Come visualizzare il contenuto di un file dump in Windows 10
I file dump(Dump) sono un tipo speciale di file che memorizza le informazioni sul tuo computer, il software su di esso e i dati caricati nella memoria quando succede qualcosa di brutto. Di solito vengono generati automaticamente da Windows o dalle app che si bloccano, ma puoi anche generarli manualmente. La domanda che sorge dopo è: "Come faccio a leggere il contenuto di un file dump?" ("How do I read the contents of a dump file?"). In questa guida, ti mostreremo come farlo:
NOTA:(NOTE:) se sei arrivato su questa pagina Web mentre cerchi modi per generare file di dump(dump file) in Windows , potresti voler leggere: Come creare un file di dump(dump file) per un'app, un processo in background o Windows(background or Windows process) . Esiste più di un modo per leggere il contenuto dei file dump(dump file) , utilizzando varie app di diversi sviluppatori, ma il metodo più semplice e intuitivo che conosciamo è utilizzare un'app creata da Microsoft , chiamata WinDbg Preview .
Passaggio 1(Step 1) . Scarica e installa WinDbg Preview
Il primo passo è scaricare e installare WinDbg Preview . Sul tuo computer o dispositivo(computer or device) Windows 10 , apri Microsoft Store , cerca "anteprima windbg"("windbg preview,") e fai clic o tocca il risultato dell'anteprima di WinDbg(WinDbg Preview) dal reparto App . (Apps)In alternativa, utilizzare questo collegamento(use this link) per accedere immediatamente alla pagina di anteprima di WinDbg da (WinDbg Preview)Microsoft Store .
Nella pagina di WinDbg Preview(WinDbg Preview's) dallo Store , fare clic o toccare Installa(Install) .
Ora attendi fino a quando l'app non viene scaricata e installata sul tuo PC Windows 10.
Passaggio 2(Step 2) . Apri WinDbg Preview e carica il file dump(dump file)
Dopo l'installazione di WinDbg Preview , puoi trovare il collegamento nel menu Start(Start Menu) . Fare clic o toccarlo per aprirlo.
NOTA:(NOTE:) puoi utilizzare WinDbg Preview per aprire qualsiasi file dump(dump file) ma, se desideri aprire un file dump(dump file) creato da Windows 10 durante un BSOD ( Blue Screen of Death ), devi eseguire WinDbg Preview come amministratore.
Nello screenshot qui sotto, puoi vedere come appare l' anteprima di WinDbg . (WinDbg Preview)Fare clic o toccare il pulsante File nell'angolo in alto a sinistra della finestra.
Assicurati che la sezione "Avvia debug"("Start debugging") sia selezionata, quindi fai clic o tocca "Apri file dump".("Open dump file.")
Usa la finestra Apri(Open) per navigare nel tuo PC Windows 10 e seleziona il file dump(dump file) che desideri analizzare. Quindi fare clic o toccare (click or tap)Apri(Open) , come mostrato nello screenshot qui sotto.
SUGGERIMENTO:(TIP:) se desideri visualizzare il contenuto del file dump(dump file) generato da Windows 10 durante l'ultimo arresto anomalo, puoi trovarlo in "C:Windowsminidump" , dove C: è la lettera di unità dell'unità su cui è installato Windows 10 .
A seconda di quanto è grande il file dump che(dump file) hai scelto di aprire, e in base anche ai pacchetti software aggiuntivi che WinDbg Preview deve scaricare per poterlo leggere, potresti dover aspettare un po' prima che tutto sia pronto. Al termine, il messaggio Occupato(Busy) mostrato nello screenshot qui sotto dovrebbe scomparire.
Passaggio 3(Step 3) . Corri il ! analizzare il comando(analyze command) sul file di dump(dump file)
L'anteprima di WinDbg(WinDbg Preview) ha ora terminato il caricamento del file di dump(dump file) selezionato. Per analizzarne il contenuto, nel campo di testo nella parte inferiore del pannello dei comandi , digita (Command)!analyze -v e premi Invio(Enter) sulla tastiera.
WinDbg Preview avvia la lettura e l'analisi del file dump(dump file) . Proprio(Just) come in precedenza, questo passaggio potrebbe richiedere del tempo, a seconda della dimensione del file di dump(dump file) e del numero di pacchetti di debug aggiuntivi necessari all'app per interpretarlo.
Passaggio 4. Interpreta il file di dump
Quando l'analisi del file di dump(dump file) è terminata, puoi leggere i risultati per scoprire cosa ha causato l'arresto anomalo. Nel pannello dei comandi , scorri fino a trovare (Command)Bugcheck Analysis . Dovrebbe visualizzare informazioni utili sui problemi identificati.
Scorri(Scroll) più in basso e cerca un campo chiamato BUGCHECK_CODE . Questo codice bug(bug code) è abbastanza importante perché può aiutarti a scoprire cosa è successo esattamente sul tuo PC Windows 10. Annotalo da qualche parte e usa Google per cercarlo: i risultati che ottieni dovrebbero essere utili.
Ad esempio, se esegui una ricerca su Google(Google search) per il codice del bug (bug code)e2 che puoi vedere nello screenshot qui sotto, scoprirai che abbiamo generato manualmente un BSOD sul nostro computer di prova(test computer) .
Nello stesso pannello dei comandi(Command) , potresti anche trovare alcune righe di testo denominate SYMBOL_NAME , MODULE_NAME e IMAGE_NAME . Questi sono anche importanti quando si interpretano i file di dump, poiché spesso possono indicare quali driver hanno rotto e bloccato il tuo PC Windows 10.
Se MODULE_NAME ti fornisce un link, fai clic o(click or tap) toccalo . Questo ti mostra ancora più dettagli e puoi persino conoscere il driver o il file(driver or file) esatto che ti ha causato problemi. Ad esempio, nello screenshot qui sotto, è sufficiente guardare le righe Percorso immagine(Image path) e Descrizione(FileDescription) file per vedere che il nostro file dump(dump file) è stato generato dal driver della tastiera(keyboard driver) quando abbiamo attivato manualmente un BSOD ( Blue Screen of Death ) utilizzando il Right Control + Scroll Lock + Scroll Lock sulla nostra tastiera.
WinDbg Preview ti fornisce maggiori dettagli sul contenuto del tuo file dump(dump file) , ma la maggior parte è piuttosto tecnica e quindi non facilmente digeribile dagli utenti regolari. Tuttavia, le informazioni che abbiamo evidenziato dovrebbero darti un'idea di cosa c'è che non va.
Conosci un modo più semplice per visualizzare il contenuto di un file dump(dump file) ?
Ci auguriamo che tu abbia trovato questo metodo di lettura del contenuto dei file dump abbastanza semplice. Se conosci altri modi ancora più user-friendly, o se hai qualcosa da aggiungere alla nostra guida, non esitare a farcelo sapere nella sezione commenti.
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