Durante la connessione della tua banda larga potresti ricevere un errore 651 con una descrizione che dice " Il modem (o altri dispositivi di connessione) ha segnalato un errore^{(The modem (or other connecting devices) has reported an error)} ". Se non riesci a connetterti a Internet , significa che non sarai in grado di accedere a nessun sito web. Ci sono vari motivi per cui potresti trovarti di fronte all'errore 651^{(Error 651)} come driver della scheda di rete obsoleti o danneggiati, file sys fuori posto, conflitto di indirizzi IP^{(IP address)} , registro corrotto o file di sistema, ecc.

L'errore 651 è un errore di rete generale che si verifica quando il sistema tenta di stabilire una connessione Internet utilizzando il protocollo PPPOE^{(PPPOE protocol)} (Point to Point Protocol over Ethernet ) ma non riesce a farlo. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come risolvere Il modem (o altri dispositivi di connessione) ha segnalato un errore con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi di seguito elencata.

Correzione dell'errore 651^{(Fix Error 651)} : il modem (o altri dispositivi di connessione) ha segnalato un errore

Assicurati di  creare un punto di ripristino^{(create a restore point)} nel caso qualcosa vada storto.

Method 1: Restart your Router/Modem

La maggior parte dei problemi di rete può essere facilmente risolta semplicemente riavviando il router o il modem. Spegni il modem/router, quindi scollega la spina di alimentazione del dispositivo e ricollegalo dopo alcuni minuti nel caso in cui utilizzi un router e un modem combinati. Per un router e un modem separati, spegnere entrambi i dispositivi. Ora inizia accendendo prima il modem. Ora collega il router e attendi che si avvii completamente. Verifica se puoi accedere a Internet ora.

Inoltre, assicurati che tutti i LED^(LEDs) dei dispositivi funzionino correttamente o potresti avere un problema hardware del tutto.

Metodo 2: reinstallare i driver del router o del modem^{(Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers)}

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare devmgmt.msc e premere Invio^(Enter) per aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

2.Espandi Phone/Modem Options , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul modem e seleziona Disinstalla.^{( Uninstall.)}

3.Selezionare Sì^{( Yes)} per rimuovere i driver.

4.Riavviare il PC per salvare le modifiche e all'avvio del sistema, Windows installerà automaticamente i driver del modem predefiniti.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows^{(Windows Button)} e selezionare " Prompt dei comandi (amministratore). ^{(Command Prompt(Admin).)}“

2.Ora digita il seguente comando e premi invio dopo ciascuno di essi:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3. Di nuovo, apri il prompt dei comandi dell'amministratore^{(Admin Command Prompt)} e digita quanto segue e premi invio dopo ciascuno di essi:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4.Riavvia per applicare le modifiche. Flushing DNS sembra correggere l'errore 651: il modem (o altri dispositivi di connessione) ha segnalato un errore.^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.)}

Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

1.Premere il tasto Windows Key + I per aprire Impostazioni^(Settings) , quindi fare clic su Aggiornamento e sicurezza.^{( Update & Security.)}

2.Dal menu a sinistra, selezionare Risoluzione dei problemi.^{( Troubleshoot.)}

3.In Risoluzione dei problemi, fare clic su Connessioni Internet^{( Internet Connections)} , quindi fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.^{(Run the troubleshooter.)}

4.Seguire ulteriori istruzioni sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

5.Se quanto sopra non risolve il problema, dalla finestra Risoluzione dei problemi, fare clic su ^{(Troubleshoot)}Scheda di rete^{( Network Adapter)} e quindi fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.^{( Run the troubleshooter.)}

5.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 5: disabilitare la funzione di sintonizzazione automatica^{(Method 5: Disable Auto Tuning Feature)}

1.Aprire il prompt dei comandi^{(Command Prompt)} con privilegi elevati utilizzando uno dei metodi elencati qui^{(any of the method listed here)} .

2. Digita il seguente comando in cmd e premi Invio^(Enter) :

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Al termine dell'elaborazione del comando, riavviare il PC per salvare le modifiche.

Metodo 6: creare una nuova connessione remota^{(Method 6: Create a new dial-up connection)}

1.Premere il tasto Windows Key + R , quindi digitare quanto segue e premere Invio:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. Si aprirà il Centro connessioni di rete^(Network) e condivisione^{(Sharing Center)} , fare clic su " Configura una nuova connessione o rete^{(Set up a new connection or network)} ".

3.Selezionare " Connetti a Internet^{(Connect to the Internet)} " nella procedura guidata e fare clic su Avanti.^(Next.)

4.Fare clic su " Configura comunque una nuova connessione^{(Set up a new connection anyway)} ", quindi selezionare Banda larga (PPPoE).^{(Broadband (PPPoE).)}

5.Digitare il nome utente e la password forniti dall'ISP^{( username and password provided by your ISP)} e fare clic su Connetti.^(Connect.)

6. Verifica se riesci a risolvere Il modem (o altri dispositivi di connessione) ha segnalato un errore.^{(Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.)}

Metodo 7: registra nuovamente il file raspppoe.sys^{(Method 7: Re-register raspppoe.sys file)}

1.Premere il Windows Key + X , quindi selezionare Prompt dei comandi (amministratore).^{( Command Prompt (Admin).)}

2. Digita il seguente comando in cmd e premi Invio^(Enter) :

regsvr32 raspppoe.sys

3.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Consigliato:^{(Recommended:)}

• Come eliminare la cartella SoftwareDistribution su Windows 10^{(How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10)}
• Come risolvere i problemi Bluetooth in Windows 10^{(How to Fix Bluetooth problems in Windows 10)}
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• Come caricare lateralmente le app su Windows 10^{(How to Sideload Apps on Windows 10)}

Ecco fatto, hai risolto correttamente l' errore 651: il modem (o altri dispositivi di connessione) ha segnalato un errore^{(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error)} , ma se hai ancora domande su questo post, sentiti libero di chiedere loro nella sezione commenti.

Fix Error 651: The modem (or other connecting device) has reported an error

While сonnectіng your broadband you may receive an Error 651 with a description that says “The modem (or other connecting devices) has reported an error“. If you’re not able to connect to the Internet then this means you won’t be able to access any websites. There are various reasons because which you might be facing Error 651 such as outdated or corrupted network adapter drivers, sys file is misplaced, IP address conflict, corrupt registry or system files, etc.

Error 651 is a general network error that occurs when the system tries to establish an Internet connection using PPPOE protocol (Point to Point Protocol over Ethernet) but it fails to do so. So without wasting any time let’s see How to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Restart your Router/Modem

Most of the network issues can be easily resolved by simply restarting your router or modem. Turn off your modem/router then disconnect the power plug of your device and reconnect after a few minutes in case you are using a combined router and modem. For a separate router and modem, turn off both the devices. Now start by turning on the modem first. Now plug in your router and wait for it to boot up completely. Check if you can access the Internet now.

Also, ensure that all LEDs of the device(s) are working properly or you may have a hardware problem altogether.

Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Phone/Modem Options then right-click on your modem and select Uninstall.

3.Select Yes to remove the drivers.

4.Restart your PC to save changes and when the system starts, Windows will automatically install the default modem drivers.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1.Right-click on Windows Button and select “Command Prompt(Admin).“

2.Now type the following command and press enter after each one:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

3.Again open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

4.Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 4: Run Network Troubleshooter

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2.From the left-hand menu select Troubleshoot.

3.Under Troubleshoot click on Internet Connections and then click Run the troubleshooter.

4.Follow further on-screen instructions to run the troubleshooter.

5.If the above didn’t fix the issue then from the Troubleshoot window, click on Network Adapter and then click on Run the troubleshooter.

5.Reboot your PC to save changes.

Method 5: Disable Auto Tuning Feature

1.Open Elevated Command Prompt using any of the method listed here.

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3.Once the command finishes processing, restart your PC to save changes.

Method 6: Create a new dial-up connection

1.Press Windows Key + R then type the following and hit Enter:

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2.This will open the Network and Sharing Center, click on “Set up a new connection or network“.

3.Select “Connect to the Internet” in the wizard and click Next.

4.Click on “Set up a new connection anyway” then select Broadband (PPPoE).

5.Type the username and password provided by your ISP and click Connect.

6.See if you’re able to Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.

Method 7: Re-register raspppoe.sys file

1.Presss Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command into cmd and hit Enter:

regsvr32 raspppoe.sys

3.Reboot your PC to save changes.

Recommended:

• How to Delete SoftwareDistribution Folder on Windows 10
• How to Fix Bluetooth problems in Windows 10
• Enable Flash for Specific Websites in Chrome
• How to Sideload Apps on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error but if you still have any questions regarding this post then feel free to ask them in the comment section.

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