Come diagnosticare, controllare e testare la memoria errata
Sebbene siano(Though) rari, ci sono momenti in cui i chip di memoria (aka RAM ) sul tuo computer possono andare male. Di solito sopravvivono a tutti gli altri componenti di un PC perché non hanno parti mobili e consumano pochissima energia. Poiché i chip di memoria sono uno dei componenti più essenziali per qualsiasi computer, qualsiasi problema o problema si manifesterà immediatamente in modi strani e talvolta confusi.
È anche difficile diagnosticare istantaneamente un problema come problema di RAM(RAM problem) perché la maggior parte dei PC ha più chip RAM e non tutti si guastano contemporaneamente. Quando uno fallisce e gli altri funzionano correttamente, inizieranno a verificarsi una varietà di comportamenti strani. Ecco alcuni sintomi di cattiva memoria su un PC.
Manifestazioni di problemi RAM
1. Windows si bloccherà per minuti alla volta indipendentemente(time regardless) dall'applicazione in uso. Potrebbero essere necessari 2 minuti per aprire Word o da 3 a 4 minuti per aprire IE. Di solito i problemi di prestazioni(Usually performance) sono i primi a comparire e possono essere facilmente interpretati erroneamente come virus o malware(virus or malware) .
2. Ottieni la famigerata schermata blu(blue screen) della morte, ma senza aver aggiunto alcun nuovo hardware o installato alcun nuovo software. Se ricevi la schermata blu(blue screen) e non hai installato nuovi driver o aggiornamenti di Windows , potrebbe trattarsi di un problema di memoria che causa la schermata blu(blue screen) .
3. Il PC si riavvia in modo casuale mentre stai facendo qualcosa. I riavvii casuali possono anche essere attribuiti a molti fattori diversi, ma se si verifica questo problema in combinazione con uno qualsiasi degli altri menzionati, è più che probabile un problema di RAM(RAM issue) .
4. Inizi a notare che i file vengono danneggiati sul tuo sistema. Se stai lavorando molto con determinati file e noti che non vengono salvati correttamente o che i dati sono danneggiati, puoi restringere il campo al disco rigido o alla memoria(drive or memory) . Se hai eseguito la diagnostica sul disco rigido e tutto è a posto, questi errori di lettura/scrittura possono essere causati quando parti del file sono archiviate nella RAM .
5. Cominci a vedere strani colori o linee sullo schermo o le cose(screen or things) sembrano confuse all'improvviso. A volte il problema di memoria(memory issue) può essere così grave che i dati inviati allo schermo vengono danneggiati e quindi visualizzati in modo errato.
6. Quando si avvia il computer, viene emesso un segnale acustico, più segnali acustici e un segnale acustico continuo. A seconda del produttore, un problema di memoria(memory problem) verrà segnalato con una serie di segnali acustici. L'ho visto su molte macchine Dell . È quasi sempre un problema di RAM(RAM problem) quando il computer emette un segnale acustico(computer beeps) .
Diagnostica problemi RAM
Il passaggio successivo consiste nel determinare effettivamente se è la RAM fisica installata sul PC a causare problemi. Puoi testarlo in due modi: eseguire un software(run software) che controlla la RAM o aprire fisicamente il computer e spegnere la RAM .
Il metodo ideale(ideal method) sarebbe aprire il computer ed estrarre una chiavetta di RAM alla volta e vedere se i problemi scompaiono. Se hai due stick, ad esempio, estrai uno e riavvia il computer. Se i problemi persistono, spegni il computer e rimetti quello che hai tolto e rimuovi l'altro stick.
Se hai più di due stick di RAM , segui la stessa procedura. Se hai solo una chiavetta di RAM , dovrai acquistare un'altra chiavetta o provare a utilizzare una chiavetta compatibile da un altro computer, se possibile. Ogni computer richiede un tipo specifico di RAM , quindi devi davvero controllare per assicurarti che una chiavetta di un altro PC sia compatibile con la tua.
Sul lato software(software side) , ci sono diversi programmi e strumenti che puoi utilizzare per risolvere i problemi di memoria.
Strumento di diagnostica della memoria di Windows
Il modo più semplice per iniziare è utilizzare lo strumento di diagnostica della memoria di Windows(Windows Memory Diagnostics Tool) integrato in Windows . Per accedervi, apri il Pannello(Control Panel) di controllo e quindi fai clic su Strumenti di amministrazione(Administrative Tools) . Puoi anche aprire il Pannello(Control Panel) di controllo e digitare semplicemente la parola memoria(memory) nella casella di ricerca(search box) . Verrà visualizzato un collegamento per diagnosticare i problemi di memoria del computer(diagnose your computer’s memory problems) .
Ti chiederà quindi se desideri riavviare immediatamente o eseguire il test al prossimo riavvio. Il computer si avvierà nello strumento diagnostico e inizierà a eseguire il test, che è suddiviso in due passaggi separati.
In fondo vedrai un campo Stato(Status) , che ti mostrerà tutti i problemi che sono stati rilevati. Puoi anche premere il tasto F1 e modificare un paio di opzioni come il tipo di test(test type) ( Base(Basic) , Standard o Esteso(Extended) ), l' impostazione della cache(cache setting) e il conteggio dei passaggi(pass count) . Ho trovato questo test predefinito(default test) molto utile e accurato nel corso degli anni.
memtest86
memtest86 è di gran lunga il più popolare tra la folla che controlla la memoria(memory-checking crowd) e funziona molto bene. È in circolazione dagli anni '90 ed è stato recentemente aggiornato alla versione 5.1(version 5.1) . C'è anche una versione beta v6(beta v6) in lavorazione al momento della stesura di questo articolo.
Per usarlo, devi masterizzare l' immagine ISO(ISO image) che scarichi su un CD e quindi configurare il PC per l'avvio dall'unità CD prima. Questo è esattamente ciò che fa lo strumento di (Tool)diagnostica della (Diagnostics)memoria di Windows(Windows Memory) , ma è tutto integrato e quindi non richiede questi due passaggi aggiuntivi.
Quello che mi piace di memtest86 è che funziona anche con computer Mac o Linux(Mac or Linux computers) . Quindi, se la memoria sul tuo sistema Mac o Linux(Mac system or Linux system) è probabilmente difettosa, puoi facilmente controllare usando questo strumento.
Una volta avviato il CD, otterrai un menu con un paio di opzioni diverse. Se nulla di tutto ciò ha senso, non digitare nulla(t type anything) e verrà automaticamente impostata la prima opzione.
Il test della memoria(memory test) inizierà e ti mostrerà in basso a destra se ci sono errori.
Memtest86 ha una serie di test di memoria che esegue sul sistema, quindi richiede un po' più di tempo rispetto allo strumento di memoria di Windows(Windows memory) . È un ottimo strumento e praticamente lo standard del settore(industry standard) per la diagnostica della memoria.
Esistono altri strumenti che eseguono controlli di memoria simili, ma memtest86 è il più completo e accurato di tutti. Se la tua memoria è difettosa, il posto migliore per acquistare RAM è da Crucial.com perché ti mostrerà solo RAM compatibile con il tuo sistema specifico. Divertiti!
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