Hulu non funziona: correzioni per problemi comuni
Non c'è niente(s nothing) di peggio che tornare finalmente a casa, sedersi a guardare uno spettacolo e rendersi conto che Hulu non funziona. Proprio(Just) come altri servizi online, ci sono diversi motivi per cui Hulu può smettere di funzionare. Fortunatamente, ci sono molte soluzioni.
In questo articolo, daremo un'occhiata alle soluzioni per molti dei problemi comuni che affliggono Hulu . Le nostre soluzioni copriranno tutti i dispositivi compatibili con Hulu , quindi prova ogni passaggio in ordine e salta quelli che non si applicano al tuo dispositivo specifico. Inizieremo con le correzioni più probabili e ci dirigeremo verso codici di errore specifici.
1. Controlla la tua connessione Internet
Le cause più comuni per il mancato funzionamento di Hulu includono problemi di connettività Internet, problemi software e interruzioni del servizio Hulu . (Hulu service)La prima cosa da fare è ricontrollare che Internet funzioni e che stai raggiungendo le velocità consigliate per lo streaming.
Vai a un sito Web di controllo della velocità come Ookla . Seleziona Vai(Go) e attendi per vedere la tua velocità di Internet(internet speed) . Hulu consiglia una velocità di (Hulu)download(Mbps download) minima di 3 Mbps per la definizione standard fino a 16 Mbps per la definizione ultra alta.
Se hai problemi con Internet, ci sono alcune cose che puoi fare per migliorare la tua connessione(improve your connection) a seconda del tuo dispositivo.
2. Hulu è giù?
La prossima cosa da fare è controllare se Hulu stesso è inattivo.
Per verificare, puoi visitare un sito Web come Down Detector o Is It Down Right Now . Questi siti Web si basano sui rapporti degli utenti per indicare problemi con molti servizi, incluso Hulu . Se diverse persone hanno riscontrato problemi recenti, è probabile che il servizio Hulu(Hulu service) stesso sia colpevole.
In alternativa, puoi andare direttamente all'account Twitter di Hulu(Hulu Twitter account) e vedere se hanno segnalato problemi o interruzioni.
Per isolare il problema, puoi provare a trasmettere in streaming Hulu su un dispositivo diverso. Se un altro dispositivo può eseguire lo streaming da Hulu senza problemi, è probabile che il dispositivo originale presenti problemi.
3. Ripristina la tua app Hulu
Se Hulu non è inattivo e la tua connessione Internet va bene, il problema probabilmente risiede nella tua app. Il riavvio dell'app a volte può correggere i bug residui, quindi inizia provando questo.
Se non riesci a chiudere l'app direttamente (ad esempio su una smart TV), vai alla sezione successiva.
4. Riavvia il dispositivo
Riavviare il dispositivo che usi per lo streaming è la prossima cosa da provare. Il riavvio aiuta a cancellare i file temporanei e può correggere molti bug frustranti. Spegnere il dispositivo per 30 secondi e poi riaccenderlo.
5. Aggiorna o reinstalla l'app
Se stai trasmettendo in streaming tramite l' app Hulu(Hulu app) , il passaggio successivo consiste nel verificare se è completamente aggiornato. Questo dipenderà dal dispositivo che stai utilizzando. Se l'app lo richiede, vedrai un'opzione per l'aggiornamento.
Inoltre, i dati archiviati localmente potrebbero danneggiarsi nel tempo e impedire il corretto funzionamento dell'app. In questo caso, puoi provare a reinstallare completamente l' app Hulu(Hulu app) .
6. Aggiorna il tuo dispositivo
Possono sorgere problemi se il tuo dispositivo non(device isn) è completamente aggiornato. Di solito si verificano dopo l' aggiornamento dell'app Hulu(Hulu app) e non è più compatibile con la versione precedente del dispositivo. Per risolvere questo problema, aggiorna semplicemente il tuo dispositivo all'ultima versione.
7. Codici di errore di Hulu
La maggior parte dei problemi con Hulu può essere risolta con le soluzioni sopra. Tuttavia, codici di errore specifici di Hulu(Hulu error) possono aiutare a restringere il problema e come risolverlo. Più comunemente, incontrerai i codici di errore di Hulu(Hulu error) 3, 5, 16, 400, 500, 5003, l' errore di contenuto protetto di Hulu(Hulu Protected Content Error) e gli errori HDCP(HDCP Errors) .
Codice di errore Hulu 3 e 5
(Error)I codici di errore 3 e 5 si verificano quando Hulu non è in grado di caricare un video e di solito sono causati da problemi di connessione a Internet. Controlla la tua connessione Internet(Check your internet connection) e assicurati che l' app e il dispositivo(app and device) siano completamente aggiornati.
Codice di errore Hulu 500
Questo errore è più comunemente associato al sito Web di Hulu(Hulu website) . Tutto quello che puoi fare per correggere il codice di errore 500(error code 500) è aggiornare la pagina (o riavviare l'app se si verifica lì).
Codice di errore Hulu 400
Il codice di errore 400(Error code 400) è probabilmente causato da problemi con le informazioni del tuo account(account information) o da problemi con la tua connessione Internet(internet connection) . Per correggere questo errore, ricontrolla prima la tua connessione Internet(internet connection) . Se va bene, reinstalla l' app Hulu(Hulu app) e l'errore dovrebbe essere corretto.
In caso contrario, potrebbe essere necessario rimuovere il tuo account dal dispositivo, quindi aggiungerlo di nuovo. Per farlo:
- Vai al sito Web di Hulu(Hulu website) e accedi.
- Seleziona il tuo nome nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Account .
- Seleziona GESTISCI DISPOSITIVI(MANAGE DEVICES) .
- Trova il dispositivo che ti sta dando il codice di errore 400(error code 400) e seleziona RIMUOVI(REMOVE) .
- Infine, reinstalla l' app Hulu e accedi(Hulu app and log) .
Codice di errore Hulu 16
Il codice di errore 16 si riferisce a un (error code 16)errore di regione(region error) non valido . Ciò significa che stai tentando di accedere a un video che non è disponibile nella tua regione o Hulu pensa erroneamente che tu stia utilizzando una rete privata virtuale ( VPN ) o un proxy per accedere al loro servizio. Se utilizzi un servizio VPN o proxy, prova a disattivarlo per vedere se il codice di errore(error code) persiste.
Se il problema persiste(t work) , prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi o a utilizzare la rete dati. Se questo risolve il problema, è probabile che la tua connessione originale utilizzi un proxy trasparente. Puoi disattivarlo tramite le impostazioni del router.
Codice di errore Hulu 5003
Questo codice si riferisce a un errore di riproduzione(playback error) e indica che il problema risiede nel dispositivo o nell'app(device or app) . Prova ad aggiornare l' app e il dispositivo(app and device) o a reinstallare completamente l'app. Alcuni utenti segnalano di dover ripristinare le impostazioni di fabbrica dei loro telefoni quando riscontrano questo codice di errore(error code) .
Errori dei contenuti protetti da Hulu
Gli errori di contenuto protetto includono i codici 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335 e 3343. Questi errori possono essere causati da bug o glitch, ma in genere sono il risultato del tentativo di guardare contenuto protetto su un dispositivo che non offre supporto(t offer support) per questo.
La causa più comune di questi errori è quando il monitor è collegato tramite un cavo VGA(VGA cable) anziché un cavo HDMI(HDMI cable) . Ricollegalo usando un cavo HDMI(HDMI cable) o usa un monitor diverso e riprova(monitor and try) .
A volte l'utilizzo di due monitor può causare questo problema. Assicurati che entrambi i monitor siano collegati tramite HDMI o prova a disabilitare uno dei monitor mentre guardi Hulu per correggere questo errore.
Errori di Hulu HDCP
Gli errori di protezione dei contenuti digitali(Digital Content Protection) ( HDCP ) a larghezza di banda elevata sono correlati alla tecnologia antipirateria incorporata nell'app Hulu(Hulu app) .
Di solito, gli errori HDCP possono essere corretti scollegando il (HDCP)cavo HDMI(HDMI cable) , spegnendo il dispositivo di streaming, quindi ricollegando il cavo e riaccendendo il dispositivo. In caso contrario, potrebbe esserci un problema con il cavo HDMI(HDMI cable) . Prova un altro cavo, un televisore o un monitor per isolare il problema.
Tempo di rilassarsi
I problemi con i servizi di streaming possono essere frustranti e sembrano sempre verificarsi non appena la nuova serie viene rilasciata. Ma, si spera, Hulu è tornato attivo e funzionante così puoi finalmente sederti e rilassarti.
Se sei a conoscenza di correzioni non elencate in questo articolo, faccelo sapere nei commenti qui sotto!
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