Come risolvere il problema del libro Kindle che non viene scaricato

Come risolvere il problema del libro Kindle che non viene scaricato

I dispositivi Kindle(Kindle) sono essenzialmente e-reader che consentono agli utenti di leggere qualsiasi forma di media digitale in movimento. Funziona benissimo se preferisci i libri elettronici rispetto a quelli stampati in quanto evita il fastidio di trasportare il peso aggiuntivo dei tascabili. Gli utenti Kindle(Kindle) possono sfogliare facilmente milioni di e-book(E-books) prima di scaricarli o acquistarli. Tuttavia, ci sono momenti in cui incontri alcuni problemi durante il download dei tuoi e-book(E-books) preferiti sul tuo dispositivo. Non preoccuparti, e noi ti copriamo le spalle. Con questa guida concisa(concise guide) , puoi facilmente imparare come riparare il libro Kindle che non viene scaricato.(fix Kindle book that’s not downloading.)

Come risolvere il problema del libro Kindle che non viene scaricato

Come risolvere il problema del non download del libro Kindle(How to fix Kindle book not downloading issue)

Ci sono due ragioni principali per cui si verificano problemi di download dell'e-book Kindle :(Kindle e-book)

1. Connessione Internet instabile:(1. Unstable internet connection:) il motivo principale per cui i libri non vengono visualizzati su Kindle è perché il dispositivo non è in grado di scaricare app o e-book(apps or e-books) . Ciò potrebbe essere dovuto a una connessione Internet(internet connection) lenta e instabile .

2. Spazio di archiviazione completo: un(2. Full storage space:) altro motivo potrebbe essere che non è rimasto spazio di archiviazione(storage space) sul dispositivo. Pertanto(Thus) , non sono possibili nuovi download.

Discutiamo ora le soluzioni per risolvere il problema del non download del libro Kindle .(Kindle book)

Metodo 1: controlla la tua connessione a Internet (Method 1: Check your Internet Connection )

La prima cosa che dovresti controllare è la tua connessione Internet. Assicurati di ottenere una connessione stabile sul tuo Kindle implementando questi controlli di base:

1. È possibile disconnettere(disconnect) il router e ricollegarlo(reconnect) dopo un po'.

2. Inoltre, puoi eseguire un test di velocità(speed test) (speed test ) per verificare la velocità della tua connessione Internet.

3. Scegli(Opt) un piano migliore o contatta il tuo fornitore di servizi(service provider) .

4. Inoltre, puoi ripristinare il router(Reset your router) per correggere la bassa velocità e gli errori(speed and glitches) premendo il relativo pulsante di ripristino(reset button) .

Ripristina il router utilizzando il pulsante di ripristino.  Risolto il problema con il libro Kindle che non si scaricava

Dopo esserti assicurato di avere una connessione stabile, prova a scaricare l' app o prenota di(app or book) nuovo.

Leggi anche:(Also Read:) Come reimpostare Kindle Fire in modo soft e hard(Soft and Hard Reset Kindle Fire)

Metodo 2: riavvia il tuo dispositivo Kindle(Method 2: Reboot your Kindle device)

Il riavvio di qualsiasi dispositivo può aiutarti a risolvere problemi minori e processi incompleti. Pertanto, il riavvio del dispositivo kindle può essere una soluzione per risolvere il problema di download di Kindle .

Per spegnere il dispositivo, devi tenere premuto il pulsante di accensione(Power button) del tuo Kindle fino a quando non visualizzi le opzioni di alimentazione sullo schermo e scegli Riavvia,(Restart, ) come mostrato.

accendere le opzioni di alimentazione.  Risolto il problema con il download dell'ebook Kindle

Oppure,(Or, ) se la finestra di dialogo di alimentazione(power dialog box) non viene visualizzata, attendere che lo schermo diventi automaticamente vuoto. Ora, per riavviare il dispositivo, tieni nuovamente premuto il pulsante(power button) di accensione per 30-40 secondi fino al riavvio.

Prova a scaricare l' app o il libro(app or book) e controlla se il problema relativo al mancato download del libro Kindle(Kindle book) è stato risolto.

Metodo 3: controlla gli ordini digitali su Amazon (Method 3: Check Digital Orders on Amazon )

Se le app o i libri(apps or books) non vengono visualizzati su Kindle nella sezione I tuoi contenuti e dispositivi(Your content and devices ) , è perché il tuo ordine di acquisto(purchase order) non è ancora stato completato. Ecco come risolvere il problema del mancato download dell'e-book Kindle controllando i tuoi ordini digitali su Amazon:( Here’s how to fix Kindle e-book not downloading issue by checking your Digital Orders on Amazon:)

1. Avvia Amazon sul tuo dispositivo Kindle.

2. Vai al tuo Account e clicca su I tuoi ordini(Your Orders)

3. Infine, seleziona la scheda Ordini digitali(Digital Orders) dall'alto per controllare l'elenco di tutti i tuoi ordini digitali.

Controlla gli ordini digitali su Amazon 

4. Verifica se l' app o l'e-book(app or e-book) che desideri è presente nell'elenco degli ordini digitali. 

Leggi anche: (Also Read:) Guida passo passo(Step-by-Step Guide) per eliminare il tuo account Amazon(Your Amazon Account)

Metodo 4: gestione delle impostazioni dei contenuti e dei dispositivi
(Method 4: Manage Content and Devices Settings )

Ogni volta che scarichi un e-book o un'app su Amazon , questo verrà visualizzato nella sezione Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi(Manage your content and devices ) . Puoi visualizzare i libri non visualizzati su Kindle da questa sezione come segue:

1. Avvia Amazon sul tuo dispositivo e accedi al tuo account .

2. Vai alla scheda Tutti(All) nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e tocca (screen and tap)E-reader e libri Kindle(Kindle E-readers and books)

Fare clic su Kindle e-reader ed eBook

3. Scorri verso il basso fino alla sezione App e risorse(Apps and Resources) e seleziona  gestisci i tuoi contenuti e dispositivi.(manage your content and devices.)

In App e risorse, fai clic su Gestisci contenuti e dispositivi

4. Qui, individua il libro o l'app(book or app) che non sta scaricando e tocca Altre azioni. (More actions. )

Sotto il libro clicca su Altre azioni

5. Seleziona l'opzione Consegna il libro al tuo dispositivo(Deliver the book to your device) o scarica il libro sul tuo computer(download the book on your computer) e poi trasferiscilo sul tuo dispositivo usando un cavo USB(USB cable) .

Consegna il libro sul tuo dispositivo o scarica il libro sul tuo computer

Metodo 5: Scarica nuovamente l'e-book 
(Method 5: Re-download the e-Book  )

A volte, il download del libro non riesce a causa di un (book download)processo di download(download process) incompleto . Inoltre, se hai una connessione Internet(internet connection) instabile o interrotta , il download potrebbe non riuscire o il tuo dispositivo potrebbe scaricare parzialmente l' e-book o l'app che stai tentando di scaricare. Quindi, puoi provare a scaricare nuovamente l' app o il libro(app or book) per correggere i libri che non vengono visualizzati sul problema Kindle(Kindle problem) .

1. Elimina(Delete) l' app o l'e-book(app or E-book) che stai riscontrando problemi di visualizzazione.

Elimina l'app o l'e-book che stai riscontrando problemi di visualizzazione

2. Avviare un nuovo download(fresh download) .

Una volta completato il processo di download(download process) senza interruzioni, dovresti essere in grado di correggere l'errore di non download dell'ebook Kindle sul tuo dispositivo.(Kindle ebook)

Metodo 6: contatta l'assistenza Amazon
(Method 6: Contact Amazon Support )

Se hai provato tutti i metodi sopra elencati e nulla ha funzionato, dovrai contattare i servizi di assistenza Amazon(Amazon support) .

1. Avvia l' app Amazon(Amazon app ) e vai al Servizio clienti(Customer service) per spiegare il problema che stai riscontrando.

2. Oppure, fai clic qui(click here) per raggiungere la pagina di assistenza e assistenza clienti di Amazon(Amazon Help & Customer Service page) tramite qualsiasi browser web.

Contatta l'assistenza Amazon

Domande frequenti (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Come posso cancellare la mia coda di download su Kindle?(Q1. How do I clear my download queue on Kindle?)

Non esiste un'app integrata su Kindle che ti consenta di visualizzare l'elenco delle code di download. Tuttavia, quando i download sono in coda, sarai in grado di vedere la notifica(Notification) nell'area di notifica. (Notification shade.) Abbassa(Pull) l'area notifiche per visualizzare i download in corso(in-progress downloads) . Fai clic sulla notifica(Notification) e ti reindirizzerà alla pagina della coda di download.(Download queue page.)

Q2. Come faccio a scaricare manualmente gli e-book sul mio Kindle?(Q2. How do I manually download E-books to my Kindle?)

Per scaricare manualmente gli e-book(E-books) sul tuo kindle,

  • Avvia Amazon e vai alla pagina Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi(Manage your content and devices) .
  • Ora individua il libro che desideri scaricare e fai clic su Azioni(Actions) .
  • Ora puoi scaricare(download) l'e-book sul tuo computer.
  • Dopo aver scaricato l' e-book sul tuo computer, utilizza un cavo USB(USB cable) per trasferire(transfer) l'e-book sul tuo dispositivo Kindle.

Q3. Perché i miei libri Kindle non vengono scaricati?(Q3. Why are my Kindle books not downloading?)

Se i libri non vengono scaricati sul tuo Kindle , potresti avere una connessione Internet(internet connection) instabile .

  • Una connessione Internet scadente(poor internet connection) può interrompere il processo di download(downloading process) . Pertanto, assicurati di disporre di una connessione Internet(internet connection) stabile per avviare il processo di download(download process) .
  • Un altro motivo per cui i tuoi libri Kindle non vengono scaricati è a causa della memoria piena(full storage) sul tuo dispositivo. Puoi svuotare lo spazio di archiviazione per fare spazio per i nuovi download.
  • In alternativa, puoi riavviare il tuo Kindle(restart your Kindle) per risolvere il problema di download.

Q4. Come posso cancellare la mia coda di download su Kindle?(Q4. How do I clear my download queue on Kindle?)

Non esiste alcuna funzione per cancellare la coda di download(download queue) su Kindle , ma una volta completato il download, puoi eliminare le app o i libri(apps or books) indesiderati .

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Ci auguriamo che la guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema del non download del libro Kindle(fix Kindle book not downloading issue) . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Se hai ancora domande su questo articolo, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti.



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