L' errore BSOD (Blue Screen of Death)^{(blue screen of death (BSOD) error)} "dxgmms2.sys" si verifica quando il file di sistema MMS DirectX Graphics in ^{(DirectX Graphics MMS)}Windows 10 si arresta in modo anomalo a causa di driver della scheda grafica obsoleti, difettosi o difettosi. Ma raramente, anche il danneggiamento generale dei file e gli errori relativi alla memoria possono contribuire al problema.

Se continui a riscontrare ripetutamente l' errore BSOD "dxgmms2.sys"^{(” BSOD)} durante la riproduzione di giochi o lo streaming di video sul tuo PC Windows 10, l'elenco dei metodi di risoluzione dei problemi di seguito dovrebbe aiutarti a risolverlo.

Aggiorna i driver della scheda grafica

Nella maggior parte dei casi, il BSOD "dxgmms2.sys"^{(” BSOD)} deriva da driver video obsoleti, quindi è una buona idea iniziare aggiornandoli. È possibile ottenere una copia aggiornata dei driver con una breve ricerca sui siti Web dei produttori di schede grafiche come NVIDIA , AMD e Intel .

Supponiamo^(Suppose) che tu non conosca la marca e il modello specifici della tua scheda grafica. In tal caso, puoi fare affidamento su strumenti di rilevamento automatico come NVIDIA Smart Scan , AMD Driver Auto-detect e Intel Driver & Support Assistant per scaricare automaticamente i driver. Puoi anche utilizzare uno strumento di aggiornamento driver dedicato^{(use a dedicated driver updater tool)} per aiutarti in questo.

Aggiorna Windows 10

Versioni obsolete di Windows 10 possono anche comportare il BSOD "dxgmms2.sys"^{(” BSOD)} . Se hai ripetutamente rimandato l'installazione degli aggiornamenti del sistema operativo^{(put off installing operating system updates)} sul tuo computer, devi applicarli immediatamente. Ciò dovrebbe eliminare eventuali bug e problemi noti aggiornando contemporaneamente componenti DirectX obsoleti .

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni^(Settings) .

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} .

3. Selezionare Verifica aggiornamenti^{(Check for updates)} . 

Supponiamo che Windows Update rilevi eventuali aggiornamenti in sospeso, seleziona Scarica e installa^{(Download and install)} per installarli.

Ripristina i driver della scheda grafica

Se hai iniziato a riscontrare l'errore "dxgmms2.sys" subito dopo aver aggiornato i driver di grafica in Windows 10 , devi ripristinarli.

1. Premere Windows + X e selezionare l'opzione denominata Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

2. Espandere Schede video^{(Display adapters)} .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e selezionare Proprietà^(Properties) .

4. Passare alla scheda  Driver .

5. Selezionare Ripristina driver^{(Roll Back Driver)} .

6. Riavvia il computer.

Reinstalla i driver della scheda grafica

Se l'errore BSOD^{(” BSOD)} "dxgmms2.sys " persiste, è necessario reinstallare i driver della scheda grafica sul computer.

1. Aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

2. Espandi Schede video^{(Display Adapters)} .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e selezionare Disinstalla dispositivo^{(Uninstall device)} .

4. Selezionare la casella accanto a Elimina il software del driver per questo dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} e selezionare Disinstalla^(Uninstall) .

5. Premi Windows + X e seleziona App e funzionalità^{(Apps and Features)} .

6. Rimuovere qualsiasi software di supporto del driver della scheda video elencato.

7. Riavvia il computer. 

Windows 10 installerà automaticamente una serie di driver video generici all'avvio. Ma devi ottenere i driver più recenti dal produttore della scheda grafica e applicarli il prima possibile.

Aggiorna gioco^{(Update Game)} , browser o client di streaming

Esiste un videogioco, un browser Web o un client di streaming specifico che attiva l'errore "dxgmms2.sys" sul tuo computer? Aggiorna l'applicazione all'ultima versione^{(Update the application to its latest version)} e controlla se questo aiuta. 

Ripara file danneggiati^{(Repair Corrupted Files)} ed errori di unità^(Drive)

Windows 10 offre diversi strumenti da riga di comando che puoi eseguire da una console di Windows PowerShell con privilegi elevati per verificare e risolvere problemi con file danneggiati ed errori di unità^{(resolve issues with corrupted files and drive errors)} . Dovresti eseguirli nell'ordine in cui appaiono di seguito. Tuttavia, potrebbero essere necessari molto tempo (circa un'ora o più) per essere completati.

Esegui Controllo file di sistema (SFC)^{(Run System File Checker (SFC))}

1. Premere Windows + X e selezionare Windows PowerShell (amministratore)^{(Windows PowerShell (Admin))} .

2. Digitare sfc /scannow .

3. Premere Invio^(Enter) .

Eseguire lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management).^{(Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)}

1. Aprire una console di Windows PowerShell con privilegi elevati.^{(Windows PowerShell)}

2. Immettere il seguente comando e premere Invio^(Enter) :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Se il comando DISM rileva problemi con il computer, eseguire i due comandi seguenti:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esegui l'utilità di verifica del disco (CHKDSK)^{(Run Check Disk Utility (CHKDSK))}

1. Aprire una console di Windows PowerShell con privilegi elevati.^{(Windows PowerShell)}

2. Digitare chkdsk c: /r .

3. Premere Invio^(Enter) .

4. Digitare Y per confermare che si desidera eseguire Check Disk Utility al successivo riavvio del computer.

5. Premere nuovamente Invio^(Enter) e riavviare il computer.

6. Attendere che l' utilità Verifica disco termini^{(Check Disk Utility)} la scansione e la riparazione degli errori dell'unità. Windows 10 verrà caricato subito dopo.

Eseguire Ripristino configurazione di sistema

Hai avuto il tempo di configurare Ripristino configurazione di sistema in Windows 10^{(set up System Restore in Windows 10)} ? In tal caso, probabilmente hai un punto di ripristino da un momento in cui il tuo PC funzionava correttamente. Prova a usarlo per ripristinare il sistema operativo a uno stato precedente.

1. Premi Windows + R per aprire la casella Esegui^{(Run )} . Quindi, digita sysdm.cpl e seleziona OK .

2. Passare alla scheda Protezione del sistema .^{( System Protection)}

3. Selezionare Ripristino configurazione di sistema^{(System Restore)} .

4. Selezionare Avanti^(Next) .

5. Scegli un punto di ripristino e segui tutte le istruzioni sullo schermo per applicarlo.

Disinstalla Windows Update

I nuovi aggiornamenti di Windows 10^{(New Windows 10)} migliorano la stabilità del sistema operativo, ma alcuni possono anche finire per rompere le cose. Se un recente aggiornamento di Windows ha causato la visualizzazione dell'errore ^(Windows)BSOD "dxgmms2.sys " , è necessario rimuoverlo. Tuttavia, non devi disinstallare alcun aggiornamento di sicurezza.

1. Aprire la casella Esegui^{(Run )} . Quindi, digita appwiz.cpl e seleziona OK .

2. Selezionare Visualizza aggiornamenti installati^{(View installed updates)} in alto a sinistra nella finestra Programmi^(Programs) e funzionalità .^(Features)

3. Selezionare l'aggiornamento facoltativo o delle funzionalità più recente e selezionare Disinstalla^(Uninstall) .

Esegui la diagnostica della memoria

La memoria difettosa^(Faulty) è un'altra causa del BSOD "dxgmms2.sys"^{(” BSOD)} . Puoi verificare la presenza di problemi relativi alla memoria utilizzando lo strumento di diagnostica della memoria^{(Windows Memory Diagnostics)} di Windows integrato di Windows 10 .

1. Premere Windows + S , digitare Windows Memory Diagnostics e selezionare Apri^(Open) .

2. Selezionare Riavvia ora e verificare la presenza di problemi^{(Restart now and check for problems)} . Ciò dovrebbe richiedere al computer di avviarsi in Diagnostica memoria di Windows^{(Windows Memory Diagnostics)} .

3. Attendi^(Wait) fino a quando Diagnostica memoria di Windows^{(Windows Memory Diagnostics)} non termina il controllo di eventuali errori. Una volta fatto, il computer si riavvierà e ti avviserà di problemi relativi alla memoria.

Inoltre, dovresti eseguire lo strumento MemTest86 di terze parti per verificare la presenza di ancora più errori. Ecco come utilizzare MemTest86 per diagnosticare una cattiva memoria^{(use MemTest86 to diagnose bad memory)} .

Se entrambi gli strumenti confermano la presenza di errori di memoria nel computer, potrebbe essere necessario sostituire i moduli RAM . Contattare un servizio di riparazione PC locale per assistenza.

Ripristina Windows 10

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato (o se non c'è niente di sbagliato nella memoria del tuo computer), devi ripristinare Windows 10 alle impostazioni di fabbrica. Ciò dovrebbe eliminare tutti i problemi sottostanti dietro l' errore BSOD "dxgmms2.sys"^{(” BSOD)} . Puoi scegliere di conservare o rimuovere i file personali durante la procedura di ripristino.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni^(Settings) .

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} .

3. Selezionare Recupero^(Recovery) .

4. Seleziona Inizia^{(Get started)} .

5. A seconda di cosa vuoi fare con i tuoi file, seleziona Conserva i miei file^{(Keep my files )} o Rimuovi tutto^{(Remove everything)} . Quindi, segui il resto delle istruzioni sullo schermo.

Per una guida dettagliata completa, dai un'occhiata a questo post sul ripristino delle impostazioni di fabbrica di Windows 10^{(resetting Windows 10 to factory settings)} .

Errore BSOD DXGMMS2.SYS risolto

Probabilmente hai finito per riparare il BSOD "dxgmms2.sys"^{(” BSOD)} immediatamente aggiornando i driver della scheda grafica sul tuo computer. In caso contrario, il resto dei puntatori sopra dovrebbe averti aiutato a risolverlo. Ma ecco cosa devi fare se continui a riscontrare l'errore.

Il BSOD^{(” BSOD)} "dxgmms2.sys " viene in genere visualizzato insieme ai codici di arresto " System Thread Exception Not Handled ", " Kmode Exception Not Handled " e " System Service Exception ". Li abbiamo trattati separatamente, quindi approfondisci quei post ed esegui eventuali suggerimenti e correzioni aggiuntivi che trovi.

How to Fix the dxgmms2.sys BSOD Error in Windows 10

The “dxgmms2.sys” blue screen of death (BSOD) error occurs when the DirectX Graphics MMS system file in Windows 10 crashes due to outdated, buggy, or broken graphics card drivers. But rarely, general file corruption and memory-related faults can also contribute to the issue.

If you keep experiencing the “dxgmms2.sys” BSOD error repeatedly while playing games or streaming video on your Windows 10 PC, the list of troubleshooting methods below should help you fix that.

Update Graphics Card Drivers

In most cases, the “dxgmms2.sys” BSOD stems from outdated video drivers, so it’s a good idea to kick things off by updating them. You can obtain an up-to-date copy of the drivers with a brief search on graphics card manufacturer websites such as NVIDIA, AMD, and Intel.

Suppose you don’t know the specific make and model of your graphics card. In that case, you can rely on auto-detect tools such as NVIDIA Smart Scan, AMD Driver Auto-detect, and Intel Driver & Support Assistant to download drivers automatically. You can also use a dedicated driver updater tool to help you with that.

Update Windows 10

Outdated versions of Windows 10 can also result in the “dxgmms2.sys” BSOD. If you’ve repeatedly put off installing operating system updates on your computer, you must apply them immediately. That should eliminate any known bugs and issues while simultaneously updating obsolete DirectX components.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for updates. 

Suppose Windows Update detects any pending updates, select Download and install to install them.

Roll Back Graphics Card Drivers

If you started encountering the “dxgmms2.sys” error right after updating your graphics drivers in Windows 10, you must roll them back.

1. Press Windows+X and select the option labeled Device Manager.

2. Expand Display adapters.

3. Right-click your display adapter and select Properties.

4. Switch to the Driver tab. 

5. Select Roll Back Driver.

6. Restart your computer.

Reinstall Graphics Card Drivers

If the “dxgmms2.sys” BSOD error persists, you must reinstall the graphics card drivers on your computer.

1. Open Device Manager.

2. Expand Display Adapters.

3. Right-click your display adapter and select Uninstall device.

4. Check the box next to Delete the driver software for this device and select Uninstall.

5. Press Windows+X and select Apps and Features.

6. Remove any listed video card driver support software.

7. Restart your computer. 

Windows 10 will automatically install a set of generic video drivers at startup. But you must obtain the latest drivers from your graphics card manufacturer and apply them as soon as possible.

Update Game, Browser, or Streaming Client

Is there a specific video game, web browser, or streaming client that triggers the “dxgmms2.sys” error on your computer? Update the application to its latest version and check if that helps. 

Repair Corrupted Files and Drive Errors

Windows 10 features several command-line tools that you can run off an elevated Windows PowerShell console to check for and resolve issues with corrupted files and drive errors. You should run them in the order that they appear below. However, they may take a significant amount of time (around an hour or more) to complete.

Run System File Checker (SFC)

1. Press Windows+X and select Windows PowerShell (Admin).

2. Type sfc /scannow.

3. Press Enter.

Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Enter the following command and press Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM command detects issues with your computer, execute the two commands that follow:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Run Check Disk Utility (CHKDSK)

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Type chkdsk c: /r.

3. Press Enter.

4. Type Y to confirm that you want the Check Disk Utility to run the next time you reboot your computer.

5. Press Enter again and restart your computer.

6. Wait for the Check Disk Utility to finish scanning and repairing drive errors. Windows 10 will load soon after that.

Perform System Restore

Have you taken the time to set up System Restore in Windows 10? If so, you probably have a restore point from a time when your PC was working correctly. Try using it to restore the operating system to an earlier state.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type sysdm.cpl and select OK.

2. Switch to the System Protection tab.

3. Select System Restore.

4. Select Next.

5. Pick a restore point and follow all on-screen instructions to apply it.

Uninstall Windows Update

New Windows 10 updates improve the stability of the operating system, but some can also end up breaking things. If a recent Windows update caused the “dxgmms2.sys” BSOD error to show up, you should remove it. You must not uninstall any security updates, however.

1. Open the Run box. Then, type appwiz.cpl and select OK.

2. Select View installed updates to the top-left of the Programs and Features window.

3. Select the most recent optional or feature update and select Uninstall.

Run Memory Diagnostics

Faulty memory is another cause of the “dxgmms2.sys” BSOD. You can check for memory-related issues using Windows 10’s built-in Windows Memory Diagnostics tool.

1. Press Windows+S, type windows memory diagnostics, and select Open.

2. Select Restart now and check for problems.  That should prompt your computer to boot into Windows Memory Diagnostics.

3. Wait until Windows Memory Diagnostics finishes checking for any errors. Once it does, your computer will reboot and notify you of memory-related issues.

Additionally, you should run the third-party MemTest86 tool to check for even more errors. Here’s how to use MemTest86 to diagnose bad memory.

If both tools confirm that there are memory errors on your computer, you may have to replace the RAM modules. Contact a local PC repair service for assistance.

Reset Windows 10

If none of the fixes above worked (or if there’s nothing wrong with the memory on your computer), then you must reset Windows 10 to factory defaults. That should get rid of any underlying issues behind the “dxgmms2.sys” BSOD error. You can choose to keep or remove personal files during the reset procedure.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Recovery.

4. Select Get started.

5. Depending on what you want to do with your files, select Keep my files or Remove everything. Then, follow the rest of the on-screen instructions.

For a comprehensive step-by-step guide, check out this post about resetting Windows 10 to factory settings.

DXGMMS2.SYS BSOD Error Fixed

You likely ended up fixing the “dxgmms2.sys” BSOD straight off the bat by updating the graphics card drivers on your computer. If not, the rest of the pointers above should’ve helped you resolve it. But here’s what you must do if you continue to run into the error.

The “dxgmms2.sys” BSOD typically shows up alongside the “System Thread Exception Not Handled,” “Kmode Exception Not Handled,” and “System Service Exception” stop codes. We’ve covered them separately, so dig into those posts and carry out any additional suggestions and fixes that you find.

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