Alcuni anni fa abbiamo pubblicato una guida sullo scollegamento del tuo ID Skype dal tuo account Microsoft^{(Microsoft account)} . È stato molto popolare tra i nostri lettori e ha fornito loro un vero aiuto. Tuttavia, a partire dall'inizio del 2017, ha smesso di funzionare perché Microsoft ha cambiato le cose in silenzio, senza un post ufficiale sul blog^{(blog post)} di alcun tipo. Oggi, scollegare il tuo ID Skype dal tuo account Microsoft^{(Microsoft account)} sembra Mission Impossible . Tuttavia, abbiamo fatto delle ricerche e abbiamo aiuto per te. Ecco qui:

In passato, Microsoft ci ha consentito di scollegare gli account Skype dagli account Microsoft

In passato, se accedi al sito Web di Skype^{(Skype website)} , accedi con il tuo account Skype^{(Skype account)} e vai su Impostazioni account^{(Account settings)} , ti veniva data la possibilità di scollegare il tuo account Microsoft^{(Microsoft account)} dal tuo ID Skype^{(Skype ID)} .

Vedi il pulsante Scollega^{(Unlink )} offerto da Microsoft fino al 2017.

Oggi questo pulsante non esiste più e, nella loro pagina di supporto^{(support page)} , Microsoft afferma quanto segue: "A causa di modifiche in corso, lo scollegamento degli account Skype e Microsoft non è attualmente disponibile. Comprendiamo la frustrazione se hai collegato accidentalmente gli account sbagliati. Se ti è successo, faccelo sapere attraverso il rapido sondaggio di seguito."^{("Due to ongoing changes, unlinking of Skype and Microsoft accounts is currently unavailable. We understand the frustration if you've accidentally linked the wrong accounts. If this happened to you, let us know through the quick survey below.")}

Pertanto, sei bloccato con il collegamento sbagliato tra il tuo ID Skype^{(Skype ID)} e un account Microsoft^{(Microsoft account)} che non desideri utilizzare o non è tuo.

Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Alcune persone stanno vivendo vere storie dell'orrore con i loro ID^(IDs) Skype collegati a un account Microsoft^{(Microsoft account)} che appartiene a qualcun altro. Se questo è il tuo caso, tutto ciò che puoi fare è utilizzare un modulo di feedback^{(feedback form)} . Vai a questa pagina^{(Go to this page)} , seleziona il problema che stai riscontrando e invialo a Microsoft .

Ciò non significa che Microsoft ti contatterà automaticamente. Molto probabilmente prenderanno provvedimenti, solo se molte persone si lamentano tramite questo modulo. Questo fa schifo e siamo scontenti quanto te dell'approccio di Microsoft su questo problema.

Se riesci ad accedere al tuo ID Skype o al tuo account Microsoft^{(ID or Microsoft account)} , potresti ottenere un aiuto reale da Microsoft , se vai a questa pagina di supporto^{(support page)} .

Scegli l' argomento^{(help topic)} della guida , fornisci i dettagli necessari e invia il tuo problema. Microsoft potrebbe aiutarti in questo scenario.

Un'altra alternativa è eliminare il tuo account Microsoft^{(Microsoft account)} , se non vuoi più usarlo. Vai a questa pagina^{(this page)} e completa la procedura guidata per la chiusura del tuo account. Tuttavia, potresti perdere anche l'accesso al tuo ID Skype^{(Skype ID)} e avere tutto cancellato nel processo.

Perché stiamo vivendo questo pasticcio con il collegamento di ID Skype^{(Skype IDs)} agli account Microsoft ?

Inizialmente Skype è stato creato in Estonia e la prima beta pubblica è stata rilasciata nell'agosto 2003^{(August 2003)} . Nel maggio 2011^{(May 2011)} , la società è stata acquistata da Microsoft e da allora Microsoft ha gradualmente integrato Skype nel suo portafoglio di servizi. Oggi Skype è il client di chat^{(chat client)} ufficiale offerto da Microsoft .

I vecchi^(Old) utenti di Skype avevano un ID Skype^{(Skype ID)} per accedere all'app. Microsoft ha il proprio account Microsoft^{(Microsoft account)} separato . Se vuoi saperne di più su di loro, leggi questa guida: Cos'è un account Microsoft^{(Microsoft account)} ( Outlook , Xbox , Skype )?.

Poiché l'azienda voleva integrare Skype nel proprio portafoglio, doveva collegare gli ID Skype^{(Skype IDs)} con gli account Microsoft^{(Microsoft account)} . Inizialmente, questo passaggio era facoltativo e le persone potevano farlo quando volevano, se volevano. Poi è diventato obbligatorio ma, per un po', le persone potevano scollegare i propri ID Skype^{(Skype IDs)} dal proprio account Microsoft^{(Microsoft account)} , in caso di problemi. Ora, Microsoft non vuole più che le persone utilizzino Skype con i loro ID Skype^{(Skype IDs)} . Vogliono che le persone utilizzino Skype con i loro account Microsoft^{(Microsoft account)} . E, perché l'intero processo di migrazione^{(migration process)}è stato gestito male, non stai affrontando i problemi che hai. Potresti essere bloccato con l' account Microsoft^{(Microsoft account)} di qualcun altro che ha accesso al tuo vecchio ID Skype .

Raccontaci la tua storia sul tuo ID Skype^{(Skype ID)}

Questo è tutto ciò che possiamo fare per aiutare. Speriamo^(Hopefully) che il nostro lavoro ti sia utile. Prova i nostri suggerimenti e facci sapere l'esperienza che hai avuto, nei commenti qui sotto. Ti auguriamo buona fortuna con questo problema.

How to unlink your Skype ID from your Microsoft account

A few yeаrs ago, we published a guide about unlinking your Skype ID from your Microsoft account. It was very popular with our readers, and it prоvided them with real help. However, as of early 2017, it stopped working because Microsoft hаs silently changed things, without an official blog post of any kind. Today, unlinking your Skype ІD from your Microsoft aссount seems like Mission Impossible. However, we dіd some research, and we have help for you. Here it is:

In the past, Microsoft allowed us to unlink Skype accounts from Microsoft accounts

In the past, if you went to the Skype website, logged in with your Skype account and went to Account settings, you were given the option to unlink your Microsoft account from your Skype ID.

See the Unlink button that was offered by Microsoft until 2017.

Today, this button no longer exists, and, on their support page, Microsoft states the following: "Due to ongoing changes, unlinking of Skype and Microsoft accounts is currently unavailable. We understand the frustration if you've accidentally linked the wrong accounts. If this happened to you, let us know through the quick survey below."

Therefore, you are stuck with the wrong link between your Skype ID and a Microsoft account that you do not want to use or it is not yours.

What can I do to solve this issue?

Some people are living true horror stories with their Skype IDs being linked to a Microsoft account that belongs to someone else. If this is the case for you, all you can do is use a feedback form. Go to this page, select the problem you are facing and submit it to Microsoft.

This doesn't mean that Microsoft will automatically get in touch with you. Most probably they will take some action, only if many people complain through this form. This sucks and we are just as unhappy as you are with Microsoft's approach on this issue.

If you can sign into your Skype ID or Microsoft account, then you might get some real help from Microsoft, if you go to this support page.

Choose the help topic, provide the necessary details and submit your problem. Microsoft might help you in this scenario.

Another alternative is to delete your Microsoft account, if you no longer want to use it. Go to this page and complete the wizard for closing your account. However, you may lose access to your Skype ID as well, and have everything deleted in the process.

Why are we living this mess with linking Skype IDs to Microsoft accounts?

Initially, Skype was created in Estonia and the first public beta was released in August 2003. In May 2011, the company was bought by Microsoft and since then, Microsoft gradually integrated Skype into its portfolio of services. Today, Skype is the official chat client offered by Microsoft.

Old users of Skype used to have a Skype ID to access the app. Microsoft has their own, separate Microsoft accounts. If you want to learn more about them, read this guide: What is a Microsoft account (Outlook, Xbox, Skype)?.

Because the company wanted to integrate Skype into its portfolio, it had to link Skype IDs with Microsoft accounts. Initially, this step was optional and people could do it when they wanted, if they wanted. Then, it became mandatory but, for a while, people could unlink their Skype IDs from their Microsoft account, if they had problems. Now, Microsoft no longer wants people to use Skype with their Skype IDs. They want people to use Skype with their Microsoft accounts. And, because this whole migration process was handled poorly, you are not facing the issues that you have. You may be stuck with someone else's Microsoft account having access to your old Skype ID.

Tell us your story about your Skype ID

This is all we could do to help. Hopefully, our work will be useful to you. Try our suggestions and let us know the experience you had, in the comments below. We wish you the best of luck with this problem.

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