Come visualizzare e scaricare la cronologia degli ordini Amazon
Se sei un appassionato acquirente di Amazon(Amazon shopper) , potresti dover dare un'occhiata ai tuoi ordini e ai precedenti acquisti su Amazon(previous Amazon purchases) . Potresti avere prodotti pagati dalla tua azienda o quelli che dividi con i coinquilini.
In ogni caso, puoi facilmente scaricare la cronologia degli ordini di Amazon . Insieme agli ordini, puoi visualizzare articoli, rimborsi e resi. Inoltre, puoi selezionare le date o visualizzare alcuni rapporti rapidi.
Accedi alla cronologia degli acquisti su(Purchase History) Amazon
Attualmente, la funzione per scaricare la cronologia degli acquisti è disponibile solo nelle impostazioni del tuo account sul sito Web di Amazon , non nell'app mobile. Quindi, visita Amazon.com e accedi al tuo (your )account Amazon .
- In alto a destra sotto il tuo nome, seleziona Account(Accounts) ed elenchi(Lists) .
- Seleziona Account nel menu a discesa.
- Scorri fino alla sezione Preferenze per gli (Shopping Preferences)ordini(Ordering) e gli acquisti e scegli Scarica i rapporti sugli ordini(Download Order Reports) .
Se prevedi di visitare spesso questo luogo per ottenere rapporti regolarmente, potresti voler aggiungere la pagina del rapporto ai segnalibri(bookmark the report page) .
Utilizzare un'opzione di impostazione rapida
Nella sezione superiore della pagina, Richiedi rapporto cronologia ordini(Request Order History Report) , vedrai una casella contenente le opzioni di impostazione rapida(Quick Set Options) .
Questi rapporti offrono una rapida istantanea degli elementi dal mese(Month) scorso , gli ultimi 30 giorni(Days) , l'anno scorso e dall'inizio dell'anno(Date) . Tieni(Note) presente che i rapporti con asterischi potrebbero richiedere più tempo per l'elaborazione.
- Seleziona un rapporto e vedrai che i campi a sinistra vengono compilati automaticamente.
- Le opzioni di (Options)impostazione rapida(Quick Set) sono disponibili per gli elementi per impostazione predefinita. Assicurati di modificare il tipo di rapporto(Report Type) se desideri ordini, resi o rimborsi.
- Facoltativamente, inserisci un nome rapporto.
- Scegli il rapporto di richiesta.
Crea un rapporto sulla cronologia degli ordini
Per visualizzare articoli, ordini, resi o rimborsi in un intervallo di date specifico, puoi impostare un rapporto personalizzato.
- Nella sezione superiore della pagina, scegli il tipo di rapporto(Report Type) utilizzando l'elenco a discesa.
- Immettere(Enter) la data di inizio e la data di fine. Per la data di fine, puoi selezionare Usa oggi(Use Today) se lo desideri.
- Facoltativamente, inserisci un nome rapporto.
- Seleziona Richiedi rapporto.
Vedrai un breve messaggio che la tua segnalazione è stata richiesta ed è in corso. Puoi anche visualizzare lo stato in tempo reale del rapporto nella sezione Stato della richiesta(Request Status) e I tuoi rapporti in fondo alla pagina.
Riceverai un'e-mail all'indirizzo collegato al tuo account Amazon quando il tuo rapporto sarà pronto. Quindi, se vuoi occuparti di altre attività invece di aspettare il rapporto, controlla la tua email per la notifica.
Scarica la cronologia degli ordini di Amazon
L'e-mail che ricevi quando il rapporto è pronto contiene un collegamento per scaricare immediatamente il rapporto e un altro collegamento per visualizzare tutti i rapporti.
Se utilizzi il link per il download nell'e-mail, questo apre il browser e inserisce il rapporto nella cartella Download predefinita(your default Downloads folder) .
Se visiti Amazon.com per vedere i tuoi rapporti, seleziona il pulsante Scarica(Download) a destra del rapporto. Quindi, vai alla cartella Download(Downloads) per aprirla.
Visualizza il rapporto sulla cronologia degli ordini Amazon(Amazon Order History Report)
Per impostazione predefinita, il rapporto è un formato di file CSV(CSV file format) . Per una visualizzazione ottimale, aprilo con Microsoft Excel , Apple Numbers o un'altra applicazione per fogli di calcolo sul tuo computer.
A seconda del tipo di rapporto scelto, nel file verranno visualizzate informazioni diverse. I dettagli di base(Basic) nei rapporti possono includere l'ID ordine, la data dell'ordine, la data di spedizione, il titolo dell'articolo, la categoria del prodotto, l' ASIN/ISBN , il venditore, il nome e l'indirizzo della spedizione e la quantità.
Oltre ai dettagli di cui sopra, vedrai anche le seguenti informazioni per tipo di rapporto:
- Articoli: Condizione(Condition) (nuova, usata), prezzo di listino per unità, prezzo di acquisto per unità, nome del corriere e numero di tracciabilità, subtotali e totali
- Ordini e spedizioni: spese di spedizione, metodo di pagamento(payment method) , promozioni, tasse applicate, stato dell'ordine, nome del vettore e numero di tracciabilità, subtotali e totali
- Resi: data del reso e motivo del reso
Assicurati di salvare il rapporto se intendi rivederlo ulteriormente in seguito, condividerlo o inviarlo tramite e-mail. In alternativa, puoi tornare alla pagina Amazon Reports(Amazon Reports page) e riscaricare il file.
Per ulteriori informazioni, dai un'occhiata a come nascondere un ordine o un acquisto Amazon(hide an Amazon order or purchase) o cosa fare se non hai ricevuto un ordine previsto(if you haven’t received an expected order) .
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