Sapevi^(Did) che Windows 10 include un'app predefinita chiamata Steps Recorder? È un'app progettata per registrare i tuoi passi e lo schermo a scopo di risoluzione dei problemi. In questo tutorial, ti mostriamo cosa può fare questo piccolo eccellente strumento. Ecco come utilizzare Steps Recorder e perché può diventare uno dei tuoi migliori amici, soprattutto se sei tu quello che aiuta la sua famiglia e i suoi amici a risolvere i problemi dei loro computer o dispositivi Windows 10:

Che cos'è il registratore di passi?

Steps Recorder è un'app sviluppata con l'unico scopo di aiutarti a risolvere i problemi su un computer Windows 10 . Lo fa registrando i passaggi che hai fatto quando è successo qualcosa di brutto sul tuo PC. Quindi, salva i tuoi passaggi in un formato intuitivo, come un unico file con dettagli e schermate per ogni passaggio, che puoi inviare a un amico o a un professionista IT che può aiutarti a diagnosticare il problema. Si noti che l' app Steps Recorder è disponibile anche in ^{(Steps Recorder)}Windows 8.1 e Windows 7 , sebbene in quest'ultimo avesse un nome leggermente diverso: Problems Steps Recorder .

Come aprire Registratore di passaggi^{(Steps Recorder)} in Windows 10

Per aprire Steps Recorder in Windows 10 , puoi inserire la parola passi^(steps) nel campo di ricerca dalla barra delle applicazioni^{(search field from the taskbar)} e fare clic/toccare il risultato di Steps Recorder .

Apri Steps Recorder in Windows 10 usando la ricerca

Puoi anche avviare l'app dal menu Start^{(Start Menu)} . Aprire il menu Start^{(Start Menu)} , accedere a Accessori di Windows^{(Windows Accessories)} e fare clic o toccare il collegamento Steps Recorder .

Apri Registratore di passaggi^{(Steps Recorder)} in Windows 10 dal menu Start^{(Start Menu)}

Se preferisci i comandi di testo, puoi anche avviare Steps Recorder eseguendo il comando psr nella ^(psr)Run window (Win + R), Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} , PowerShell o anche in Esplora file^{(File Explorer)} .

Apri Steps Recorder in Windows 10 eseguendo il comando psr

Come utilizzare Registratore^(Recorder) di passaggi in Windows 10

Una volta aperto Steps Recorder , dovresti vedere una piccola e semplice finestra sullo schermo. Si presenta così:

Registratore^(Recorder) di passaggi in Windows 10 (noto anche come Registratore di passaggi del problema^{(Problem Steps Recorder)} in Windows 7 )

Il pulsante Avvia registrazione^{(Start Recording)} avvia la registrazione delle tue azioni, mentre Interrompi registrazione^{(Stop Recording)} lo interrompe e non ti consente di riprendere la registrazione. Vediamo come funziona:

Premi il pulsante Avvia registrazione^{(Start Recording)} . Ora lo strumento registra tutti i movimenti del mouse. Avvia le applicazioni che desideri utilizzare, fai i clic/tocca che desideri effettuare, digita ciò di cui hai bisogno, ecc.

Avvia la registrazione con il registratore di passaggi

Steps Recorder registra^{(Steps Recorder)} continuamente quali app hai avviato, cosa hai cliccato/toccato e se hai digitato qualcosa o meno.

Registrazione dei passaggi in Windows 10 con Steps Recorder

Una cosa da tenere a mente è che Steps Recorder non registra ciò che digiti. Per aggiungere dati alla registrazione su ciò che hai digitato, premi il pulsante Aggiungi commento^{(Add Comment)} al passaggio appropriato e aggiungi un commento nella casella Evidenzia problema e commento^{(Highlight Problem and Comment)} . Una volta terminata la digitazione, premere OK per continuare la registrazione.

Aggiunta di un commento in Steps Recorder

Per mettere in pausa la registrazione, premere Pausa registrazione^{(Pause Record)} . Puoi riprenderlo in qualsiasi momento.

Metti in pausa il record in Steps Recorder

Tuttavia, se hai premuto Interrompi registrazione^{(Stop Recording)} , le cose si fermano lì e non puoi riprendere. Non appena interrompi la registrazione, Steps Recorder ti consente di rivedere la registrazione prima di salvarla.

Dettagli della registrazione da Steps Recorder

Controlla i dettagli della registrazione per assicurarti di non aver registrato password o altri tipi di informazioni che non vuoi che altri vedano.

Se tutto sembra a posto, salva la registrazione che hai fatto con Steps Recorder premendo il pulsante Salva^(Save) nella parte superiore della finestra.

Salva una registrazione con Steps Recorder

Steps Recorder salva tutte le registrazioni effettuate come file ZIP compressi , così puoi inviarle facilmente alla persona che ti aiuta a risolvere il problema. All'interno del file ZIP , c'è un file di documento MHTML^{(MHTML Document)} che puoi aprire usando il vecchio Internet Explorer .

Steps Recorder salva le registrazioni come file mhtml all'interno di file ZIP

Come configurare il Registratore di Passi^{(Steps Recorder)} in Windows 10

Ci sono alcune cose che puoi configurare sul modo in cui Steps Recorder funziona in Windows 10 . Puoi accedervi facendo clic/toccando il pulsante "punto interrogativo e piccola freccia verso il basso" sul lato destro della finestra di Steps Recorder e quindi selezionando ^{(Steps Recorder)}Impostazioni^(Settings) nel menu visualizzato.

Impostazioni del registratore di passi

Viene visualizzata una piccola finestra in cui è possibile impostare la posizione della registrazione, se si desidera abilitare gli screenshot e quanti screenshot recenti il ​​programma dovrebbe memorizzare. Se hai intenzione di registrare una procedura lunga, non esitare a cambiare il numero da 25 a un valore più alto.

Impostazioni disponibili per Registratore di passi^(Recorder)

Quando utilizzare Registratore di passi?

Il Registratore di passi^{(Steps Recorder)} può essere utile in alcuni scenari:

• Quando vuoi registrare un problema in cui ti sei imbattuto e vuoi condividere i dettagli con qualcuno che può aiutarti. Ad esempio, puoi effettuare una registrazione, caricarla online e condividere il link con noi, un amico o il tuo amministratore di rete, quando hai bisogno di aiuto.
• Registra ciò che stai facendo, non necessario per la risoluzione dei problemi. Ad esempio, puoi registrare un intero tutorial con questo strumento e condividerlo con altri in modo che possano seguirlo quando necessario.

SUGGERIMENTO:^(TIP:) se le registrazioni effettuate con Steps Recorder non sono sufficienti per la persona che ti aiuta a risolvere i problemi, ci sono altri strumenti in Windows 10 che possono fornire informazioni aggiuntive. Verifica se i dati che puoi estrarre con lo strumento che abbiamo presentato in questo tutorial^{(this tutorial)} possono essere d'aiuto. Inoltre, vedere come utilizzare Monitoraggio risorse in Windows^{(how to use the Resource Monitor in Windows)} e come utilizzare Visualizzatore dati diagnostici^{(how to use Diagnostic Data Viewer)} e vedere quali dati Windows 10 invia a Microsoft .

Utilizzi il registratore di passi?

Abbiamo riscontrato che Steps Recorder è abbastanza utile. Possiamo condividere questo tutorial con alcuni dei nostri amici e familiari e chiedere loro di registrare ciò che stanno facendo quando hanno bisogno del nostro aiuto per risolvere i problemi. Tuttavia, la maggior parte delle persone non ne ha mai sentito parlare. Lo^(Did) sapevi prima di questa guida? Come sei venuto a conoscenza di Steps Recorder ? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

How to use Steps Recorder to capture steps for Windows 10 troubleshooting -

Did you know that Windows 10 inсludes a default app сalled Steps Recorder? It’s an app designed to record your steps and screen for troubleshooting purposes. In this tutorial, we show you what this excellent little tool can do. Here’s how to use Steps Recorder and why it can become one of your best friends, especially if you are the one who helps his family and friends troubleshoot their Windows 10 computers or devices:

What is Steps Recorder?

Steps Recorder is an app developed with the sole purpose of helping you troubleshoot problems on a Windows 10 computer. It does that by recording the steps you took when something bad happened on your PC. Then, it saves your steps in a friendly format, as a single file with details and screenshots for every step, which you can send to a friend or an IT professional who can help you diagnose the issue. Note that the Steps Recorder app is available in Windows 8.1 and Windows 7 too, although it had a slightly different name in the latter: Problems Steps Recorder.

How to open Steps Recorder in Windows 10

To open Steps Recorder in Windows 10, you can enter the word steps in the search field from the taskbar and click/tap on the Steps Recorder result.

Open Steps Recorder in Windows 10 using search

You can also launch the app from the Start Menu. Open the Start Menu, navigate to Windows Accessories and click or tap on the Steps Recorder shortcut.

Open Steps Recorder in Windows 10 from the Start Menu

If you prefer text commands, you can also launch Steps Recorder by running the psr command in the Run window (Win + R), Command Prompt, PowerShell, or even in File Explorer.

Open Steps Recorder in Windows 10 by running the psr command

How to use Steps Recorder in Windows 10

Once you open Steps Recorder, you should see a small and simple window pop up on your screen. It looks like this:

Steps Recorder in Windows 10 (aka Problem Steps Recorder in Windows 7)

The Start Recording button starts recording your actions, while Stop Recording stops it and doesn’t allow you to resume recording. Let’s see how that works:

Press the Start Recording. Now the tool records all your mouse movements. Start the applications you want to use, make the clicks/taps you want to make, type what you need, etc.

Start Record with Steps Recorder

Steps Recorder continually records what apps you launched, what things you clicked/tapped on, and whether you typed something or not.

Recording steps in Windows 10 with Steps Recorder

One thing to keep in mind is that the Steps Recorder doesn’t record what you type. To add data to the recording about what you’ve typed, press the Add Comment button at the appropriate step and add a comment in the Highlight Problem and Comment box. Once you are done typing, press OK to continue recording.

Adding a comment in Steps Recorder

To pause the recording, press Pause Record. You can resume it at any time.

Pause record in Steps Recorder

However, if you pressed Stop Recording, things stop there, and you can’t resume. As soon as you stop the recording, Steps Recorder lets you review the recording before saving it.

Recording details from Steps Recorder

Check the recording details to make sure that you didn’t record any passwords or other types of information that you don’t want others to see.

If everything looks OK, save the recording you made with Steps Recorder by pressing the Save button from the top of the window.

Save a recording with Steps Recorder

Steps Recorder saves all the recordings you make as compressed ZIP files, so you can send them easily to the person who helps you troubleshoot the problem. Inside the ZIP file, there is an MHTML Document file that you can open using the old Internet Explorer.

Steps Recorder saves recordings as mhtml files inside ZIP files

How to configure Steps Recorder in Windows 10

There are a few things that you can configure about the way Steps Recorder works in Windows 10. You can access them by clicking/tapping the “question mark & small downward arrow” button from the right side of the Steps Recorder window and then selecting Settings in the menu that shows up.

Steps Recorder Settings

That brings up a small window where you can set the location of your recording, whether you want to enable screenshots, and how many recent screenshots the program should store. If you are going to record a lengthy procedure, don’t hesitate to change the number from 25 to a higher value.

Settings available for Steps Recorder

When to use Steps Recorder?

The Steps Recorder can be useful in a few scenarios:

• When you want to record a problem that you stumbled upon and want to share the details with someone who can help you. For example, you can make a recording, upload it online, and share the link with us, a friend, or your network admin, when you need help.
• Record what you are doing, not necessary for troubleshooting purposes. For example, you can record an entire tutorial with this tool and share it with others so that they can follow it when needed.

TIP: If the recordings you made with Steps Recorder are not enough for the person who helps you troubleshoot issues, there are other tools in Windows 10 that can provide additional information. Check whether the data you can extract with the tool we presented in this tutorial can help. Also, see how to use the Resource Monitor in Windows, and how to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft.

Do you use Steps Recorder?

We found Steps Recorder to be quite useful. We can share this tutorial with some of our friends and family and ask them to record what they are doing when they need our help to solve issues. However, most people never heard about it. Did you know about it before this guide? How did you find out about Steps Recorder? Let us know in the comments section below.

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