iTunes è il modo più conveniente e più semplice per scaricare, divertirti e gestire i file multimediali sui tuoi dispositivi iOS. Poiché utilizziamo regolarmente laptop o desktop, è conveniente conservare/salvare queste cartelle multimediali su di essi. Quando tenti di connettere il tuo iPhone al software iTunes sul tuo computer Windows , potresti riscontrare che iTunes non è in grado di connettersi a iPhone perché il dispositivo ha restituito un errore di risposta non valido . ^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)}Di conseguenza, non sarai in grado di connettere il tuo iPhone a iTunes. Continua a leggere per scoprire come riparare iTunes non riusciva a connettersi all'iPhone a causa di una risposta non valida ricevuta dall'errore del dispositivo.

Come risolvere iTunes non è stato in grado di connettersi al problema dell'iPhone

Per utilizzare iTunes, devi aver scaricato l'app sul tuo dispositivo. Poiché la causa più probabile di questo errore è un problema di incompatibilità, la versione dell'app iTunes dovrebbe essere compatibile con la versione iOS sul tuo dispositivo. Di seguito sono elencati i vari metodi per correggere la risposta non valida ricevuta da iTunes.

Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

Quando viene visualizzato l'errore: iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone o all'iPad perché la risposta errata ricevuta dall'utente potrebbe essere dovuta a un collegamento USB non corretto tra iTunes e il tuo iPhone o iPad. La connessione potrebbe essere ostacolata a causa di cavi/porte difettosi o errori di sistema. Diamo un'occhiata ad alcune soluzioni di base per la risoluzione dei problemi:

1. Riavvia ^(Restart) entrambi i dispositivi,^{(both devices)} vale a dire il tuo iPhone e il tuo desktop. I piccoli problemi di solito scompaiono con un semplice riavvio.

2. Assicurati che la tua porta USB^{(USB port)} sia operativa. Collegati a un'altra porta e controlla.

3. Assicurarsi che il cavo USB^{(USB cable)} non sia danneggiato o difettoso. Collega l'iPhone utilizzando un cavo USB diverso e verifica se il dispositivo viene riconosciuto.

4. Sblocca^(Unlock) il tuo dispositivo iOS poiché un iPhone/iPad bloccato potrebbe causare problemi di connessione.

3. Chiudi iTunes^{(Close iTunes)} completamente e poi riavvialo.

5. Disinstallare le applicazioni di terze parti^{(Uninstall third-party applications)} che interferiscono con detta connessione.

6. In rari casi, il problema viene attivato dalle impostazioni di rete dell'iPhone. Per risolvere questo problema, ripristina le impostazioni di rete come:

(i) Vai su Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) > Ripristina^(Reset) , come mostrato.

(ii) Qui, tocca Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} .

Metodo 2: aggiorna iTunes

Come informato in precedenza, la preoccupazione principale è la compatibilità delle versioni. Pertanto^(Hence) , è consigliabile aggiornare l'hardware e tutte le applicazioni coinvolte.

Quindi, iniziamo aggiornando l'app iTunes all'ultima versione.

Sui sistemi Windows:^{(On Windows systems:)}

1. Innanzitutto, avvia Apple Software Update cercandolo, come illustrato.

2. Fare clic su Esegui come amministratore^{(Run as administrator)} per aprirlo con privilegi di amministratore.

3. Tutti i nuovi aggiornamenti disponibili da Apple saranno visibili qui.

4. Fare clic su Installa^{(Install )} per installare gli aggiornamenti disponibili, se presenti.

Su computer Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Avvia iTunes .

2. Fai clic su iTunes > Check for Updates si trova nella parte superiore dello schermo. Fare riferimento alla foto data.

3. Fare clic su Installa^{( Install)}  se è disponibile una nuova versione.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Correggi Windows 10 che non riconosce iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Metodo 3: reinstalla iTunes

Se l'aggiornamento di iTunes non ha risolto il problema, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app iTunes.

Le istruzioni per esso sono elencate di seguito:

Sui sistemi Windows:^{(On Windows systems:)}

1. Avvia App e funzionalità^{(Apps & Features)} cercandolo nella barra di ricerca di Windows .

2. Nella finestra Programmi e funzionalità , trova ^{(Programs & Features)}iTunes .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e quindi fare clic su Disinstalla^{(Uninstall )} per eliminarlo dal computer.

4. Riavvia il sistema.

5. Ora scarica l'app iTunes^{(download the iTunes app )} da qui e installala di nuovo.

Su computer Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Fare clic su Terminale^{(Terminal )} da Utilità^(Utilities) , come mostrato di seguito.

2. Digita cd /Applications/ e premi Invio.^(Enter.)

3. Quindi, digita sudo rm -rf iTunes.app/ e premi il tasto Invio^{( Enter )} .

4. Ora, digita la password amministratore^(Admin)  quando richiesto.

5. Per il tuo MacPC, fai clic qui per scaricare iTunes.^{(click here to download iTunes.)}

Controlla se iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché una risposta non valida ricevuta è stata risolta. In caso contrario, prova la correzione successiva.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Come copiare playlist su iPhone, iPad o iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

Metodo 4: aggiorna iPhone

Poiché la versione più recente di iTunes sarà compatibile solo con iOS specifici, l'aggiornamento del tuo iPhone all'ultima versione di iOS dovrebbe risolvere questo problema. Ecco come farlo:

1. Sblocca^(Unlock) il tuo iPhone

2. Vai alle Impostazioni del dispositivo^(Settings)

3. Toccare Generale^(General) , come mostrato.

4. Toccare Aggiornamento software^{(Software update)} , come mostrato di seguito.

5. Se vedi un aggiornamento per il tuo dispositivo, tocca Scarica e installa^{(Download and Install )} per eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di iOS.

6. Digita il tuo passcode  quando richiesto.

7. Infine, tocca Accetto.^(Agree.)

Ricollega il tuo iPhone al computer e verifica che l' errore Ricevuta risposta non valida sia stato corretto.^{(Invalid Response Received)}

Metodo 5: elimina la cartella di blocco di Apple^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

Nota: ^(Note:) accedi^(Log) come amministratore^{(Administrator)} per rimuovere la cartella Apple Lockdown .

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Digita %ProgramData% nella casella di ricerca di Windows^{(Windows search)} e premi Invio^(Enter) .

2. Fare doppio clic sulla cartella Apple^{(Apple Folder)} per aprirla.

3. Individua ed elimina^(Delete) la cartella Lockdown.^{( Lockdown folder.)}

Nota:^(Note:) non è necessario rimuovere la cartella di blocco stessa ma i file in essa archiviati.

Su computer Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Fare clic su Vai^(Go) e poi Vai alla cartella^{(Go to Folder)} dal Finder , come illustrato.

2. Digita /var/db/lockdown e premi Invio^(Enter) .

3. Qui, fai clic su Visualizza come icone^{(View as Icons)} per visualizzare tutti i file

4. Seleziona tutto ed Eliminali^(Delete) .

Leggi anche: ^{(Also Read: )}Come riparare iPhone congelato o bloccato^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Metodo 6: controlla le impostazioni ^{(Time Settings)}di data^{(Check Date)} e ora

Questo è fondamentale perché un'impostazione errata di data e ora farà perdere la sincronizzazione del computer o del dispositivo. Ciò comporterà la risposta non valida di iTunes ricevuta dal problema del dispositivo. È possibile impostare la data e l'ora corrette sul dispositivo come spiegato di seguito:

On iPhone/iPad:

1. Apri l' app Impostazioni .^(Settings)

2. Toccare Generale^(General) , come illustrato.

3. Toccare Data e ora^{(Date & Time)} .

4. Attivare Imposta automaticamente^{(Set Automatically)} .

Su computer Mac:^{(On Mac computer:)}

1. Fare clic su Apple Menu > Preferenze di Sistema.^{(System Preferences.)}

2. Fare clic su Data e ora^{(Date & Time)} , come illustrato.

3. Fare clic sull'opzione Imposta data e ora automaticamente^{(Set date and time automatically)} .

Nota:^(Note:) selezionare Fuso orario^{(Time Zone)} prima di scegliere la suddetta opzione.

Sui sistemi Windows:^{(On Windows systems:)}

Puoi controllare la data e l'ora nell'angolo in basso a destra dello schermo. Per cambiarlo,

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Data e ora^{(Date and Time)} visualizzate nella barra delle applicazioni.

2. Selezionare l'opzione Adjust date/time dall'elenco.

3. Fare clic su Modifica^(Change) per impostare la data e l'ora corrette.

4. Attivare l'interruttore per Imposta ora automaticamente^{(Set time automatically)} e Imposta fuso orario automaticamente^{(Set time zone automatically)} per la sincronizzazione automatica qui di seguito.

Metodo 7: contatta il supporto Apple

Se non riesci ancora a risolvere il problema di iTunes con risposta non valida ricevuta^{(Invalid Response Received)} , devi contattare il team di supporto Apple^{(Apple Support Team )} o visitare l' Apple Care più vicino.^{(Apple Care.)}

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come aggiungere caratteri a Word Mac^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
• Fix Impossibile leggere il file iTunes Library.itl^{(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)}
• Come risolvere Apple CarPlay che non funziona^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}
• Riparare un dispositivo collegato al sistema non funzionante^{(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)}

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere la risposta non valida di iTunes ricevuta dal problema del dispositivo. ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}Se hai domande o suggerimenti, lasciali nella sezione commenti qui sotto.

Fix Invalid Response Received iTunes

iTunes is the most convenient and thе simplest way to download, enjoy, and manage media files on your iOS devices. Since we υse laptops or desktops on a regular basis, it is convenient to keep/ѕave these media folderѕ on them. When attempting to connect your iPhone to the iTunеs software on уour Windows computer, yoυ might encounter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

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