Fix Discord continua a bloccarsi
Discord è un'applicazione sviluppata principalmente per consentire ai giocatori di comunicare tra loro durante i loro giochi. Il servizio VoIP(VoIP service) in Discord è utilizzato da quasi tutti i giocatori al giorno d'oggi, ma molti utenti si lamentano del blocco di Discord . Se stai anche affrontando Discord video continua a bloccare il problema nel tuo PC, non preoccuparti. Ti offriamo una guida perfetta che ti insegnerà come risolvere il problema che Discord continua a bloccarsi. Quindi, continua a leggere!
Come risolvere la discordia continua a bloccarsi(How to Fix Discord Keeps Crashing)
Quando giochi e usi Discord(game and use Discord) per comunicare con i tuoi amici e improvvisamente Discord continua a bloccarsi, allora sarai infastidito. Questo problema può verificarsi anche quando esegui lo streaming e il video Discord(Discord video) continua a bloccarsi. Ci possono essere vari motivi per questo problema. Di seguito(Below) sono riportate alcune cause alla radice di questo problema.
- Problemi di aggiornamento
- File di cache danneggiati
- Driver obsoleti
- Problemi di archiviazione
- Impostazioni errate
- File di sistema danneggiati
- Versione Discord obsoleta
La soluzione più comune a Discord continua a bloccarsi problema è forzare l'arresto dell'applicazione tramite Task Manager . Tuttavia, se il problema persiste dopo aver riaperto Discord , abbiamo fornito tutti i metodi possibili per risolvere il problema di seguito. Quindi, segui questi metodi passo dopo passo e risolvi il problema.
Verifiche preliminari(Preliminary Checks)
Eseguire i controlli preliminari indicati prima di provare i metodi di risoluzione dei problemi.
- Controlla la tua Internet:(Check your internet:) potresti aver bisogno di una connettività di rete(network connectivity) stabile , soprattutto se vivi per trasmettere in streaming il tuo video. Garantisci la tua connettività Internet(internet connectivity) eseguendo un test di velocità(speed test) . Prima di eseguire uno speed test , sospendi tutti gli aggiornamenti, i download in corso e disconnetti gli altri dispositivi. Puoi utilizzare SpeakEasy o SpeedTest.net per eseguire un test di velocità.
- Verifica l'interruzione del server:(Check for Server Outage:) quando qualcosa va storto in Discord , devi prima analizzare se ci sono problemi sul lato server. Segui i passaggi per controllare lo stato del server(server status) in Discord .
1. Vai alla pagina (page)Stato discordia(Discord Status) .
2. Verificare di avere il messaggio Tutti i sistemi operativi (All Systems Operational ) nella finestra principale come illustrato. Ciò significa che non ci sono attività di manutenzione o configurazione(maintenance or configuration activities) del server da parte di Discord .
Metodo 1: riavvia il PC(Method 1: Reboot PC)
Il riavvio del PC è un semplice metodo(troubleshooting method) di risoluzione dei problemi per risolvere tutti i problemi tecnici. Quindi, prima di passare ai metodi avanzati di risoluzione(troubleshooting method) dei problemi , segui questi passaggi per riavviare il PC per risolvere il problema che Discord continua a bloccarsi.
1. Passare al menu Start(Start menu) .
2. Ora seleziona l' icona di alimentazione(power icon) .
Nota:(Note:) in Windows 10 , l' icona di alimentazione(Power icon) si trova in basso. Mentre(Whereas) in Windows 8 , l' icona di alimentazione(Power icon) si trova in alto.
3. Verranno visualizzate diverse opzioni come Sospensione(Sleep) , Spegnimento(Shut down) e Riavvia . (Restart)Qui, fai clic su Riavvia(Restart) .
Metodo 2: esegui Discord come amministratore(Method 2: Run Discord as an Administrator)
Sono necessari privilegi di amministratore per accedere ad alcuni file e servizi in Discord . Se non disponi dei diritti amministrativi richiesti, potresti riscontrare problemi di arresto anomalo di Discord . Ecco i passaggi per eseguire Discord come amministratore.
1. Fare clic su Mostra icone nascoste(Show hidden icons) nella barra(Taskbar) delle applicazioni .
2. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Discord .
3. Selezionare l' opzione Esci da Discordia .(Quit Discord)
4. Quindi premere il tasto Windows(Windows key) , digitare discord e fare clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) .
Metodo 3: rimuovere i processi in background(Method 3: Remove Background Processes)
Se affronti Discord continua ad arrestarsi in modo anomalo, molte applicazioni potrebbero essere eseguite in background. Ciò aumenterà la CPU e lo spazio di memoria(CPU and memory space) , influenzando così le prestazioni del PC. Segui i passaggi indicati di seguito per chiudere le attività in background.
1. Avvia Task Manager , premi contemporaneamente i tasti (keys)Ctrl + Shift + Esc .
2. Individuare e selezionare i processi in (processes)background indesiderati(unwanted) che utilizzano memoria(Memory) elevata .
3. Quindi, fare clic su Termina attività(End task) , come mostrato in evidenza.
Leggi anche:(Also Read:) Fix Discord Go Live non appare
Metodo 4: Elimina i file della cache di Discord(Method 4: Delete Discord Cache Files)
(Temporary)I file di cache Discord (Discord cache)temporanei e corrotti potrebbero causare problemi di arresto anomalo di Discord . (Discord)Quindi cancella tutti i file Discord nelle cartelle (Discord)Cache e Archiviazione locale(Cache and Local Storage folders) per risolvere il problema. Segui questi passaggi per farlo.
1. Fare clic su Start , digitare %AppData%\discord e premere il tasto Invio(Enter key) .
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Cache e selezionare (Cache)Elimina(Delete) .
3. Allo stesso modo, eliminare la cartella di archiviazione locale .(Local Storage)
4. Infine, riavviare(restart) il sistema.
Ora hai eliminato con successo i file di cache corrotti(corrupt cache files) di Discord dal tuo PC. Controlla se Discord continua a bloccarsi, il problema persiste o meno.
Metodo 5: disattivare la modalità di compatibilità(Method 5: Turn Off Compatibility Mode)
Se Discord è fatto per funzionare in modalità compatibilità(compatibility mode) , potresti dover affrontare il problema del blocco del video Discord . (Discord video)Questo perché il programma verrà eseguito su versioni precedenti del software. Quindi, per assicurarti che Discord funzioni senza problemi nel tuo ultimo sistema operativo Windows(Windows OS) , disattiva la modalità di compatibilità(compatibility mode) dai passaggi indicati.
1. Vai al percorso del file di Discord in Esplora file.(File Explorer.)
2. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Discord(Discord app) e scegli Proprietà(Properties) , come illustrato di seguito.
3. Passare alla scheda Compatibilità .(Compatibility)
4. Deseleziona l'opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità per(Run this program in compatibility mode for) .
5. Fare clic su Applica (Apply ) e quindi su OK per salvare queste modifiche.
Leggi anche: (Also Read:) Correggi le notifiche di discordia che(Fix Discord Notifications) non funzionano
Metodo 6: disattivare l'accelerazione hardware(Method 6: Turn Off Hardware Acceleration)
La disattivazione della funzione di accelerazione hardware(hardware acceleration feature) ti aiuterebbe a risolvere il problema che Discord continua ad arrestare in modo anomalo. Segui i passaggi indicati di seguito per farlo.
1. Premere il tasto Windows (Windows Key ) e digitare Discord , fare clic su Apri(Open) .
2. Fare clic sull'icona Impostazioni(Settings icon) nel riquadro di sinistra.
3. Vai alla scheda Avanzate(Advanced) e disattiva(Off) l'interruttore per l' accelerazione hardware,(Hardware acceleration,) come illustrato di seguito.
4. Fare clic su OK (Okay ) nella finestra Modifica accelerazione hardware .(Change Hardware Acceleration)
Metodo 7: disabilitare la funzione Push to Talk(Method 7: Disable Push to Talk Feature)
Puoi anche disabilitare la funzione push to talk per risolvere il problema del blocco del video Discord(Discord video) seguendo i passaggi indicati.
1. Premi i tasti Windows + Q keys insieme per aprire la barra di ricerca di Windows(Windows Search) .
2. Digitare Discord e fare clic su Apri (Open ) nel riquadro di destra.
3. Fare clic sul simbolo dell'ingranaggio(Gear symbol) in basso nel riquadro a sinistra per aprire Impostazioni(Settings) , come mostrato.
4. Nella sezione IMPOSTAZIONI APP(APP SETTINGS) nel riquadro a sinistra(left pane) , fare clic sulla scheda Voce e video .(Voice & Video )
5. Qui, passare dalla funzione Push to Talk all'Attività vocale(Voice Activity) in MODALITÀ INGRESSO(INPUT MODE ) come mostrato.
Ora controlla se hai risolto il problema.
Leggi anche:(Also Read:) Come usare Push to Talk su Discord
Metodo 8: disattivare l'attività vocale avanzata(Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity)
Le impostazioni precedenti e predefinite non funzioneranno correttamente quando una funzione Attività vocale avanzata(Advanced Voice Activity ) è abilitata in Discord . Prova a disabilitare questa funzione per risolvere il problema che Discord continua ad arrestare in modo anomalo come indicato di seguito.
1. Avvia Discord e vai su User Settings > menu Voce e video .(Voice & Video )
2. Ora scorri verso il basso fino all'opzione Attività vocale avanzata(Advanced Voice Activity ) e disattiva l'interruttore.
Nota:(Note: ) se l'opzione per disattivare l' Attività vocale avanzata(Advanced Voice Activity ) è disattivata, segui i passaggi indicati:
1. Scorrere verso l'alto lo stesso riquadro, impostare INPUT MODE su Voice Activity .
2. Quindi, attivare l'interruttore per l' opzione Determina automaticamente la sensibilità di input .(Automatically determine input sensitivity)
Ora puoi disattivare l' Attività vocale avanzata(Advanced Voice Activity) come indicato sopra.
Metodo 9: disabilitare la priorità del pacchetto alta per la qualità del servizio(Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority)
L' impostazione Priorità pacchetto alta (Service High Packet Priority)qualità(Quality) del servizio in Discord potrebbe interferire con alcune impostazioni predefinite del PC. Quindi(Hence) , potresti dover affrontare il problema che Discord continua ad arrestare in modo anomalo. Per risolverlo, disabilitare l' impostazione Priorità pacchetto alta (Service High Packet Priority)qualità(Quality) del servizio in Discord seguendo i passaggi indicati di seguito.
1. Apri l' app Discord e vai a Impostazioni utente(User Settings) .
2. Ora, nel riquadro di sinistra, fai clic su Voce e video (Voice & Video ) in IMPOSTAZIONI APP (APP SETTINGS ) come mostrato.
3. Ora, nella sezione QUALITÀ DEL SERVIZIO(QUALITY OF SERVICE ) , disattivare l' opzione Abilita priorità pacchetto alta qualità del servizio(Enable Quality of Service High Packet Priority ) come illustrato.
Leggi anche:(Also Read:) Come eliminare Discord
Metodo 10: elimina le combinazioni di tasti(Method 10: Delete Keybinds)
Potresti aver creato alcune combinazioni di tasti per tua comodità. Queste combinazioni di tasti potrebbero aver funzionato correttamente sulla versione precedente, ma potrebbero causare alcuni problemi in seguito. Segui le istruzioni seguenti per eliminare le combinazioni di tasti per risolvere il problema del blocco del video Discord .(Discord video)
1. Avvia l' app Discord e fai clic (Discord)sull'icona Impostazioni(Settings icon) come mostrato.
2. Vai alla scheda Combinazioni (Keybinds ) di tasti nel riquadro di sinistra.
3. Scegline uno. Verrà visualizzato un elenco, con un'icona a forma di croce(cross icon) rossa accanto a ciascuna combinazione di tasti. Fare clic sul simbolo della croce rossa(red cross symbol) per rimuovere il key binding(key bind) , come illustrato di seguito.
4. Ripetere lo stesso per ciascuno e riavviare il PC(restart your PC) .
Metodo 11: abilitare la modalità legacy(Method 11: Enable Legacy Mode)
A volte, potresti riscontrare problemi che Discord continua ad arrestare in modo anomalo nella modalità Standard(Standard mode) . Per risolvere questo problema, puoi passare alla modalità legacy(legacy mode) seguendo i passaggi seguenti.
1. Apri Discord e vai su Impostazioni utente > menu User Settings > Voice & Video
2. Scorri verso il basso fino alla sezione SOTTOSISTEMA AUDIO(AUDIO SUBSYSTEM) .
3. Qui, seleziona l' opzione Legacy dal menu a discesa.
4. Fare clic sul pulsante OK(Okay) nella richiesta di conferma Modifica sottosistema audio .(Change Audio Subsystem)
Ora controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 12: riparare i file di sistema(Method 12: Repair System Files)
Gli utenti di Windows 10 possono scansionare e riparare automaticamente i propri file di sistema eseguendo Controllo file(System File Checker) di sistema . Inoltre, è uno strumento integrato che consente all'utente di eliminare i(user delete) file e risolvere il problema che Discord continua ad arrestare in modo anomalo. Quindi, segui i passaggi indicati di seguito per eseguire scansioni SFC e DISM(SFC and DISM scans) .
1. Premi il tasto Windows(Windows key) , digita Prompt dei comandi(Command Prompt) e fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) .
2. Fare clic su Sì(Yes) nella richiesta di controllo dell'account utente(User Account Control) .
3. Digitare il comando: sfc /scannow e premere il tasto Invio(Enter key) per eseguire la scansione del Controllo file di sistema .(System File Checker)
Nota:(Note:) verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.
Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:
- Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l'operazione richiesta.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. Al termine della scansione, riavviare (restart) il PC(your PC) .
5. Ancora una volta, avvia il prompt dei comandi come amministratore(Command Prompt as administrator) ed esegui i comandi forniti uno dopo l'altro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota:(Note:) è necessario disporre di una connessione Internet(internet connection) funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM .
Leggi anche:(Also Read:) Elenco dei comandi di Discord
Metodo 13: aggiornamento o ripristino dei driver video(Method 13: Update or Rollback Display Drivers)
Driver di visualizzazione obsoleti o incompatibili possono attivare Discord continua a causare problemi di arresto anomalo. Aggiorna(Update) o ripristina i driver video per consentire alle schede driver di essere compatibili con il sistema operativo(Operating System) dai passaggi indicati di seguito.
Opzione 1: Aggiorna driver(Option 1: Update Driver)
Aggiorna il driver dello schermo(display driver) per risolvere il problema del blocco del video Discord(Discord video) seguendo i passaggi indicati.
1. Premi il tasto Windows(Windows key) , digita Gestione dispositivi(device manager) e fai clic su Apri(Open) .
2. Fare clic sulla freccia accanto a Schede video(Display adapters) per espanderla.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico(graphics driver) (ad es. NVIDIA GeForce driver ) e selezionare Aggiorna driver(Update driver) , come mostrato.
4. Ora, fai clic su Cerca automaticamente i driver (Search automatically for drivers ) per trovare e installare i driver automaticamente.
5A. Attendi che i driver vengano aggiornati all'ultima versione. Quindi, riavvia il PC(Restart your PC) .
5B. Se sono già in una fase di aggiornamento, viene visualizzata la seguente schermata con il messaggio: I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati(The best drivers for your device are already installed) . Fare clic sul pulsante Chiudi (Close ) per uscire dalla finestra.
Opzione 2: rollback degli aggiornamenti del driver(Option 2: RollBack Driver Updates)
Se Discord continua a verificarsi un problema di arresto anomalo dopo un aggiornamento, prova a ripristinare gli aggiornamenti del driver per risolvere il tuo problema di blocco del video Discord(Discord video) come mostrato di seguito.
1. Passare a Device Manager > Display Adapters come mostrato nel metodo sopra.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver dello schermo( display driver) (ad es. NVIDIA GeForce driver ) e selezionare Properties , come illustrato di seguito.
3. Passare alla scheda Driver e fare clic su Ripristina (Driver )driver(Roll Back Driver) , come mostrato.
Nota(Note) : se l'opzione per ripristinare il driver(Roll Back Driver) è disattivata, significa che il tuo PC Windows non ha i file del driver preinstallati o che tit non è mai stato aggiornato. In questo caso, prova i metodi alternativi discussi in questo articolo.
4. Fornisci un motivo per cui stai tornando indietro? (Why are you rolling back?) nella finestra di ripristino del pacchetto driver . (Driver Package rollback)Quindi, fai clic sul pulsante Sì(Yes) , mostrato evidenziato.
5. Ora riavvia(restart) il sistema per rendere effettivo il rollback.
Metodo 14: aggiorna Windows(Method 14: Update Windows)
Il sistema operativo Windows(Windows OS) obsoleto può anche causare problemi di arresto anomalo di Discord(Discord) . Quindi, per ottimizzare il tuo sistema operativo, prova(OS try) ad aggiornare Windows come mostrato nei passaggi seguenti.
1. Premere contemporaneamente Windows + I keys per avviare Impostazioni(Settings) .
2. Fare clic sul riquadro Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) , come mostrato.
3. Nella scheda Windows Update , fare clic sul pulsante (Windows Update )Verifica aggiornamenti(Check for updates) .
4A. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fai clic su Installa ora(Install Now) e segui le istruzioni per l'aggiornamento.
4B. Altrimenti, se Windows è aggiornato, mostrerà il messaggio Sei aggiornato(You’re up to date) .
Leggi anche: (Also Read:) Discord Overlay non funziona(Working) ? 10 modi(Ways) per risolverlo!
Metodo 15: aggiorna Discordia(Method 15: Update Discord)
Se affronti Discord continua ad arrestarsi in modo anomalo, la tua app Discord(Discord app) potrebbe essere obsoleta. Quindi, aggiorna la tua app Discord(Discord app) per risolvere i problemi. Leggi il nostro articolo su Come aggiornare (How)Discord(Update Discord) .
Metodo 16: reinstallare Discord(Method 16: Reinstall Discord)
Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, prova a reinstallare Discord , se possibile. Tutte le impostazioni e la configurazione della configurazione verranno aggiornate quando reinstalli Discord , e quindi ci sono più possibilità che tu possa ottenere una soluzione per Discord continua a bloccarsi. Segui questi passaggi per reinstallare Discord .
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I keys per aprire le Impostazioni(Settings) di Windows .
2. Fare clic su App(Apps) dai riquadri indicati
3. Nella scheda App e funzionalità , individuare e fare clic su (Apps & features )Discord. Quindi, fai clic sul pulsante Disinstalla (Uninstall ) .
4. Seguire le istruzioni(directions) visualizzate sullo schermo per completare la disinstallazione.
5. Quindi, premere i tasti Windows + E keys contemporaneamente per aprire File Manager .
6. Passare al seguente percorso(path) dalla barra degli indirizzi.
C:\Users\USERNAME\AppData\Local.
7. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Discord e selezionare l' opzione Elimina .(Delete)
8. Ora vai al sito Web Discord(Discord website) e fai clic sul pulsante Download per Windows (Download for Windows ) .
9. Aprire il file DiscordSetup.exe scaricato e installare il programma.
10. Si aggiornerà automaticamente anche ogni volta che avvii l'app.
Metodo 17: contattare l'assistenza Discord(Method 17: Contact Discord Support)
Come ultima risorsa per risolvere il problema di Discord il video(Discord video) continua a bloccarsi, dovresti inviare una richiesta(Submit a request) al supporto Discord(Discord Support) . Il team di supporto(support team) vedrà e analizzerà il tuo problema e fornirà le soluzioni corrispondenti.
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa risolvere il problema che Discord continua ad arrestarsi in modo anomalo(Discord keeps crashing) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.
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