Come risolvere l'errore "Server DNS non disponibile".

Il server DNS ( Domain Name System ) è il luogo in cui vengono archiviati tutti i nomi di dominio per i siti che hai visitato. Quando si cerca un nome di dominio in un browser web, viene inoltrato dal router a un server DNS . Se il nome di dominio di un determinato sito è stato salvato, restituisce l'indirizzo IP corrispondente. Ciò rende il processo di caricamento di tali siti particolarmente più veloce. 

Per quanto eccezionale sia questo processo, non è raro che il server DNS non riesca a stabilire una connessione di tanto in tanto. Il tentativo di risolvere i problemi del browser Web in questo caso può spesso causare un errore "Server DNS non risponde".

Molti fattori potrebbero causare la visualizzazione di questo particolare errore sullo schermo. La più importante delle quali è la possibilità che il server stesso stia attualmente subendo un'interruzione. Fortunatamente, questo problema è spesso accompagnato da alcune semplici soluzioni.

Come risolvere l'errore "Server DNS non disponibile".(How To Fix The “DNS Server Unavailable” Error)

Hai ricevuto un messaggio di errore che indica che il server DNS non è disponibile? (DNS)Per una soluzione rapida, a volte questi problemi possono essere corretti da qualcosa di semplice come cambiare browser, pasticciare con alcune impostazioni del firewall o riavviare il router. Starà a te capire la causa e la successiva correzione del problema. 

Inizia utilizzando un browser diverso per le pagine Web che stai tentando di aprire. Ciò significa che se stai attualmente ricevendo l'errore durante l'utilizzo del browser Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) , passa a Microsoft Edge o Google Chrome . Se il problema persiste, possiamo passare a testare altri dispositivi.

Tentare di aprire una pagina Web utilizzando un dispositivo mobile, sulla stessa rete, per assicurarsi che il problema non sia il risultato di guasti hardware. Sarebbe anche utile tentare di connettersi alle stesse pagine Web utilizzando il piano dati per identificare se la causa è, in effetti, con il server DNS .

Una volta esauriti questi passaggi, riavvia il router. Se l'errore "Server DNS non disponibile" è ancora presente, dovremo sottoporci ad alcuni metodi più efficaci.

Cancellare il DNS (Windows)(Flushing Your DNS (Windows))

Il metodo più efficace per risolvere il problema con il server DNS non disponibile è svuotarlo utilizzando il prompt dei comandi(Command Prompt) .

  • Apri la finestra di dialogo Esegui(Run) premendo contemporaneamente il tasto Windows e il tasto R(Windows key and R key) .
  • Digita cmd nel campo e premi Invio(Enter) .
  • Nella finestra del prompt dei comandi, digita ipconfig /flushdns e premi Invio(Enter) .

  • Continua digitando ipconfig /release e premi Invio(Enter) .

  • Infine, digita ipconfig /renew e premi Invio(Enter) .

  • Chiudi la finestra del prompt dei comandi(Command Prompt) e riavvia il sistema.

Cancellare il DNS (MacOS)(Flushing Your DNS (MacOS))

Puoi anche svuotare il DNS su un Mac . Il modo in cui lo fai varia leggermente a seconda della versione del Mac in esecuzione sul tuo computer. Spesso comporta solo una modifica della sintassi utilizzata durante il processo.

  1. Apri una finestra del Finder e poi vai in (Finder )Applicazioni(Applications) , seguito da Utilità(Utilities) e termina con il Terminale(Terminal) .
  2. Inserisci la seguente sintassi relativa alla versione di MacOS che stai attualmente utilizzando:
    • MacOS High Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
    • MacOS Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder; supponiamo che la cache DNS sia stata svuotata(sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed)
    • MacOS Mojave – sudo killall -HUP mDNSResponder; sonno 2;(sudo killall -HUP mDNSResponder;sleep 2;)
    • MacOS X El Capitan/Yosemite – sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;ad esempio cache svuotata(sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed)
  3. Premi il tasto Invio(Return ) , inserisci la tua password, quindi premi ancora una volta il tasto Invio .(Return )
  4. Attendere l'avviso audio che indica uno svuotamento DNS riuscito prima di uscire dal Terminale(Terminal) .

La cancellazione della cache di MacOS X richiederà alcuni passaggi aggiuntivi per svuotarla completamente. Dovrai svuotare entrambe le cache MDNS e UDNS oltre ai passaggi precedentemente eseguiti.

Prima di uscire dal Terminale(Terminal) , eseguire i seguenti comandi:

  1. Per la cache MDNS, digitare sudo discoveryutil mdnsflushcache
  2. Per la cache UDNS, digitare sudo discoveryutil udnsflushcaches

Rimuovere più antivirus(Remove Multiple Antiviruses)

"Non puoi mai avere troppa protezione." Questo può essere in qualche modo vero nel mondo reale, ma nel mondo della tecnologia, avere più programmi antivirus installati sullo stesso computer può effettivamente ostacolare la protezione fornita. 

Verifica se sono attualmente in esecuzione due o più programmi antivirus poiché questo potrebbe essere il motivo del problema DNS . Una volta disabilitati tutti i programmi aggiuntivi, riavvia il sistema e il problema dovrebbe risolversi.

Assicurati di mantenere in esecuzione un solo programma software per aiutarti a difenderti da attacchi malware indesiderati. Ciò non solo aumenta la sicurezza, ma può aiutarti a evitare di incorrere in più errori del server DNS .

Modifica dei server DNS(Changing DNS Servers)

Se hai già tentato tutte le correzioni scritte qui e continui a ricevere lo stesso errore "Server DNS non disponibile", potrebbe essere nel tuo interesse cambiare i tuoi server DNS . Ci sono molti DNS pubblici tra cui scegliere, il DNS gratuito di Google è una delle scelte più popolari.

Il processo per questo è molto semplice e può essere eseguito in pochi clic, a seconda di dove scegli di modificarlo. Useremo il sistema operativo Windows in ciascuno dei nostri esempi.

Modifiche DNS tramite router(DNS Changes via Router)

  • Accedi al tuo router avviando il tuo browser web e inserendo l' indirizzo del gateway predefinito nella barra degli (Default Gateway)URL
    • Puoi trovare il gateway predefinito(Default Gateway) aprendo una finestra del prompt dei(Command) comandi, digitando ipconfig e premendo Invio(Enter) . Copia i numeri che si trovano accanto al gateway predefinito(Default Gateway) nelle informazioni visualizzate.

  • Accedi al router utilizzando le credenziali appropriate.
  • Individua le informazioni del tuo account Internet che spesso si trovano in una scheda con nome simile.
  • Passare al server DNS e selezionare l'opzione che rispecchia meglio il (DNS)protocollo Internet utilizzato(internet protocol) (IPv4 o IPv6).
  • Immettere(Enter) l'indirizzo del server DNS che si desidera utilizzare al posto di quello corrente.
    • Il server DNS di Google sarà 8.8.8.8 nel DNSv4 preferito e 8.8.4.4 nel server DNS alternativo(alternate DNS server) . Nel caso di IPv6 , ti consigliamo di utilizzare rispettivamente 2001:4860:4860::8888 e 2001:4860:4860::8844 .
  • Salva le informazioni modificate ed esci dall'interfaccia del router.

Modifiche DNS tramite sistema operativo Windows(DNS Changes via Windows OS)

  • Accedi(Access) alle proprietà della tua connessione di rete avviando la funzione Esegui(Run) ( Windows key + R ) e digitando ncpa.cpl . Premi Invio(Enter) .

  • Gli utenti di Windows(Windows) 10 possono fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows nella parte inferiore sinistra dello schermo del desktop e selezionare Connessioni di rete(Network Connections) dal menu.
  • Seleziona(Select) la scheda di rete attualmente in uso. WLAN per connessioni WiFi(WiFi) e LAN per connessione diretta, solitamente tramite cavo ethernet.
    • Windows 10 avrà le tue opzioni sul pannello laterale sinistro. Selezionane uno(Select one) e scegli Modifica(Change) opzioni adattatore dalla finestra principale.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scelta e selezionare Proprietà(Properties) .

  • Nella scheda Rete(Networking) , evidenziare la versione IP (v4 o v6) dal menu e fare clic sul pulsante Proprietà(Properties ) .

  • Fare clic sul radiale per Usa i seguenti indirizzi del server DNS:(Use the following DNS server addresses:) per abilitare le funzionalità di modifica.

  • Inserisci gli indirizzi del server DNS che intendi utilizzare.
    • Se stavi utilizzando un server DNS precedente non ottenuto automaticamente, ricorda di annotare gli indirizzi nel caso in cui desideri tornare a utilizzarli in un secondo momento.
  • Finalizzare le modifiche facendo clic su OK .

Testare il nuovo server DNS(Test New DNS Server)

Una volta modificati i server DNS , apri un browser e prova ad avviare un sito noto come www.google.com . Se il sito è immediatamente accessibile, il nuovo DNS funziona correttamente. In caso contrario, inserisci uno degli indirizzi IP di Google, 172.217.16.195 , direttamente nel tuo browser e premi Invio(Enter)

Attendi(Wait) che appaiano il familiare logo di Google e la barra di ricerca. (Google)Se anche questo non riesce, il problema potrebbe risiedere in Internet e non nel server DNS stesso. (DNS)Se questo è il caso, contatta il tuo provider di servizi Internet per ulteriore assistenza.



About the author

Sono un ingegnere informatico con oltre 10 anni di esperienza nel settore del software. Sono specializzato nella creazione e manutenzione di applicazioni software individuali e aziendali, nonché nello sviluppo di strumenti di sviluppo per piccole imprese e grandi organizzazioni. Le mie capacità risiedono nello sviluppo di una solida base di codice, negli strumenti di debug e test e nel lavorare a stretto contatto con gli utenti finali per garantire che le loro applicazioni funzionino perfettamente.



Related posts