Come correggere gli errori del certificato di sicurezza SSL in Chrome
SSL è l'acronimo di Secure Sockets Layers . Questo è un protocollo di sicurezza riconosciuto a livello globale responsabile di garantire che i siti Web che visiti su Internet siano sicuri.
Le autorità di certificazione(Certificate Authorities) (CA) emettono certificati di sicurezza SSL ai siti Web per informarti che i dati scambiati tra il server Web e il tuo browser Internet sono crittografati.
I siti Web con un prefisso HTTPS(Websites with an HTTPS prefix) all'inizio dell'indirizzo URL dispongono di certificati di sicurezza SSL . Un altro indizio visivo è l'icona del lucchetto a sinistra dell'URL(URL) del sito Web nella barra degli indirizzi del browser. Queste sono indicazioni che un sito Web ha un certificato di sicurezza SSL , ovvero il sito Web è sicuro.
Durante l'utilizzo di Chrome potresti riscontrare alcuni errori del certificato di sicurezza SSL . Alcuni sono specifici di un sito Web, mentre altri interessano tutti i siti Web. A volte, questi errori di sicurezza di Google Chrome si verificano perché c'è un problema con il tuo browser o il server del sito web. Altre volte, le cause di questi errori sono difficili da accertare.
Gli errori del certificato SSL(SSL) hanno anche codici di errore univoci con significati diversi. In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa significano alcuni di questi codici di errore, i fattori che causano gli errori e come risolverli.
Prima di provare una delle soluzioni seguenti, ricarica il sito Web interessato o riavvia Chrome . Gli errori del certificato di sicurezza in (Security)Chrome a volte sono dovuti a problemi temporanei con il browser. In tal caso, ricaricare la pagina o riavviare Chrome potrebbe risolvere il problema. In caso contrario, passare alle soluzioni consigliate nella sezione successiva.
1. Aggiorna la data e l'ora del tuo computer(1. Update Your Computer’s Date & Time)
Se le impostazioni di data e ora del tuo computer non sono corrette, i seguenti codici di errore SSL potrebbero apparire in (SSL)Chrome mentre navighi nelle pagine web.
- Net::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Un modo per correggere questo errore e prevenire occorrenze future consiste nel configurare il computer in modo che aggiorni automaticamente le impostazioni di data e ora.
Abilita l'aggiornamento automatico di data e ora su Windows(Enable Automatic Date & Time Update on Windows)
Segui i passaggi seguenti per impostare il tuo computer Windows 10 in modo che rimanga sempre aggiornato.
1. Avvia l' app Impostazioni di Windows e fai clic su (Windows Settings)Ora e lingua(Time & Language) .
2. Verificare che le opzioni Imposta ora automaticamente(Set time automatically) e Imposta fuso orario automaticamente(Set time zone automatically) siano entrambe abilitate.
3. Scorri fino alla sezione Sincronizza(Synchronize) l'orologio e fai clic sul pulsante Sincronizza ora(Sync now) . Ciò sincronizzerà immediatamente la configurazione della data e dell'ora del tuo PC con il Window Time Server .
Sincronizzare l'orologio con il Time Server di Windows è istantaneo. Tuttavia, richiede una connessione Internet attiva. Quindi, assicurati di connettere il tuo computer a Internet, altrimenti potresti ricevere un messaggio di errore "Sincronizzazione dell'ora non riuscita".(Time)
Abilita l'aggiornamento automatico di data e ora su Mac(Enable Automatic Date & Time Update on Mac)
Ecco come configurare le impostazioni di data e ora del tuo Mac per l'aggiornamento automatico.
1. Vai su Preferenze di Sistema(System Preferences) e seleziona Data e ora(Date & Time) .
2. Vai alla scheda Data(Date) e ora e fai clic sull'icona del (Time)lucchetto(lock icon) nell'angolo in basso a sinistra del menu per modificare le impostazioni della data del tuo Mac.
3. Inserisci la password del tuo dispositivo o usa Touch ID per autenticare il processo.
4. Ora, seleziona l' opzione Imposta data e ora automaticamente .(Set date and time automatically)
2. Usa Chrome in modalità di navigazione in incognito(2. Use Chrome in Incognito Mode)
Le estensioni sono fantastiche, utili e possono aumentare la tua produttività quando funzionano correttamente. Tuttavia, quelli costruiti male possono rovinare la tua esperienza di navigazione in Internet. La modalità di navigazione in incognito(Incognito Mode) disabilita temporaneamente tutte le estensioni di terze parti.
Ciò può aiutare a determinare se le estensioni dannose sono responsabili degli errori di sicurezza di Google Chrome. Tocca l'icona del menu con tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Nuova finestra di navigazione in incognito(New Incognito Window) .
Se non ricevi gli errori del certificato di sicurezza SSL in (SSL)Chrome durante la navigazione nei siti Web interessati in una finestra di navigazione in incognito, probabilmente hai installato un'estensione non valida. Passa alla sezione successiva per scoprire come rimuovere le estensioni errate.
3. Rimuovere le estensioni di Chrome(3. Remove Chrome Extensions)
Come abbiamo già stabilito, le estensioni dannose possono causare errori del certificato di sicurezza SSL in (SSL)Chrome . Se questi errori del certificato hanno iniziato a emergere dopo l'installazione di una nuova estensione, disabilita l'estensione e riprova.
- Fai clic sull'icona del menu con tre punti(three-dotted menu icon) e seleziona Altri strumenti(More Tools) . Fai clic su Estensioni(Extensions) per avviare il menu Estensione di Chrome.
- Disattiva(Toggle) qualsiasi estensione installata di recente che ritieni sia responsabile del problema e verifica se ciò risolve gli errori del certificato.
Se l'errore si interrompe dopo aver disabilitato l'estensione, hai trovato il colpevole. Ti consigliamo di disinstallare tali estensioni dal tuo browser. Vai alla pagina delle impostazioni delle estensioni e fai clic sul pulsante (Extensions)Rimuovi(Remove) sotto l'estensione. Infine, fai clic sul pulsante Rimuovi nella richiesta per disinstallare l'estensione.(Remove)
Esistono più modi per rimuovere le estensioni dal browser. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro tutorial completo sull'installazione e la disinstallazione delle estensioni(full tutorial on installing and uninstalling Chrome extensions) di Chrome.
4. Cancella i cookie del sito web(4. Clear Website Cookies)
Chrome blocca anche i cookie di terze parti in modalità di navigazione in incognito . Quindi, se la disabilitazione delle estensioni non risolve il problema, prova a cancellare i cookie di Chrome e i dati della cache.
Se l'errore è peculiare di un sito Web specifico, cancella il cookie del sito e altri dati affiliati.
- Inserisci questo indirizzo — chrome://settings/siteData — nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) .
- Selezionare l'icona di eliminazione accanto al sito Web interessato per cancellare il relativo cookie. Puoi incollare l' URL del sito Web nella barra di ricerca per individuare rapidamente il cookie.
- Per cancellare i cookie per tutti i siti web, tocca il pulsante Rimuovi tutto(Remove All) .
Se l'eliminazione di un cookie non risolve il problema, prova a cancellare i file della cache di Chrome.
5. Elimina i file della cache di Chrome(5. Delete Chrome’s Cache Files)
Chrome memorizza i dati dei siti web che visiti in file di cache temporanei. Questi dati aiutano Chrome a caricare il tuo sito web più velocemente. Se questi file di cache vengono danneggiati, potresti riscontrare difficoltà nella navigazione in determinati siti Web.
Chrome memorizza nella cache i certificati SSL di alcuni siti web. (SSL)Se un sito Web ottiene un nuovo certificato SSL diverso da quello nella memoria di Chrome , potrebbero verificarsi errori relativi a SSL . Svuota i dati della cache del browser e verifica se ciò risolve il problema.
- Fai clic sull'icona del menu di Chrome e seleziona Altri strumenti(More Tools) . Successivamente, fai clic su Cancella dati di navigazione(Clear Browsing Data) dal menu. In alternativa, incolla questa scorciatoia del comando URL - chrome://settings/clearBrowserData - nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) sulla tastiera. Questo ti reindirizzerà alla pagina delle impostazioni quando potrai cancellare i dati di Chrome.
- Imposta l'intervallo di tempo(All time) su Sempre , seleziona l' opzione Immagini e file memorizzati nella cache e fai clic sul pulsante (Cached images and files)Cancella dati(Clear data) per procedere.
6. Disabilita la scansione SSL dall'antivirus(6. Disable SSL Scanning from Antivirus)
Molti software antivirus dispongono di funzionalità di protezione Internet che possono causare errori di certificato SSL in (SSL)Chrome e altri browser. La scansione HTTPS(HTTPS) , ad esempio, è un protocollo di sicurezza che troverai in molti programmi antivirus. Questa funzione protegge il tuo computer da malware e altri rischi per la sicurezza posti dai siti Web crittografati con SSL .
Sebbene la scansione HTTPS blocchi i siti Web dannosi e non sicuri, a volte blocca i siti Web sicuri e protetti per errore. Se continui a ricevere errori relativi ai certificati di sicurezza SSL su (SSL)Chrome , disattiva la funzione di scansione SSL o HTTPs del tuo antivirus e riprova.
Vai al menu delle impostazioni dell'antivirus e disabilita la scansione HTTPS o altre funzionalità relative alla sicurezza/protezione di Internet. Se gli errori persistono, riattiva la scansione HTTPS e prova la soluzione successiva di seguito.
7. Ripristina le impostazioni di Google Chrome(7. Reset Google Chrome Settings)
Se riesci ad accedere ai siti Web interessati da un browser diverso, è probabile che si sia verificato un problema con Google Chrome . Il ripristino delle impostazioni predefinite del browser potrebbe risolvere questo problema.
Nota:(Note:) il ripristino delle impostazioni di Chrome disabiliterà tutte le estensioni; revocare i permessi e le preferenze del sito web; reimposta la home page e le schede di avvio; e cancella i tuoi dati di navigazione. Non verranno eliminati: cronologia di navigazione, segnalibri e password salvate.
Per ripristinare Chrome , incolla questo comando URL , chrome://settings/resetProfileSettings , nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) sulla tastiera. Fare clic su Ripristina impostazioni(Reset settings) nella richiesta per procedere.
8. Contatta l'amministratore del sito web(8. Contact Website Administrator)
I certificati SSL(SSL) sono basati su abbonamento, il che significa che spesso devono essere rinnovati periodicamente. Potresti riscontrare i seguenti errori di sicurezza SSL in (SSL)Chrome se il certificato SSL di un sito web scade e l'amministratore non rinnova la licenza di autenticazione:
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_REVOKED
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Esiste anche la possibilità di essere colpiti da questi errori se un sito Web utilizza un codice di sicurezza SSL obsoleto o se (SSL)Chrome non si fida dell'Autorità di certificazione(Certificate Authority) (CA), ovvero l'entità che ha emesso il certificato SSL . Se Chrome trova un certificato sospetto, non caricherà il sito web.
Se non riesci a visitare un sito Web a causa di uno di questi errori del certificato di sicurezza in Chrome o in altri browser, contatta l'amministratore del sito Web tramite e-mail o social media.
In qualità di proprietario o amministratore di un sito Web, controlla lo stato e la validità del certificato SSL del tuo sito (questo (SSL)strumento diagnostico di DigiCert(diagnostic tool by DigiCert) è eccezionale). Se scaduto rinnovare il certificato SSL o (SSL)installarne uno nuovo(install a new one) .
Naviga in Internet in modo sicuro(Browse the Internet Securely)
Per rimanere al sicuro su Internet(stay safe on the internet) , consigliamo di condividere informazioni riservate (es. coordinate bancarie, numeri di carta di credito, codice fiscale, indirizzi, ecc.) su siti Web con certificati di sicurezza SSL . Questi siti Web sono sicuri.
Chrome presenterà questi errori di sicurezza se, tra gli altri motivi, non è in grado di verificare i certificati SSL di un sito web. (SSL)Almeno una delle soluzioni in questo articolo dovrebbe correggere l'errore. Lascia un commento qui sotto se hai bisogno di ulteriore assistenza per risolvere un errore del certificato di sicurezza in Chrome ; siamo felici di aiutare.
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