Un lettore di impronte digitali^{(Fingerprint Reader)} in Windows ti consente di accedere al tuo laptop Windows utilizzando l'impronta digitale. ^(Windows)La funzione fornisce credenziali biometriche per accedere al tuo account che richiede l'immissione delle credenziali del tuo account in Windows 11/10.

Il software Fingerprint Reader funziona principalmente scansionando un'immagine dell'impronta digitale e salvandone una copia registrata. Quando accedi a Windows 10/8.1, il lettore di impronte digitali scansiona la tua impronta digitale e la controlla con la versione salvata. Se corrisponde, sei autorizzato ad accedere al sistema.

È stato osservato che il lettore di impronte digitali integrato sviluppa problemi durante l'aggiornamento dei driver o dopo l'aggiornamento del sistema operativo Windows a una versione più recente. Se affronti un problema del genere, questo post potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Lettore di impronte digitali^{(Fingerprint Reader)} non funzionante in Windows 11

1] Pulisci fisicamente il sensore del lettore di impronte digitali

Per prima cosa pulisci fisicamente^{(physically clean)} il sensore del lettore di impronte digitali usando un fazzoletto o un panno pulito e assicurati che il software del lettore di impronte digitali^{(fingerprint reader software)} sia aggiornato. Vedi se funziona ora.

2] Verificare^(Check) se è stato registrato correttamente

Se utilizzi il software Microsoft Fingerprint Reader^{(Microsoft Fingerprint Reader software)} , questo problema potrebbe verificarsi se l'impronta digitale non è stata registrata correttamente o se non esiste una password Windows per l'account ^(Windows)Windows .

Crea una password di accesso a Windows tramite ^(Windows)Account ^(Accounts)utente^(User) . Quindi^(Next) , disinstalla e reinstalla DigitalPersona Password Manager o il software Fingerprint Reader e registra nuovamente l' impronta digitale .^{(Fingerprint)}

3] Controlla se è abilitato nel BIOS

Il dispositivo biometrico^(Biometric) è un hardware che controlla il lettore di impronte digitali. A seconda del numero di modello del tuo computer, ci sono opzioni nel BIOS per accendere e spegnere il dispositivo biometrico.

Se devi abilitare questa funzione, controlla il tuo BIOS per il supporto biometrico:

1. Premere^(Press) il pulsante di accensione^(Power) per avviare il computer e premere il tasto F10 per aprire l' utilità di configurazione del BIOS .
2. In Configurazione del sistema^{(System Configuration)} , cerca un'opzione Dispositivo biometrico ; ^{(Biometric Device)}se esiste, abilitalo.
3. Premere F10^{(Press F10)} per salvare questa impostazione e riavviare il computer.

Se nel BIOS^(BIOS) non esiste un'opzione biometrica , il lettore di impronte digitali è sempre abilitato.

4] Controlla i driver

Sebbene sembri logico e vantaggioso aggiornare i driver per mantenerli in uno stato normale, a volte un aggiornamento può rendere inutilizzabile il lettore di impronte digitali. A meno^(Unless) che non sia consigliato o consigliato in modo specifico, è meglio ignorare qualsiasi aggiornamento del driver del sensore o del lettore di impronte digitali. Ma se hai aggiornato i driver e l'azione ha disabilitato il tuo lettore di impronte digitali, è consigliabile risolvere questo problema ripristinando i driver alle versioni precedenti.

Per fare ciò, cerca "Gestione dispositivi"^{(“Device Manager”)} e aprilo. Quindi, individua "Dispositivi biometrici. ^{(“Biometric Devices.)}Espandi l'elenco dei sensori biometrici riconosciuti. Il sensore di impronte digitali è elencato come Validity Sensor o AuthenTec Sensor , a seconda del numero di modello del tuo computer.

Se è presente una voce biometrica, Windows supporta il dispositivo. In caso contrario, potrebbe essere necessario cercare il driver del computer specifico per il lettore di impronte digitali. Puoi farlo con una semplice ricerca su Internet^(Internet) o cercare le specifiche del tuo computer sul sito Web del produttore.

Dopo aver trovato il dispositivo giusto, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e fai clic su "Proprietà". ^{(“Properties.”)}Nella finestra Proprietà^(Properties) che si apre, fai clic sulla scheda "Driver" .

Quindi, fai clic su "Ripristina driver"^{(“Roll Back Driver”)} se disponibile. In alcuni casi lo sarà, in altri no.

Se non trovi l'opzione "Ripristina", fai clic su "Disinstalla". ^{(“Uninstall.” )}Sullo schermo del tuo computer dovrebbe apparire un pop-up che ti chiede di confermare la decisione. Fare clic sulla casella di controllo accanto a "Elimina il software del driver per questo dispositivo",^{(“Delete the driver software for this device,”)} quindi su OK.

Una volta disinstallato il driver, spegnere il computer. Riavvia e apri nuovamente Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del tuo computer nella parte superiore dell'elenco dei dispositivi e fai clic su "Cerca modifiche hardware". ^{(“Scan for hardware changes.”)}L'azione dovrebbe selezionare il lettore di impronte digitali e reinstallare il driver originale per esso.

Spero questo sia di aiuto.
^{(Hope this helps.)}

Fingerprint Reader not working in Windows 11/10

A Fingerprint Reader in Windows lets you log into your Windows laptop using your fingerprint. The feature provides biometric credentials to sign in to your account that requires you to enter your account credentials in Windows 11/10.

The Fingerprint Reader software primarily works by scanning an image of your fingerprint and then saving a registered copy of it. When you sign in to Windows 10/8.1, the fingerprint reader scans your fingerprint and checks it with the saved version. If it matches, you are allowed to access the system.

It’s been observed that the built-in fingerprint reader develops issues when updating drivers or after you upgrade your Windows OS to a newer version. If you face such an issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

Fingerprint Reader not working in Windows 11

1] Physically clean the fingerprint reader sensor

First physically clean the fingerprint reader sensor using a tissue or a clean cloth and ensure that your fingerprint reader software is up-to-date. See if it works now.

2] Check if it has been registered correctly

If you use Microsoft Fingerprint Reader software, then this issue could occur if your fingerprint has not been registered correctly or if there is no Windows password for the Windows account.

Create a Windows login password via User Accounts. Next, uninstall and then reinstall DigitalPersona Password Manager or your Fingerprint Reader software and register your Fingerprint afresh.

3] Check if it is enabled in BIOS

The Biometric device is a hardware that controls the fingerprint reader. Depending on the model number of your computer, there are options in the BIOS to turn the biometric device on and off.

If you need to enable this feature, check your BIOS for biometric support:

1. Press the Power button to start the computer, and press the F10 key to open the BIOS setup utility.
2. Under System Configuration, look for a Biometric Device option; if it exists, enable it.
3. Press F10 to save this setting and restart the computer.

If a biometric option does not exist in your BIOS, then the fingerprint reader is always enabled.

4] Check Drivers

Although it seems logical and beneficial to update your drivers to keep them in a normal state, sometimes an update can render your fingerprint reader useless. Unless specifically advised or recommended, it is better to ignore any sensor or fingerprint reader driver updates. But if you have updated the drivers and the action has disabled your fingerprint reader, it is advisable to fix this issue by rolling back your drivers to earlier versions.

To do this, search for “Device Manager” and open it. Next, locate “Biometric Devices. Expand the list of recognized biometric sensor devices. The fingerprint sensor is listed as a Validity Sensor or AuthenTec Sensor, depending on the model number of your computer.

If there is a Biometric entry, then Windows supports the device. If not, you may need to search for your specific computer’s driver for its fingerprint reader. You can do this with a simple Internet search or look up your computer’s specifications at its manufacturer’s web site.

Upon finding the right device, right-click on it and click “Properties.” In the Properties box which opens, click on “Driver” tab.

Next, click on “Roll Back Driver” if available. In some cases it will be, in others it won’t.

If you do not find the ‘Roll Back’ option, click on “Uninstall.” A pop-up should appear on your computer screen requesting you to confirm the decision. Click the checkbox adjacent to “Delete the driver software for this device,” then OK.

Once the driver is uninstalled, turn off your computer. Restart it and open the Device Manager again.

Now, right-click on your computer’s name at the very top of the devices list and click “Scan for hardware changes.” The action should select the fingerprint reader and reinstall the original driver for it.

Hope this helps.

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