Il pulsante Indietro è una caratteristica essenziale di qualsiasi smartphone. Che si tratti del pulsante Indietro dedicato in Android o del pulsante Indietro sensibile al contesto in iOS, quando smettono di funzionare, potresti ritrovarti intrappolato senza modo di tornare da dove sei venuto.

Correzione del pulsante Indietro in Android

I telefoni Android^(Android) originariamente avevano pulsanti hardware sulla parte anteriore del telefono, incluso un pulsante posteriore dedicato. I moderni telefoni Android^{(Modern Android)} tendono ad essere tutti a schermo ora, quindi quei pulsanti esistono comunemente come software virtuale, posizionati sul bordo inferiore^{(bottom edge)} dello schermo . Con alcune app a schermo intero come giochi o video in streaming, i pulsanti virtuali potrebbero scomparire ma possono essere visualizzati con uno swipe.

In generale, questa è una soluzione migliore rispetto ai vecchi pulsanti fisici. Ma sfortunatamente, significa che a volte un problema tecnico del software^{(software glitch)} ti lascia senza quei controlli cruciali. Se ciò accade, ecco alcuni trucchi che puoi provare.

Riavvia il dispositivo

Anche i telefoni Android con un ^(Android)pulsante^{(button didn)} indietro hardware non hanno sempre resistito ai peggiori bug del software. La buona notizia è che la maggior parte dei bug del software viene risolta riavviando il telefono, quindi inizia così.

Verifica la presenza di un aggiornamento del sistema

Se il riavvio del telefono non^{(phone doesn)} funziona, controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso. Se un bug causa problemi con il pulsante Indietro, l'aggiornamento potrebbe averlo risolto.

Cancellazione della partizione della cache di sistema

La partizione della cache di sistema^{(system cache partition)} è una parte della memoria^{(s storage)} di Android in cui il sistema archivia i file di aggiornamento e altri dati della cache di pulizia. La maggior parte dei moderni telefoni Android non ha nemmeno più questa partizione e di solito non è il colpevole di problemi come questo. Tuttavia, in alcuni casi, il danneggiamento della partizione della cache^{(cache partition)} può causare comportamenti strani del sistema.

Pulire la partizione della cache non^{(cache partition isn)} è difficile e non danneggerà nulla, quindi se hai esaurito le opzioni, vale la pena provare. È impossibile dare istruzioni esatte perché ogni telefono Android^{(Android phone)} ha passaggi diversi a seconda della marca e della versione^{(brand and version)} di Android . Dovrai cercare come funziona ogni passaggio per il tuo telefono, ma i passaggi generali sono i seguenti:

1. Spegnere il portatile.
2. Avvia in modalità di ripristino^{(recovery mode)} .
3. Cerca un'opzione " cancella cache^{(wipe cache)} " o qualcosa di simile.

Fai molta attenzione a non ripristinare accidentalmente le impostazioni di fabbrica del tuo telefono! Per informazioni più dettagliate, consulta Come ^(How)avviare e utilizzare la modalità di ripristino^{(Boot Into & Use Recovery Mode)} su Android .

Utilizza un'app pulsante Indietro di terze parti

Questa non è tanto una soluzione quanto un cerotto, ma se nulla sembra far funzionare di nuovo il pulsante Indietro, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un'applicazione di terze parti per emulare il pulsante Indietro. Se hai un telefono con un pulsante fisico indietro che ha smesso di funzionare, questo è un modo eccellente per continuare a utilizzare il dispositivo fino a quando non sarà possibile ripararlo o sostituirlo.

Alcune di queste semplici app si trovano nel Play Store , ma vale la pena menzionarne alcune per nome.

Il pulsante Indietro (senza root)^{(Back Button (No Root))} sembra essere il più popolare e, come suggerisce il nome, non è necessario eseguire il "root" del telefono affinché l'app funzioni. Anche se hai un pulsante Indietro funzionante, la versatilità offerta da questa app potrebbe essere utile a prescindere.

Pulsante Indietro Anywhere^{(Back Button Anywhere)} è un'altra opzione popolare. Crea un pulsante indietro mobile che puoi spostare ovunque tu voglia. L'app offre anche diverse opzioni per personalizzare il suo aspetto e offre impostazioni dei gesti personalizzate per il pulsante. Purtroppo, questa app è supportata dalla pubblicità, quindi prova prima il pulsante Indietro^{(Back Button)} ( senza root^{(No Root)} ).

Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono

Sappiamo che abbiamo appena detto che dovresti fare attenzione a non ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono Android^{(Android phone)} . Tuttavia, se tutto il resto fallisce, potrebbe essere la tua unica opzione.

Come per la modalità di ripristino^{(recovery mode)} , ogni marca e versione^{(brand and version)} di telefono Android^{(Android phone)} ha il proprio metodo per accedere all'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica^{(factory reset option)} . Non è necessario farlo dalla modalità di ripristino a^{(recovery mode)} meno che il telefono non si avvii. Puoi farlo dalle impostazioni, ma la posizione esatta è diversa. 

Sui moderni telefoni Android , puoi semplicemente cercare " ripristino delle impostazioni di fabbrica " ​​utilizzando la ^{(factory reset)}funzione di ricerca^{(search function)} globale . Sul nostro Samsung Galaxy S21 Ultra , abbiamo trovato l'impostazione in Settings > General Management > Reset , ma è probabile che i risultati varino.

Dai un'occhiata a Come ripristinare a fondo un iPhone o un dispositivo Android congelato^{(How To Hard Reset a Frozen iPhone or Android Device)} per ulteriore assistenza.

Correzione del pulsante Indietro nelle app iOS

iOS ha un approccio diverso ad Android , privo di un pulsante Indietro globale. Tuttavia, le app all'interno di iOS visualizzano una piccola scorciatoia in alto a sinistra dello schermo etichettata con l'ultima app o funzione^{(app or function)} che stavi utilizzando. Ciò ti consente di tornare all'app precedente che stavi utilizzando.

C'è un altro tipo di pulsante Indietro in iOS, ma questo è implementato in base all'app. Ad esempio, il pulsante Indietro Messaggi^(Messages) viene utilizzato per tornare indietro all'interno dell'app stessa. Si trova appena sotto il pulsante Indietro globale, che viene utilizzato per andare alla posizione precedente in un'altra app che stavi utilizzando. 

Il bug del pulsante Indietro dei messaggi

Sembra esserci un bug nell'app Messaggi Apple^{(Apple Messages)} che a volte fa scomparire il pulsante Indietro all'interno dell'app. Non è del tutto chiaro il motivo per cui si verifica questo bug, ma ci sono solo tre soluzioni affidabili:

• Uccidi l'app e riavviala.
• Riavvia il telefono o il tablet.
• Verifica la presenza di aggiornamenti iOS.

Un altro ottimo consiglio è che non è necessario il pulsante Indietro in Messaggi^(Messages) per tornare indietro; puoi scorrere da sinistra a destra al centro dello schermo, iniziando dal bordo del display. Questo fa lo stesso lavoro del pulsante Indietro Messaggi^(Messages) ed è una funzione dell'app più conveniente (se poco pubblicizzata).

Controlla le impostazioni di accessibilità

iOS è ricco di funzionalità di accessibilità per aiutare gli utenti con varie difficoltà a utilizzare il proprio telefono, ma alcune di queste funzionalità possono oscurare il pulsante Indietro!

Troverai queste opzioni in Settings > Accessibility . Il primo che interessa è Zoom e l'altro è Display & Text Size .

Zoom ingrandisce gli elementi sullo schermo per renderli più facili da vedere, ma se hai ingrandito, il pulsante Indietro sarà fuori schermo. Puoi controllare se Zoom è attivo in Settings > Accessibility > Zoom , ma se lo attivi accidentalmente, tocca semplicemente due volte con tre dita^{(double-tap with three fingers)} per disattivarlo di nuovo.

L'altra impostazione che potrebbe far scomparire il pulsante^{(button disappear)} Indietro è la dimensione del testo. Vai su Settings > Accessibility > Display & Text Size , quindi assicurati che il testo più grande^{(Larger Text )} e il testo bullone^{(Bolt Text )} siano entrambi disattivati.

Tornerò

Se tutto va bene, questi suggerimenti hanno timbrato il tuo biglietto di ritorno^{(return ticket)} e ora sei "tornato" a usare il tuo telefono come hai sempre fatto.

How To Fix Back Button Not Working on iPhone and Android

The back button is an eѕsential feature of any smartрhone. Whether it’s the dedicated back button in Androіd or the context-sensitive back bυtton in iOЅ, when they stop working, you might find yourself trapped with no way back to where you came from.

Fixing the Back Button in Android

Android phones originally had hardware buttons on the front of the phone, including a dedicated back button. Modern Android phones tend to be all screen now, so those buttons commonly exist as virtual software, sitting on the screen’s bottom edge. With some full-screen apps such as games or streaming videos, the virtual buttons may disappear but can be displayed with a swipe.

In general, this is a better solution than the old physical buttons. But unfortunately, it does mean that sometimes a software glitch leaves you without those crucial controls. If that happens, here are a few tricks you can try.

Restart the Device

Even Android phones with a hardware back button didn’t always withstand the worst software bugs. The good news is that most software bugs are resolved by restarting your phone, so start by doing that.

Check for a System Update

If rebooting your phone doesn’t work, check if there are any pending updates. If a bug is causing your back button problems, the update could have fixed it.

Wiping the System Cache Partition

The system cache partition is a part of your Android’s storage where the system stores update files and other housekeeping cache data. Most modern Android phones don’t even have this partition anymore, and it isn’t usually the culprit with problems like this. However, in some cases, corruption in the cache partition can cause odd system behaviors.

Wiping the cache partition isn’t hard and won’t hurt anything, so if you’re out of options, it’s worth a shot. It’s impossible to give exact instructions because every Android phone has different steps depending on the brand and version of Android. You’ll have to look up how each step works for your handset, but the general steps are as follows:

1. Power off the handset.
2. Boot into recovery mode.
3. Look for a “wipe cache” option or something similar.

Be very careful not to accidentally factory reset your phone! For more detailed information, check out How To Boot Into & Use Recovery Mode On Android.

Use a Third-party Back Button App

This isn’t so much a fix as a band-aid, but if nothing seems to get your back button working again, you could consider using a third-party application to emulate the back button. If you have a phone with a physical back button that’s stopped working, this is an excellent way to keep using your device until you can get it fixed or replaced.

A few of these simple apps are in the Play Store, but some are worth mentioning by name.

Back Button (No Root) seems to be the most popular one, and as the name suggests, you don’t need to “root” your phone for the app to work. Even if you have a working back button, the versatility offered by this app could be helpful regardless.

Back Button Anywhere is another popular option. It creates a floating back button that you can move anywhere you like. The app also offers several options to customize its look and offers custom gesture settings for the button. Sadly, this app is ad-supported, so try Back Button (No Root) first.

Factory Reset Your Phone

We know we just said you should be careful not to factory reset your Android phone. Yet, if all else fails, it might be your only option.

As with recovery mode, every brand and version of Android phone has its method to access the factory reset option. You don’t have to do it from recovery mode unless your phone won’t boot. You can do it from within settings, but the exact location differs. 

On modern Android phones, you can simply search for “factory reset” using the global search function. On our Samsung Galaxy S21 Ultra, we found the setting under Settings > General Management > Reset, but your results will likely vary.

Check out How To Hard Reset a Frozen iPhone or Android Device for more help.

Fixing the Back Button in iOS Apps

iOS has a different approach to Android, lacking a global back button. However, apps within iOS display a small shortcut at the top left of the screen labeled with the last app or function you were using. This lets you get back to the previous app you were using.

There’s another type of back button in iOS, but this is implemented on a per-app basis. For example, the Messages back button is used to go back within the app itself. It’s located just below the global back button, which is used to go to the previous location in another app you were just using. 

The Messages Back Button Bug

There seems to be a bug in the Apple Messages app that sometimes makes the back button within the app disappear. It’s not entirely clear why this bug happens, but there are only three reliable solutions:

• Kill the app and restart it.
• Restart the phone or tablet.
• Check for iOS updates.

Another great tip is that you don’t need the back button in Messages to go back; you can swipe from left to right across the middle of the screen, starting at the edge of the display. This does the same job as the Messages back button and is a more convenient (if poorly advertised) app feature.

Check Accessibility Settings

iOS is packed with accessibility features to help users with various difficulties use their phone, but some of those features can obscure the back button!

You’ll find these options under Settings > Accessibility. The first one that’s of interest is Zoom, and the other is Display & Text Size.

Zoom enlarges the elements on the screen to make them easier to see, but if you’re zoomed in, the back button will be off-screen. You can check if Zoom is on under Settings > Accessibility > Zoom, but if you accidentally activate it, simply double-tap with three fingers to turn it off again.

The other setting that could make the back button disappear is text size. Go to Settings > Accessibility > Display & Text Size and then make sure that Larger Text and Bolt Text are both turned off.

I’ll Be Back

Hopefully, these tips have stamped your return ticket, and you’re now “back” to using your phone like you always have.

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