Non è possibile espellere il disco rigido esterno su Windows? 7 Possibili soluzioni

Di recente, diversi colleghi si sono lamentati del fatto che non possono espellere dischi rigidi esterni sui loro computer Windows . Ci sono diverse ragioni per questo, inclusi driver USB obsoleti o malfunzionanti che impediscono la rimozione dell'unità o altri processi che accedono al contenuto dell'unità.

Puoi scegliere di scollegare l'unità senza prima chiudere le applicazioni che leggono da essa, ma ciò rischia il possibile danneggiamento dei dati. È possibile utilizzare anche un recupero dati(data recovery too) per riparare e recuperare i file danneggiati, ma non vi è alcuna garanzia che funzioni.

Per garantire la sicurezza e l'integrità del disco rigido esterno, è consigliabile rimuovere l'unità(advisable to remove your drive) solo dopo aver chiuso tutti i processi che la stanno utilizzando. 

Non riesci a espellere il disco rigido esterno su Windows 10? Prova queste correzioni(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)

Se hai provato a chiudere le applicazioni che hanno avuto accesso ai file sul disco rigido esterno e non riesci ancora a espellere l'unità, ecco alcune soluzioni che potrebbero aiutarti. 

Correzioni rapide da provare(Quick Fixes to Try)

  • Chiudi tutti i programmi incluso l' antivirus e prova a rimuovere nuovamente l'unità.
  • Se hai Norton System Works sul tuo PC, viene fornito con il Cestino protetto Norton(Norton Protected Recycle Bin) . Ciò disabilita l' opzione Rimozione sicura dell'hardware(Safely Remove Hardware) in modo che non funzioni quando stai tentando di espellere l'unità.
  • Se riesci a espellere l'unità, prova a collegarla a un altro PC ed espellerla utilizzando l' icona Rimozione sicura dell'hardware . (Safely Remove Hardware)Se funziona sull'altro sistema, il problema probabilmente risiede nel sistema del tuo computer.
  • Disattiva il servizio di indicizzazione di Windows(Turn off Windows Indexing Service) . Se abilitato, potresti non essere in grado di espellere il disco rigido esterno perché il servizio può far sì che Windows acceda costantemente all'unità.

  • Riavvia il sistema per risolvere eventuali problemi nel sistema che potrebbero influire sul processo di espulsione di un'unità sul PC. Quando il sistema si riavvia, nessuna app dovrebbe accedere all'unità, quindi puoi provare a espellerla di nuovo e vedere se funziona. 
  • Infine, puoi provare ad avviare in modalità provvisoria e vedere se riesci a espellere l'unità senza problemi. Se puoi, significa che un programma di avvio sta accedendo all'unità immediatamente dopo il caricamento di Windows . Dovrai provare un avvio pulito per determinare quale programma è il colpevole. 

1. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi di Windows(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)

Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware(Windows Hardware) e dispositivi(Devices Troubleshooter) di Windows integrato è uno strumento che aiuta a rilevare eventuali problemi con il PC o altri dispositivi ad esso collegati. È possibile utilizzare questo strumento per rilevare un problema che potrebbe influire sulla rimozione del disco rigido esterno. 

  1. Seleziona Start > Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .

  1. Quindi, seleziona Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi nel riquadro di sinistra.

  1. Seleziona Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi(Additional Troubleshooters) , quindi seleziona i tuoi dispositivi connessi.

  1. Seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi(Run the troubleshooter) e attendi che Windows rilevi e trovi eventuali problemi prima di provare a espellere nuovamente il disco rigido esterno. 

2. Utilizzare la finestra di comando Esegui per espellere il disco rigido esterno(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)

La finestra di comando Esegui(Run) ti aiuta ad aprire file, cartelle o avviare programmi e accedere alle risorse Web in Windows 10 . Puoi anche utilizzare lo strumento per eseguire un comando ed espellere il disco rigido esterno. 

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Esegui(Run) .

  1. Quindi, inserisci questo comando nella casella Esegui(Run) :

    RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll e premi Invio(Enter) .

  1. Selezionare il disco rigido esterno nella finestra di dialogo Rimozione sicura dell'hardware e quindi premere (Safely Remove Hardware)Stop .

3. Utilizzare Gestione disco per espellere il disco rigido esterno(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)

Disk Manager è un altro strumento integrato in Windows 10 che ti aiuta a gestire tutte le unità collegate al tuo PC. Se lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a (Troubleshooter)hardware(Windows Hardware) e dispositivi(Devices) di Windows non è stato di aiuto, prova a utilizzare Gestione disco(Disk Manager) e verifica se può risolvere il problema.

  1. Seleziona Start, digita Gestione disco(Disk Management) nella casella di ricerca e premi Invio(Enter)
  2. Trova il tuo disco rigido esterno nella finestra Gestione disco .(Disk)

  1. Fare clic(Right-click) con il pulsante destro del mouse sull'unità e selezionare Espelli(Eject) . Una volta eseguita questa operazione, il disco rigido esterno verrà visualizzato come offline, ma se desideri utilizzare nuovamente l'unità, puoi modificarne lo stato in online nello strumento di gestione  del disco .(Disk)

4. Chiudere le attività oi processi in esecuzione (4. Close Running Tasks or Processes )

Se ancora non riesci a espellere il tuo disco rigido esterno, usa Task Manager per chiudere tutte le attività sospette in(suspicious tasks) esecuzione su Windows.

  1. Apri Task Manager facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla barra(Taskbar) delle applicazioni e selezionando Task Manager . In alternativa, puoi premere la scorciatoia da tastiera CTRL+ALT+DELETETask Manager per aprirlo.

  1. Seleziona la scheda (tab)Processi(Processes) per vedere tutti i processi in esecuzione.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi programma o processo dall'aspetto sospetto in esecuzione sul PC, selezionare Termina attività(End task) per chiuderlo e quindi provare a espellere nuovamente il disco rigido esterno.

5. Aggiorna i driver USB del tuo PC(5. Update Your PC’s USB Drivers)

Driver USB(USB) obsoleti, obsoleti o errati sul tuo PC possono anche influire sulla tua capacità di espellere l'unità dal computer. Per risolvere questo problema, puoi aggiornare i driver USB per assicurarti di avere la versione più recente per il tuo dispositivo e quindi provare a espellere nuovamente l'unità. 

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi(Device Manager) .

  1. Seleziona l' elenco Controller bus seriale universale(Universal Serial Bus Controllers) per espanderlo, quindi controlla se è presente un punto esclamativo giallo accanto a una delle voci.

  1. Se trovi una voce con il punto esclamativo giallo, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce e seleziona Aggiorna software unità(Update drive software)

Se non trovi alcun segno accanto a nessuna delle voci, disinstalla il driver e quindi riavvia il PC. In questo modo, Windows installerà automaticamente la versione corretta e più recente del driver USB e potrai provare a espellere nuovamente l'unità.

6. Utilizzare Gestione dispositivi per espellere il disco rigido esterno(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)

Gestione dispositivi(Device Manager) in ​​Windows 10 è un'utilità essenziale che consente di configurare o risolvere i problemi di hardware e dispositivi sul computer  .

Se non riesci a espellere le unità hardware esterne su Windows utilizzando i metodi precedenti, puoi provare a espellerle in Gestione dispositivi(Device Manager)

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Pannello(Control Panel) di controllo e selezionare Hardware e suoni(Hardware and Sound) .

  1. Quindi, seleziona Gestione dispositivi(Device Manager) .

  1. Seleziona Unità disco(Disk Drives) per vedere tutti i dispositivi di archiviazione collegati al tuo computer.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sul disco rigido esterno che si desidera rimuovere e selezionare Disinstalla dispositivo(Uninstall device) .

Attendi(Wait) il completamento del processo, quindi scollega il disco rigido esterno.

7. Utilizzare un'utilità di terze parti per espellere il disco rigido(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)

Se nient'altro funziona, puoi provare un'utilità di terze parti per aiutarti a espellere il tuo disco rigido esterno.

Una delle utilità gratuite che puoi utilizzare è Process Explorer , un'utilità di gestione dei processi avanzata che fornisce dettagli sui processi attivi in ​​esecuzione sul tuo PC. Tali dettagli includono gli handle aperti o caricati e i processi DLL sul tuo sistema in modo da poterli cercare online nel caso in cui non sei sicuro di cosa fanno. 

Per utilizzare Process Explorer , installare ed eseguire lo strumento, quindi selezionare Trova(Find) , Trova handle o DLL(Find Handle or DLL) nel menu. Qui puoi digitare la lettera di unità(drive letter) del tuo disco rigido esterno e lasciare che gli strumenti la cerchino. 

Una volta trovata l'unità, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Chiudi maniglia(Close Handle)

Espellere il disco rigido esterno in modo sicuro(Eject Your External Hard Drive Safely)

Ci auguriamo che tu sia riuscito a trovare una soluzione utile da tutti i metodi elencati in questa guida. Se non riesci ancora a espellere il disco rigido esterno, prendi in considerazione il backup dei file(backing up your files) su un servizio di archiviazione cloud(cloud storage service) o scopri come trasferire file di grandi dimensioni da un computer a un altro per evitare la perdita di dati. 

Se la tua unità USB è già danneggiata, consulta la nostra guida su come recuperare i dati da una chiavetta USB danneggiata(recover data from a damaged USB stick) per suggerimenti su come recuperare i tuoi file.



About the author

Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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