OTT spiega: vale la pena acquistare garanzie estese per la tecnologia?

Conosci la domanda: " Vuoi investire nell'estensione della garanzia per questo prodotto?" (Would you like to invest in the extended warranty for this product?”)Gli addetti alle vendite spingono l'estensione della garanzia sui consumatori e potrebbe sembrare un'ottima idea. Dopotutto, se stai spendendo più di $ 1.000 per un nuovo laptop, vorrai una sorta di protezione in caso di rottura. C'è una pausa quasi universale dopo che la domanda è stata posta prima che il consumatore risponda con un mezzo sorriso: "No grazie. Non ne ho bisogno". 

Quella pausa è quando il cliente discute; valgono le garanzie estese? Ciò è particolarmente vero per i genitori che acquistano tecnologia per i bambini più piccoli che potrebbero rompere i dispositivi, accidentalmente o meno. 

Le garanzie estese valgono la pena per la tecnologia?(Are Extended Warranties Worth It For Tech?)

La risposta breve è no, una garanzia estesa non vale la pena. La stragrande maggioranza delle garanzie estese non viene utilizzata e serve a generare entrate per il rivenditore. Nella stragrande maggioranza dei casi, i prodotti non si rompono da soli. Se ti capita di rompere un laptop o un tablet, il costo della riparazione di tasca tua è spesso inferiore a quello che pagheresti per l'estensione della garanzia. 

Mettiamola in un altro modo. C'è una newsletter chiamata Warranty Week dedicata al settore della garanzia(warranty industry) . Secondo una newsletter inviata a settembre del 2017(newsletter sent out in September of 2017) , le garanzie sono un settore da 23 miliardi di dollari. Le persone hanno così tanti incidenti nell'arco dei primi anni di vita del loro prodotto? Non è probabile. 

Faresti meglio a dire di no a una garanzia estesa e invece mettere quei soldi in un conto di risparmio che può essere utilizzato in caso di emergenza. L'unica volta in cui vale la pena considerare un'estensione della garanzia è se ti trovi in ​​una situazione in cui sai che il dispositivo ha un alto rischio di danni, come un laptop o un tablet(laptop or tablet) per lavori sul campo in cui calore, condensa e altri fattori di rischio sono fuori dalla norma.

Tuttavia, assicurati che la tua garanzia copra i tipi di danni che una macchina focalizzata sul lavoro potrebbe subire. Se la tua garanzia(warranty doesn) estesa non offre protezione(offer protection) per il tipo di danno che la tua macchina potrebbe vedere, saltala e investi in una custodia robusta.

Valgono altri tipi di garanzie?(Are Other Types Of Warranties Worth It?)

Mentre una garanzia estesa potrebbe non valere i tuoi soldi, ci sono altri tipi di protezioni che lo sono assolutamente. Le protezioni del tuo operatore di telefonia mobile, ad esempio. Secondo uno studio di SquareTrade , circa 5.761 schermi di smartphone si rompono ogni ora(5,761 smartphone screens break every hour) in America . Come paese, non siamo gentili con i nostri dispositivi mobili. Naturalmente, lo studio ha anche rivelato che la maggior parte di queste rotture deriva da un caso diffuso di butterfingers: il 74% delle rotture è il risultato della caduta di un dispositivo.

Anche se molte persone si accontentano di usare un telefono con uno schermo rotto fintanto che il danno non(damage isn) è troppo grande, non c'è motivo per farlo. Quasi tutti i provider e gli operatori(provider and carrier) forniscono un piano di protezione(protection plan) che ti consente di sostituire uno schermo rotto o rotto quasi per niente. Con l'aumento del costo delle sostituzioni dello schermo (l'iPhone Xs Max ha una media di circa $ 330 per la riparazione), le protezioni del corriere sono un investimento solido. 

Perché telefoni ma non laptop? A causa(Due) della natura dei telefoni, corrono un rischio molto maggiore di danni a causa della frequenza di utilizzo. Le persone inviano messaggi in movimento, tirando fuori i telefoni per controllare o rispondere a un messaggio senza guardare il percorso davanti a loro. Quando è stata l'ultima volta che hai utilizzato attivamente un laptop mentre camminavi? 

C'è un avvertimento a questo, tuttavia. Prima di accettare l'assicurazione per smartphone, dai un'occhiata da vicino ai termini e alle condizioni. Se stai spendendo $ 10 al mese per l'assicurazione e hai ancora una franchigia di tasca tua(pocket deductible) fino a $ 100 o più, non ne vale la pena. Se dovessi sostituire uno schermo, potresti farlo con uno sostitutivo ordinato da Alibaba e qualche ora con YouTube .

Le garanzie estese valgono la pena per altri prodotti?(Are Extended Warranties Worth It For Other Products?)

Sono offerte garanzie estese per quasi tutto ciò che acquisti. Se stai investendo in un elettrodomestico intelligente, salta la garanzia. La garanzia del produttore integrata coprirà eventuali difetti del prodotto che potrebbero comportare un reso. Non è necessaria alcuna garanzia estesa. 

Probabilmente ti verrà offerta una garanzia estesa al momento dell'acquisto di videogiochi. GameStop in particolare è noto per questo: $ 3,99 circa per un anno di protezione. Le aziende offrono costantemente piani di protezione anche per le console di gioco. Non sono necessari. Qualsiasi problema causato dal produttore verrà riparato a un costo minimo o nullo poiché le società di giochi cercano di rimanere nelle grazie dei giocatori.

Infine, non hai bisogno di una garanzia estesa per il tuo televisore. Poiché i televisori(TVs) sono spesso il fulcro di una casa, le aziende convincono gli acquirenti a garantire che sia protetta a tutti i costi. Pensa(Think) , quand'è stata l'ultima volta che un televisore si è rotto(television broke) in modo tale da essere coperto da una garanzia estesa? Entrare troppo in un gioco VR(VR game) e distruggere lo schermo molto probabilmente non rientra nella protezione delle garanzie estese. 

Altri fattori da considerare(Other Factors To Consider)

Le garanzie estese raramente valgono i soldi. Potrebbero esserci alcuni casi specifici in cui valgono la pena, ma quelli sono pochi e rari. D'altra parte, potresti già avere una garanzia estesa e nemmeno rendertene conto. Come? Due parole: carte di credito.

Molte società di carte di credito(credit card) forniscono garanzie estese automatiche sugli acquisti come vantaggio per i propri clienti. American Express tende a offrire la copertura più completa, seguita da MasterCard e Visa(MasterCard and Visa) . A volte anche la garanzia del produttore può essere estesa. Controlla la stampa fine. In molti casi è possibile registrarsi presso il produttore e aumentare la durata della copertura senza costi aggiuntivi.

Fatti un favore. Salta la garanzia estesa e investi quei fondi in un conto di risparmio o in una copertura protettiva affidabile.

Hai acquistato una garanzia estesa in passato? Hai(Did) scoperto che la garanzia estesa era? Fateci sapere nei commenti qui sotto.



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Sono un esperto di computer e sono specializzato in dispositivi iOS. Aiuto le persone dal 2009 e la mia esperienza con i prodotti Apple mi rende la persona perfetta per aiutare con le loro esigenze tecnologiche. Le mie competenze includono: - Riparazione e aggiornamento di iPhone e iPod - Installazione e utilizzo di software Apple - Aiutare le persone a trovare le migliori app per i loro iPhone e iPod - Lavorare su progetti online



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