Gli utenti di Windows 11/10 a volte riscontrano un errore con codice 0x800704c6 durante il download, l'installazione o l'aggiornamento di app da Microsoft Store . Diverse persone si sono lamentate del fatto che anche i download di giochi dal Microsoft Store utilizzando Game Pass di Xbox sono^{(Xbox’s Game Pass)} stati interrotti a causa di questo errore. Un Game Pass , per chi non lo sapesse, è un abbonamento ai videogiochi offerto da Xbox per le sue console Series X/S & One e Windows 10. Le persone che scaricano app, o videogiochi per alcuni, sono state infastidite da questo e oggi elencherò una serie di metodi che puoi implementare per eliminare questo errore dal tuo sistema.

Errore di Microsoft Store 0x800704c6

It has been observed that this error pertains to Windows setups when the Microsoft store has some invalid cache because a user has moved to a new time horizon and not adjusted his/her clock setup accordingly. As widely spread as the problem is found to be, it has some pretty easy and quick solutions to it, below being some of them.

1.     Check your Internet Connection

Questo è piuttosto semplice e viene fuori dalla sommità della testa ogni volta che si verifica uno di questi errori. L'errore indica " Non siamo riusciti a connetterti al servizio^{(We couldn’t connect you to the service)} " e chiede agli utenti di verificare la loro connettività Internet. Per fare ciò, devi solo passare con il mouse sul lato destro della barra delle applicazioni dove, insieme alle impostazioni audio e all'impostazione dell'orologio, hai la configurazione web. Se il Wi-Fi o l'hotspot a cui sei connesso non visualizza un messaggio di errore come " Nessuna connessione Internet^{(No Internet)} ", la tua rete funziona correttamente e il problema risiede altrove.

2. Riavvia il router/PC

A volte i problemi di Internet possono persistere dall'estremità del provider, in cui il tuo dispositivo potrebbe mostrare che Internet funziona correttamente mentre la realtà non è proprio così. In questi casi, potrebbe essere necessario riavviare il router Wi-Fi per vedere se tutto torna a posto. Anche il riavvio del PC^{(Restarting the PC)} a volte può fare il trucco.

3. Prova un'altra connessione

Nel caso in cui tu abbia ancora dei dubbi sulla connettività della tua rete, puoi provare un'altra rete. Vai al pannello che hai visitato per controllare la connettività della tua rete e unisciti a un'altra connessione.

4. Reimposta la cache del negozio

Non preoccuparti se non è colpa tua di Internet per questo problema, perché ci sono un altro paio di soluzioni che puoi eseguire, una delle quali è il ripristino della cache di Microsoft Store^{(resetting Microsoft Store’s Cache)} . La cache danneggiata a volte può impedirti di installare o aggiornare una particolare applicazione su Microsoft Store , quindi ripristinarla potrebbe funzionare.

• Apri l'opzione di ricerca della barra delle applicazioni e digita "WSReset".
• Dopo averlo digitato, troverai un comando di esecuzione con quel nome. Fai clic destro su di esso e scegli " Esegui^(Run) come amministratore".
• Fai clic^(Click) su "Sì" quando verrà richiesto un comando UAC , che ti indirizzerà al Microsoft Store che si aprirà con una dichiarazione per informarti che i dati memorizzati nella cache del negozio sono stati cancellati.

Al completamento dell'attività di cui sopra, puoi provare a installare l'app in cui stavi riscontrando un errore per verificare se è ancora lì.

5. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store

Windows ha una funzione di risoluzione dei problemi per il suo negozio pensata per essere in grado di correggere errori di questo tipo dagli utenti stessi. L'esecuzione del suddetto strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store^{(Microsoft Store Troubleshooter)} potrebbe essere solo la soluzione al problema.

• Apri le Impostazioni di Windows^{(Windows Settings)} usando i tasti di scelta rapida Windows+I .
• Fare clic^(Click) sull'ultima opzione intitolata "Aggiorna e sicurezza^(Security) ".

• Dal riquadro delle opzioni sul lato sinistro dello schermo, seleziona "Risoluzione dei problemi".
• Fai clic^(Click) su "Ulteriori strumenti di risoluzione dei problemi" che ti porteranno a una pagina diversa.

• Scorri^(Scroll) verso il basso e sotto l'elenco "Trova e risolvi altri problemi" vedrai un'impostazione in basso, ovvero " App di Windows Store"
• Fare clic^(Click) su di esso e selezionare ulteriormente "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".

Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store è ora in esecuzione, che rileverà i problemi, se presenti, e li porrà fine.

6. Regolare l'ora e la data in base al fuso orario

Come accennato in precedenza, uno squilibrio tra il fuso orario in cui si trova attualmente il sistema e le credenziali temporali immesse in esso può portare a Error 0x800704c6 . Fortunatamente, modificare l'ora e il fuso orario sul tuo computer Windows 10 è un'attività piuttosto utile.

• Apri le impostazioni di Windows usando i tasti di scelta rapida Win+I .
• Troverai quindi un'impostazione denominata " Ora^(Time) e lingua^(Language) ", fai clic su di essa. In alternativa, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'orologio del tuo computer dalla barra delle applicazioni e scegliere di regolare l'ora da lì, entrambe le cose ti porteranno alla stessa impostazione.

• Quindi, disabilita l'impostazione che imposta automaticamente la data e l'ora del tuo dispositivo, che ti renderà disponibile la possibilità di farlo manualmente. Questa opzione era disattivata quando è stata scelta l'impostazione automatica.

• È quindi possibile modificare la data e l'ora in quella della propria regione, salvare le impostazioni e provare a scaricare nuovamente l'app.

Spero che uno dei suggerimenti sopra menzionati sia stato di tuo gradimento e ora puoi utilizzare Microsoft Store per scaricare app senza problemi.

Ti auguro il meglio.

Fix Microsoft Store error 0x800704C6 on Windows 11/10

Users of Windows 11/10 sometimes encounter an error coded 0x800704c6 while downloading, installing, or updating apps from the Microsoft Store. Several people have complained that their game downloads from the Microsoft Store using Xbox’s Game Pass were, too, discontinued under this error. A Game Pass, to those who don’t know, is a video gaming subscription offered by Xbox for its Series X/S & One consoles and Windows 10. People downloading apps, or video games for some, have been bugged by this, and today I will list a number of methods you can implement to rid your system of this error.

Microsoft Store Error 0x800704c6

It has been observed that this error pertains to Windows setups when the Microsoft store has some invalid cache because a user has moved to a new time horizon and not adjusted his/her clock setup accordingly. As widely spread as the problem is found to be, it has some pretty easy and quick solutions to it, below being some of them.

1.     Check your Internet Connection

This one is pretty basic and comes right off the top of one’s head every time one such error occurs. The error states “We couldn’t connect you to the service” and asks users to check their internet connectivity. In order to do so, you just have to hover over to the right side of your taskbar where, along with your sound settings and clock setup, you have your web setup. If the Wi-Fi or hotspot you’re connected to doesn’t display an error such as ‘No Internet,’ your network is working just fine and the problem lies somewhere else.

2.     Restart your router/PC

Sometimes internet issues may persist from the provider’s end, wherein your device may show your internet to be working just fine while the reality isn’t quite so. In such cases, you may have to restart your Wi-Fi router to see if everything falls back in place. Restarting the PC can sometimes do the trick too.

3.     Try another connection

In case you are still doubtful of your network’s connectivity, you can give some other network a shot. Go over to the panel you visited to check your network’s connectivity and join some other connection.

4.     Reset Store Cache

Not to be worried if it’s not your internet at fault with this issue, because there are a couple more fixes you can go through, one of them being resetting Microsoft Store’s Cache. The corrupted cache can sometimes prohibit you from installing or updating a particular application on the Microsoft Store, so resetting it just might work.

• Open the taskbar’s search option and type in it ‘WSReset’.
• Upon typing it out, you’ll find a run command by that name. Right-click on it and choose ‘Run as administrator’.
• Click on ‘Yes’ when a UAC command will prompt, which will then direct you to the Microsoft Store that will open with a statement to let you know that the store’s cached data has been cleared.

Upon completion of the above task, you can try installing the app you were facing an error in to check if it is still there.

5. Run Microsoft Store troubleshooter

Windows has a troubleshooting feature for its store meant to be able to fix errors of this kind by users themselves. Running the said Microsoft Store Troubleshooter may just be the solution to the problem.

• Open Windows Settings using the shortcut keys Windows+I.
• Click on the last option titled ‘Update & Security.’

• From the options pane on the screen’s left side, select ‘Troubleshoot’.
• Click on ‘Additional Troubleshooters’ which will then take you to a different page.

• Scroll down and under the list ‘Find and fix other problems’ you will spot a setting on the bottom namely ‘Windows store apps’
• Click on it and further select ‘Run the Troubleshooter’.

Your Windows Store apps troubleshooter has now run, which will detect the problems, if any, and put an end to them.

6. Adjust the time and date according to the time zone

As mentioned above, an imbalance between the time zone your system is currently in and the time credentials input in it can lead to Error 0x800704c6. Fortunately, changing the time and zone on your Windows 10 computer is a pretty handy task.

• Open up your Windows settings using hotkeys Win+I.
• You will then find a setting named ‘Time and Language,’ click on it. Alternatively, you can right-click on your computer’s clock from the taskbar and choose to adjust the time from there, both of which will take you to the same setting.

• Then, disable the setting that sets your device’s date and time automatically, which will make available for you the option to do so manually. This option was greyed out when the automatic setting was chosen.

• You can then change the date and time to what it is in your region, save the settings and try downloading the app again.

I hope one of the above-mentioned suggestions came to your convenience and you can now use the Microsoft Store to download apps without any problems.

All the best.

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