L'app Mail^(Mail) dell'iPhone generalmente funziona bene con la maggior parte dei provider di servizi di posta elettronica. Ma diversi motivi, come impostazioni di sistema in conflitto, problemi relativi al software e differenze nei protocolli di posta elettronica, possono impedirgli di aggiornare le caselle di posta.

Quindi, se hai problemi con l'e-mail che non si aggiorna in Mail su iPhone, le soluzioni e i suggerimenti di seguito dovrebbero aiutarti a risolverlo.

Eseguire un aggiornamento manuale

Hai provato ad aggiornare Mail sul tuo iPhone? Trascina^(Just) il dito sullo schermo e rilascialo quando vedi una ruota che gira. Ciò dovrebbe costringere l'app a iniziare a comunicare con i server di posta elettronica.

L'aggiornamento dell'app Mail aiuta anche ad aggiornare manualmente le cassette postali con account che utilizzano Fetch invece di Push (ne parleremo più avanti).

Uscita forzata e riavvio della posta

Se l'aggiornamento dell'app Mail non aiuta, prova invece a chiuderla forzatamente e a riavviarla. Ciò aiuta spesso a risolvere strani problemi tecnici nelle app su iPhone.

Per forzare l' uscita dall'app Mail , esegui un gesto di scorrimento verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo dell'iPhone. Quindi, trascina la scheda dell'app Mail verso l'alto e fuori da ^{(Mail )}App Switcher . Seguilo^(Follow) riavviando l'app.

Controlla le impostazioni di notifica

Se il problema è correlato alle notifiche dell'app Mail , apri l' app Impostazioni^{(Settings )} e seleziona Notifiche^{(Notifications )} > Posta^(Mail) . Quindi, assicurati che le impostazioni di notifica ( Avvisi^(Alerts) , Suoni^(Sounds) e Badge^(Badges) ) siano impostate nel modo desiderato. 

Devi anche controllare le impostazioni delle notifiche per i singoli account (tocca Notifiche personalizzate^{(Custom Notifications)} ) e assicurarti che le Impostazioni VIP^{(VIP Settings )} non le prevalgano.

Controlla le impostazioni dei dati cellulari

Se l' app Mail non riesce ad aggiornare la tua e-mail mentre sei sulla rete dati, devi assicurarti che non le sia impedito di utilizzare la larghezza di banda mobile dell'iPhone. 

Per farlo, apri l' app Impostazioni e seleziona ^{(Settings )}Cellulare^(Cellular) . Quindi, scorri verso il basso l'app e attiva l'interruttore accanto a Mail .

Disabilita la modalità dati bassi^{(Low Data Mode)} (cellulare e Wi-Fi )

Apple ha introdotto la modalità dati bassi^{(Low Data Mode)} in iOS 13 per aiutare a risparmiare larghezza di banda su reti Wi-Fi^(Wi-Fi) e cellulari. Tuttavia, la funzionalità può anche limitare l'attività relativa a Internet in app come Mail . Quindi controlla le tue impostazioni Wi-Fi o Cellulare e prova a spegnerlo.

Disabilita la modalità dati bassi - Wi-Fi^{(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)}

Vai su Impostazioni^{(Settings )} > Wi-Fi e tocca l' icona Info accanto alla connessione Wi-Fi attiva. Seguilo disattivando l'interruttore accanto a Modalità dati bassi^{(Low Data Mode)} .

Disabilita la modalità dati bassi - Cellulare^{(Disable Low Data Mode – Cellular)}

Vai su Impostazioni^{(Settings )} > Cellulare^{(Cellular )} > Opzioni dati cellulare^{(Cellular Data Options)} e disattiva l'interruttore accanto a Modalità dati bassi^{(Low Data Mode)} .

Disabilita la modalità a basso consumo

Allo stesso modo, prova a disabilitare la modalità di risparmio energetico^{(Low Power Mode)} . Questa è un'altra funzionalità che ha un impatto negativo sull'app Mail riducendo varie attività in background sul tuo iPhone. ^(Mail)Per farlo, vai su Impostazioni^{(Settings )} > Batteria^{(Battery )} e spegni l'interruttore accanto a Modalità risparmio energetico^{(Low Power Mode)} .

Attiva e disattiva l'aeroplano

L'attivazione della modalità aereo^{(Airplane Mode)} può anche risolvere potenziali problemi di connettività che impediscono l' aggiornamento dell'app Mail . Per farlo, apri l' app Impostazioni^{(Settings )} dell'iPhone e attiva l'interruttore accanto a Modalità aereo^{(Airplane Mode)} . Quindi, attendi fino a 10 secondi e spegnilo.

Se utilizzi il Wi-Fi, puoi anche provare a rinnovare il lease IP^{(renewing the IP lease)} o a eseguire il soft reset del router^{(soft-resetting the router)} .

Cambia i server dei nomi di dominio

Sulle connessioni Wi-Fi^(Wi-Fi) , la modifica del DNS ( Domain Name Servers ) in un servizio popolare come Google DNS può finire per risolvere ulteriori problemi relativi alla connettività.

Per farlo, inizia andando su Impostazioni^{(Settings )} > Wi-Fi . Quindi, tocca l' icona Info accanto alla connessione Wi-Fi attiva e seleziona Configura DNS^{(Configure DNS )} > Manuale^(Manual) . Procedi inserendo e salvando i seguenti indirizzi DNS :

8.8.8.8

8.8.4.4

Sulle connessioni cellulari, puoi modificare i server DNS solo utilizzando un'app di terze parti come DNS Override .

Riavvia iPhone

Spegnere l'iPhone e riavviarlo è un'altra soluzione praticabile che può aiutare a risolvere problemi specifici dell'app. 

Per farlo, vai su Impostazioni^{(Settings )} > Generali^{(General )} > Spegni^{(Shut Down)} e trascina l' icona di accensione^{(Power )} verso destra. Dopo che il tuo iPhone si è spento completamente, segui tenendo premuto il pulsante laterale^{(Side )} per riavviarlo.

Controlla le impostazioni della posta

I provider di posta elettronica possono utilizzare Push o Fetch per aggiornare la tua posta. Tuttavia, se ti viene data l'opzione, devi impostare un account su Push poiché ciò richiede ai server di posta elettronica di "spingere" la tua e-mail invece che il tuo iPhone che prova a "recuperarli". Quindi vale la pena dedicare del tempo a ricontrollare le impostazioni di aggiornamento della posta elettronica.

Per farlo, inizia andando su Impostazioni^{(Settings )} > Posta^{(Mail )} > Account^{(Accounts )} > Recupera nuovi dati^{(Fetch New Data)} . Quindi, tocca il tuo provider di servizi di posta elettronica e seleziona Push . Oppure, se hai problemi solo con una casella di posta specifica, puoi impostarla come casella di posta inviata toccandola.

Se Push non è supportato (come nel caso di Gmail ), impostalo su Fetch . È quindi necessario selezionare la frequenza di aggiornamento sull'impostazione più veloce possibile : ogni 15 minuti^{(Every 15 Minutes)} . Se desideri aggiornare la tua email ancora più velocemente, devi aggiornare manualmente l' app Mail .

Rimuovi e aggiungi nuovamente account

Puoi anche provare a rimuovere e aggiungere nuovamente gli account problematici che si rifiutano di aggiornare. Ciò dovrebbe aiutare a risolvere i problemi con una configurazione errata o danneggiata.

Per farlo, vai su Impostazioni^{(Settings )} > Posta^{(Mail )} > Account^{(Accounts )} e tocca l'account che desideri rimuovere. 

Seguilo toccando Elimina account^{(Delete Account)} .

Quindi, seleziona l' opzione Aggiungi account^{(Add Account )} e segui il processo di configurazione da zero. Assicurati^(Make) di scegliere i protocolli corretti ( IMAP o POP^{(IMAP or POP)} ) se stai tentando di configurare un provider di servizi di posta elettronica utilizzando l' impostazione Altro^{(Other )} .

Aggiorna iPhone

Bug e problemi con il software di sistema dell'iPhone possono anche impedire all'app Mail di aggiornare la tua e-mail. ^(Mail)Quindi^(Hence) , è meglio aggiornare iOS immediatamente andando su Impostazioni^{(Settings )} > Generali^{(General )} > Aggiornamento software^{(Software Update)} .

Ripristina le impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a risolvere eventuali problemi di connettività sottostanti con l' app  Mail .

Per farlo, apri l' app Impostazioni^{(Settings )} e tocca Generali^{(General )} > Trasferisci o Ripristina iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Ripristina^(Reset) . Quindi, seleziona Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} .

È necessario seguire il ripristino delle impostazioni di rete riconnettendosi manualmente a qualsiasi rete Wi-Fi. Quindi, esci forzatamente e riapri l' app Mail e controlla se il problema si ripresenta.^(Mail)

Reinstalla l'app di posta

Mail fa parte del portafoglio di app stock su iPhone, ma puoi comunque reinstallarlo come qualsiasi altra app. Ciò dovrebbe fornirti una lavagna vuota per configurare i tuoi account di posta elettronica da zero ed evitare problemi persistenti con l'installazione corrente.

Per eliminare l'app Mail, vai su Impostazioni^{(Settings )} > Generali^{(General )} > Archiviazione iPhone^{(iPhone Storage )} > Mail e tocca Elimina app^{(Delete App)} .

Seguilo scaricando nuovamente l' app Mail ^{(redownloading the Mail app)}dall'App Store^{(App Store)} . Quindi, avvialo e accedi al tuo account di posta elettronica. Ovviamente puoi sempre configurare account aggiuntivi andando su Impostazioni^{(Settings )} > Posta^{(Mail )} > Account^(Accounts) .

L'app di posta non aggiorna ancora l'e-mail?

Se l' app Mail continua a non riuscire ad aggiornare le tue caselle di posta, potresti voler contattare il tuo fornitore di servizi di posta elettronica per assistenza poiché è probabilmente dovuto a un problema al di fuori del tuo controllo. 

In alternativa, puoi considerare di passare a un client di posta elettronica correlato al provider di servizi di posta elettronica stesso, come Gmail o Outlook , e verificare se ciò produce risultati positivi.

How to Fix Email Not Updating in Mail on iPhone

The iPhone’s Mail app generally works well with most email service providers. But several reasons—such aѕ conflicting sуstеm settings, software-related issues, and differences in email protocols—can prevent іt from updating your mailboxes.

So if you have any problems with the email not updating in Mail on iPhone, the solutions and suggestions below should help you fix that.

Perform a Manual Refresh

Have you tried refreshing Mail on your iPhone? Just drag your finger down the screen and release it once you see a spinning wheel. That should force the app to start communicating with the email servers.

Refreshing the Mail app also helps update mailboxes manually with accounts that use Fetch instead of Push (more on that later).

Force-Quit and Relaunch Mail

If refreshing the Mail app doesn’t help, try force-quitting and relaunching it instead. That often helps resolve odd technical issues in apps on the iPhone.

To force quit the Mail app, perform a swipe-up gesture from the bottom of the iPhone’s screen. Then, drag the Mail app card up and out of the App Switcher. Follow that by relaunching the app.

Check Notification Settings

If the issue is related to the Mail app’s notifications, open the Settings app and select Notifications > Mail. Then, make sure that the notification settings (Alerts, Sounds, and Badges) are set up the way you want. 

You must also check the notifications settings for individual accounts (tap Custom Notifications) and ensure that VIP Settings aren’t overriding them.

Check Cellular Data Settings

If the Mail app fails to update your email while on cellular data, you must ensure that it isn’t barred from using the iPhone’s mobile bandwidth. 

To do that, open the Settings app and select Cellular. Then, scroll down the app and turn on the switch next to Mail.

Disable Low Data Mode (Cellular and Wi-Fi)

Apple introduced Low Data Mode in iOS 13 to help conserve bandwidth on Wi-Fi and cellular networks. However, the functionality can also limit internet-related activity in apps such as Mail. So check your Wi-Fi or Cellular settings and try switching it off.

Disable Low Data Mode – Wi-Fi

Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Follow that by turning off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Data Mode – Cellular

Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Power Mode

Likewise, try disabling Low Power Mode. That’s another functionality that adversely impacts the Mail app by curtailing various background activities on your iPhone. To do that, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Toggle Airplane On & Off

Toggling Airplane Mode can also fix potential connectivity issues preventing the Mail app from updating. To do that, open the iPhone’s Settings app and turn on the switch next to Airplane Mode. Then, wait for up to 10 seconds and turn it off.

If you use Wi-Fi, you can also try renewing the IP lease or soft-resetting the router.

Change Domain Name Servers

On Wi-Fi connections, changing the DNS (Domain Name Servers) to a popular service such as Google DNS can end up fixing additional connectivity-related issues.

To do that, start by heading over to Settings > Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual. Follow that by entering and saving the following DNS addresses:

8.8.8.8

8.8.4.4

On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.

Restart iPhone

Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues. 

To do that, go to Settings > General > Shut Down and drag the Power icon to the right. After your iPhone shuts down completely, follow by holding down the Side button to reboot it.

Check Mail Settings

Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.

To do that, start by heading over to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data. Then, tap on your email service provider and select Push. Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.

If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch. You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes. If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.

Remove and Re-add Account

You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.

To do that, go to Settings > Mail > Accounts and tap the account you want to remove. 

Follow that by tapping Delete Account.

Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other setting.

Update iPhone

Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > General > Software Update.

Reset Network Settings

Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Then, select Reset Network Settings.

You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.

Reinstall Mail App

Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.

To delete the Mail app, go to Settings > General > iPhone Storage > Mail and tap Delete App.

Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > Accounts.

Mail App Still Not Updating Email?

If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control. 

Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.

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