Come riparare lo schermo bianco del laptop Windows 10

Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

A volte potresti riscontrare problemi con lo schermo bianco del monitor(face monitor) durante l' avvio del sistema(system startup) . Pertanto, non sarai in grado di accedere al tuo sistema. In casi estremi, non puoi più usarlo a meno che non trovi una soluzione permanente al problema. Questo problema dello schermo bianco del laptop è spesso definito come White Screen of Death poiché lo schermo diventa bianco e si blocca. Potresti anche riscontrare questo errore ogni volta che avvii il tuo sistema. Oggi ti guideremo come riparare lo schermo bianco sul laptop Windows 10 .

Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows(How to Fix Laptop White Screen of Death on Windows)

Ci possono essere vari motivi che causano il suddetto errore, come ad esempio:

  • File e cartelle di sistema danneggiati
  • Driver grafici obsoleti
  • Virus o malware nel sistema
  • Problemi con cavo/connettori dello schermo(Screen) , ecc.
  • Errore chip VGA
  • Caduta di tensione o problemi con la scheda madre
  • Danni ad alto impatto allo schermo

Passi preliminari(Preliminary Steps)

Se stai riscontrando un problema con lo schermo (screen issue)bianco(monitor) del monitor , potresti non essere in grado di implementare i passaggi per la risoluzione dei problemi, poiché lo schermo è vuoto. Quindi(Hence) , devi riportare il tuo sistema al suo normale stato funzionale. Fare così,

  • Premi il tasto di accensione(Power key) per alcuni secondi fino allo spegnimento del PC. Attendere(Wait) 2-3 minuti. Quindi, premi nuovamente il tasto di accensione per ( power key)accendere il(Turn on) PC.
  • Oppure, spegni(Turn off) il PC e scollega il cavo di alimentazione(disconnect power cable) . Dopo un minuto, ricollegalo e accendi il(turn on) computer.
  • Controllare(Check) e sostituire il cavo di alimentazione(power cable) , se necessario, per garantire un'alimentazione adeguata(ensure adequate power supply ) al desktop/laptop.

Metodo 1: risoluzione dei problemi hardware
(Method 1: Troubleshoot Hardware Problems )

Metodo 1A: rimuovere tutti i dispositivi esterni(Method 1A: Remove All External Devices)

  • I dispositivi esterni come schede di espansione, schede adattatore o schede accessorie(expansion cards, adapter cards, or accessory cards) vengono utilizzati per aggiungere funzioni al sistema tramite il bus di espansione(expansion bus) . Le schede di espansione includono schede audio, schede grafiche, schede di rete e vengono utilizzate per migliorare le funzionalità di queste funzioni specifiche. Ad esempio, una scheda grafica viene utilizzata per migliorare la qualità video(video quality) di giochi e film. Ma questi potrebbero causare problemi con lo schermo bianco del laptop nel tuo PC Windows 10. Pertanto(Hence) , scollegare tutte le schede di espansione dal sistema e sostituirle, se necessario, potrebbe risolvere il problema.
  • Inoltre, se hai aggiunto nuovi dispositivi hardware e periferici esterni o interni(new external or internal hardware and peripheral devices) collegati, prova a disconnetterli.
  • Inoltre, se sono presenti DVD, Compact Disc o dispositivi USB(DVDs, Compact Discs, or USB devices) collegati al sistema, disconnettili e riavvia il PC Windows 10 per risolvere il problema relativo allo schermo bianco della morte(death issue) del laptop .

Nota:(Note:) si consiglia di rimuovere i dispositivi esterni con estrema cura per evitare la perdita di dati.

1. Navigare e individuare l' icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione del supporto(Safely Remove Hardware and Eject Media icon) sulla barra delle applicazioni.(Taskbar.)

individuare l'icona Rimozione sicura dell'hardware sulla barra delle applicazioni

2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona l' opzione Espelli dispositivo esterno(Eject External device ) (es. Cruzer Blade ) per rimuoverlo.

fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo USB e selezionare l'opzione Espelli dispositivo USB

3. Allo stesso modo, rimuovere tutti i dispositivi esterni(remove all external devices ) e riavviare(reboot ) il computer.

Method 1B: Disconnect All Cables/Connectors

In caso di problemi con cavi o connettori, o se i cavi sono vecchi o danneggiati, le connessioni di alimentazione, audio e video continueranno a disconnettersi dal dispositivo. Inoltre, se i connettori sono legati in modo lasco, potrebbero causare problemi con lo schermo bianco.

  • Scollega tutti i cavi(Disconnect all cables) , inclusi i cavi VGA , DVI , HDMI , PS/2 , Ethernet, audio o USB dal computer, ad eccezione del cavo di alimentazione(power cable) .
  • Assicurarsi che i cavi non siano danneggiati e siano in condizioni ottimali(wires are not damaged and are in optimum condition) , sostituirli se necessario.
  • Assicurarsi sempre che tutti i connettori siano saldamente fissati al cavo(connectors are tightly held up with the cable) .
  • Controllare che i connettori(connectors for damage) non siano danneggiati e sostituirli se necessario.

Leggi anche:(Also Read: ) Come controllare il modello del monitor(Monitor Model) in Windows 10

Method 2: Update/Rollback Graphics Card Drivers

Aggiorna o ripristina i driver della scheda grafica all'ultima versione per correggere lo schermo bianco su laptop/desktop Windows .

Metodo 2A: aggiornamento del driver video(Method 2A: Update Display Driver)

1. Premere il tasto Windows(Windows key) e digitare Gestione dispositivi(device manager) . Quindi, fai clic su Apri(Open) .

Digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca e fai clic su Apri.

2. Fare doppio clic su Schede video(Display adapters) per espanderlo.

3. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver (ad es. Intel(R) HD Graphics 620 ) e selezionare Aggiorna driver,(Update driver, ) come evidenziato di seguito

fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver

4. Quindi, fare clic su Cerca automaticamente le(Search automatically for drivers) opzioni dei driver per individuare e installare automaticamente un driver.

Ora, fai clic su Cerca automaticamente le opzioni dei driver per individuare e installare automaticamente un driver.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

5A. Ora, i driver si aggiorneranno all'ultima versione, se non sono aggiornati.

5B. Se sono già aggiornati, verrà visualizzato il messaggio I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati(The best drivers for your device are already installed ) .

I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati

6. Fare clic su Chiudi(Close) per uscire dalla finestra. Riavvia(Restart ) il computer e verifica di aver risolto il problema nel sistema.

Metodo 2B: rollback del driver di visualizzazione
(Method 2B: Rollback Display Driver )

1. Ripetere i passaggi 1 e 2(Steps 1 & 2) del metodo precedente.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver (ad es. Intel(R) UHD Graphics 620 ) e fare clic su Proprietà(Properties) , come illustrato.

aprire le proprietà del driver video in Gestione dispositivi.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

3. Passare alla scheda Driver(Driver tab) e selezionare Roll back driver , come mostrato in evidenza.

Nota:(Note:) se l'opzione per ripristinare il driver(Roll Back Driver) è disattivata(greyed out) nel sistema, significa che il sistema è in esecuzione sui driver predefiniti e non è stato aggiornato. In questo caso, implementare il Metodo 2A(implement Method 2A) .

Passa alla scheda Driver e seleziona Rollback driver

4. Infine, fare clic su (Yes) nella richiesta di conferma.

5. Fare clic su OK per applicare questa modifica e riavviare(restart) il PC per rendere effettivo il rollback.

Leggi anche: (Also Read: ) Come sapere se la tua scheda grafica(Graphics Card) sta morendo

Metodo 3: reinstallare il driver dello schermo(Method 3: Reinstall Display driver)

Se l'aggiornamento o il rollback non forniscono una soluzione, puoi disinstallare i driver e installarli di nuovo, come spiegato di seguito:

1. Avvia Gestione dispositivi(Device Manager ) ed espandi la sezione Schede(Display adapters ) video utilizzando i passaggi 1-2(Steps 1-2) del metodo 2A(Method 2A) .

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver dello schermo(display driver ) (ad es. Intel (R) UHD Graphics 620 ) e fare clic su Disinstalla dispositivo(Uninstall device) .

fare clic con il tasto destro del mouse su Intel display driver e selezionare Disinstalla dispositivo.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

3. Quindi, seleziona la casella Elimina il software del driver per questo dispositivo(Delete the driver software for this device ) e conferma facendo clic su Disinstalla(Uninstall) .

Ora sullo schermo verrà visualizzato un messaggio di avviso.  Seleziona la casella "Elimina il software del driver per questo dispositivo" e conferma la richiesta facendo clic su Disinstalla.

4. Attendi(Wait) il completamento del processo di disinstallazione(uninstallation process) e riavvia( restart) il PC.

5. Ora scarica( Download) il driver dal sito Web del produttore(manufacturer website) , in questo caso Intel

pagina di download del driver Intel

6. Eseguire il file scaricato(Downloaded file) facendo doppio clic su di esso e seguire le istruzioni sullo schermo(on-screen instructions ) per completare il processo di installazione(installation process) .

Metodo 4: aggiorna Windows(Method 4: Update Windows)

L'installazione di nuovi aggiornamenti aiuterà a sincronizzare il sistema operativo Windows e i driver . (system and drivers)E quindi, ti aiuta a risolvere il problema dello schermo bianco su laptop o desktop Windows 10 .

1. Premi insieme i tasti (keys)Windows + I per aprire le Impostazioni(Settings) nel tuo sistema.

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) , come mostrato.

seleziona Aggiornamento e sicurezza.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

3. Ora, fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti(Check for updates) come evidenziato.

Controlla gli aggiornamenti.

4A. Se sono presenti nuovi aggiornamenti per il tuo sistema operativo Windows(Windows OS) , scaricali e (download and) installali(install) . Quindi, riavvia il PC.

scarica e installa Windows Update.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

4B. Se non sono disponibili aggiornamenti, verrà visualizzato il seguente messaggio .

Sei aggiornato.

Leggi anche: (Also Read:) Correzione (Fix)dell'installazione in attesa di aggiornamento di(Update Pending Install) Windows 10

Metodo 5: ripara file danneggiati e settori danneggiati nell'HDD
(Method 5: Repair Corrupt Files & Bad Sectors in HDD )

Metodo 5A: utilizzare il comando chkdsk(Method 5A: Use chkdsk Command)

Il comando Check Disk(Check Disk command) viene utilizzato per cercare i settori danneggiati sul disco rigido(Hard Disk Drive) e ripararli, se possibile. I settori danneggiati nell'HDD (HDD)possono(Bad) impedire a Windows di leggere file importanti del sistema operativo Windows con conseguente (Windows operating)errore dello schermo(screen error) bianco del laptop .

1. Fare clic su  Start  e digitare  cmd . Quindi, fai clic su  Esegui come amministratore(Run as Administrator) , come mostrato.

Ora avvia il prompt dei comandi andando al menu di ricerca e digitando il prompt dei comandi o cmd.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

2. Fare clic su  (Yes)  nella   finestra di dialogo Controllo account utente per confermare.(User Account Control)

3. Digitare  chkdsk X: /f  dove X rappresenta la partizione di unità(Drive Partition ) che si desidera scansionare, in questo caso C:

Per eseguire SFC e CHKDSK, digitare il comando nel prompt dei comandi

4. Nella richiesta di pianificare la scansione durante l' avvio successivo, premere (boot press) Y , quindi premere il tasto Invio(Enter)  .

Metodo 5B: correggi i file di sistema danneggiati utilizzando DISM e SFC
(Method 5B: Fix Corrupt System Files using DISM & SFC )

Anche i file di sistema danneggiati(Corrupt system) possono causare questo problema. Pertanto(Hence) , l'esecuzione dei comandi Gestione(Deployment Image Servicing & Management) e manutenzione immagini di distribuzione e Controllo file di sistema(System File Checker) dovrebbe aiutare.

Nota:(Note:)  è consigliabile eseguire i comandi DISM prima di eseguire (DISM)il comando SFC(SFC command) per assicurarsi che funzioni correttamente.

1. Avviare  il prompt dei comandi con privilegi di amministratore(Command Prompt with administrative privileges)  come mostrato nel  Metodo 5A(Method 5A) .

2. Qui, digita i comandi forniti, uno dopo l'altro, e premi il  tasto Invio(Enter)  per eseguirli.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Digita un altro comando dism comando per ripristinare l'integrità e attendi il completamento

3. Digita  sfc /scannow  e premi  Invio(Enter) . Lascia che la scansione sia completata.

Digita il comando sfc / scannow e premi invio

4. Riavvia il PC quando  viene visualizzato il messaggio Verification 100% complete 

Metodo 5C: ricostruire il record di avvio principale(Method 5C: Rebuild Master Boot Record)

A causa di settori del disco rigido corrotti, il(Hard drive) sistema operativo Windows(Windows OS) non è in grado di avviarsi correttamente con conseguente errore della schermata(screen error) bianca del laptop in Windows 10 . Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

1.  Riavvia(Restart)  il computer tenendo premuto il  tasto Maiusc(Shift)  per accedere al   menu di avvio avanzato .(Advanced Startup)

2. Qui, fai clic su  Risoluzione(Troubleshoot) dei problemi , come mostrato.

Nella schermata Opzioni di avvio avanzate, fare clic su Risoluzione dei problemi

3. Quindi, fare clic su  Opzioni avanzate(Advanced options) .

4. Scegli  Prompt dei comandi(Command Prompt)  dall'elenco delle opzioni disponibili. Il computer si avvierà di nuovo.

nelle impostazioni avanzate fare clic sull'opzione Prompt dei comandi.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

5. Scegli il tuo account(Your account)  e inserisci la tua password(Your password)  nella pagina successiva. Fare clic su  Continua(Continue) .

6. Esegui i seguenti  comandi (commands ) , uno per uno, ricostruisci il record di avvio principale(rebuild master boot record) :

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

Nota 1(Note 1) : nei comandi,  rappresenta la partizione dell'unità(Drive Partition)  che si desidera scansionare.

Nota 2(Note 2) : Digitare  Y  e premere  il tasto Invio(Enter key)  quando viene richiesta l'autorizzazione per aggiungere l'installazione all'elenco di avvio(boot list) .

digita il comando bootrec fixmbr in cmd o prompt dei comandi

7. Ora, digita  exit  e premi  Invio. (Enter. )Fare clic su  Continua(Continue)  per avviare normalmente.

Leggi anche:(Also Read:) Correggi l'errore della schermata blu di Windows 10

Metodo 6: eseguire la riparazione automatica(Method 6: Perform Automatic Repair)

Ecco come risolvere il problema della schermata bianca della morte del laptop (death problem)Windows 10 eseguendo la riparazione automatica(Automatic Repair) :

1. Vai a  Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options seguendo i passaggi 1-3 del Metodo 5C(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. Qui, seleziona l'  opzione Riparazione automatica(Automatic Repair) , invece di Prompt dei comandi.

selezionare l'opzione di riparazione automatica nelle impostazioni avanzate di risoluzione dei problemi

3. Segui le istruzioni sullo schermo(on-screen instructions) per risolvere questo problema.

Metodo 7: eseguire la riparazione all'avvio(Method 7: Perform Startup Repair)

L' esecuzione di una riparazione all'avvio(Startup Repair) dall'ambiente di ripristino di Windows(Windows Recovery Environment) è utile per correggere gli errori comuni relativi ai file del sistema operativo e ai servizi di sistema. Quindi(Hence) , potrebbe aiutare a riparare lo schermo bianco anche su laptop o desktop Windows 10 .

1. Ripetere i  passaggi 1-3 del metodo 5C(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. In  Opzioni avanzate(Advanced options) , fare clic su  Ripristino all'avvio(Startup Repair) .

In Opzioni avanzate, fare clic su Ripristino all'avvio.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

3. Questo ti indirizzerà alla schermata Ripristino all'avvio(Startup Repair screen) . Segui(Follow) le istruzioni sullo schermo per consentire a Windows di diagnosticare e correggere automaticamente gli errori.

Leggi anche:(Also Read: ) Come correggere le linee sullo schermo del laptop 

Metodo 8: eseguire Ripristino configurazione di sistema(Method 8: Perform System Restore)

Ecco come risolvere il problema dello schermo(screen problem) bianco del monitor del laptop ripristinando il sistema alla versione precedente.

Nota:(Note:) è consigliabile avviare il PC Windows 10 in (Boot Windows 10)modalità provvisoria(Safe Mode)  prima di procedere con Ripristino configurazione di sistema(System Restore) .

1. Premere il tasto Windows  e digitare  cmd.  Fare clic su  Esegui come amministratore(Run as administrator)  per avviare il prompt dei comandi(Command Prompt) con privilegi di amministratore.

Ora avvia il prompt dei comandi andando al menu di ricerca e digitando il prompt dei comandi o cmd.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

2. Digitare rstrui.exe  e premere il  tasto Invio(Enter key) .

Immettere il comando seguente e premere Invio del comando rstrui.exe

3. Ora, fai clic su Avanti (Next ) nella  finestra Ripristino configurazione di sistema  , come mostrato.(System Restore )

Ora, sullo schermo verrà visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema.  Qui, fai clic su Avanti.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

4. Infine, conferma il punto di ripristino(restore point) facendo clic sul pulsante Fine (Finish ) .

Infine, conferma il punto di ripristino facendo clic sul pulsante Fine.

Metodo 9: ripristina il sistema operativo Windows
(Method 9: Reset Windows OS )

Il 99% delle volte, il ripristino di Windows risolverà tutti i problemi relativi al software, inclusi attacchi di virus, file corrotti, ecc. Questo metodo reinstalla il sistema operativo (operating system)Windows senza eliminare i file personali. Quindi, vale la pena provare.

Nota:(Note:) eseguire il backup di tutti i dati importanti su un'unità esterna(External drive) o su un archivio cloud(Cloud storage) prima di procedere ulteriormente.

1. Digita  reset  nella  barra di ricerca di Windows(Windows Search bar) . Fare clic su Apri(Open) per avviare Ripristina(Reset this PC) la finestra del PC.

avvia ripristina questo PC dal menu di ricerca di Windows.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

2. Ora, fai clic su  Inizia(Get started) .

Ora fai clic su Inizia.

3. Ti chiederà di scegliere tra due opzioni. Scegli  Conserva i miei file(Keep my files) e procedi con il ripristino.

Scegli una pagina di opzioni.  seleziona il primo.  Come risolvere lo schermo bianco della morte del laptop su Windows

Nota:(Note:) il tuo PC Windows(Windows PC) si riavvierà più volte.

4. Segui le istruzioni sullo schermo(on-screen instructions)  per completare il processo.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa risolvere il problema dello schermo bianco del laptop (laptop white screen)Windows 10(fix Windows 10) . Se il problema persiste, dovrai contattare il centro di assistenza(service center) autorizzato del produttore del laptop/desktop. Se hai altre domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti qui sotto.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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