Fix Impossibile accedere a iMessage o FaceTime
Questo articolo dimostrerà i metodi per la risoluzione dei problemi relativi all'impossibilità di accedere a iMessage o FaceTime su Mac . Gli utenti Apple(Apple) possono rimanere facilmente in contatto con la famiglia e gli amici(family and friends) tramite chat di testo o video tramite (text or video)FaceTime e iMessage(Facetime and iMessage) senza dover fare affidamento su applicazioni di social media di terze parti. Tuttavia, potrebbero esserci casi in cui gli utenti iOS/macOS non sono in grado di accedere a nessuno di questi. Diversi utenti si sono lamentati dell'errore di attivazione di iMessage e dell'errore di attivazione di FaceTime(iMessage activation error and FaceTime activation error) . Il più delle volte, era accompagnato da una notifica di errore che diceva(error notification stating) : Impossibile accedere a iMessage(Could not sign in to iMessage) oImpossibile accedere a FaceTime(Could not sign in to FaceTime) , a seconda dei casi.
Come correggere l'errore di attivazione di iMessage e l'errore di (How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )attivazione di FaceTime(Activation Error)
Anche se potresti sentirti ansioso o in preda al panico quando non riesci ad accedere a iMessage o FaceTime su Mac , non devi preoccuparti. Semplicemente(Simply) , implementa i seguenti metodi, uno per uno, per risolverlo.
Metodo 1: risolvere i problemi di connettività Internet
(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues
)
Una connessione Internet(internet connection) stabile è fondamentale quando si tenta di accedere a iMessage o FaceTime(access iMessage or FaceTime) , poiché sarà necessario accedere utilizzando il proprio ID Apple(Apple ID) . Pertanto(Thus) , assicurati che la tua connessione Internet(internet connection) sia affidabile e forte. In caso contrario, eseguire alcune operazioni di base per la risoluzione dei problemi come indicato di seguito:
1. Scollegare e ricollegare( Unplug and Re-plug) il router/modem Wi-Fi.
2. In alternativa, premere il pulsante(reset button) di ripristino per ripristinarlo.
3. Disattiva il (Toggle OFF) Wi-Fi sul tuo Mac. Quindi, accendilo(turn it ON) dopo un po' di tempo.
4. In alternativa, usa la Modalità aereo(Airplane Mode) per aggiornare tutte le connessioni.
5. Inoltre, leggi la nostra guida su Connessione Internet lenta(Slow Internet Connection) ? 10 modi(Ways) per velocizzare la tua Internet!
Metodo 2: controlla i server Apple per i tempi di inattività
(Method 2: Check Apple Servers for Downtime
)
È possibile che tu non possa accedere a iMessage o FaceTime su Mac a causa di problemi con il server Apple(Apple server) . Pertanto(Hence) , è imperativo controllare lo stato dei server Apple(Apple server) , come segue:
1. Apri la pagina di stato di Apple(Apple status page) in qualsiasi browser web sul tuo Mac.
2. Qui, controlla lo stato del server iMessage e del server FaceTime(FaceTime server) . Fare riferimento alla foto data per chiarezza.
3A. Se i server sono verdi(green) , sono attivi e funzionanti.
3B. Tuttavia, il triangolo rosso(red triangle) accanto al server indica che è temporaneamente inattivo.
Leggi anche:(Also Read:) Come aggiungere caratteri a Word Mac
Metodo 3: aggiorna macOS(Method 3: Update macOS)
Con ogni aggiornamento di macOS(macOS update) , i server Apple diventano più efficaci e, di conseguenza, le versioni precedenti di macOS iniziano a funzionare in modo meno efficiente. L'esecuzione di un vecchio macOS potrebbe essere il motivo dell'errore di attivazione di iMessage e dell'errore di attivazione di FaceTime(iMessage activation error and FaceTime activation error) . Quindi, segui i passaggi indicati per aggiornare il sistema operativo(operating system) sul tuo dispositivo Mac(Mac device) :
Opzione 1: tramite le Preferenze di Sistema(Option 1: Through System Preferences)
1. Fare clic sull'icona Apple(Apple icon) nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Vai a Preferenze di Sistema.(System Preferences.)
3. Fare clic su Aggiornamento software(Software Update) , come mostrato.
4. Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su Aggiorna(Update ) e segui la procedura guidata sullo schermo per scaricare(download ) e installare( install) il nuovo macOS.
Opzione 2: tramite App Store(Option 2: Through App Store)
1. Apri App Store sul tuo PC Mac.
2. Cerca(Search ) il nuovo aggiornamento di macOS(macOS update) , ad esempio Big Sur .
3. Verifica la compatibilità(Compatibility) dell'aggiornamento con il tuo dispositivo.
4. Fare clic su Ottieni(Get) e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Al termine dell'aggiornamento di macOS(macOS update) , verifica se non è stato possibile accedere a iMessage o se il problema con FaceTime(Facetime issue) è stato risolto.
Leggi anche:(Also Read:) Come risolvere i messaggi(Fix Messages) che non funzionano su Mac
Metodo 4: impostare data e ora corrette(Method 4: Set Correct Date & Time)
Una data e un'ora(date and time) errate possono causare problemi al tuo Mac . Ciò potrebbe anche causare un errore di attivazione di iMessage e un errore di attivazione di FaceTime. ( iMessage activation error and FaceTime activation error.)Pertanto, devi impostare la data e l'ora corrette(correct date & time) sul tuo dispositivo Apple(Apple device) come:
1. Vai a Preferenze di Sistema(System Preferences ) come indicato nel Metodo 3(Method 3) .
2. Fare clic su Data e ora(Date and Time) , come mostrato.
3. Qui, selezionare l'impostazione manuale della data e dell'ora(manually set the date and time) o selezionare l' opzione di impostazione automatica della data e dell'ora .(set date and time automatically)
Nota:(Note:) si consiglia di selezionare l'impostazione automatica. Assicurati di selezionare prima il fuso orario(Time Zone) in base alla tua regione.
Metodo 5: reimposta la NVRAM(Method 5: Reset NVRAM)
La NVRAM(NVRAM) è una memoria ad accesso casuale non volatile che tiene traccia di diverse impostazioni di sistema non essenziali come risoluzione, volume, fuso orario(time zone) , file di avvio, ecc. Un problema tecnico nella NVRAM può impedire l'accesso a iMessage o FaceTime su Mac errore(Mac error) . Il ripristino della NVRAM(NVRAM) è semplice e veloce, come spiegato di seguito:
1. Spegni il(Shut down) tuo Mac.
2. Premere il tasto di accensione(power key) per riavviare la macchina.
3. Tieni premuto Opzione – Comando – P – R(Option – Command – P – R ) per circa 20 secondi finché il logo Apple(Apple logo) non appare sullo schermo.
4. Accedi(Log-in) al tuo sistema e riconfigura le impostazioni(re-configure settings) che sono state impostate come predefinite.
Metodo 6: abilita l'ID Apple per iMessage e FaceTime
(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime
)
È possibile che le impostazioni di iMessage causino un errore di attivazione di(activation error) iMessage . Allo stesso modo, dovresti controllare lo stato dell'ID Apple(Apple ID) su FaceTime per correggere l' errore di attivazione di FaceTime . (FaceTime activation)Pertanto(Hence) , è importante assicurarsi che il proprio ID Apple(Apple ID) sia abilitato per entrambe queste piattaforme.
1. Apri FaceTime sul tuo Mac.
2. Ora, fai clic su FaceTime dal menu in alto e fai clic su Preferenze(Preferences) , come mostrato.
3. Seleziona la casella intitolata Abilita questo account per l' (Enable this account )ID Apple(Apple ID) desiderato , come illustrato.
4. Poiché il processo rimane lo stesso per iMessage e FaceTime(iMessage and FaceTime) , quindi, ripeti lo stesso anche per l'app iMessage .(same for the iMessage)
Leggi anche:(Also Read:) Correggi iMessage non consegnato su Mac
Metodo 7: modifica le impostazioni di accesso al portachiavi(Method 7: Modify Keychain Access Settings)
Infine, puoi provare a modificare le impostazioni di Accesso Portachiavi(Keychain Access) per risolvere il problema dell'impossibilità di accedere a iMessage o FaceTime(Facetime issue) come:
1. Vai alla cartella Utilità e quindi fai clic su (Utilities)Accesso portachiavi(Keychain Access) come mostrato.
2. Digita IDS nella barra di ricerca (search bar)nell'angolo(right corner) in alto a destra dello schermo.
3. In questo elenco, trova il file ID Apple(Apple ID) che termina con AuthToken , come evidenziato di seguito.
4. Elimina(Delete) questo file. Se sono presenti più file con la stessa estensione, eliminali tutti.
5. Riavvia(Restart ) il Mac e prova(Mac and attempt) ad accedere a FaceTime o iMessage(FaceTime or iMessage) .
Consigliato:(Recommended:)
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Ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere l'impossibilità di accedere a iMessage o FaceTime( fix could not sign in to iMessage or Facetime) con la nostra guida utile e completa. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai domande o suggerimenti, lasciali nella sezione commenti(comment section) .
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