi^(New) messaggi di posta per cambiare il colore del carattere del corpo della tua email.

1. Il colore esatto del carattere selezionato non ha importanza: assicurati solo che non sia bianco e seleziona OK.

Correzione n. 3: esegui Outlook in modalità provvisoria

Se non sei disposto a disabilitare i componenti aggiuntivi di Outlook^(Outlook) in caso di sospetto, c'è un modo per provare una versione più limitata dell'app per vedere se questo risolve il problema. Proprio^(Just) come Windows può essere eseguito in modalità provvisoria^{(run in Safe Mode)} per eseguire il debug dei problemi software, anche Outlook può essere eseguito in modalità provvisoria.^(Outlook)

La modalità provvisoria di Outlook^(Outlook) apre l'app con le impostazioni predefinite, rimuovendo eventuali problemi causati dalla tua personalizzazione o da un componente aggiuntivo difettoso. Ecco i passaggi per avviare Outlook in modalità provvisoria:

1. Press Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui .^(Run)

1. Digita^(Type) outlook.exe /safe nella casella di test e seleziona OK.

Correzione n. 4: aggiorna Outlook

Gli aggiornamenti non apportano solo nuove funzionalità, ma risolvono anche eventuali bug esistenti. È possibile che il contenuto mancante dell'email sia dovuto a un bug piuttosto che a un problema da parte tua.

E anche se tutte le app Windows dovrebbero aggiornarsi automaticamente, è possibile che tu abbia disabilitato gli aggiornamenti e quindi stai ancora utilizzando una versione obsoleta di Outlook . Per risolvere questo problema, aggiorna Outlook manualmente:

1. Apri il client desktop di Outlook.

1. Apri il menu File e seleziona la scheda Account Office^{(Office Account)} . Questo riempie il lato destro con una serie di opzioni.

1. Fare clic^(Click) su Opzioni ^(Options)di aggiornamento^(Update) per aprire un menu a discesa. Seleziona l' opzione Aggiorna^(Update) ora per aggiornare Outlook .

1. Riceverai un messaggio di successo quando il client verrà aggiornato.

Correzione^(Fix) n. 5: controlla se sei in modalità offline^{(Offline Mode)}

La modalità offline ha lo scopo di consentirti di esaminare i messaggi esistenti anche se Internet non è disponibile, ma può creare problemi se un messaggio di posta non ha nemmeno finito di caricarsi. A volte Outlook non riesce a connettersi al server^{(Sometimes Outlook cannot connect to the server)} , impedendogli di sincronizzarsi con i tuoi messaggi più recenti.
La cosa buona è che è abbastanza facile da risolvere. Basta^(Just) disattivare la modalità offline e Outlook si ricollegherà e caricherà correttamente l'e-mail.

Ecco i passaggi per farlo:

1. Apri Outlook.

1. Seleziona il menu Send/Receive in ​​alto. L'ultima opzione in questo menu è Lavora offline^{(Work Offline)} . Funziona come un interruttore, quindi facendo clic su di esso si disabiliterà l'impostazione se era attivata.

Che ne dici di riparare i file di dati?

Molte guide online consigliano di tentare di riparare i file di dati di Outlook^{(Outlook’s data files)} per risolvere il problema del corpo dell'e-mail mancante. In pratica, tuttavia, questa è raramente la causa di questo errore ed è improbabile che faccia la differenza.

Le versioni moderne delle app Windows sono progettate per riparare automaticamente i file di dati, soprattutto se li mantieni aggiornati. Non è realmente necessario immergersi manualmente nel funzionamento interno di Outlook per risolvere questi problemi minori.

Qual è il modo migliore per correggere il contenuto della posta elettronica mancante^{(Fix Missing E-Mail Content)} in Outlook ?

Il problema con la risoluzione di qualsiasi errore del computer è che è difficile diagnosticare la causa esatta dietro di esso. Ti resta da provare più metodi finché non trovi qualcosa che funzioni davvero.

Per il problema del corpo dell'e-mail mancante in Outlook , ciò significa esaminare tutte le opzioni che potrebbero influire sul testo dell'e-mail o sulle sue proprietà. Potrebbe essere il colore del carattere, un componente aggiuntivo o un client obsoleto.

A volte l'e-mail è effettivamente vuota ed è una buona idea escluderlo prima di adottare qualsiasi soluzione più avanzata. Verifica semplicemente^(Just) che il problema persista su più email.

Outlook Not Showing Email Body/Content? 5 Fixes To Try

Emails showing up empty is a surprіsingly common issue in Outlook. The causes сan range from misconfіgurеd addons to problematic font settings, among other things. Let’s take a look at the fixes to all of them.

But before trying any of these fixes it might be a good idea to confirm that the email body isn’t actually empty. A sender might have pushed send on an incomplete mail, or just not entered anything past the subject.

Try to see if the issue persists beyond a single email. You can try sending a test email from another account to see if the text body appears. If the problem remains, move on to the fixes outlined before.

Fix #1: Disable Add-Ins

The most common reason for getting broken emails with missing content is an interfering add-in. Add-ins normally add a bunch of utility and features to Outlook, but a poorly made add-in can also break things.

It is also possible that the add-ins aren’t problematic in themselves, but just interfering with each other. To rule this out as a cause, you need to disable all add-ins. If this fixes your problem, just turn them back on one by one until you find the culprit (or just ditch them entirely).

To disable your Outlook add-ins, follow these steps:

1. Open the Outlook desktop app.

1. Open the File menu from the top left-hand corner. Click on the Options button right at the bottom (before Exit).

1. The Outlook Options window will open up, containing all the settings for customizing your experience. Select the Add-ins tab.

1. This tab lists all the add-ins installed on your computer. Make sure that the Manage field reads COM Add-ins and hit the Go button.

1. Now you can disable individual add-ins from the list. No need to remove them entirely; simply uncheck the add-ins and select OK. Unless you have some idea of which add-in might be creating the problem, it is a good idea to disable them all at first and enable them again one by one.

Fix #2: Modify the Font Color

Another potential culprit for the missing email body problem is the font color. As stupid as it may sound, it is possible to accidentally set the font color to white, which obviously renders the text invisible.

You can fix this pretty easily by changing the font color to black again. Just follow these steps:

1. Open Outlook on your computer.

1. Navigate to the File menu and select Options.

1. In the Options window, switch to the Mail tab.

1. This shows you a bunch of settings related to the formatting of your email content. Click on the Stationery and Fonts button.

1. There are various font categories even in this window. Select the Font option under the New mail messages to change the font color of your email body.

1. The exact font color you select doesn’t matter – just make sure it isn’t white and select OK.

Fix #3: Run Outlook in Safe Mode

If you are unwilling to disable your Outlook add-ins on suspicion, there’s a way of trying out a more limited version of the app to see if that fixes things. Just like Windows can be run in Safe Mode to debug software issues, Outlook can be run in a safe mode as well.

Outlook’s safe mode opens the app in its default settings, removing any issues caused by your own customization or a faulty add-in. Here are the steps to start Outlook in safe mode:

1. Press Win + R to open the Run dialog box.

1. Type outlook.exe /safe in the test box and select OK.

Fix #4: Update Outlook

Updates don’t just bring new features but also fix any existing bugs. It is possible that your missing email content is due to a bug rather than any problem on your part.

And while all Windows apps are supposed to update themselves automatically, it’s possible that you have disabled updates and are thus still using an outdated version of Outlook. To fix this, just update Outlook manually:

1. Open the Outlook desktop client.

1. Open the File menu and select the Office Account tab. This fills the right side with a bunch of options.

1. Click on Update Options to open a drop-down menu. Select the Update Now option to update Outlook.

1. You will get a success message when the client is updated.

Fix #5: Check if You Are in Offline Mode

The offline mode is intended to let you peruse your existing messages even if the internet is down, but can create issues if a mail has not even finished loading. Sometimes Outlook cannot connect to the server, preventing it from syncing with your latest messages.
The good thing is that it is pretty easy to fix. Just disable offline mode and Outlook will reconnect and load the email properly.

Here are the steps to do that:

1. Open Outlook.

1. Select the Send/Receive menu from the top. The final option in this menu is Work Offline. It works as a toggle, so clicking on it will disable the setting if it was activated.

What About Repairing Data Files?

Many online guides recommend attempting to repair Outlook’s data files to fix the missing email body issue. In practice, however, this is rarely the cause of this error and is unlikely to make a difference.

Modern versions of Windows apps are designed to repair their data files automatically, especially if you keep them updated. Manually dipping into the inner workings of Outlook to fix these minor issues is not really required.

What is the Best Way to Fix Missing E-Mail Content in Outlook?

The problem with troubleshooting any computer error is that it is hard to diagnose the exact cause behind it. You are left to try out multiple methods until you find something that actually works.

For the missing email body issue in Outlook, this means looking at all the options that could affect the email text or its properties. It could be the font color, an add-in, or an outdated client.

Sometimes the email actually is empty, and it is a good idea to rule this out before you go with any of the more advanced fixes. Just verify that the issue persists across multiple emails.

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