Potrebbe essere necessario riavviare Fire TV Stick durante la risoluzione di problemi di connettività, errori di riproduzione o problemi di prestazioni. Il riavvio di Fire^(Fire) TV Stick aggiorna il suo sistema operativo e riporta le cose in ordine.

Ti mostreremo diversi modi per riavviare Fire TV Stick e altri dispositivi Fire TV. Questi metodi si applicano a tutti i modelli Fire TV, dalla prima generazione fino a Fire TV Stick 4K Max .

Usa la scorciatoia del telecomando Fire TV

Questo è il modo più veloce per riavviare Amazon Fire TV Stick . Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Play/Pause e il pulsante Seleziona^(Select) per 3-5 secondi.

Rilascia i pulsanti quando sullo schermo della TV viene visualizzato il messaggio "La tua Amazon Fire TV si sta spegnendo "^(Off) . Questa combinazione di tasti o scorciatoia funziona su tutti i telecomandi Fire TV e Fire TV Stick^{(Fire TV Stick Remotes)} . Ripristina il telecomando Fire TV^{(Reset your Fire TV Remote)} o prova il metodo successivo se Fire TV Stick non si riavvia quando premi la combinazione di tasti.

Riavvia Fire^{(Restart Fire)} TV Stick dal menu Impostazioni^{(Settings Menu)}

C'è un'opzione per eseguire un riavvio del sistema nel menu delle impostazioni di Fire TV Stick ed è di facile accesso.

1. Apri il menu Impostazioni^(Settings) e seleziona My Fire TV.

1. Seleziona Riavvia^{(Select Restart)} nel menu My Fire TV.^{(My Fire)}

1. Seleziona Riavvia^{(Select Restart)} di nuovo nel pop-up di conferma.

La tua Fire TV si spegnerà pochi secondi dopo aver visualizzato il messaggio " La ^(Off)tua Amazon Fire TV Stick^{(Your Amazon Fire TV Stick)} si sta spegnendo ". Non è necessario fare nulla per accendere il dispositivo; si accenderà automaticamente in circa 5-10 secondi.

Spegnere e riaccendere Fire TV Stick

Questo è chiamato "Riavvio difficile". Spegnere e riaccendere Fire TV Stick sta riavviando il dispositivo di streaming ricollegandolo alla sua fonte di alimentazione. Ti consigliamo di eseguire un riavvio forzato se il telecomando ^(Remote)Fire TV è mancante, non risponde o è difettoso.

Puoi scollegare l'alimentatore dalla presa a muro o il cavo di alimentazione USB da ^(USB)Fire TV. Entrambi i metodi ottengono lo stesso risultato. Attendi^(Wait) 3-10 secondi prima di ricollegare lo streaming alla sua fonte di alimentazione.

Passaggi più approfonditi per la risoluzione dei problemi

Se il problema che stai cercando di risolvere persiste dopo aver riavviato Fire TV Stick , contatta l'assistenza per i dispositivi Amazon^{(Amazon Device Support)} . Il problema è probabilmente dovuto a un difetto di fabbrica o a un danno hardware. Anche l'aggiornamento di Fire^(Fire) TV Stick o il ripristino delle impostazioni di fabbrica possono risolvere problemi tecnici.

Vai su Settings > My Fire TV> Informazioni e seleziona Verifica aggiornamenti ^(Check)(^(Updates) o Verifica^(Check) aggiornamenti di sistema^{(System Update)} ).

Seleziona Installa^{(Select Install)} aggiornamenti per installare un aggiornamento pre-scaricato.

Per ripristinare la tua Fire TV Stick , vai su Settings > My Fire TV > Reset di fabbrica^{(Factory Defaults)} e seleziona Ripristina^(Reset) .

Puoi anche ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire TV Stick direttamente dal telecomando. Tieni premuti il ​​pulsante di navigazione Destra e il pulsante ^(Right)Indietro^(Back) per 10-15 secondi. Quindi^(Next) , seleziona OK nella richiesta di conferma che appare sulla tua TV.

L' esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella Fire TV Stick ed elimina tutti i contenuti scaricati. Ti consigliamo di contattare l' assistenza per i dispositivi Amazon^{(Amazon Device Support)} prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire TV. ^(Fire)Probabilmente ti consiglieranno più soluzioni per la risoluzione^{(more troubleshooting fixes)} dei problemi o ti chiederanno di inviare il tuo dispositivo per la riparazione o la sostituzione.

Risoluzione dei problemi^(Issues) relativi all'alimentazione su Fire TV Stick

Problemi di alimentazione^(Power) e hardware possono impedire l' accensione o il riavvio di Fire TV. ^(Fire)La tua Fire TV Stick potrebbe rimanere bloccata in un ciclo di riavvio^{(Fire TV Stick may get stuck in a reboot loop)} se non riceve abbastanza alimentazione. Per fortuna, i problemi relativi all'alimentazione sono facili da risolvere. Utilizzare^(Use) solo accessori originali o di marca Amazon (cavo di alimentazione, adattatore e cavo HDMI ) inclusi con Fire TV Stick .

Inoltre, collega il cavo di alimentazione di Fire TV Stick a una presa a muro, non alla porta USB della TV . Anche la rimozione delle prolunghe dei cavi e di altri dispositivi HDMI dalla TV potrebbe aiutare il tuo Fire TV Stick ad avviarsi correttamente.

How to Restart Your Fire TV Stick

You may need to restart your Fire TV Stick when troubleshooting connectivity problems, playback errors, or performance issues. Rebooting your Fire TV Stick refreshes its operating system and sets things back in order.

We’ll show you different ways to restart your Fire TV Stick and other Fire TV devices. These methods apply to all Fire TV models, from the 1st generation right up to the Fire TV Stick 4K Max.

Use the Fire TV Remote Shortcut

This is the fastest way to reboot your Amazon Fire TV Stick. Press and hold the Play/Pause button and Select button together for 3-5 seconds.

Release the buttons when a “Your Amazon Fire TV is Powering Off” message pops up on your TV screen. This key combination or shortcut works on all Fire TV and Fire TV Stick Remotes. Reset your Fire TV Remote or try the next method if your Fire TV Stick doesn’t restart when you press the key combination.

Restart Fire TV Stick From the Settings Menu

There’s an option to perform a system reboot in your Fire TV Stick settings menu, and it’s easy to access.

1. Open the Settings menu and select My Fire TV.

1. Select Restart on the My Fire TV menu.

1. Select Restart again on the confirmation pop-up.

Your Fire TV will shut down seconds after displaying a “Your Amazon Fire TV Stick Is Powering Off” message. You need not do anything to power on the device; it’ll come on automatically in about 5-10 seconds.

Powercycle the Fire TV Stick

This is called a “Hard Reboot.” Power cycling your Fire TV Stick is restarting the streaming device by reconnecting it to its power source. You’d want to perform a hard reboot if your Fire TV Remote is missing, unresponsive, or faulty.

You could unplug the power adapter from the wall outlet or the USB power cord from the Fire TV. Either method achieves the same result. Wait 3-10 seconds before plugging the streaming back into its power source.

Deeper Troubleshooting Steps

Reach out to Amazon Device Support if the issue you’re trying to fix persists after rebooting your Fire TV Stick. The problem is likely due to a factory defect or hardware damage. Updating your Fire TV Stick or resetting it to factory default can also fix technical problems.

Head to Settings > My Fire TV > About and select Check for Updates (or Check for System Update).

Select Install Updates to install a pre-downloaded update.

To reset your Fire TV Stick, head to Settings > My Fire TV > Reset to Factory Defaults, and select Reset.

You can also factory reset your Fire TV Stick directly from the remote. Press and hold the Right navigation button and Back button for 10-15 seconds. Next, select OK on the confirmation prompt that pops up on your TV.

Performing a factory reset erases your Fire TV Stick and deletes all downloaded content. We recommend you contact Amazon Device Support before resetting your Fire TV to factory settings. They’ll likely recommend more troubleshooting fixes or request you send your device in for repair or replacement.

Fixing Power-Related Issues on the Fire TV Stick

Power supply and hardware issues can prevent your Fire TV from turning on or restarting. Your Fire TV Stick may get stuck in a reboot loop if it isn’t getting enough power supply. Thankfully, power-related issues are easy to fix. Use only original or Amazon-branded accessories (power cable, adapter, and HDMI cable) included with the Fire TV Stick.

Additionally, plug your Fire TV Stick’s power cable into a wall outlet, not your TV’s USB port. Removing cable extensions and other HDMI devices from your TV might also help your Fire TV Stick boot correctly.

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