iPhone non invia messaggi di testo? 13 correzioni da provare
Hai(Are) difficoltà a inviare messaggi di testo sul tuo dispositivo Apple (iPhone o iPad)? Questo tutorial evidenzierà le soluzioni quando il tuo iPhone non invia messaggi di testo.
Prima di provare qualsiasi cosa, chiudi e riapri l' app Messaggi(Messages) ed esamina la potenza del segnale cellulare nella barra di stato(Status Bar) del tuo iPhone . Se le barre del segnale sono basse, è probabile che ti trovi in un'area con scarsa copertura cellulare.
Spostati(Move) in un luogo con una migliore ricezione cellulare per inviare e ricevere messaggi sul tuo iPhone(receive messages on your iPhone) . Inoltre, assicurati che il tuo iPhone non sia in modalità aereo. Apri il menu Impostazioni(Settings) del tuo iPhone , disattiva la Modalità aereo(Airplane Mode) e riprova.
1. Conferma i dettagli di contatto
I messaggi potrebbero visualizzare un errore "Non consegnato" o "Messaggio non inviato" se i dettagli di contatto del destinatario (leggi: numero di telefono) non sono corretti. Se ricevi errori di consegna la prima volta che invii un messaggio a qualcuno, conferma che il numero di telefono della persona sia corretto.
Se il numero è corretto ma il messaggio non è stato recapitato, è probabile che il numero del destinatario sia disconnesso o non sia più disponibile. Prova a contattare il destinatario tramite telefonata o servizi di messaggistica istantanea (magari WhatsApp ) per confermare l'autenticità del numero di telefono.
2. Controlla il saldo del tuo account
La messaggistica SMS(SMS) non è gratuita. I gestori di telefonia mobile hanno costi di messaggistica standard che variano a seconda della posizione del mittente e del destinatario, della lunghezza del messaggio, del limite di caratteri, ecc.
Molte reti di operatori hanno tariffe di messaggistica locale, che sono più economiche delle tariffe internazionali. Alcuni gestori potrebbero persino addebitarti costi per la ricezione di messaggi di testo internazionali.
Se i tuoi messaggi non vengono consegnati, conferma di avere fondi sufficienti nel tuo account per inviare messaggi di testo. Meglio(Better) ancora, iscriviti a un piano che ti consente di inviare messaggi illimitati a zero costi aggiuntivi. Contatta il tuo operatore di telefonia mobile per ulteriori informazioni sugli addebiti per i messaggi di testo e sui piani disponibili nel tuo paese.
3. Controlla lo stato del sistema iMessage
L'interruzione del server(Server) è un altro fattore causale degno di nota per gli errori dei messaggi su iPhone, specialmente se non puoi inviare iMessage. Vai alla pagina (Head)Stato(System Status) del sistema di Apple e individua iMessage nell'elenco dei servizi.
Il servizio di messaggistica funziona correttamente se il suo indicatore di stato è di colore verde. Un'icona rossa o gialla indica che c'è un problema con iMessage. Attendi(Wait) fino a quando Apple non ripristina il servizio o contatta il supporto Apple(contact Apple Support) per segnalare il problema.
4. Connettiti a dati cellulare(Cellular Data) o Wi-Fi
È necessaria una connessione Internet per inviare e ricevere iMessage e MMS in iOS. Se il tuo iPhone non riesce a inviare questi messaggi, controlla di essere connesso a Internet tramite rete dati o Wi-Fi .
5. Chiudi e riapri i messaggi
La chiusura forzata di un'app problematica a volte può risolvere i problemi che causano il malfunzionamento dell'app. Chiudi(Close) e riapri l' app Messaggi(Messages) se non riesci a inviare messaggi nonostante disponga di una connessione Internet potente, di un piano SMS/MMS e di un'elevata potenza del segnale cellulare.
6. Abilita MMS
I messaggi MMS(MMS) includono file multimediali come immagini, file GIF , video, memo vocali, ecc. Se non puoi inviare o ricevere messaggi cellulari con file multimediali, la messaggistica MMS è probabilmente disabilitata sul tuo iPhone. Ecco come riattivare la funzione.
Apri l' app Impostazioni , seleziona (Settings)Messaggi(Messages) , scorri fino alla sezione SMS/MMS e attiva Messaggistica MMS(MMS Messaging) . Dovresti anche abilitare l' opzione Messaggistica(Group Messaging) di gruppo, se il tuo operatore supporta la messaggistica MMS di gruppo(Group MMS messaging) .
La messaggistica MMS(MMS) richiede una connessione di rete, quindi assicurati un piano dati cellulare attivo che supporti la messaggistica MMS . Potrebbe non essere possibile inviare o ricevere messaggi MMS tramite una connessione Wi-Fi.
Vai su Impostazioni(Settings) > Dati cellulare(Cellular) o cellulare(Mobile Data) e attiva Dati cellulare(Cellular Data) o Dati cellulare(Mobile Data) .
7. Prova il trucco della modalità aereo
Puoi utilizzare la modalità aereo(Airplane Mode) come soluzione per la risoluzione dei problemi relativi alla rete. Attivare e disattivare la modalità aereo del tuo iPhone riavvierà la radio cellulare, aggiornerà la connettività cellulare e aumenterà la potenza del segnale.
Se il tuo iPhone non invia messaggi di testo a causa della scarsa ricezione cellulare, abilitare e disabilitare la Modalità aereo(Airplane Mode) potrebbe risolvere il problema.
Apri il Centro di controllo(Control Center) del tuo iPhone e tocca l' icona Modalità aereo(Airplane Mode icon) finché non diventa arancione. Attendi(Wait) circa 5-10 secondi e tocca l' icona arancione Modalità aereo(orange Airplane Mode icon) per disabilitare la funzione e ripristinare la connettività cellulare.
Attendi(Wait) altri 5-10 secondi, apri l' app Messaggi(Messages) e controlla se ora puoi inviare e ricevere messaggi di testo.
8. Aggiorna le impostazioni di data e ora
Il tuo iPhone potrebbe non riuscire a inviare messaggi se le impostazioni di data, ora e fuso orario non sono corrette. Oppure, se queste impostazioni non corrispondono alla data e all'ora della tua rete.
Vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Data e ora(Date & Time) e attiva Imposta automaticamente(Set Automatically) .
Attendi(Wait) alcuni secondi affinché il tuo iPhone aggiorni le impostazioni di data e ora e prova a inviare nuovamente i messaggi non consegnati.
9. Reinserire la scheda SIM
Questo strumento è una soluzione efficace per la risoluzione dei problemi di ricezione cellulare debole e errori di rete iOS(weak cellular reception and iOS network errors) . Inserisci lo strumento di espulsione della SIM fornito con l'iPhone nel foro accanto al vassoio della SIM . Usa una graffetta o un altro oggetto piccolo e sottile se non riesci a trovare lo strumento di espulsione della SIM .
Rimuovere la scheda SIM dal vassoio SIM , pulire la superficie metallica della scheda SIM con un panno pulito e asciutto e riposizionarla nel vassoio SIM .
In questo modo è possibile installare automaticamente gli aggiornamenti delle impostazioni dell'operatore. Passare alla sezione successiva se il problema persiste.
10. Installa l'aggiornamento delle impostazioni del gestore
Come gli aggiornamenti di iOS, gli aggiornamenti delle impostazioni dell'operatore aiutano a correggere bug e problemi di rete, migliorare la connettività cellulare e migliorare le prestazioni della rete.
Le impostazioni obsolete dell'operatore potrebbero essere il motivo per cui il tuo iPhone non invia messaggi di testo. Mentre la maggior parte dei gestori invia automaticamente tali aggiornamenti ai dispositivi mobili, segui i passaggi seguenti per installare manualmente gli aggiornamenti sul tuo iPhone.
Collega il tuo iPhone a una rete cellulare o Wi-Fi, vai in Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Informazioni(About,) e attendi qualche secondo.
Dovresti ricevere un messaggio sullo schermo se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni dell'operatore per il tuo iPhone.
11. Riavvia il telefono
L'esecuzione di un riavvio del dispositivo potrebbe essere un'altra soluzione semplice. Tieni premuto il pulsante laterale(Side button) + Volume su(Volume Up) o Volume giù(Volume Down) e sposta la diapositiva per spegnere il(slide to power off) cursore a destra.
In alternativa, vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Spegni(Shut Down) , sposta il cursore verso destra e attendi circa 15 secondi affinché il tuo iPhone si spenga completamente.
Tieni premuto il pulsante laterale(side button) finché il logo Apple non appare sullo schermo per riavviare il tuo iPhone.
12. Ripristina le impostazioni di rete
Problemi con le configurazioni cellulari o di rete del tuo iPhone potrebbero causare errori di messaggistica. Esegui un ripristino della rete se il tuo iPhone continua a non inviare messaggi di testo.
Nota:(Note:) un ripristino della rete non solo riporta le preferenze della rete cellulare alle impostazioni di fabbrica. Vengono ripristinati anche altri componenti di rete come Wi-Fi (reti e password), impostazioni VPN e connessioni (VPN)Bluetooth .
- Apri Impostazioni(Settings) , seleziona Generali(General) , tocca Trasferisci o Ripristina iPhone(Transfer or Reset iPhone,) e seleziona Ripristina(Reset) .
Se il tuo iPhone esegue iOS 14 o versioni precedenti, vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Ripristina(Reset) .
- Seleziona Ripristina impostazioni di rete(Reset Network Settings) , inserisci il passcode del tuo iPhone e seleziona Ripristina impostazioni(Reset Network Settings) di rete nella richiesta di conferma per procedere.
Ciò riavvierà il tuo iPhone e ripristinerà le impostazioni di rete alle impostazioni di fabbrica.
13. Aggiorna o effettua il downgrade del tuo iPhone
La versione iOS installata sul tuo iPhone spesso presenta problemi di cui non sei a conoscenza. Ad esempio, iOS 14.2 presentava bug che impedivano la ricezione di messaggi MMS e notifiche di messaggi su iPhone. Da allora Apple(Apple) ha corretto il bug con iOS 14.2.1 e iOS 14.3 .
Se il tuo iPhone non invia messaggi di testo, l'installazione di un aggiornamento iOS potrebbe risolvere il problema. Collega il tuo iPhone a una rete Wi-Fi e segui i passaggi seguenti per installare un aggiornamento iOS.
Vai su Impostazioni(Settings) > Generali(General) > Aggiornamento software(Software Update) per installare l'ultima versione di iOS disponibile per il tuo iPhone.
(Did)Il tuo iPhone ha smesso di inviare messaggi di testo dopo aver installato un aggiornamento ? Esegui il downgrade del tuo iPhone alla versione stabile precedente(Downgrade your iPhone to the previous stable version) se non puoi aspettare che Apple risolva il problema.
Contatta il tuo gestore di telefonia mobile
Il tuo operatore di telefonia mobile potrebbe riscontrare un tempo di inattività temporaneo del servizio. O forse, il tuo piano dati cellulare non supporta la messaggistica MMS . Dovremmo ricordare che anche problemi hardware (ad es. porta/vassoio della scheda SIM danneggiati , antenna cellulare difettosa, ecc.) possono causare questo problema.
Se il problema persiste, contatta il tuo operatore di telefonia mobile, l' assistenza Apple(Apple Support) , visita un Apple Store nelle vicinanze o fissa un appuntamento con Genius Bar(schedule a Genius Bar appointment) per esaminare il tuo iPhone per danni hardware.
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