Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

Durante la navigazione in Internet, potresti incontrare molti ostacoli nel tuo modo di trarre i vantaggi di una connessione Internet ideale. Questi possono essere velocità di Internet lenta, incapacità di comprendere i requisiti del sito Web e così via. L'impossibilità di accedere a Internet potrebbe potenzialmente indicare un problema di DNS , in particolare mostrando " Server DNS non risponde(DNS server not responding) " o " Impossibile trovare l'indirizzo DNS(Server DNS Address could not be found) del server " come mostrato di seguito. L'errore si verifica quando il Domain Name Server ( DNS ) non è in grado di risolvere l'indirizzo IP del sito web.

Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

Cause del problema:(Causes of the problem:)

Una cache DNS contiene le informazioni necessarie per la risoluzione dei nomi di dominio ed essenzialmente è la memorizzazione degli indirizzi chiamati e risolti. Quando navighi in Internet , l'utente lascia una registrazione della tua visita e del tuo comportamento su ciascun sito, conservata nei cookie o nelle applicazioni JavaScript . Il loro scopo è curare le tue preferenze e personalizzare i contenuti per te, ogni volta che il sito web viene visitato.

Questi sono conservati in una cache DNS . Una cache DNS contiene le informazioni necessarie per la risoluzione dei nomi di dominio ed essenzialmente è la memorizzazione degli indirizzi chiamati e risolti. Fondamentalmente, consente al tuo computer di raggiungere più facilmente quei siti web.

Ecco i motivi alla base del verificarsi dell'errore di mancata risposta del server DNS :(DNS Server)

1. Problemi di rete:(1. Network Issues: ) molte volte, potrebbe essere non meno di un problema di connessione Internet scadente che potrebbe essere responsabile di tale inconveniente, inavvertitamente attribuito al DNS . In questo caso, il DNS(DNS) non è davvero responsabile e quindi prima di ritenere responsabili gli errori DNS , puoi andare al tuo " Centro connessioni di rete(Network) e condivisione" ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi. Ciò identificherà e risolverà molti problemi di connettività comuni e può aiutarti a restringere la causa del problema.

2. Common DNS Issues: TCP/IP: una delle cause più comuni di errori DNS è il software TCP/IPDHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol ), che assegna indirizzi IP ai dispositivi e gestisce gli indirizzi del server DNS . È possibile correggere questi problemi semplicemente riavviando il computer (è anche possibile utilizzare un programma di utilità TCP/IP per correggere le impostazioni). Infine, se il router Wi-Fi e il dispositivo con cui stai lavorando sono entrambi abilitati DHCP , non si verificheranno problemi. Quindi, se uno di questi non è abilitato DHCP , può causare problemi di connessione.

3. Problema DNS(3. Internet Provider DNS Issue: ) del provider Internet: molti provider Internet rendono gli indirizzi del server DNS ai propri utenti e, se gli utenti non hanno modificato il proprio server DNS intenzionalmente, è più probabile che la radice del problema provenga da questa causa. Quando il server del provider è sovraccarico o semplicemente malfunzionante, può causare un errore "Server DNS non risponde" o altri problemi DNS .

4. Problemi con i programmi antivirus:(4. Anti-Virus Program Issues: ) Sfortunatamente, sia i virus che i programmi antivirus possono causare errori DNS . Quando il database antivirus viene aggiornato, possono verificarsi errori che portano il programma a pensare che il tuo computer sia infetto quando in realtà non lo è. Questo, a sua volta, può portare a errori "server DNS non risponde" quando si tenta di connettersi. Puoi verificare se questo è il problema disabilitando temporaneamente il tuo programma antivirus. Se il problema di connettività si risolve, è probabile che il problema sia dovuto al programma. Modificare i programmi o semplicemente ottenere l'aggiornamento più recente può risolvere il problema.

5. Problemi del modem o del router:(5. Modem or Router Problems: ) " Il server DNS(DNS Server) non risponde" sembra essere un errore difficile da correggere, ma anche errori minori con il modem o il router possono causare un problema del genere. Spegnere semplicemente(Simply) il dispositivo e riavviarlo dopo un po' di tempo può risolvere temporaneamente il problema. Se si verifica un problema associato al modem o al router che non scompare, è necessario sostituirlo.

Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS(How to Fix DNS Server Not Responding Error)

Ecco alcune soluzioni su come risolvere il problema relativo al server DNS(DNS Server) .

Metodo 1: correggere l'indirizzo del server DNS(Method 1: Correct your DNS Server Address )

Il problema potrebbe derivare dal tuo indirizzo del server DNS errato , quindi ecco cosa puoi fare per risolvere il problema:

1. Premere contemporaneamente il tasto logo Windows + R sulla tastiera per aprire la casella Esegui(Run) .

2. Digitare Controllo(Control) e premere Invio.

Premi il tasto Windows + R, quindi digita control e premi Invio

3. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione(Network and Sharing Center) nelle icone grandi.

Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione nel Pannello di controllo

4. Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.(Change adapter settings.)

Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.

5.  Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione alla rete locale, Ethernet o Wi-Fi in base(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) al proprio Windows, quindi fare clic su Proprietà.(Properties.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione di rete e selezionare Proprietà

6.  Click on Internet Protocol Version4(TCP/IPv4) , quindi su Proprietà.

Fare clic su Internet Protocol Version4 (TCP/IPv4), quindi fare clic su Proprietà

7. Assicurati di selezionare(checkmark) " Ottieni automaticamente un indirizzo IP(Obtain an IP address automatically) " e " Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS". (Use the following DNS server addresses”. )Quindi utilizzare la seguente configurazione:

Server DNS preferito: 8.8.8.8 (Preferred DNS Server: 8.8.8.8)
Server DNS alternativo: 8.8 .4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

Sostituisci l'indirizzo IP DNS con Google Public DNS

8. Fare clic su Protocollo Internet versione6(Click Internet Protocol Version6) ( TCP/IPv6 ) e quindi su Proprietà.(Properties.)

9. Selezionare(Tick on) " Ottieni(Obtain) un indirizzo IP automaticamente" e " Ottieni(Obtain) indirizzo server DNS automaticamente" e quindi fare (DNS)clic su OK(Click OK) .

10. Ora riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Metodo 2: svuota la cache DNS e ripristina l'IP(Method 2: Flush your DNS cache and reset IP)

Oltre a garantire una corretta connettività, potresti voler svuotare la tua cache DNS per motivi personali e di sicurezza, ogni volta che visiti il ​​sito Web, le informazioni vengono memorizzate sotto forma di cookie e applicazioni Javascript , consentendo di curare i contenuti in base al tuo attività passate su Internet, il che indica che potresti volere lo stesso tipo di contenuto quando apri di nuovo il sito web. A volte(Sometimes) potresti voler mantenere la segretezza e per lo stesso scopo bloccare i cookie e Javascript potrebbe non essere sufficiente, il che alla fine lascia lo svuotamento del DNS come ultima opzione.

Passaggi per svuotare il DNS:

1. Digita cmd nella ricerca di Windows(Windows Search) , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi(Command Prompt) dal risultato della ricerca e seleziona " Esegui come amministratore(Run as administrator) ".

2. Digitare i seguenti comandi nella finestra del prompt dei comandi(Command Prompt Window) e premere Invio(Enter) dopo ogni comando come indicato di seguito:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registered
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh Winsock reset

Svuota DNS per correggere l'errore di mancata risposta del server DNS

3. Riavvia il computer e controlla se questa soluzione aiuta a risolvere il problema o meno.

Metodo 3: disabilita il tuo antivirus(Method 3: Disable your Antivirus)

Come discusso in precedenza, il software antivirus nel tuo computer potrebbe essere la causa principale del problema che stai riscontrando nell'accesso a un sito Web su Internet. La disabilitazione temporanea del software può risolvere il problema. Se funziona, potresti voler passare a un altro software antivirus. L'installazione di un'applicazione di terze parti per impedire ai virus di invadere il sistema informatico può essere un problema e quindi disabilitarla potrebbe funzionare per risolvere il problema.

Metodo 4: disabilitare le connessioni secondarie(Method 4: Disable Secondary Connections)

Se il sistema del tuo computer è connesso a più di una connessione di rete, disabilita le altre connessioni mantenendo attiva una sola connessione.

1. Fare clic sul menu Start(Start menu) e cercare " Connessioni di rete(Network Connections) ".

2. Nella finestra Impostazioni di (Internet Settings)rete(Network) e Internet, seleziona il tipo di connessione, come Ethernet , quindi fai clic su Modifica opzioni adattatore(Change adapter options) .

Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'altra connessione (a parte la connessione Wi- Fi(Wifi) o Ethernet attiva ) e selezionare " Disabilita(Disable) " dal menu a discesa. Applicalo a tutte le connessioni secondarie.

4. Dopo aver salvato le modifiche, aggiorna il computer e verifica se il sito Web a cui desideri avere accesso si apre.

Metodo 5: aggiorna i driver della scheda di rete(Method 5: Update Network Adapter Drivers)

1. Cerca Gestione dispositivi(Device Manager) in ​​Windows Cerca(Windows Search) , quindi fai clic sul risultato della ricerca in alto.

Cerca Gestione dispositivi in ​​Windows Cerca, quindi fai clic sul risultato della ricerca in alto.

2. Espandi Schede di rete(Network adapters) , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Wi-Fi( Wi-Fi device) (ad esempio Intel) e seleziona Aggiorna driver.(Update Drivers.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Wi-Fi (ad esempio Intel) e selezionare Aggiorna driver.

3. Quindi, seleziona “ Cerca il software del driver nel mio computer. (Browse my computer for driver software.)

Quindi, seleziona "Cerca il software del driver nel mio computer".

4. Ora seleziona " Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

seleziona "Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer".

5. Prova ad aggiornare i driver dalle versioni elencate.(update drivers from the listed versions.)

Seleziona l'ultimo driver disponibile

6. Se quanto sopra non ha funzionato, visitare il sito Web del produttore(the manufacturer’s website) per aggiornare i driver: https://downloadcenter.intel.com/

7. Riavviare per applicare le modifiche.

Metodo 6: disabilitare IPv6(Method 6: Disable IPv6)

1. Premi contemporaneamente il tasto logo Windows + R sulla tastiera, quindi digita  Control e premi Invio.

Premi il tasto Windows + R, quindi digita control e premi Invio

2. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione(Network and Sharing Center) nelle icone grandi.

Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione nel Pannello di controllo

3. Fare clic su Modifica impostazioni adattatore.(Change adapter settings.)

Fare clic su Modifica impostazioni adattatore |  Come risolvere l'errore di mancata risposta del server DNS

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione alla rete locale, Ethernet o Wi-Fi in base(Right-click on Local Area Connection, Ethernet, or Wi-Fi according) al proprio Windows, quindi fare clic su Proprietà.(Properties.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Connessione di rete e selezionare Proprietà

5. Assicurati di deselezionare(Uncheck) " Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) ", quindi fai clic su OK.

Deseleziona IPv6

Controlla di nuovo se sei in grado di correggere l' errore(Error) di mancata risposta del server DNS(Fix DNS Server) , in caso contrario continua.

Metodo 7: ripristina il router(Method 7: Reset your Router)

A volte il router Wi-Fi potrebbe non funzionare a causa di piccoli problemi tecnologici o semplicemente a causa di alcuni danni o di un elevato carico di dati che causano interruzioni nel suo corretto funzionamento. Tutto quello che puoi fare è semplicemente riavviare il router, scollegandolo dall'alimentazione e riaccendendolo dopo un po' di tempo, oppure se sul router è presente un pulsante “On/Off” puoi premerlo e poi riaccenderlo . Dopo il riavvio, controlla se aiuta a risolvere il problema o meno.

Puoi anche ripristinare il router, aprendo la sua pagina web di configurazione e trovando l'opzione "Reset", o semplicemente premendo il pulsante di ripristino per quasi 10 secondi. In questo modo verrà ripristinata anche la password.

Consigliato: (Recommended:) [FIX] Errore "L'account di riferimento è bloccato".([FIX] “The Referenced Account Is Locked Out” Error)

Quindi(Hence) , utilizzando i metodi sopra menzionati, puoi risolvere i problemi che si verificano nella tua connettività e non è necessario essere un esperto di tecnologia per questo. Questi passaggi sono semplici e lucidi e possono aiutarti a conoscere meglio il tuo computer e risolvere qualsiasi problema che derivi da una determinata causa. Se il problema persiste anche dopo aver utilizzato tutte le alternative, potresti voler contattare il tuo provider(Internet) di servizi Internet in modo che possa esaminare lo stesso e risolvere i problemi tecnici.



About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



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