Il servizio di trasferimento intelligente in background di Windows^{(Windows Background Intelligent Transfer Service)} ( BITS ) è un componente essenziale^{(essential component)} che consente ai programmi di scaricare dati e file da Internet.

Al giorno d'oggi, i programmi necessitano degli ultimi aggiornamenti^{(latest updates)} , nuovi contenuti o configurazioni e BITS gestisce in modo intelligente le interruzioni di rete anche dopo un riavvio, interrompendo e riprendendo i trasferimenti.

L'"intelligente" in BITS aumenta o diminuisce anche la velocità di trasferimento dei file in base alla larghezza di banda della rete^{(network bandwidth)} inattiva disponibile. Le sue politiche di trasferimento specificate dall'app assicurano che se un'app di rete consuma più larghezza di banda, la sua velocità di trasferimento viene ridotta per impedire il trasferimento dei file su reti costose.

Offre inoltre un modo semplice per scaricare i file per installare gli aggiornamenti su Windows 10 . In questo modo, anche dopo l'uscita da un'applicazione, BITS continuerà a trasferire i file a condizione che tu sia ancora connesso e la connessione di rete viene mantenuta. Se ci si disconnette e si riconnette, BITS riprenderà i trasferimenti una volta ristabilita la connessione.

Ma non è tutto. Dall'aggiornamento di maggio 2019^{(May 2019)} , BITS ora si ^(Update)preoccuperà^(BITS) del consumo di energia e trasferirà i file quando la macchina è collegata e quando è in modalità Modern Standby^{(Modern Standby mode)} .

In breve, garantisce che i caricamenti e i download tra il tuo dispositivo e il server remoto continuino senza alcun impatto sull'esperienza di rete. È particolarmente utile per le applicazioni che devono caricare o scaricare file da server Web HTTP o REST o file server ^(REST)SMB , tenere conto dei costi di rete, riprendere automaticamente i trasferimenti di file dopo il riavvio o la disconnessione o preservare la reattività di altre app di rete.

Per quanto BITS possa essere un servizio intelligente, a volte potrebbe non avviarsi o smettere improvvisamente di funzionare del tutto. Il risultato è che altri servizi come Microsoft Store o Windows Update non funzioneranno correttamente.

Ti mostreremo diversi modi in cui puoi risolvere e correggere BITS quando non si avvia.

Il servizio di trasferimento intelligente in background non funziona^{(Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working)}

• Riavviare il servizio di trasferimento intelligente in background^{(Background Intelligent Transfer Service)}
• Scansiona il tuo dispositivo alla ricerca di malware
• Usa lo strumento di risoluzione dei problemi BITS
• Utilizzare lo strumento da riga di comando SFC e DISM
• Disattiva temporaneamente il software di sicurezza
• Installa l'ultimo aggiornamento della qualità da Microsoft Update
• Abilita i servizi Network Location Awareness e Network List
• Modificare^{(Change Startup)} l'impostazione della selezione di avvio su Avvio normale^(Normal)
• Modifica il registro
• Ripristina il tuo computer

Nota:^(Note:) le istruzioni in questa guida sono incentrate sul sistema operativo Windows 10 .

Riavvia il servizio di trasferimento intelligente in background^{(Restart The Background Intelligent Transfer Service)}

Normalmente, BITS si avvia automaticamente con il tuo computer all'avvio, ma in caso contrario, puoi controllare e riavviare manualmente il servizio.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start>Run .

2. Digitare services.msc nella casella Esegui, quindi premere Invio^(Enter) per aprire Servizi Windows^{(Windows Services)} .

3. Trova il servizio di trasferimento intelligente in background^{(Background Intelligent Transfer Service)} dall'elenco dei servizi a destra.

4. Se BITS è in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Riavvia^(Restart) per riavviare il servizio e risolverlo ovunque si sia bloccato per un motivo o per l'altro.

5. Se BITS non si avvia, fare doppio clic sulla voce in Servizi Windows^{(Windows Services)} e modificare il tipo di avvio nel nuovo popup in Automatico^(Automatic) .

6. Accanto a Stato del servizio^{(Service Status)} , fare clic sul pulsante Start e verificare se BITS funziona di nuovo normalmente.

Scansiona il tuo dispositivo alla ricerca di malware^{(Scan Your Device For Malware)}

Virus e malware spesso prendono di mira BITS per impedirne l'avvio normale. Se non si avvia, esegui una scansione di malware o virus per assicurarti che nulla impedisca a BITS di fornire la corretta comunicazione tra il tuo dispositivo e altre reti basate su BITS .

Se hai installato un buon software di sicurezza antivirus, puoi usarlo, altrimenti prova alcuni dei migliori software antimalware come Malwarebytes per eseguire la scansione, quindi riavvia il computer per vedere se il problema BITS è scomparso.

Usa lo strumento di risoluzione dei problemi BITS^{(Use The BITS Troubleshooter)}

Lo strumento di risoluzione dei problemi BITS può risolvere i problemi più comuni con il servizio in Windows 10 .

1. Per fare ciò, apri il Pannello^{(Control Panel)} di controllo e fai clic sul menu Visualizza per^{(View by menu)} in alto a destra. Fare clic su Icone grandi^{(Large Icons)} .

2. Fare clic su Risoluzione^{(Troubleshooting)} dei problemi nell'elenco delle opzioni.

3. Fare clic su Hardware e suoni^{(Hardware and Sound)} .

4. Quindi, fare clic su Risoluzione dei problemi del servizio di trasferimento intelligente in background^{(Background Intelligent Transfer Service troubleshooter)} nella sezione Windows .

5. Fare clic su Avanzate^(Advanced) . 

6. Selezionare Apply Repairs Automatically > Next .

7. Lo strumento di risoluzione dei problemi BITS inizierà la scansione, il rilevamento e la risoluzione di eventuali problemi che potrebbero impedirne l'avvio o il corretto funzionamento.

Utilizzare lo strumento da riga di comando SFC e DISM^{(Use The SFC & DISM Command Line Tool)}

Se BITS continua a non avviarsi, puoi utilizzare il Controllo file di sistema^{(System File Checker)} ( SFC ) e lo strumento da riga di comando DISM per risolvere il problema.^(DISM)

1. Sulla barra di ricerca, digitare CMD per aprire il menu del prompt dei comandi e fare clic su ^{(Command Prompt)}Esegui come amministratore^{(Run as administrator)} .

2. Nella finestra del prompt dei comandi , digitare questo comando e premere ^{(Command Prompt)}Invio^(Enter) : dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Questo eseguirà la scansione e la riparazione di qualsiasi danneggiamento del file di sistema.

3. Quindi, digita questo comando e premi Invio: sfc / scannow .

Puoi anche provare il comando check disk per vedere se aiuta. Nella stessa finestra del prompt dei comandi , digita ^{(Command Prompt)}chkdsk /r /f e premi Invio^(Enter) .

4. Riavvia il dispositivo e verrà scansionato alla ricerca di errori durante la correzione di quelli sottostanti che causano il mancato avvio o il corretto funzionamento di BITS .

Disattiva temporaneamente il software di sicurezza^{(Temporarily Disable Security Software)}

Questa è una misura temporanea per aiutarti a verificare se sta causando il mancato avvio di BITS . Il tuo software di sicurezza protegge il tuo dispositivo da minacce alla sicurezza come virus e malware e non deve essere disabilitato. 

Tuttavia, in questo caso, disabilitalo temporaneamente e verifica se BITS si avvia normalmente. In tal caso, il tuo antivirus potrebbe essere la causa. In caso contrario, riattiva il software di sicurezza non appena hai finito.

Installa l'ultimo aggiornamento di qualità da Microsoft Update^{(Install The Latest Quality Update From Microsoft Update)}

Se nessuna delle correzioni ha funzionato finora, il problema potrebbe riguardare il sistema operativo e questo può essere risolto scaricando gli ultimi aggiornamenti Microsoft. 

1. Puoi farlo manualmente, ma controlla il nome di riferimento KB (base di conoscenza) dalla cronologia degli aggiornamenti di Windows 10^{(Windows 10 Update History)} , quindi conferma se hai bisogno di una versione di aggiornamento a 32 o 64 bit andando su Settings>System>About e controllando il tipo di sistema^{(System Type)} .

2. Scarica Windows Update dal catalogo Microsoft Update^{(Microsoft Update catalog)(Microsoft Update catalog)} . Qui puoi cercare il riferimento KB per l'aggiornamento e fare clic su Download per la versione a 32 o 64 bit.

Fare clic^(Click) sul collegamento .msu per scaricare il file.

3. Fare doppio clic sul file .msu^{(.msu file)} o andare su Command Prompt>Run as administrator e digitare il comando: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart e premere Invio^(Enter) .

4. Riavvia il computer e verifica se il servizio funziona di nuovo correttamente.

Abilita i servizi di riconoscimento della posizione di rete e elenco di rete^{(Enable The Network Location Awareness & Network List Services)}

^(Windows) I servizi di ^(Services)Windows dipendono l'uno dall'altro, ma esistono due servizi particolari che non sono elencati in Servizi di ^(Services)Windows quando si fa clic su BITS , ma verranno avviati solo quando questi due verranno eseguiti correttamente: i servizi di riconoscimento della posizione di rete^{(Network Location Awareness)} e l' elenco^{(Network List)} di rete .

1. Per abilitarli, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start>Run e digitare services.msc , quindi premere Invio^(Enter) .

2. In Servizi Windows, trova i servizi Network Location Awareness e Network List^{(Network Location Awareness and Network List)} e fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno per avviarli utilizzando i passaggi del tipo di avvio descritti sopra per BITS .

Se ogni servizio è avviato, lascialo così com'è, ma se ogni servizio mostra "arrestato", fai clic sul pulsante Avvia^(Start) per riavviare il servizio. Configurare tutte le impostazioni di avvio per ciascuno di questi servizi su Automatico^(Automatic) , incluso BITS .

Modifica l'impostazione della selezione di avvio su avvio normale^{(Change Startup Selection Setting To Normal startup)}

L'impostazione predefinita per la selezione dell'avvio dovrebbe essere Avvio normale^(Normal) o selettivo^(Selective) a seconda del computer. 

1. Per modificarlo, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start>Run e digitare msconfig . Fare clic su Configurazione di sistema^{(System Configuration)} .

2. Nella scheda Generale^(General) , modificare la selezione Avvio in ^(Startup)Avvio normale^{(Normal Startup)} .

3. Fare clic su Applica^(Apply) e riavviare il computer per verificare se il servizio BITS si avvia nuovamente normalmente.

4. Tornare alla scheda Generale^(General) e fare clic sull'opzione Avvio selettivo . ^{(Selective startup)}Deseleziona la casella di controllo Carica elementi di avvio .^{(Load startup items)}

Modifica il registro^{(Edit The Registry)}

L' editor del registro^{(Registry Editor)} richiede che tu presti molta attenzione a ogni passaggio in modo da prevenire ulteriori problemi con il tuo computer. Implica apportare modifiche al registro, quindi assicurati di eseguire il backup del registro prima di eseguire i passaggi seguenti.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Esegui^(Run) . Digitare^(Type) regedit nella finestra di dialogo Esegui per aprire l' Editor del Registro^{(Registry Editor)} di sistema . Nell'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} , vai a questa chiave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Verificare se la voce FilesNotToBackup esiste nella chiave BackupRestore . In caso contrario, crealo facendo clic su Edit>New>Key la chiave BackupRestore . Rinominare il valore in FilesNotToBackup e premere Invio^(Enter) . Lascia la chiave vuota.

3. Vai a Servizi Windows^{(Windows Services)} (fai clic con il pulsante destro del mouse su Start>Run>type services.msc>Enter ) e trova Servizio trasferimento informazioni in background^{(Background Intelligence Transfer Service)} . Fare clic con il pulsante destro del mouse su BITS e selezionare Proprietà^(Properties) .

4. Se il servizio BITS è avviato, lasciarlo così com'è; se è stato interrotto, fare clic su Start e assicurarsi che l' opzione Tipo di avvio nelle proprietà ^(Startup)BITS sia impostata su Automatico^(Automatic) .

Ripristina il tuo computer^{(Reset Your Computer)}

Se nient'altro funziona, ripristina il computer come ultima risorsa.

1. Apri Settings>Update & Security.

2. Fare clic su Recovery>Reset this PC .

3. Fare clic su Inizia^{(Get Started)} , quindi selezionare Conserva i miei file^{(Keep my files)} o Rimuovi tutto^{(Remove everything)} . Tutte le impostazioni verranno ripristinate ai valori predefiniti e le app verranno disinstallate, quindi è meglio utilizzare l' opzione Mantieni i miei file .^{(Keep my files)}

4. Fare clic su Avanti^(Next) e selezionare se si desidera conservare i file o rimuovere tutto. Fare clic su ^(Click) Ripristina^{(Reset )} e attendere che Windows termini il processo. Al termine, fai clic su Continua^(Continue) , riavvia il computer e verifica se BITS funziona di nuovo normalmente.

5. Riavvia il computer e controlla se l' errore BITS è stato risolto.^(BITS)

Fix Background Intelligent Transfer Service Will Not Start Error

The Windows Background Intelligеnt Transfer Sеrviсe (BITS) is an essential component that helps programs download data and files from the internet.

Nowadays, programs need the latest updates, new content, or configurations, and BITS intelligently handles network interruptions even after a reboot by pausing and resuming transfers.

The ‘intelligent’ in BITS also increases or decreases the file transfer rate based on the idle network bandwidth available. Its app-specified transfer policies ensure that if a network app is consuming more bandwidth, its transfer rate is reduced to prevent the files from transferring on expensive networks.

It also offers an easy way of downloading files to install updates on Windows 10. This way, even after you exit from an application, BITS will still transfer files provided you’re still logged on, and the network connection is maintained. If you log off and log back in, BITS will resume the transfers once the connection is reestablished.

But that’s not all. From the May 2019 Update, BITS will now mind power usage and transfer files when the machine is plugged in, and when it’s in Modern Standby mode.

In short, it ensures uploads and downloads between your device and the remote server continue without any impact on the network experience. It’s particularly useful for applications that need to upload files to or download from HTTP or REST web server or SMB file servers, mind network costs, resume file transfers automatically after restarts or disconnections, or preserve responsiveness of other network apps.

As much as BITS may be an intelligent service, sometimes it may not start or may suddenly stop working altogether. The result of this is that other services like Microsoft Store or Windows Update won’t work properly.

We’re going to show you different ways you can troubleshoot and fix BITS when it won’t start.

Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working

• Restart the Background Intelligent Transfer Service
• Scan your device for malware
• Use the BITS Troubleshooter
• Use the SFC and DISM command line tool
• Temporarily disable security software
• Install the latest quality update from Microsoft Update
• Enable the Network Location Awareness and Network List services
• Change Startup selection setting to Normal startup
• Edit the Registry
• Reset your computer

Note: The instructions in this guide are focused on the Windows 10 operating system.

Restart The Background Intelligent Transfer Service

Normally, BITS starts automatically with your computer at startup, but if it doesn’t, you can manually check and restart the service.

1. Right-click Start>Run.

2. Type services.msc in the Run box, and then press Enter to open Windows Services.

3. Find Background Intelligent Transfer Service from the list of services on the right.

4. If BITS is running, right-click and select Restart to restart the service and fix it wherever it may have got stuck for one reason or another.

5. If BITS doesn’t start, double-click on the entry in Windows Services, and change the startup type in the new popup to Automatic.

6. Next to Service Status, click the Start button and see if BITS works normally again.

Scan Your Device For Malware

Viruses and malware often target BITS to prevent it from starting normally. If it won’t start, run a malware or virus scan to ensure nothing is hindering BITS from providing the right communication between your device and other BITS-based networks.

If you have good antivirus security software installed, you can use it, otherwise try some of the best antimalware software like Malwarebytes to run the scan, and then restart your computer to see if the BITS issue is gone.

Use The BITS Troubleshooter

The BITS troubleshooter can fix most common problems with the service in Windows 10.

1. To do this, open Control Panel and click on the View by menu at the upper right side. Click Large Icons.

2. Click Troubleshooting in the list of options.

3. Click Hardware and Sound.

4. Next, click Background Intelligent Transfer Service troubleshooter under the Windows section.

5. Click Advanced. 

6. Select Apply Repairs Automatically > Next.

7. The BITS troubleshooter will begin scanning, detecting and fixing any issues that may prevent it from starting or working properly.

Use The SFC & DISM Command Line Tool

If BITS still won’t start, you can use the System File Checker (SFC) and DISM command line tool to resolve the issue.

1. On the search bar, type CMD to open the Command Prompt menu, and click Run as administrator.

2. In the Command Prompt window, type this command and press Enter: dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. This will scan and repair any system file corruption.

3. Next, type this command and press Enter: sfc / scannow.

You could also try the check disk command to see if it helps. In the same Command Prompt window, type chkdsk /r /f and press Enter.

4. Restart your device, and it’ll be scanned for errors while correcting any underlying ones that cause BITS not to start or work properly.

Temporarily Disable Security Software

This is a temporary measure to help you check whether it’s causing BITS not to start. Your security software protects your device from security threats like viruses and malware, and shouldn’t be disabled. 

However, in this case, temporarily disable it and see if BITS starts normally. If so, your antivirus may be the cause. Otherwise, re-enable your security software as soon as you’re done.

Install The Latest Quality Update From Microsoft Update

If none of the fixes have worked so far, the problem could be with the operating system, and this can be resolved by downloading the latest Microsoft updates. 

1. You can do this manually, but check the KB reference (knowledge base) name from the Windows 10 Update History, and then confirm if you need a 32-bit or 64-bit update version by going to Settings>System>About and checking System Type.

2. Download the Windows Update from the Microsoft Update catalog. Here, you can search for the KB reference for the update and click Download for either 32 or 64-bit version.

Click the .msu link to download the file.

3. Double click the .msu file, or go to Command Prompt>Run as administrator and type the command: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart and press Enter.

4. Restart your computer and see if the service works fine again.

Enable The Network Location Awareness & Network List Services

Windows Services depend on each other, but there are two particular services that  aren’t listed in Windows Services when you click BITS, yet it’ll only start when these two run properly – the Network Location Awareness and Network List services.

1. To enable them, right-click Start>Run and type services.msc and then press Enter.

2. In Windows Services, find the Network Location Awareness and Network List services and right click on each to start them using the startup type steps we described for BITS above.

If each service is started, leave it as is, but if each shows ‘stopped’, click on the Start button to restart the service. Set up all startup settings for each of these services to Automatic, including BITS.

Change Startup Selection Setting To Normal startup

The default startup selection setting should be Normal or Selective startup depending on your computer. 

1. To change it, right-click Start>Run and type msconfig. Click System Configuration.

2. Under the General tab, change the Startup selection to Normal Startup.

3. Click Apply and restart your computer to check if the BITS service starts normally again.

4. Go back to the General tab, and click the Selective startup option. Clear the Load startup items checkbox.

Edit The Registry

The Registry Editor requires that you pay careful attention to each step so as to prevent any further issues with your computer. It involves making changes to the registry, so make sure you backup your registry before taking the steps below.

1. Right-click Start and select Run. Type regedit in the run dialog box to open the Registry Editor. In the Registry Editor, navigate to this key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Check if the FilesNotToBackup entry exists in the BackupRestore key. If not, create it by clicking on Edit>New>Key in the BackupRestore key. Rename the value to FilesNotToBackup and press Enter. Leave the key empty.

3. Go to Windows Services (right click Start>Run>type services.msc>Enter) and find Background Intelligence Transfer Service. Right-click BITS and select Properties.

4. If BITS service is started, leave it as is; if it’s stopped, click Start, and ensure the Startup type option in BITS properties is set to Automatic.

Reset Your Computer

If nothing else works, reset your computer as a last resort.

1. Open Settings>Update & Security.

2. Click Recovery>Reset this PC.

3. Click Get Started, and then select Keep my files or Remove everything.  All settings will be returned to default and apps uninstalled, so you’re better off going with the Keep my files option.

4. Click Next, and select whether you want to keep your files or remove everything. Click Reset and wait for Windows to finish the process. Once it’s done, click Continue, restart the computer and see if BITS works normally again.

5. Restart your computer and check if the BITS error is resolved.

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