La maggior parte delle persone che scrivono per questo sito conoscono intimamente il proprio modo di aggirare il computer. Dai primi giorni delle compatibili IBM con DOS^{(running DOS)} fino ai moderni PC^{(modern gaming PCs)} e laptop da gioco, collettivamente abbiamo fatto e visto quasi tutto.

Il che rende facile dimenticare che l'utente medio di PC non è un fanatico ossessivo della tecnologia. Quando le cose vanno male con un computer, è probabile che l'utente medio lo impacchetta e lo porti a un'azienda come Geeksquad per chiedere aiuto. Anche se non c'è niente di sbagliato in questo, il più delle volte stai pagando centinaia di dollari professionisti per riparare qualcosa che probabilmente avresti potuto fare da solo.

Sebbene sia vero che potresti avere un problema che solo un vero tecnico può risolvere, è probabile che sia qualcosa alla tua portata. Vale sicuramente la pena provare prima di consegnare il computer insieme a una grossa mazzetta di denaro.

Logico, come il signor Spock

La prima cosa che dovresti sapere sui computer è che sono molto logici. Questo è vero sia quando funzionano correttamente che quando non funzionano correttamente. Non c'è un mistero fondamentale su come funziona un computer. Sì, sono complessi, ma "complesso" non è la stessa cosa di "magia".

Esistono due grandi classi di problemi informatici: hardware e software. Non capita quasi mai che qualcosa vada storto con entrambi allo stesso tempo.

L'hardware

Se si verifica un problema hardware, significa che uno dei componenti del computer è difettoso o non è configurato correttamente.

La prima cosa che dovresti fare è familiarizzare con i componenti principali del tuo computer.

• C'è la scheda madre, che è il grande circuito stampato in cui si collega tutto.
• Poi la CPU , che è il cervello logico del computer. Fa tutto lo scricchiolio dei numeri.
• Poi c'è la RAM ( Random Access Memory ) che è una memoria incredibilmente veloce per i programmi in uso.
• Il disco rigido è una memoria permanente.
• L'alimentatore, beh, fornisce energia (ovviamente!).
• Il processore grafico^{(graphics processor)} crea immagini sullo schermo e sul chip audio.

Uno dei modi più semplici per determinare se un componente hardware specifico è difettoso è sostituirlo con una parte funzionante nota o inserire la parte sospetta in un computer che sai funzionare.

Se il tuo hardware funziona, ma il computer non funziona come dovrebbe, allora qualcosa potrebbe essere andato storto sul lato software delle cose. Diamo un'occhiata al processo per capire cosa è effettivamente andato storto nel tuo PC.

La danza della diagnosi

Il passaggio più importante durante la riparazione di un computer è la corretta diagnosi del problema. Se non riesci a trovare la causa dei tuoi problemi, non puoi nemmeno iniziare a risolverli.

Proprio come un medico, devi raccogliere informazioni sul modo in cui il problema si presenta. In altre parole, devi elencare i sintomi e le circostanze del problema.

Prova a descrivere in dettaglio cosa sta facendo (o non sta^{(isn’t )} facendo) il computer. Per esempio:

• Il mio computer non si accende.
• Il mio computer non si avvia.
• Il mio computer non si connette al Wi-Fi .

Queste sono descrizioni ampie, ma è un buon punto di partenza.

Dettagli più fini^(Finer) ti porteranno più rapidamente alla risposta giusta. Se sono presenti codici di errore specifici, annotarli. Se il problema si verifica in circostanze specifiche, annota anche quelle. Se hai fatto qualcosa di nuovo o diverso subito prima dell'inizio del problema, probabilmente dovresti anche prenderne nota.

Ti consigliamo di raccogliere informazioni che sembrano pertinenti e descrittive. Allora cosa fai con queste informazioni? Ebbene…^(Well…) .

Google è tuo amico

Ti sveleremo un piccolo segreto: il ragazzo di Geeksquad probabilmente starà cercando su Google il tuo problema^{(Google your issue)} . I giorni in cui è necessario memorizzare enormi quantità di conoscenze tecnologiche o fare riferimento a voluminosi manuali tecnici sono alle spalle.

Ancora più importante, Internet è pieno di persone che molto probabilmente hanno già risolto il problema che hai tu. In caso contrario, ci sono anche persone online che sono disposte ad aiutarti a capire il problema^{(who are willing to help you figure out the problem)} .

Questo è il motivo per cui essere in grado di descrivere i sintomi del tuo problema particolare è della massima importanza. Migliore è la descrizione che inserisci nel motore di ricerca, più pertinenti saranno le risposte.

Soprattutto, troverai molti forum online in cui puoi chiedere aiuto per il tuo problema specifico. Ci sono sempre alcuni fanatici amichevoli in giro in questi posti disposti a fornire supporto tecnico gratuito. Tutto quello che devi fare è fornire loro le informazioni giuste e seguire le istruzioni.

In effetti, dovresti probabilmente iniziare digitando le tue parole chiave proprio qui su questo sito. È probabile che abbiamo già una soluzione per te.

Il metodo del martello

Il consiglio di cui sopra è davvero mirato a un approccio chirurgico per rimettere in piedi il tuo computer, ma c'è un altro approccio che è veloce e affidabile. Tuttavia, significa anche potenzialmente eliminare i tuoi dati.

Windows 10 ti consente di ripristinare il tuo computer a uno stato originale o con i tuoi file personali lasciati intatti. Prima di ripristinare il PC, tuttavia, potresti provare a ripristinarlo a un punto di ripristino^{(to a restore point)} da prima che le cose diventassero a forma di pera.

Se il tuo computer è così danneggiato che Windows non può ripristinarsi da solo o il tuo disco rigido è rotto e hai dovuto sostituirlo, puoi reinstallare il sistema operativo da un DVD o un'unità USB^{(you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive)} . Se il tuo computer non è dotato di alcun supporto di installazione, puoi utilizzare un altro computer per scaricarlo legalmente dal sito Web di Microsoft. Finché hai la tua chiave di licenza va tutto bene.

L'avvio dal supporto di installazione fornisce anche alcune opzioni di riparazione, che potrebbero^(may) consentirti di salvare alcuni dati personali.

Naturalmente, prima che tu decida di bombardare il disco rigido del tuo computer dall'orbita, c'è un altro modo più indulgente per risolvere alcuni problemi. Windows ha una funzionalità nota come ripristino del sistema ^{(system restore)}. Ogni volta che ricevi un aggiornamento, installi un nuovo programma o carichi nuovi driver hardware, Windows esegue una sorta di backup. È quindi possibile ripristinare il computer fino all'ultimo punto in cui tutto funzionava correttamente.

Questo potrebbe non aiutarti a capire cosa è andato storto esattamente, ma almeno può riportarti in un buono stato per la macchina. È anche una diagnostica grezza per problemi hardware. Poiché, se un ripristino non risolve il problema, il problema potrebbe andare oltre i driver difettosi.

Manutenzione preventiva

Alcuni^(Certain) tipi di problemi con il computer possono essere in gran parte evitati con un grammo di prevenzione. Dovresti, ad esempio, avere un pacchetto antivirus in esecuzione^{(an antivirus package running)} sul tuo computer. Se stai utilizzando una versione recente di Windows , la buona notizia è che ne hai già una integrata^{(you have one built-in already)} . Assicurati di controllare che ci sia un (e solo^{(only )} uno) pacchetto antivirus attivo sul tuo computer.

La manutenzione preventiva più importante che puoi fare è eseguire il backup dei tuoi dati. Sia che tu stia creando immagini disco su un disco rigido esterno^{(disk images on an external hard drive)} o eseguendo il backup dei tuoi file più importanti sul cloud^{(backing up your most important files to the cloud)} , è assolutamente fondamentale che le tue uniche copie di dati insostituibili si trovino su più di un computer.

In questo modo i problemi più gravi come il guasto del disco rigido o la completa corruzione del sistema operativo diventano piccoli inconvenienti, piuttosto che costosi disastri mondiali.

Fai da te o^{(DIY Or)} non fai^(DIY) -da-te , questa è la domanda

Alla fine la domanda fondamentale a cui devi rispondere è: quanto vale il tuo tempo?

Riparando il tuo computer, scambi il tuo tempo e i tuoi sforzi con il prezzo di lasciare che qualcun altro lo faccia. In genere ci piace lavorare al computer, quindi non sembra un lavoro ingrato. Se stai solo cercando di risparmiare denaro, non è necessariamente un'esperienza divertente.

La cosa più importante da ricordare è che quasi tutti i problemi comuni del computer sono a portata di mano per la riparazione. Se l'hai fatto una volta, non avrai mai più bisogno di aiuto per risolvere il problema.

How To Fix Your Computer Without Calling In Geeksquad

Most of the folks who write for this sіte know their way around a computer intimatelу. From the early days of IBM compatibles running DOS all the way to modern gaming PCs and laptops, collectively we’ve done and seen nearly all of it.

Which makes it easy to forget that the average PC user is not an obsessive tech geek. When things go wrong with a computer, the average user is likely to pack it up and take it to a business like Geeksquad for help. While there is nothing wrong with this, more often than not you are paying a professional hundreds of dollars to fix something you could probably have done yourself.

While it’s true that you may have an issue only a true technician can solve, the odds are that it’s something within your own reach. It’s certainly worth a try before you hand your computer over along with a big wad of cash.

Logical, Like Mr Spock

The first thing you should know about computers is that they are very logical. This is true both when they are working correctly and when they aren’t working correctly. There isn’t a fundamental mystery to how a computer works. Yes, they are complex, but “complex” isn’t the same as “magic”.

There are two broad classes of computer problems – hardware and software. It’s almost never the case where something goes wrong with both at the same time.

The Hardware

If you have a hardware problem, it means that one of the components in your computer is either faulty or not configured correctly.

The first thing you should do is acquaint yourself with the main components of your computer.

• There’s the motherboard, which is the big circuit board that everything plugs into.
• Then the CPU, which is the logical brain of the computer. It does all of the number crunching.
• Then there’s the RAM (Random Access Memory) which is incredibly fast storage for programs that are in use.
• The hard drive is permanent storage.
• The power supply, well, supplies power (obviously!).
• The graphics processor makes pictures on your screen and the sound chip.

One of the easiest ways to determine if a specific piece of hardware is at fault is by swapping it out for a known working part or putting the suspect part into a computer you know works.

If your hardware works, but the computer is not performing the way it should, then something may have gone wrong on the software side of things. Let’s have a look at the process of figuring out what’s actually gone wrong with your PC.

The Diagnosis Dance

The most important step when repairing a computer is correctly diagnosing the problem. If you can’t find the cause of your issues, then you can’t even begin to fix them.

Just like a doctor, you need to gather information about the way the problem presents itself. In other words, you have to list the symptoms and circumstances of the issue.

Try to describe what it is the computer is doing (or isn’t doing) in detail. For example:

• My computer won’t turn on.
• My computer won’t boot.
• My computer won’t connect to WiFi.

These are broad descriptions, but it’s a good place to start.

Finer details will lead you to the right answer more quickly. If there are specific error codes, write them down. If the problem happen under specific circumstances note those too. If you did something new or different right before the problem started, well you should probably also make a note of that.

You will want to gather information that seems relevant and descriptive. So what do you do with that information? Well….

Google Is Your Friend

We’ll let you in on a little secret – the guy at Geeksquad is probably going to Google your issue. The days of having to memorize massive amounts of tech knowledge or referring to thick technical manuals are long behind us.

More importantly, the internet is filled with people who have most likely already solved the problem you have. If not, there are also people online who are willing to help you figure out the problem.

This is why being able to describe the symptoms of your particular issue is of utmost importance. The better the description you put into the search engine the more relevant the answers will be.

Best of all, you’ll find plenty of forums online where you can ask for help with your specific problem. There are always a few friendly geeks hanging around these places willing to provide free tech support. All you have to do is provide them with the right information and follow instructions.

In fact, you should probably start by typing in your keywords right here on this site. The chances are we already have a solution for you.

The Sledgehammer Method

The advice above is really aimed at a surgical approach to getting your computer back on its feet, but there’s another approach that’s fast and reliable. However, it also means potentially taking out your data.

Windows 10 allows you to reset your computer either to a pristine state or with your personal files left intact. Before you go and reset your PC however, you might first try rolling it back to a restore point from before things went pear-shaped.

If your computer is so busted that Windows can’t reset itself or your hard drive is busted and you had to replace it, you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive. If your computer didn’t come with any installation media, you can use another computer to legally download it from Microsoft’s website. As long as you have your license key it’s all fine.

Booting from installation media also provides you with some repair options, which may let you save some personal data.

Of course, before you decide to nuke your computer’s hard drive from orbit, there is another more forgiving way to fix some problems. Windows has a feature known as system restore. Whenever you get an update, install a new program or load new hardware drivers, Windows makes a sort of backup. You can then roll back your computer to the last point where everything was working OK.

This may not help you figure out what exactly went wrong, but at least it can get you back to a good state for the machine. It’s also a crude diagnostic for hardware issues. Since, if a restore does not fix the problem, the issue may go beyond bad drivers.

Preventative Maintenance

Certain types of computer problems can be largely avoided by an ounce of prevention. You should, for example, have an antivirus package running on your computer. If you are running a recent version of Windows then the good news is you have one built-in already. Do be sure to check that there is one (and only one) active antivirus package on your machine.

The most important preventative maintenance you can do is backing up your data. Whether you’re making disk images on an external hard drive or backing up your most important files to the cloud, it’s absolutely vital that your only copies of irreplaceable data is on more than one computer.

That way major problems such as hard drive failure or complete corruption of your OS become minor inconveniences, rather than world-ending expensive disasters.

To DIY Or Not To DIY, That Is The Question

In the end the fundamental question you have to answer is – what is your time worth?

By repairing your own computer, you are trading your time and effort for the price of letting someone else do it. We generally enjoy working on computers, so it doesn’t feel like a chore. If you are just trying to save money then it’s not necessarily a fun experience.

The most important thing to remember is that almost all common computer problems are within your reach to repair. If you’ve done it once, you’ll never need help fixing that issue again.

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