Correzione Il PC deve supportare l'errore TPM 2.0 durante l'installazione di Windows 11

Se stai ricevendo Il PC deve supportare l' (The PC must support TPM 2.0 ) errore TPM 2.0 durante l'aggiornamento a Windows 11 , ecco un paio di cose che devi controllare per aggirare questo problema. È un problema comune quando la tua scheda madre/chipset non supporta TPM 2.0 o non l'hai abilitato.

Il PC deve supportare TPM 2.0

Esistono diversi modi per installare o eseguire l'aggiornamento a Windows 11 . Ad esempio, puoi utilizzare il metodo Aggiornamenti di Windows(Windows Updates) dal pannello Impostazioni di (Settings)Windows 10 , creare una nuova unità (Windows 10) USB di (USB)Windows 11 avviabile per una nuova installazione, ecc. Uno dei metodi consiste nell'usare l' Assistente Windows Update(Windows Update Assistant) . Se stai usando quel metodo ma ottieni Il PC deve supportare(The PC must support TPM 2.0) il messaggio di errore TPM 2.0, questa guida ti aiuterà a risolverlo. Per tua informazione, puoi ottenere lo stesso errore quando fai doppio clic sul file setup.exe nell'ISO di Windows 11.

Che cos'è un dispositivo TPM 2.0?

TPM o Trusted Platform Module 2.0 è un chip di sicurezza fisica dedicato che fornisce sicurezza contro vari attacchi moderni. Sebbene l'installazione manuale di un dispositivo TPM 2.0 sia possibile, la maggior parte delle schede madri odierne hanno questo modulo integrato. Poiché Windows 11 richiede l'installazione di TPM 2.0 , viene visualizzato questo errore quando non lo si dispone ancora.

Il PC deve supportare TPM 2.0

Per risolvere il problema, il PC deve supportare l' errore TPM 2.0 , attenersi alla seguente procedura:(TPM 2.0)

  1. Controlla se hai il TPM 2.0
  2. Abilita TPM nel BIOS
  3. Ignora il requisito del TPM
  4. (Get TPM)Ottieni chipset e scheda madre supportati da TPM

Per saperne di più su questi passaggi, continua a leggere.

1] Controlla se hai il TPM 2.0

Probabilmente è la cosa più importante da controllare prima di procedere con altri passaggi. Se si verifica un problema con il programma di installazione, potresti ricevere questo errore anche se Trusted Platform Module è abilitato. Esistono diversi modi per verificare se si dispone di TPM 2.0(check if you have TPM 2.0) .

Premi  Win+R  per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita  tpm.msc e premi il  pulsante Invio (Enter ) per iniziare.

Sullo schermo dovrebbe apparire una finestra che menziona la versione e lo  stato(Status)  poiché  il TPM è pronto per l'uso(The TPM is ready for use) .

Il PC deve supportare TPM 2.0

Tuttavia, se non disponi del modulo, verrai accolto con un  messaggio di impossibile trovare TPM compatibile (Compatible TPM cannot be found ) .

Il secondo modo per verificare se si dispone o meno di TPM è utilizzare Gestione dispositivi(Device Manager) . Poiché si tratta di un modulo dedicato, viene aggiunto automaticamente a Gestione dispositivi(Device Manager) . Per iniziare, premi  Win+X  e fai clic  sull'opzione Gestione dispositivi  .(Device Manager )

Quindi, espandi il   menu  SecurityDevices e controlla se (SecurityDevices)Trusted Platform Module 2.0  è visibile o meno.

Il PC deve supportare TPM 2.0

Se è visibile, puoi eseguire nuovamente la scansione o scaricare il programma di installazione dell'assistente di aggiornamento. Tuttavia, se hai un chipset e una scheda madre compatibili ma non sono abilitati, puoi passare alla soluzione successiva.

2] Abilita TPM nel BIOS

In alcuni casi, il TPM non è abilitato per impostazione predefinita. In tal caso, è necessario accenderlo manualmente. Sia(Whether) che utilizzi una scheda madre ASUS , Gigabyte , MSI o qualsiasi altra scheda madre, puoi abilitarla purché tu abbia il modulo. Sebbene dipenda dal produttore, è necessario cercare  Trusted ComputingTrusted Module o qualsiasi altra opzione simile. Inoltre, potresti trovarlo all'interno delle  impostazioni di sicurezza  .(Security )

Dopo averlo abilitato, riavvia il computer e segui il metodo sopra menzionato per scoprire se TPM 2.0 è visibile nelle rispettive posizioni o meno.

Dovrai abilitare TPM e Secure Boot anche su Hyper-V(enable TPM and Secure Boot on Hyper-V) , se stai installando Windows 11 su una macchina virtuale.

3] Ignora il requisito del TPM

Probabilmente è il modo migliore per installare Windows 11 quando si dispone di hardware del computer non supportato. Sebbene  Microsoft abbia semplificato  alcune cose per installare Windows 11 su computer non supportati, potresti comunque riscontrare alcuni problemi. In tal caso, puoi seguire questo tutorial passo-passo per  aggirare il requisito TPM per l'installazione di Windows 11(bypass the TPM requirement to install Windows 11) .

4] Ottieni chipset e scheda madre supportati da TPM(Get TPM)

È l'ultima cosa che puoi fare per installare e utilizzare Windows 11 sul tuo computer di casa. Microsoft ha già rilasciato un elenco di  chipset e schede madri(supported chipsets and motherboards) supportati  con supporto TPM 2.0 . Puoi dare un'occhiata all'elenco e ottenere una scheda madre con TPM abilitato.

Errore TPM 2.0 quando provo a installare Windows 11 su una macchina virtuale

Se stai cercando di installare Windows 11 su una macchina virtuale, allora sappi questo. Windows 11 non supporterà la maggior parte delle macchine(Machines) virtuali . Ha detto Microsoft(Said Microsoft) ,

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

Anche le macchine(Machines) virtuali Windows 11 ora richiederanno TPM 2.0 e Secure Boot .

Come posso correggere l'errore TPM 2.0?

Esistono diversi modi per correggere l' errore TPM 2.0 durante l'installazione di Windows 11 sul computer. Devi iniziare controllando se hai TPM 2.0 o meno. Successivamente, è necessario abilitarlo dal BIOS . A seconda della scheda madre, puoi trovare l'opzione simile a  Trusted Computing.

TPM 2.0 richiede UEFI?

Sì, TPM o Trusted Platform Module richiede UEFI o Unified Extensible Firmware Interface . Se non disponi dell'UEFI(UEFI) per il tuo computer, non sarai in grado di utilizzare questo modulo. In altre parole, i moduli CSM o Legacy non sono supportati da TPM 2.0 .

Come faccio a sapere se il TPM 2.0(TPM 2.0) è abilitato?

Per sapere se TPM 2.0 è abilitato, puoi premere  Win+R  per aprire la finestra di dialogo Esegui, digitare  tpm.msc e premere il  pulsante Invio (Enter ) . Se mostra  Il TPM è pronto per l'uso(The TPM is ready for use)  e  Versione specifica: 2.0(Specific Version: 2.0) , hai TPM 2.0. Tuttavia, se mostra  Impossibile trovare il TPM compatibile(Compatible TPM cannot be found) , non hai il modulo corrispondente.

È tutto! Spero che abbia aiutato.

Leggi:  (Read: )Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.



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Sono un MVP di Windows e lavoro con Windows dal 2007. La mia esperienza include sviluppo software, hardware e suoni e app di Windows. Sono sempre alla ricerca dei modi migliori per migliorare l'esperienza dell'utente nel mio lavoro, quindi se hai bisogno di aiuto per progettare o sviluppare un'applicazione software, posso sicuramente offrire i miei servizi.



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