Un utente di PC ha segnalato un problema per cui quando un visore Samsung Odyssey VR è collegato al computer Windows , lo schermo può mostrare l'immagine VR ma poi il visore mostra uno schermo nero^{(black screen)} senza nulla. Inoltre, l'avvio dell'app Mixed Reality Portal^{(Mixed Reality Portal app)} genera un errore Qualcosa è andato storto^{(Something went wrong)} . L'utente ha anche riferito di aver sentito un suono ripetitivo. Se ti trovi di fronte a un problema simile, puoi provare le soluzioni in questo post per risolvere il problema. Queste soluzioni potrebbero essere applicate anche alle cuffie MR di altre aziende.

Come installo Windows Mixed Reality ?

Gli utenti di PC che desiderano installare o configurare Windows Mixed Reality sul proprio dispositivo possono semplicemente inserire il cavo HDMI dell'auricolare WMR nella porta ^(WMR)HDMI della scheda grafica del PC. Inserisci^(Insert) il cavo USB 3.0 sull'auricolare WMR nella ^(WMR)porta ^(Port)USB 3.0 del tuo PC : l' app Windows Mixed Reality si avvierà automaticamente.

Perché il mio visore VR diventa nero?

Ci sono una serie di potenziali motivi per cui il tuo visore PSVR^(PSVR) può diventare nero; incluso, l'auricolare è spento, l'auricolare è stato spento e riacceso mentre era fuori dalla vista della fotocamera PS4^{(PS4 Camera)} . È stata utilizzata l'opzione di ricalibrazione in-game, ma la parte anteriore del visore PSVR^(PSVR) non era completamente in vista della telecamera.

Il visore Windows Mixed Reality mostra lo schermo nero^{(Black Screen)}

Se riscontri questo problema su Windows 11 o Windows 10 , puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Disinstalla aggiornamento
2. Aggiorna i driver della scheda grafica
3. Usa USB 3.0
4. Disattiva G-Sync/V-Sync
5. Eseguire Ripristino configurazione di sistema
6. Ripristina Windows

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

Prima di provare le soluzioni seguenti, mentre l' auricolare WMR è collegato, controlla gli aggiornamenti^{(check for updates)} e installa tutti i bit disponibili sul tuo dispositivo Windows e verifica se il problema dello schermo nero^{(black screen issue)} è stato risolto.

1] Disinstalla aggiornamento

Se hai iniziato a riscontrare il problema sul tuo dispositivo Windows dopo un aggiornamento recente, puoi disinstallare l'aggiornamento^{(uninstall the update)} e vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, provare la soluzione successiva.

2] Aggiorna i driver della scheda grafica

Questa soluzione richiede l'aggiornamento del driver della scheda video/grafica: puoi farlo aggiornando manualmente i driver della scheda grafica^{(updating the graphics adapter drivers manually)} tramite Gestione dispositivi^{(Device Manager)} oppure puoi ottenere gli aggiornamenti del driver nella sezione Aggiornamenti opzionali in ^{(get the driver updates on the Optional Updates)}Windows Update . È inoltre possibile  scaricare l'ultima versione del driver^{(download the latest version of the driver)} dal sito Web del produttore dell'hardware della scheda video.

3] Usa USB 3.0

Potresti riscontrare il problema in questione se ti colleghi alla porta USB 2.0^{(USB 2.0)} . In questo caso, puoi invece utilizzare il cavo dell'auricolare USB 3.0 o collegare l'auricolare a una porta USB 3.0 del tuo PC^{(USB 3.0 port on your Windows PC)} Windows : Windows lo rileverà ora come il nuovo dispositivo e il portale WMR^{(WMR Portal)} dovrebbe iniziare a funzionare.

4] Disattiva G-Sync/V-Sync

Questa soluzione richiede di disabilitare G-Sync o V-Sync^{(disable G-Sync or V-Sync)} , qualunque sia in esecuzione sulla scheda grafica. Se il problema persiste, procedere con la soluzione successiva.

5] Esegui Ripristino configurazione di sistema

Se fino ad ora il visore Windows Mixed Reality^{(Windows Mixed Reality)} funzionava correttamente sul PC, è del tutto possibile che il problema sia stato facilitato da una modifica che il tuo sistema ha subito di recente di cui non sei a conoscenza. In questo caso, è possibile ripristinare il sistema a un punto precedente prima dell'inizio del problema.

Per eseguire Ripristino configurazione di sistema su computer Windows 11/10 , procedere come segue:

• Premi Windows key + R .
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita rstrui  e premi Invio per aprire la   procedura guidata di ripristino del sistema .^{(System Restore)}
• Nella schermata Ripristino configurazione di sistema^{(System Restore)} , fare clic su Avanti^(Next) per passare alla finestra successiva.
• Nella schermata successiva, inizia selezionando la casella associata a Mostra più punti di ripristino^{(Show more restore points)} .
• Quindi, seleziona un punto con una data precedente a quella in cui hai iniziato a notare l'errore.
• Fare clic su Avanti^(Next)  per passare al menu successivo.
• Fare clic su Fine^(Finish)  e confermare alla richiesta finale.

Al successivo avvio del sistema, verrà applicato lo stato del computer precedente.

Se il problema è ancora irrisolto, provare la soluzione successiva.

6] Ripristina Windows 11/10

Se nulla ha risolto il problema per te, puoi ripristinare Windows^{(reset Windows)} e, se ciò non ha aiutato, dovresti considerare l'installazione pulita di Windows^{(clean installing Windows)}  per risolvere il problema.

Ognuna di queste soluzioni dovrebbe funzionare per te!

Come posso riparare uno schermo nero con Oculus ?

La schermata nera della morte di Oculus può verificarsi se le batterie sono scariche o non hanno un livello di carica sufficiente. ^(Oculus)Anche gli aggiornamenti del firmware bloccati o interrotti possono causare una schermata nera. ^(Stuck)E, se il firmware è corrotto o l'hardware stesso è danneggiato, ciò può anche causare un problema simile allo schermo nero. Tra gli^(Amongst) altri problemi di Oculus^{(Oculus issues)} , puoi facilmente riparare lo schermo nero.

Come si ripristina Windows Mixed Reality ?

Windows Mixed Reality non include un solo pulsante che puoi tenere premuto per ripristinare il visore . Tuttavia, la disinstallazione dell'app Portale WMR e la successiva reinstallazione dell'app ripristineranno effettivamente il sistema in uno stato in cui il PC Windows 11/10 ritiene di non aver mai utilizzato WMR prima. Per eseguire il ripristino WMR , assicurati che l' auricolare WMR sia disconnesso dal PC e che l' app WMR Portal non sia in esecuzione.^{(WMR Portal)}

Windows Mixed Reality headset shows Black Screen in Windows 11/10

A PC user reported an issuе whereby when a Samsυng Odyssey VR headset is connected to the Windows computer, the display screen cаn show the VR image but then the headset shows a black screen with nothing. In addition, launching the Mixed Reality Portal app throws a Something went wrong error. The user also reported hearing a repetitive sound. If you’re faced with a similar issue, you can try the solutions in this post to resolve the issue. These solutions could apply to MR headsets of other companies too.

How do I install Windows Mixed Reality?

PC users that want to install or set up Windows Mixed Reality on their device can simply insert the HDMI cable on the WMR headset into the HDMI port in your PC’s graphics card. Insert the USB 3.0 cable on the WMR headset into your PC’s USB 3.0 Port – the Windows Mixed Reality app will automatically launch.

Why does my VR headset go black?

There are a number of potential reasons why your PSVR headset can go black; including, the headset is turned off, the headset was turned off and back on while out of view of the PS4 Camera. The in-game recalibrate option was used, but the front of the PSVR headset wasn’t completely in view of the camera.

Windows Mixed Reality headset shows Black Screen

If you’re faced with this issue on your Windows 11 or Windows 10, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Uninstall update
2. Update graphics adapter drivers
3. Use USB 3.0
4. Turn off G-Sync/V-Sync
5. Perform System Restore
6. Reset Windows

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, while your WMR headset is plugged in, check for updates and install any available bits on your Windows device and see if the black screen issue is resolved.

1] Uninstall update

If you started experiencing the issue on your Windows device after a recent update, you can uninstall the update and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Update graphics adapter drivers

This solution requires you to update your video/graphics card driver – you can do so either by updating the graphics adapter drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the video card hardware manufacturer’s website.

3] Use USB 3.0

You may encounter the issue at hand if you plug into the USB 2.0 port. In this case, you can use the USB 3.0 headset cable instead or plug in the headset into a USB 3.0 port on your Windows PC – Windows will now detect it as the new device and the WMR Portal should start to work.

4] Turn off G-Sync/V-Sync

This solution requires you to disable G-Sync or V-Sync, whichever that’s running on your graphics card. If the issue persists, proceed with the next solution.

5] Perform System Restore

If up until now, your Windows Mixed Reality headset was working correctly on your PC, it’s entirely possible that the issue was facilitated by a change that your system has gone through recently that you’re unaware of. In this case, you can restore your system to an earlier point prior to when the issue started.

To perform System Restore on Windows 11/10 computer, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• On the System Restore screen, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• Next, select a point that has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

6] Reset Windows 11/10

If nothing has fixed the issue for you, you can reset Windows – and if that didn’t help you should consider clean installing Windows to resolve the issue.

Any of these solutions should work for you!

How do I fix a black screen with Oculus?

The Oculus black screen of death can occur if the batteries are dead or don’t have a sufficient level of charge. Stuck or interrupted firmware updates can also result in a black screen. And, if the firmware is corrupt, or the hardware itself is damaged, that can also cause a similar black screen problem. Amongst other Oculus issues, you can easily fix the black screen.

How do I reset Windows Mixed Reality?

The Windows Mixed Reality does not include a single button you can press and hold down to reset your headset. However, uninstalling the WMR Portal app and then reinstalling the app will effectively revert your system to a state where your Windows 11/10 PC thinks you’ve never used WMR before. To perform the WMR reset, ensure your WMR headset is disconnected from your PC and ensure the WMR Portal app isn’t running.

Related posts

• Fix Windows 10 Black Screen di Death Problemi; Stuck su Black Screen

• Fix Windows 10 Black Screen con cursore

• Black Screen appare durante Screen Share in Discord su Windows 11/10

• Le impostazioni personalizzate non rispondono in Windows 11/10

• Risolvi il problema con lo schermo nero di Windows 11 con il cursore

• Come prendere lo screenshot a scorrimento in Windows 10

• Come aprire e Use Windows Mixed Reality Flashlight

• Correggi lo schermo nero di Windows 10 con il cursore [funzionante al 100%]

• Fix Screen Aspect Ratio Problemi in Windows 11/10

• Lo schermo di Windows 10 continua a rinfrescare costantemente automaticamente

• Come disabilitare Automatic Screen Rotation in Windows 11/10

• Fix c000021A Fatal System Error su Windows 10

• Come correggere Blue Screen di Death error in Windows 10

• Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION Blue Screen su Windows 10

• Come disabilitare Blurred Background su Login Screen in Windows 11/10

• Discord Screen Share Audio non funziona su Windows 11/10

• Come cambiare Windows 11/10 Lock Screen Timeout Period

• Fix AKSDF.sys Blue Screen di Death error in Windows 11/10

• Come prendere Screenshot in Windows Mixed Reality su PC

• Come risolvere lo schermo nero di Windows 10 con il cursore