Correggi l'errore di connessione di rete 0x00028002
In caso di incongruenze di rete nel tuo PC Windows 10 , riceverai un codice di errore(error code) 0x00028002 . Non puoi tornare al lavoro se non riavvii il computer. Il codice di errore 0x00028002(error code 0x00028002) impedisce al PC di connettersi a una rete locale. Se stai riscontrando problemi di connessione di rete(network connection) , puoi provare a eseguire lo strumento Diagnostica di rete di Windows(Windows Network Diagnostics tool) . Se il risultato dello strumento di risoluzione dei problemi è 0x00028002 codice di errore(error code) , questo articolo ti aiuterà molto. In questo articolo, abbiamo mostrato come correggere l'errore di connessione di rete 0x00028002(network connection error 0x00028002) in Windows 10 .
Come correggere l'errore di connessione di rete 0x00028002 in Windows 10(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)
Il motivo principale dell'errore di rete(network error) sono i driver obsoleti e un problema tecnico nella connessione Internet(internet connection) . Alcuni altri motivi che causano 0x00028002 sono i seguenti:
- Configurazioni del router incompatibili e guasto fisico del router.
- Problema nella rete Wi-Fi.
- Schede di rete obsolete o danneggiate.
- IPv6 è abilitato nei dispositivi che non supportano tali configurazioni.
- File di sistema corrotti nel PC.
- Malfunzionamento nel funzionamento del PC.
- Componenti di registro residui(Leftover registry) nel PC a causa di installazione/disinstallazione incompleta del software.
- Attacco di virus o malware.
- Sistema operativo obsoleto.
- Problema con il controller di rete.
Quando il tuo PC incontra uno o tutti questi motivi, dovrai affrontare l'errore di connessione di rete 0x00028002(network connection error 0x00028002) . In questo caso, non è possibile connettersi correttamente al Wi-Fi . Non preoccuparti. Siamo qui per aiutarti con soluzioni alternative sorprendenti per risolvere lo stesso.
In questa sezione, abbiamo compilato un elenco di metodi che ti aiuteranno a risolvere il codice di errore della connessione di rete(network connection error code) con metodi di risoluzione dei problemi di base e avanzati. Seguili nello stesso ordine per ottenere risultati perfetti.
Metodo 1: ricollegare il Wi-Fi(Method 1: Reconnect Wi-Fi)
Segui questi passaggi di base per la risoluzione dei problemi per riconnetterti alla rete.
1. Assicurati che il tuo PC sia connesso alla rete. Passa il mouse sopra l' icona del globo di rete .(Network globe )
2. Se lo stato è impostato su Non connesso(Not connected) , fare clic sull'icona del globo di rete , scegliere la (Network globe)rete Wi-Fi e fare clic(Wi-Fi network and click) sul pulsante Connetti(Connect ) . Assicurati che la modalità aereo(Airplane mode ) non sia attivata.
3. Se riscontri nuovamente lo stesso codice di errore di connessione di rete(network connection error code) , fai clic sul pulsante Disconnetti(Disconnect ) , attendi qualche istante e ricollegalo.
4. Prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi e controlla se riscontri nuovamente (Wi-Fi )il codice di errore(error code) 0x00028002 .
Tuttavia, se riscontri lo stesso problema, prova a dimenticare la rete e a riconnetterti(network and connect) .
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Wi-Fi(Wi-Fi icon) e selezionare Apri impostazioni di rete e Internet.(Open Network & Internet settings.)
6. Fare clic su Wi-Fi .
7. Scorri(Scroll) il menu a destra, fai clic su Gestisci reti conosciute(Manage known networks) .
8. Sullo schermo verrà visualizzato un elenco delle reti wireless accoppiate con successo in precedenza. (wireless network)Fare clic(Click) su qualsiasi rete wireless(wireless network) (che sembra non necessaria) e selezionare Dimentica.(Forget. )
9. Connettersi nuovamente alla rete. Se lo stesso problema si ripete, passa al metodo successivo.
Metodo 2: riavvia il router(Method 2: Restart Router)
Molti utenti hanno segnalato che il codice di errore della connessione di rete(network connection error code) si verifica a causa di problemi nel router. Se si diagnostica un guasto hardware(hardware failure) grave , è necessario sostituire il router, ma non preoccuparti, ciò non accade spesso. Puoi risolvere problemi temporanei nel tuo router con un semplice riavvio. Ecco alcuni semplici passaggi per riavviare il router per correggere l'errore di connessione di rete 0x00028002(network connection error 0x00028002) .
Nota:(Note: ) se utilizzi un dispositivo combinato (combo device)cable modem/ router Wi-Fi(Wi-Fi router) , segui i passaggi solo per un singolo dispositivo.
1. Trova il pulsante di accensione(Power button) sul retro del router.
2. Premere una volta il pulsante per spegnerlo.(turn it off.)
3. Ora, scollegare(disconnect) il cavo di alimentazione del router(Router power cable) e attendere che l'alimentazione sia completamente scaricata dai condensatori.
4. Quindi, ricollegare(reconnect) il cavo di alimentazione(power cable) e riaccenderlo dopo un minuto.
5. Attendi(Wait) fino a quando la connessione di rete(network connection) non viene ristabilita e prova ad accedere di nuovo(try signing in again) .
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Metodo 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete(Method 3: Run Network Troubleshooter)
Lo strumento di risoluzione dei problemi di rete(Network troubleshooter) consente di diagnosticare e risolvere i problemi all'interno della rete di computer(computer network) . Tutti i problemi relativi alle operazioni di rete verranno analizzati dallo strumento di risoluzione dei problemi e i problemi verranno visualizzati sullo schermo. Questo metodo elimina i potenziali sintomi dell'errore di connessione di rete e ne impedisce(network connection error and prevents) il ripetersi. Di seguito sono riportate alcune istruzioni per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete(Network Troubleshooter) .
1. Premi il tasto Windows(Windows key ) e digita Impostazioni di risoluzione dei problemi(Troubleshoot settings ) nella barra di ricerca e Apri.(Open.)
2. Fare clic su Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi(Additional troubleshooters) .
3. Selezionare Scheda di rete(Network Adapter ) e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi(Run the troubleshooter) .
4. Selezionare la scheda di rete da diagnosticare(Select the network adapter to diagnose) e fare clic su Avanti(Next) .
6. Attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi i problemi.
7A. Se il risultato è La risoluzione dei problemi non riesce a identificare il problema(Troubleshooting couldn’t identify the problem) , fare clic su Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi(Close the troubleshooter) .
7B. Se lo strumento di risoluzione dei problemi ha identificato un problema, segui le istruzioni sullo schermo per correggere il codice di errore(error code) 0x00028002 .
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Metodo 4: riparare i file di sistema(Method 4: Repair System Files)
Se sul tuo PC sono presenti file di sistema o file di configurazione corrotti, riceverai questo codice di errore(error code) . Questi file portano al malfunzionamento del sistema(System) operativo e quindi non è possibile connettersi nuovamente a nessuna rete wireless(wireless network) . Ecco alcune istruzioni per eseguire le utilità SFC ( System File Checker ) /DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) sul tuo PC Windows 10.
1. Premi il tasto Windows(Windows key) , digita Prompt dei comandi(Command Prompt) e fai clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) .
2. Fare clic su Sì(Yes) nella richiesta di controllo dell'account utente(User Account Control) .
3. Digita chkdsk C: /f /r /x comando e premi il tasto Invio(Enter key) .
4. Se viene richiesto con un messaggio, Chkdsk non può essere eseguito... il volume è... processo in uso(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , quindi digitare Y e premere il tasto Invio(Enter key) .
5. Digitare nuovamente il comando: sfc /scannow e premere il tasto Invio(Enter key) per eseguire la scansione del Controllo file di sistema .(System File Checker)
Nota:(Note:) verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.
Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:
- Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l'operazione richiesta.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Al termine della scansione, riavviare (restart) il PC(your PC) .
7. Ancora una volta, avvia il prompt dei comandi come amministratore(Command Prompt as administrator) ed esegui i comandi forniti uno dopo l'altro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota:(Note:) è necessario disporre di una connessione Internet(internet connection) funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM .
3. Infine, attendi che il processo venga eseguito correttamente, chiudi la finestra e controlla se il codice di errore 0x00028002(error code 0x00028002) è stato corretto.
Metodo 5: riattiva la scheda di rete(Method 5: Re-enable Network Adapter)
A volte, un piccolo problema tecnico temporaneo nelle schede di rete può causare il codice di errore 0x00028002(error code 0x00028002) . Per risolverlo completamente, puoi modificare le impostazioni della scheda di rete . (Network Adapter)Seguire le istruzioni elencate di seguito per disabilitare l' adattatore di rete(Network Adapter) e riattivarlo in un secondo momento.
1. Premi il tasto Windows(Windows key ) e digita Gestione dispositivi(Device Manager ) nel menu di ricerca di Windows . (Windows search)Fare clic(Click) su Apri(Open) .
2. Espandere la sezione Schede di rete(Network adapters ) facendo doppio clic su di essa.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di rete(Network driver ) (ad esempio Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) e selezionare l' opzione Disattiva dispositivo(Disable device ) .
4. Confermare la richiesta seguente(below prompt) facendo clic su Sì(Yes) .
5. Ora lo schermo si aggiorna. Attendi un po' o riavvia il computer. Ancora(Again) una volta , fai clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sul driver e seleziona l' opzione Abilita dispositivo .(Enable device )
6. Infine, controlla se hai corretto l'errore La tua connessione è stata interrotta nel PC Windows 10 .
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Metodo 6: reimposta ipconfig(Method 6: Reset ipconfig)
È stata rilevata una modifica della rete(network change) L' errore indica una modifica dell'indirizzo IP(IP address) . Pochi utenti hanno segnalato che è possibile riparare la connessione è stata interrotta Windows 10 quando hanno ripristinato la TCP/IP configuration . Segui(Follow) e implementa i passaggi indicati di seguito.
1. Vai al menu di ricerca e digita cmd . Fare clic su Esegui come amministratore(Run as administrator) .
2. Digita i seguenti comandi(commands) e premi il tasto Invio(Enter key) .
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
3. Attendi(Wait) l'esecuzione dei comandi e riavvia il PC(reboot your PC) .
Metodo 7: svuota la cache DNS(Method 7: Flush DNS Cache)
La cache DNS(DNS cache) memorizza i record DNS nel tuo PC Windows 10 in modo che tu possa utilizzarli in futuro. Ciò elimina la necessità di nuove query DNS migliorando così le prestazioni della rete(network performance) . Queste cache DNS(DNS cache) non sono solo archiviate nel tuo computer, ma anche nella tua azienda e ISP(company and ISP) . Lo svuotamento della cache DNS(DNS cache) viene eseguito per rimuovere eventuali problemi associati alla rete ed ecco come farlo.
1. Avviare il prompt dei comandi(Command Prompt ) cercando nel menu di Windows e fare clic su Esegui come amministratore( and click on Run as administrato) r.
2. Digita ipconfig /flushdns nella finestra di comando e premi Invio(Enter) .
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Metodo 8: disabilitare IPv6(Method 8: Disable IPv6)
Se riscontri il codice di errore 0x00028002(code 0x00028002) nel tuo computer Windows 10, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che IPv6 è abilitato in un dispositivo che non lo supporta. È possibile correggere l'errore disabilitando IPv6 come indicato di seguito.
1. Avvia la finestra di dialogo Esegui(Run ) premendo i tasti Windows + R keys insieme.
2. Digita ncpa.cpl e premi il tasto Invio(Enter key) .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete( network adapter) attiva e fare clic su Proprietà(Properties) .
4. Deselezionare l'opzione Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .
5. Infine, fare clic su OK per salvare le modifiche e verificare se il problema è stato risolto.
Nota:(Note: ) se utilizzi più connessioni di rete, vai a Centro connessioni di rete e condivisione(Network and Sharing Center) e Modifica( Change adapter ) le impostazioni dell'adattatore. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e selezionare (adapter and select) Disattiva(Disable) . Allo stesso modo(Likewise) , disabilita tutte le connessioni aggiuntive tranne quella che stai utilizzando e controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 9: aggiornare o reinstallare i driver di rete(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)
Se i driver di rete sono obsoleti o incompatibili con il tuo PC Windows 10, prova ad aggiornarli per correggere il codice di errore(error code) 0x00028002 . Se l'aggiornamento dei driver non fornisce una soluzione, reinstallali se necessario.
Opzione I: Aggiorna driver(Option I: Update Drivers)
1. Digitare Gestione dispositivi(Device Manager) nel menu di ricerca di Windows e fare clic su (Windows search menu and click) Apri(Open) .
2. Fare doppio clic su Schede di rete(Network adapters ) per espanderlo.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver (ad es. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e fare clic su Aggiorna driver(Update driver) .
4. Fare clic su Cerca i driver nel mio computer per(Browse my computer for drivers ) individuare e installare manualmente un driver.
5. Fare clic sul pulsante Browser per scegliere una directory e fare clic(directory and click) su Avanti(Next) .
5A. I driver verranno aggiornati all'ultima versione se non vengono aggiornati.
5B. Se sono già in una fase di aggiornamento, lo schermo visualizza il seguente messaggio, I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati(The best drivers for your device are already installed) .
6. Fare clic su Chiudi(Close) per uscire dalla finestra.
7. Riavvia( Restart) il computer e controlla di aver corretto l'errore.
Opzione II: reinstallare il driver(Option II: Reinstall Driver)
1. Avvia Gestione dispositivi(Device Manager) dal menu di ricerca di Windows.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Disinstalla dispositivo(Uninstall device) .
3. Sullo schermo verrà visualizzato un messaggio di avviso . (warning prompt)Selezionare la casella “ (box “)Elimina il software del driver per questo dispositivo(Delete the driver software for this device) ” e confermare la richiesta facendo clic su Disinstalla(Uninstall) .
4. Scarica e installa i driver sul tuo dispositivo tramite un aggiornamento manuale o un aggiornamento automatico.
5. Visita il sito Web del produttore(manufacturer’s website) .
2. Trova(Find) e scarica(Download ) i driver corrispondenti alla versione di Windows(Windows version) sul tuo PC.
3. Una volta scaricato, fare doppio clic sul file scaricato(downloaded file) e seguire le istruzioni fornite per installarlo.
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Metodo 10: aggiorna Windows(Method 10: Update Windows)
Se si dispone di un sistema(System) operativo obsoleto , il PC potrebbe dover affrontare così tanti conflitti anziché il codice di errore(error code) 0x00028002 . Segui i passaggi indicati di seguito per aggiornare il sistema operativo Windows(Windows OS) .
1. Premi contemporaneamente i tasti (keys)Windows + I per aprire le Impostazioni(Settings) sul tuo computer.
2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .
3. Selezionare Verifica aggiornamenti(Check for Updates) .
4A. Fare clic su Installa ora(Install now) per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento disponibile.
4B. Se il tuo sistema è già aggiornato, mostrerà il messaggio Sei aggiornato(You’re up to date) .
Metodo 11: disinstallare gli aggiornamenti recenti(Method 11: Uninstall Recent Updates)
Se riscontri il codice di errore 0x00028002(error code 0x00028002) dopo aver aggiornato il tuo sistema operativo(Operating System) , disinstalla l'aggiornamento recente seguendo le istruzioni riportate di seguito.
1. Tieni premuti Windows + R keys per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run )
2. Digita appwiz.cpl e premi Invio(Enter) .
3. Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati(View installed updates) .
4. Selezionare l' aggiornamento più recente e fare clic(update and click) su Disinstalla(Uninstall) .
5. Confermare la richiesta, se presente, e riavviare il PC( reboot the PC) .
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Metodo 12: eseguire il ripristino della rete(Method 12: Perform Network Reset )
Se non hai ottenuto alcuna correzione per l'errore di connessione di rete 0x00028002(network connection error 0x00028002) implementando tutti gli altri metodi discussi qui, esegui un ripristino della rete(network reset) . Questo rimuove tutte le schede di rete(network adapters ) installate nel tuo PC insieme alle loro impostazioni. Tutte le impostazioni memorizzate vengono salvate sulle impostazioni predefinite.
Nota:(Note: ) per eseguire un ripristino della rete(Network reset) , assicurati che il tuo PC funzioni con Windows 10 versione 1607(version 1607) o successiva. Per verificare la tua versione, segui questo percorso. Vai su Impostazioni(Settings) , quindi Sistema( System ) e Informazioni(About) . Dopo aver ripristinato la rete, è necessario reinstallare tutti i software di rete(networking software ) come client VPN(VPN clients) o switch virtuali(Virtual switches) .
1. Tieni premuti Windows + I keys per aprire le Impostazioni di Windows(Windows Settings) .
2. Fare clic su Rete e Internet(Network & Internet) .
3. Fare clic su Ripristino rete(Network reset) in Stato(Status) .
4. Confermare la richiesta facendo clic su Ripristina ora(Reset now) .
6. Ora il tuo PC si riavvia. In definitiva, il codice di errore 0x00028002(error code 0x00028002) verrà corretto ora.
Tuttavia, se si verifica nuovamente l'errore, eseguire un ripristino(system restore) del sistema del PC Windows 10 e se si presume un errore hardware(hardware failure) , sostituire il router se necessario.
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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa correggere l'errore di connessione di rete di (network connection error)Windows 10 0x00028002 . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.
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