Come lavorare con il Visualizzatore eventi in Windows

Alcuni dei nostri lettori si sono chiesti "Cos'è il Visualizzatore eventi e perché dovrei volerci lavorare?" ("What on Earth is the Event Viewer, and why would I want to work with it?" )Windows inizia a tenere traccia di ciò che sta facendo non appena lo avvii e salva continuamente file di registro che possono fornire una grande quantità di informazioni quando qualcosa va storto e anche quando tutto va bene. Il Visualizzatore eventi(Event Viewer) ti offre un modo semplice per guardare quei registri. In questo tutorial, diamo un'occhiata ai registri di Windows e alle informazioni fornite dal (Windows)Visualizzatore eventi(Event Viewer) su ciò che sta accadendo al tuo sistema:

Cosa sono lo snap-in Visualizzatore eventi(Event Viewer snap-in) e gli eventi che mostra?

In termini tecnici, Microsoft si riferisce a cose come installazioni di app, operazioni di gestione della sicurezza(security management) e operazioni di configurazione del sistema come "eventi". Visualizzatore eventi(Event Viewer) è un'applicazione Windows integrata(Windows application) che ti consente di controllare gli eventi che si verificano sul tuo computer, dandoti accesso ai registri su programma, sicurezza ed eventi di sistema. Con le informazioni trovate nel Visualizzatore eventi(Event Viewer) , puoi risolvere i problemi del tuo computer Windows(Windows computer) e vedere se ci sono problemi hardware o software(hardware or software problems) . Microsoft fa anche riferimento al Visualizzatore eventi(Event Viewer) come "Snap-in di Microsoft Management Console",("Microsoft Management Console Snap-In,")un termine che potresti aver incontrato prima. Non siamo sicuri del motivo per cui Microsoft ha scelto di chiamarlo "snap-in", ma poi i programmatori la pensano in termini diversi dagli utenti del loro software.

Visualizzatore eventi, Windows

Per riassumere, Microsoft lo chiama visualizzazione di eventi con uno snap-in(viewing events with a snap-in) e il resto di noi lo chiama guardare i registri con Visualizzatore eventi(looking at logs with Event Viewer) . Esistono cinque tipi principali di eventi registrati da Visualizzatore eventi(Event Viewer) in Windows:

  • Applicazione(Application) : mostra gli eventi relativi al software installato sul tuo computer
  • Sicurezza(Security) : contiene eventi relativi alla sicurezza del tuo computer
  • Configurazione:(Setup:) si riferisce agli eventi di controllo del dominio, che è qualcosa(something home) che gli utenti domestici non usano, ma lo fanno le aziende
  • Sistema:(System:) mostra gli eventi correlati agli eventi dei file di sistema di Windows(Windows system)
  • Gli(Forwarded Events) eventi inoltrati sono eventi provenienti da altri computer nella rete, che sono stati inoltrati al tuo computer.

Ciascun evento in ciascuna categoria di eventi può avere uno di questi livelli:

  • Errore:(Error:) significa che potrebbe essersi verificata una perdita di dati o un programma non funziona correttamente o un driver(device driver) di dispositivo non è stato caricato. L'evento è stato critico e dovresti indagare su cosa lo abbia causato.
  • Avvertenza:(Warning:) è meno grave di un messaggio di errore(Error) (la terminologia del programmatore è di nuovo al lavoro). Ad esempio , potresti ricevere un messaggio di avviso(Warning) se stai esaurendo lo spazio su un'unità flash. Un altro esempio è quando alcuni parametri errati sono stati inviati a un'applicazione e non può utilizzarli in modo utile. Un messaggio di avviso(Warning ) ti dà un avviso su un particolare evento, ma non significa necessariamente che sia successo qualcosa di terribile.
  • Informazioni:(Information:) mostra i dettagli sulle cose che accadono sul tuo computer. La maggior parte delle voci di registro sono classificate come Informazioni(Information) , il che significa che Windows o le applicazioni stanno facendo ciò che dovrebbero fare o, se si è verificato un errore (non quello che un programmatore chiamerebbe un "errore") di qualche tipo, non ha causato nessun problema.

Vediamo come avviare Visualizzatore eventi(Event Viewer) in Windows e come utilizzarlo per raccogliere informazioni e risolvere i problemi del tuo computer o tablet(computer or tablet) :

Come aprire il Visualizzatore eventi

In Windows , il modo più veloce per avviare il Visualizzatore eventi(Event Viewer) è cercarlo. Digita "visualizzatore eventi"("event viewer") nella casella di ricerca(search box) dalla barra delle applicazioni (in Windows 10 ) o dal menu Start(Start Menu) (in Windows 7 ) o direttamente nella schermata iniziale(Start Screen) (in Windows 8.1 ). Quindi, fai clic o tocca(click or tap) il risultato della ricerca del Visualizzatore eventi(Event Viewer) .

Visualizzatore eventi, Windows

Esistono anche altri modi per aprire il Visualizzatore eventi(Event Viewer) in Windows , ma li abbiamo già mostrati in questo tutorial: Come avviare il Visualizzatore eventi(Event Viewer) in Windows (tutte le versioni).

Una volta avviato, potrebbero essere necessari alcuni secondi prima che venga visualizzato il Visualizzatore eventi(Event Viewer) , poiché deve essere inizializzato prima di utilizzarlo per la prima volta. Dovrebbe assomigliare a qualcosa di simile a questo:

Visualizzatore eventi, Windows

Vediamo i vari modi in cui puoi visualizzare e visualizzare i registri di Windows e come verificarne il significato in modo da poter risolvere i problemi sul tuo computer:

Come utilizzare Visualizzatore eventi(Event Viewer) per controllare gli eventi dell'applicazione(Application)

Espandi la voce di menu denominata Registri di Windows(Windows Logs) nel pannello di sinistra, per visualizzare i registri dell'applicazione, della sicurezza, dell'installazione, del sistema(Application, Security, Setup, System,) e degli eventi(Forwarded Events) inoltrati di cui abbiamo parlato nella sezione precedente di questo tutorial.

Visualizzatore eventi, Windows

Si noti che il registro di sicurezza(Security) è l'unico che non è disponibile per gli utenti standard. Puoi visualizzarne il contenuto solo se hai effettuato l'accesso utilizzando un account amministratore(administrator account) o facendo clic con il pulsante destro del mouse e scegliendo Esegui come amministratore(Run As Administrator) all'avvio del Visualizzatore eventi(Event Viewer) .

Visualizzatore eventi, Windows

Ingrandisci la finestra del Visualizzatore eventi(Event Viewer) in modo da poter vedere cosa sta succedendo più chiaramente. Quindi, fai clic su una delle categorie di eventi dal riquadro di sinistra. Per ora, fai clic/tocca su Applicazioni(Applications) . Al centro della finestra del Visualizzatore eventi(Event Viewer) , dovresti ora vedere molti messaggi.

Visualizzatore eventi, Windows

Windows tiene traccia di tutto ciò che ha fatto e classifica le informazioni in uno dei tre modi seguenti: Errore, Avviso(Error, Warning) o Informazioni(Information) . È possibile fare clic o toccare qualsiasi singola voce (clic singolo) per visualizzare una spiegazione visualizzata nel pannello inferiore. Puoi anche vedere l'evento mostrato nel pannello di destra, con un menu di azioni che puoi intraprendere.

Visualizzatore eventi, Windows

Le spiegazioni che appaiono sono spesso criptiche e alcuni dei messaggi di errore sembrano decisamente inquietanti. Tieni presente che la maggior parte dei messaggi sono proprio questo: messaggi. Non significano che qualcosa non va. Ogni evento ha anche un ID evento(Event ID) e ce ne sono molti. Per ottenere informazioni su tali ID evento(Event IDs) , cercali su questo sito Web: EventIDNet . Quando trovi l'evento, non dimenticare di controllare anche i commenti in fondo alla prima pagina web. Qui è dove gli altri utenti spiegano cosa è successo e dove è più probabile che tu veda una spiegazione che può essere compresa anche dagli utenti normali.

Dopo aver selezionato un evento, puoi vederne il nome duplicato ed evidenziato nella metà inferiore del riquadro a destra. Prova a fare clic su eventi diversi per vedere questo cambiamento di visualizzazione(display change) .

Visualizzatore eventi, Windows

Si noti che le informazioni nel riquadro di destra sono le stesse per tutti i registri di Windows(Windows Logs) nel riquadro di sinistra. Parte di ciò che appare nel riquadro di destra duplica ciò che vedi nel riquadro in basso. Ad esempio, se fai clic su Proprietà evento(Event Properties) nel riquadro a destra, viene visualizzata una finestra con lo stesso messaggio di errore(error message) che vedi nel riquadro inferiore. Tuttavia, puoi fare di più con le informazioni dalla finestra Proprietà evento .(Event Properties)

Visualizzatore eventi, Windows

Se fai clic su Copia(Copy) , non copia solo il messaggio di errore(error message) : copia l'intera sezione del registro degli errori(error log) . Se stai discutendo di un problema con il supporto tecnico, la persona del supporto tecnico potrebbe chiederti di fornire una trascrizione del registro degli errori(error log) . Questo è il modo più semplice e veloce per ottenerlo. Fare clic(Click) sul pulsante Copia(Copy) e quindi utilizzare Ctrl+V per incollare il risultato. Ecco come appare quando incolli uno di questi messaggi nel Blocco note(Notepad) .

Visualizzatore eventi, Windows

C'è anche una voce di menu (menu item)Copia(Copy) separata nel riquadro di destra, che offre due opzioni: "Copia tabella"("Copy Table") e "Copia dettagli come testo"("Copy Details as Text") :

  • "Copia tabella" copia il ("Copy Table" )messaggio di errore(error message) di una riga visualizzato nel riquadro superiore.
  • "Copia dettagli come testo"("Copy Details as Text") funziona allo stesso modo del pulsante Copia(Copy) nella finestra Proprietà evento .(Event Properties)

Visualizzatore eventi, Windows

Per ottenere una spiegazione più completa di un errore, dalla finestra Proprietà dell'evento è possibile fare clic su (Event Properties)Guida in linea del registro eventi(Event Log Online Help) , per accedere al sito Web TechNet(TechNet website) di Microsoft . Tuttavia, sembra che non siano più online. Tuttavia, poiché TechNet è stato comunque progettato pensando all'utente esperto, la spiegazione che potresti trovare potrebbe non essere stata più istruttiva del messaggio criptico originale. Quindi, un'opzione probabilmente migliore è quella di evidenziare il messaggio, copiarlo, quindi incollarlo nel tuo motore di ricerca(search engine) preferito . Abbiamo scoperto che l'uso di Bing ha maggiori probabilità di elencare Microsoftpagine, ma la tua esperienza potrebbe essere diversa. Vale la pena provare più di un motore di ricerca(search engine) per ottenere risultati comprensibili. Di solito quello che trovi è un forum in cui qualcuno sta chiedendo di quel messaggio. Le risposte alla domanda potrebbero essere utili o meno. Sarebbe stato bello se Microsoft avesse fornito alcune pagine Web per spiegare queste cose agli utenti normali.

Visualizzatore eventi, Windows

Se fai clic su Salva evento selezionato(Save Selected Event) , viene visualizzata una finestra con la cartella Documenti . (Documents)Se archivi i tuoi documenti da qualche altra parte, puoi utilizzare questa finestra nello stesso modo in cui utilizzeresti Esplora file(File Explorer) o Esplora risorse(Windows Explorer) per individuare la tua cartella preferita per l'archiviazione. L'evento viene salvato come file di evento(event file) , con il suffisso ".EVTX" . Se fai doppio clic su quel file, si apre il Visualizzatore eventi(Event Viewer) : una seconda istanza del programma se lo hai già in esecuzione.

Visualizzatore eventi, Windows

Come utilizzare Visualizzatore eventi(Event Viewer) per controllare gli eventi di sicurezza(Security)

Fare clic sul menu Sicurezza(Security) nel riquadro di sinistra. Qui puoi trovare un altro elenco di messaggi, la maggior parte dei quali dovrebbe essere etichettata Verifica riuscita(Audit Success) . Windows esegue un controllo di sicurezza(security audit) ogni volta che accedi e ogni volta che crei, modifichi o elimini un file. Registra anche qualsiasi tentativo di utilizzo di risorse per le quali non si dispone dell'accesso autorizzato, nel qual caso l'etichetta sarebbe Audit Fail . Controlla anche l' integrità del tuo sistema(system integrity) . Scorri(Scroll) il display verso destra, se necessario, o trascina e rilascia le larghezze delle colonne in modo da poter vedere le etichette per ogni evento.

Visualizzatore eventi, Windows

Come utilizzare Visualizzatore eventi(Event Viewer) per controllare gli eventi di installazione(Setup)

Ogni volta che configuri un nuovo software e ogni volta che installi gli aggiornamenti di Windows , il (Windows)Visualizzatore eventi(Event Viewer) crea un registro nel menu Configurazione . (Setup )Ogni elemento di Windows Update può generare più voci nel registro. Puoi vedere qui che molte cose sono successe contemporaneamente il 14 febbraio(February 14) 2018.

Visualizzatore eventi, Windows

Ogni evento ha anche un codice ID evento . (Event ID )Questi sono i seguenti (la nostra spiegazione semplificata piuttosto che la terminologia ufficiale di Microsoft(Microsoft terminology) ):

  1. A Windows 10 è stato chiesto di installare qualcosa e ci sta lavorando.
  2. L'installazione è riuscita.
  3. Il software ha tentato di prepararsi per l'installazione ma non è riuscito.
  4. Il computer deve essere riavviato prima del completamento dell'installazione. Questo si verifica spesso nel caso degli aggiornamenti di Windows .

Come utilizzare Visualizzatore eventi(Event Viewer) per controllare gli eventi di sistema(System)

Il registro di sistema(System) è, come ci si potrebbe aspettare, per i messaggi di sistema generati da Windows e da altri software installati come i driver di dispositivo. Se qualcosa non riesce a caricare, ci sarà una voce di registro qui, contrassegnata come un avviso(Warning) . Nello screenshot qui sotto, puoi vedere un avviso(Warning ) su un driver che non è stato caricato al primo tentativo.

Visualizzatore eventi, Windows

Ciascuno di questi eventi ha un ID evento, ma la loro ricerca può essere o meno informativa.

Conclusione

Questo tutorial ha trattato l'uso principale del Visualizzatore eventi(Event Viewer) e abbiamo esaminato solo ogni registro, anziché intraprendere alcuna azione. Sebbene il Visualizzatore eventi(Event Viewer) sia un programma rivolto agli utenti più avanzati, chiunque può trovare informazioni utili utilizzandolo. Utilizzi Visualizzatore eventi(Event Viewer) per risolvere i problemi del tuo computer o tablet Windows(Windows computer or tablet) ? Condividi(Share) i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto.



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Sono un revisore di software ed esperto di produttività. Revisiono e scrivo recensioni di software per varie applicazioni software, come Excel, Outlook e Photoshop. Le mie recensioni sono ben informate e forniscono informazioni obiettive sulla qualità dell'applicazione. Scrivo recensioni di software dal 2007.



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