Gli allegati e-mail ti consentono di condividere documenti, immagini e altri file con i tuoi contatti. Tuttavia, se Outlook non mostra questi allegati, non sarai in grado di visualizzarli.

Esistono diversi motivi per cui Outlook potrebbe nascondere gli allegati alla vista. Non^(Don) lasciare che gli allegati mancanti rovinino la tua esperienza di posta elettronica: esploreremo alcuni metodi che puoi provare per risolvere il problema di seguito.

1. Confermare che l' allegato ^(Attachment) esiste^(Exists) e verificare con il mittente

La prima cosa da fare se non vedi un allegato in un'e-mail è verificare effettivamente se l'allegato esiste. Di solito puoi individuarlo nella tua casella di posta cercando l'icona di una graffetta accanto all'oggetto dell'email. Ciò indica se l'e-mail contiene o meno un allegato che è possibile visualizzare o scaricare.

Per visualizzare l'allegato selezionare l'e-mail che lo contiene. Nell'e-mail stessa, vedrai il nome dell'allegato sotto il destinatario e il titolo dell'oggetto. Da qui è possibile scaricare o visualizzare in anteprima il file.

In caso contrario, puoi verificare con il mittente. È possibile che si siano dimenticati di aggiungere il file oppure abbiano inviato un collegamento invece di allegarlo. Se hanno commesso un errore, puoi chiedere loro di inviare nuovamente l'e-mail con i file desiderati allegati.

2. Chiudi e riapri Outlook

A volte, Outlook potrebbe riscontrare un problema tecnico che impedisce la visualizzazione degli allegati. In questo caso, un semplice riavvio dell'app potrebbe risolvere il problema.

Puoi uscire rapidamente da Outlook selezionando File dal menu in alto, quindi facendo clic su Chiudi^(Close) o Esci^(Exit) (a seconda della versione di Outlook ). Una volta chiusa, è sufficiente riaprire l'app per verificare se il problema è stato risolto.

Se utilizzi la versione web di Outlook , puoi anche provare a ricaricare il browser o a svuotare la cache e a svuotare i cookie.

3. Controlla la tua connessione Internet

Outlook necessita dell'accesso a Internet per recuperare nuove email e scaricare allegati. Se la tua connessione Internet è debole o instabile, gli allegati potrebbero non caricarsi correttamente, rendendo impossibile il loro download.

Per risolvere questo problema, assicurati che il tuo dispositivo abbia una connessione stabile a una rete Wi-Fi^{(stable connection to a Wi-Fi network)} . Puoi anche provare a disconnetterti e riconnetterti alla rete Wi-Fi . Se utilizzi un dispositivo mobile, prova a passare dalla connessione Wi-Fi alla connessione dati mobile (e viceversa).

4. Visualizza l'anteprima degli allegati e-mail

Talvolta potresti non essere in grado di visualizzare o scaricare gli allegati direttamente dalla tua casella di posta. In questo caso, puoi provare prima a visualizzarli in anteprima (forzandone il caricamento nella cache) prima di salvarli sul tuo dispositivo.

Per visualizzare l'anteprima di un allegato in Outlook , attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l'e-mail con l'allegato nel client Outlook .
2. Fare clic con^{(Right-click)} il pulsante destro del mouse sull'allegato e selezionare Anteprima^(Preview) (o selezionare il pulsante Anteprima^(Preview) ).

1. Si aprirà una nuova finestra con un'anteprima del file. Questa anteprima varierà a seconda del tipo di file e del sistema operativo.
2. Se desideri salvare il file, seleziona Scarica^(Download) .

5. Utilizza la modalità di composizione pop-out

Potresti voler visualizzare un allegato in un'e-mail mentre scrivi una risposta. Tuttavia, se utilizzi la modalità di composizione in linea, non sarai in grado di vedere l'e-mail originale e i suoi allegati. Per risolvere questo problema, puoi utilizzare la modalità di composizione pop-out.

Si aprirà una nuova finestra per la tua risposta, dove potrai vedere l'e-mail originale e tutti i suoi allegati in background. Funziona meglio per le e-mail che contengono immagini come allegati, ad esempio, poiché sarai in grado di visualizzarle correttamente in anteprima.

Per utilizzare la modalità di composizione pop-out, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri l'e-mail con l'allegato a cui desideri rispondere.
2. Fare clic^(Click) sul pulsante Rispondi^(Reply) nella parte superiore dell'e-mail.

1. Nella finestra di dialogo Rispondi^(Reply) , cerca un'icona simile a una casella con una freccia rivolta verso l'esterno: questa è l'icona a comparsa. Potrebbe apparire leggermente diverso o trovarsi altrove, a seconda della versione di Outlook^{(your version of Outlook)} .
2. Fai clic^(Click) sull'icona pop-out: si aprirà una nuova finestra per la tua risposta.

Ora puoi visualizzare l'allegato nell'e-mail originale mentre componi la risposta.

6. Trascina e rilascia gli allegati durante la composizione delle e-mail

Un altro modo per allegare file alle tue email è trascinarli dal tuo computer. Questo può essere più veloce e più semplice rispetto ad altri metodi per allegare file alle tue e-mail.

Per trascinare e rilasciare gli allegati durante la composizione delle email, attenersi alla seguente procedura:

1. Individua il file che desideri allegare al computer utilizzando Esplora file^{(File Explorer)} (su Windows ) o Finder (su Mac ).
2. Seleziona il file e trascinalo con il cursore del mouse.
3. Rilascia^(Drop) il file nella casella di composizione in Outlook . Potresti visualizzare un messaggio che dice Trascina^(Drop) i file qui quando ci passi sopra.

Il file verrà allegato alla tua email. Puoi ripetere questo processo per più file.

7. Elimina la cache di Outlook

Outlook archivia i file temporanei in una cartella cache per migliorare prestazioni e velocità. Tuttavia, a volte questa cache potrebbe essere danneggiata o obsoleta, causando la mancata visualizzazione degli allegati.

Per risolvere questo problema, puoi eliminare la cache di Outlook^{(delete your Outlook cache)} e forzare l'app a scaricare nuovi file dal server. Dopo averlo fatto, riavvia Outlook e prova a visualizzare l'e-mail contenente i tuoi allegati.

8. Assicurati che Outlook non stia bloccando il formato del tuo file^(Format)

Outlook dispone di una funzionalità di sicurezza che impedisce che determinati tipi di file vengano allegati o aperti. Questi file sono generalmente file eseguibili che potrebbero contenere virus o malware. Ad esempio, Outlook potrebbe bloccare file con estensioni .exe, .bat, .js o .vbs.

Se stai tentando di allegare o aprire un file bloccato da Outlook^(Outlook) , verrà visualizzato un messaggio che informa che Outlook ha bloccato l'accesso ai seguenti allegati potenzialmente non sicuri. Per risolvere questo problema, il mittente originale (che tu sia tu o qualcun altro) può modificare l'estensione del file^{(change the file extension)} prima di allegare il file.

Per modificare l'estensione del file, attenersi alla seguente procedura:

1. Individua il file che desideri allegare sul tuo dispositivo utilizzando Esplora file^{(File Explorer)} (su Windows ) o Finder (su Mac ).
2. Fare clic con il tasto destro^{(Right-click)} sul file e selezionare Rinomina^(Rename) .

1. Cambia l'estensione in qualcos'altro, come .txt o .docx.

1. Conferma^(Confirm) la modifica e allega il file in Outlook seguendo i passaggi descritti.

Se questo non funziona per te, dovrai contattare l'amministratore di rete e spiegare la situazione. Potrebbero essere in grado di modificare le impostazioni dell'app sul tuo dispositivo, rete o server Microsoft Exchange per sbloccare determinati tipi di file (temporaneamente o permanentemente).

Correzione degli allegati in Microsoft Outlook

Se i tuoi allegati non vengono visualizzati in Microsoft Outlook , i passaggi precedenti dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Potresti anche provare a scaricare tutti gli allegati di Outlook^{(downloading all of your Outlook attachments)} dalle tue e-mail se hai difficoltà ad aprirli. Se hai più allegati, puoi provare ad allegare una cartella alla tua email di Outlook^{(attaching a folder to your Outlook email)} .

Cerchi uno dei tuoi vecchi allegati? Puoi effettuare ricerche nelle e-mail di Outlook^{(search through your Outlook emails)} utilizzando criteri di ricerca specifici (come il mittente).

Outlook Not Showing Attachments? 8 Ways to Fix

Email attachments allow you to share documents, images, and other files with yоur contacts. However, if Outlook isn’t showing these attachments, you’re not going to be able to view them.

There are several reasons why Outlook might hide your attachments from view. Don’t let missing attachments ruin your email experience—we’ll explore a few methods you can try to resolve the problem below.

1. Confirm the Attachment Exists and Check With the Sender

The first thing you should do if you don’t see an attachment in an email is to actually see if the attachment exists. You can usually spot this in your inbox by looking for a paperclip icon next to the email subject. This indicates whether or not the email has an attachment that you can view or download.

To view the attachment, select the email containing it. In the email itself, you’ll see the name of the attachment underneath the recipient and subject title. From here, you can download or preview the file.

If not, you can check with the sender. It’s possible that they forgot to add the file, or they sent a link instead of attaching it. If they made a mistake, you can ask them to resend the email with the intended files attached to it.

2. Close and Reopen Outlook

Sometimes, Outlook may experience a glitch that prevents attachments from showing up. In this case, a simple restart of the app may fix the issue.

You can quickly quit Outlook by selecting File from the top menu, then click Close or Exit (depending on your version of Outlook). Once it’s closed, simply reopen the app to check if the problem is resolved.

If you’re using the web version of Outlook, you can also try reloading your browser or clearing your cache and cookies.

3. Check Your Internet Connection

Outlook needs access to the internet to fetch new emails and download attachments. If your internet connection is weak or your connection is unstable, your attachments may not load properly, making it impossible to download them.

To fix this, make sure your device has a stable connection to a Wi-Fi network. You can also try disconnecting and reconnecting to your Wi-Fi network. If you’re on a mobile device, try switching from Wi-Fi to your mobile data connection (and vice versa).

4. Preview Your Email Attachments

Occasionally, you may not be able to view or download attachments directly from your inbox. In this case, you can try previewing them first (forcing them to load in your cache) before saving them to your device.

To preview an attachment in Outlook, follow these steps:

1. Open the email with the attachment in the Outlook client.
2. Right-click on the attachment and select Preview (or select the Preview button).

1. A new window will open with a preview of the file. This preview will vary, depending on the type of file and your operating system.
2. If you want to save the file, select Download.

5. Use Pop-Out Compose Mode

You may want to view an attachment in an email while you’re writing up a reply. However, if you use the inline compose mode, you won’t be able to see the original email and its attachments. To solve this problem, you can use the pop-out compose mode.

This will open a new window for your reply, where you can see the original email and any its attachments in the background. This works best for emails that contain images as attachments, for instance, as you’ll be able to preview them properly.

To use the pop-out compose mode, follow these steps:

1. Open the email with the attachment that you want to reply to.
2. Click the Reply button at the top of the email.

1. In the Reply dialog box, look for an icon that looks like a box with an arrow pointing out of it—this is the pop-out icon. It may look slightly different or be located elsewhere, depending on your version of Outlook.
2. Click on the pop-out icon—a new window will open for your reply.

You can now view the attachment in the original email while composing your reply.

6. Drag-and-Drop Attachments When Composing Emails

Another way to attach files to your emails is to drag and drop them from your computer. This can be faster and easier than other methods for attaching files to your emails.

To drag and drop attachments when composing emails, follow these steps:

1. Locate the file that you want to attach to your computer using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Select the file and drag it with your mouse cursor.
3. Drop the file into the compose box in Outlook. You may see a message saying Drop files here when you hover over it.

The file will be attached to your email. You can repeat this process for multiple files.

7. Delete Your Outlook Cache

Outlook stores temporary files in a cache folder to improve performance and speed. However, sometimes this cache may get corrupted or outdated, causing attachments not to show up.

To fix this, you can delete your Outlook cache and force the app to download fresh files from the server. Once you’ve done this, restart Outlook and try to view the email containing your attachments.

8. Ensure Outlook Isn’t Blocking Your File’s Format

Outlook has a security feature that blocks certain types of files from being attached or opened. These files are usually executable files that may contain viruses or malware. For example, Outlook may block files with the .exe, .bat, .js, or .vbs extensions.

If you’re trying to attach or open a file that Outlook blocks, you’ll see a message saying Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments. To fix this, the original sender (whether that’s you or somebody else) can change the file extension before attaching the file.

To change the file extension, follow these steps:

1. Locate the file you want to attach on your device using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Right-click on the file and select Rename.

1. Change the extension to something else, such as .txt or .docx.

1. Confirm the change and attach the file in Outlook using the steps outlined.

If this doesn’t work for you, you’ll need to contact your network administrator and explain the situation. They may be able to modify the app settings on your device, network, or Microsoft Exchange server to unblock certain file types (either temporarily or permanently).

Fixing Attachments in Microsoft Outlook

If your attachments aren’t showing in Microsoft Outlook, the steps above should help you to fix the problem. You could also try downloading all of your Outlook attachments from your emails if you’re struggling to open them. If you’ve got multiple attachments, you could try attaching a folder to your Outlook email.

Looking for one of your old attachments? You can search through your Outlook emails using specific search criteria (such as the sender).

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