Alcuni utenti segnalano di riscontrare il codice di errore di Microsoft Store 0x80D02017 durante il tentativo di scaricare e installare o aggiornare le app di Windows Store . In questo post, identificheremo le possibili cause e forniremo le soluzioni più appropriate che puoi provare per aiutarti a rimediare a questo problema.

Potresti riscontrare l'errore a causa di una o più, ma non limitate alle seguenti cause note;

• Problema comune di Windows Store.
• Aggiornamento di Windows pessimo.
• Sicurezza di terze parti e interferenza del software VPN .
• IPV6 è in conflitto con l'IP dinamico.
• Cartella di distribuzione del software danneggiata

Errore di Microsoft Store 0x80D02017

Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Ripristina Windows Store
3. Disabilita il supporto IPV6
4. Disabilita il client VPN o il server ^(VPN)proxy (se applicabile)
5. Disable/Uninstall 3rd il software di sicurezza di terze parti (se applicabile).

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Esegui^(Run) lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Questa soluzione richiede di  eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app di Windows Store integrato^{(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)} e verificare se il problema verrà risolto.

2] Ripristina Windows Store

Se il tuo problema particolare è causato da un qualche tipo di danneggiamento tra i file di Windows Store, dovresti essere in grado di risolvere il problema in modo abbastanza efficace eseguendo un comando PowerShell in grado di ripristinare l'intero pacchetto di Windows Store^{(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package)} . Puoi anche ripristinare l'app Store tramite Impostazioni^{(reset the Store app via Settings)} .

3] Disabilita il supporto IPV6

Questa soluzione richiede di disabilitare il supporto IPv6 sul tuo computer Windows 10 e quindi di verificare se il problema verrà risolto.

4] Disabilita^(Disable) il client VPN o il server ^(VPN)proxy (se applicabile)

Un  client VPN o un server proxy^{(VPN client or a Proxy server)}  potrebbe attivare questo errore a causa di un qualche tipo di interferenza che finisce per bloccare le comunicazioni tra il computer client Windows 10 e il server Windows Update . In questo caso, puoi provare a  disinstallare o disabilitare il tuo software VPN tramite l'applet Programmi e funzionalità^{(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)}  in Windows 10 o rimuovere qualsiasi server proxy dal tuo computer e vedere se ciò risolve il problema.

5 ] Disable/Uninstall 3rd software di sicurezza di terze parti (se applicabile)

Firewall e antivirus sono importanti per la sicurezza del tuo sistema, ma a volte questi programmi possono interferire con Windows 10 e causare la visualizzazione di questo errore.

In questo caso, per risolvere questo problema, dovrai rimuovere tutti i programmi antivirus di terze parti dal tuo PC utilizzando lo strumento di rimozione^{(removal tool)} dedicato per rimuovere tutti i file associati al tuo programma antivirus. Il motivo è che è molto più efficiente e invasivo utilizzare gli strumenti di disinstallazione personalizzati per il programma AV del produttore, se disponibili, ogni volta che si disinstalla il software antivirus, poiché ci sono registri e dipendenze, installati in profondità all'interno del sistema operativo che il tradizionale programma di disinstallazione del Pannello^{(Control Panel)} di controllo (appwiz.cpl) potrebbe mancare nella maggior parte dei casi.

Se la rimozione dell'antivirus risolve questo errore, ora puoi installare di nuovo lo stesso antivirus oppure puoi passare a un software alternativo o meglio ancora attenersi al programma AV nativo  di Windows 10 : Windows Defender .

Hope this helps!

Fix Microsoft Store error 0x80D02017 in Windows 10

Some users are reporting that they are encountering the Microsoft Store error code 0x80D02017 when trying to download and install or update Windows Store apps. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

You might encounter the error due to one or more but not limited to the following known causes;

• Common Windows Store Glitch .
• Bad Windows update.
• 3rd party security and VPN software interference.
• IPV6 is conflicting with the dynamic IP.
• Corrupted software distribution folder

Microsoft Store error 0x80D02017

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
2. Reset Windows Store
3. Disable IPV6 support
4. Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)
5. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem will be resolved.

2] Reset Windows Store

If your particular issue is being caused by some type of corruption among the Windows Store’s files, you should be able to resolve the issue quite effectively by running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package. You can also reset the Store app via Settings.

3] Disable IPV6 support

This solution requires you to disable IPv6 support on your Windows 10 computer and then see if the issue will be resolved.

4] Disable the VPN client or the Proxy server (if applicable)

A VPN client or a Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the Windows Update server. In this case, you can try uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

5] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program. The reason is, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

Hope this helps!

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