Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Hai riscontrato errori durante il download dell'aggiornamento di Windows 10? (Did you come across any errors while downloading Windows 10 update?)Questo è un problema abbastanza comune anche in Windows 7 . Oggi correggeremo l' errore di aggiornamento 0x80070002(error 0x80070002) su Windows 10 con l'aiuto di metodi collaudati. Il codice di errore 0x80070002 (Error Code 0x80070002) Windows 7 e 10 si verifica soprattutto quando il file di aggiornamento di Windows(Windows update) scompare dal database o il suddetto file sul dispositivo non corrisponde alle istruzioni del database. I seguenti messaggi possono apparire sullo schermo se si verifica questo errore:

  • Windows non ha potuto cercare nuovi aggiornamenti.(Windows could not search for new updates. )
  • Si è verificato un errore durante il controllo di nuovi aggiornamenti per il tuo PC.(An error occurred while checking for new updates for your PC. )
  • Errori trovati: codice 80070002.(Error(s) found: code 80070002. )
  • Windows Update ha riscontrato un errore sconosciuto. Codice di errore 0x80070002(Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002 )

Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10(How To Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Ecco le cause principali dell'errore 0x80070002:

  • Driver difettosi
  • File di aggiornamento di Windows(Windows update) mancanti
  • Problemi con l'aggiornamento di Windows
  • Applicazioni corrotte

Esistono altri codici di errore come 80244001, 80244022 e alcuni altri, che indicano il problema dell'aggiornamento di Windows . Il suddetto codice può variare, ma le soluzioni per risolverlo sono quasi identiche. Segui(Follow) uno dei metodi elencati di seguito per risolvere questo problema.

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Windows offre uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per correggere problemi minori. Si consiglia di eseguire prima lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows(Windows troubleshooter) per correggere il codice di errore di(error code 0x80070002) aggiornamento di Windows 10 0x80070002 come segue:

1. Premere contemporaneamente Windows + I keys per avviare Impostazioni(Settings) .

2. Fare clic sul riquadro Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) , come mostrato.

Aggiornamento e sicurezza

3. Vai al menu Risoluzione(Troubleshoot ) dei problemi nel riquadro di sinistra.

4. Selezionare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e fare clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi(Run the troubleshooter) mostrato di seguito.

fare clic su Risoluzione dei problemi dalle impostazioni di aggiornamento e sicurezza e selezionare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi e risolva il problema. Una volta completato il processo, riavvia (restart) il PC(your PC) .

Leggi anche:(Also Read:)  Come impostare le sveglie in Windows 10

Metodo 2: sincronizza le impostazioni di data e ora(Method 2: Synchronize Date and Time Settings)

Potresti chiederti perché dovremmo sincronizzare l' ora e la data(time and date) per questo problema. Ma molti utenti hanno affermato che questa soluzione ha funzionato e, quindi, si consiglia di fare lo stesso.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'ora e sulla data( time and date) dall'estremità destra della barra(Taskbar) delle applicazioni .

fare clic con il pulsante destro del mouse su ora e data sulla barra delle applicazioni

2. Selezionare l' opzione Adjust date/time dall'elenco.

Scegli Regola data o ora.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3. Attivare l'interruttore per(On) le opzioni fornite:

  • Imposta automaticamente l'ora(Set time automatically)
  • Imposta automaticamente il fuso orario(Set time zone automatically)

Attivare le opzioni Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente.

Ora prova ad aggiornare di nuovo Windows.

Leggi anche: (Also Read:) Correggi l'errore di Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)

Metodo 3: Modifica Editor del Registro di sistema(Method 3: Modify Registry Editor)

Segui attentamente le istruzioni fornite poiché eventuali modifiche apportate modificando l' Editor del Registro(Registry Editor) di sistema saranno permanenti.

Nota:(Note:) prima di elaborare il metodo, assicurarsi che la lingua del dispositivo(device language) sia impostata su Inglese (Stati Uniti)(English (United States)) .

1. Premere contemporaneamente i tasti (keys)Windows + R per avviare la finestra di dialogo Esegui .(Run )

2. Digita regedit e premi il tasto Invio(Enter key) per aprire l' editor del registro(Registry Editor) .

Digita regedit e premi Invio.  Si apre una finestra dell'Editor del Registro di sistema.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3. Fare clic su (Yes) per confermare la richiesta di controllo dell'account utente(User Account Control) .

4. Passare al seguente percorso(path) .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.

Passare al seguente percorso.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Nota:(Note:) se la cartella OSUpgrade(OSUpgrade folder ) non è presente, segui i passaggi indicati. Altrimenti, puoi saltare al passaggio 5(Step 5) per modificare la chiave OSUpgrade .

4A. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update . Scegli New > Valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) value) come illustrato di seguito.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su WindowsUpdate e andare su Nuovo e scegliere il valore DWORD 32 bit

4B. Digitare i valori con Nome valore:(Value name:) come AllowOSUpgrade e impostare Dati valore:(Value data:) come 1 .

Crea un nuovo tipo di file DWORD 32 bit Value con Name as AllowOSUpgrade e imposta i dati Value come 0x00000001.

4C. Scegli Esadecimale(Hexadecimal) in Base e fai clic su OK

Scegli Esadecimale in Base e fai clic su OK.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Oppure, scegli la chiave OSUpgrade .

6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'area vuota( empty area) e fare clic su Nuovo(New) > Valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) Value) come illustrato di seguito.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'area vuota e fare clic su Nuovo.  Scegli DWORD 32 bit Value dal menu.

7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul valore(value) appena creato e scegliere l'opzione Modifica...(Modify…) , come mostrato.

Scegli Modifica.

8. Impostare Nome valore su AllowOSUpgrade(AllowOSUpgrade) e Dati valore su 1 .

Crea un nuovo tipo di file DWORD 32 bit Value con Name as AllowOSUpgrade e imposta i dati Value come 0x00000001.

9. Scegliere Esadecimale(Hexadecimal) in Base e fare clic su OK .

Scegli Esadecimale in Base e fai clic su OK.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

10. Infine, riavvia (restart) il PC(your PC) .

Metodo 4: disabilitare Windows Defender Firewall (non consigliato)(Method 4: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

Anche Windows Defender o (Windows Defender)software antivirus(antivirus software) di terze parti in esecuzione in background possono causare questo problema. Segui i passaggi seguenti per correggere la disabilitazione temporanea di Windows Defender per correggere il (Windows Defender)codice di errore 0x80070002(Error Code 0x80070002) su Windows 7 e 10:

1. Vai su Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security ) come mostrato nel Metodo 1(Method 1) .

Aggiornamento e sicurezza

2. Selezionare Sicurezza di Windows(Windows Security) dal riquadro di sinistra e Protezione da virus e minacce(Virus & threat protection) nel riquadro di destra.

selezionare l'opzione Protezione da virus e minacce in Aree di protezione

3. Nella finestra Sicurezza di Windows , fare clic su (Windows Security)Gestisci impostazioni(Manage settings ) in Impostazioni di protezione da virus e minacce(Virus & threat protection settings)

Fare clic su Gestisci impostazioni

4. Disattivare(Off) la barra di commutazione per la protezione in tempo reale(Real-time protection) .

Disattiva la barra sotto la protezione in tempo reale.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Fare clic su (Yes) per confermare.

Leggi anche:(Also Read:) Come bloccare o sbloccare i programmi(Block or Unblock Programs) in Windows Defender Firewall

Metodo 5: ripristinare Windows Update(Method 5: Rollback Windows Update)

A volte, Windows potrebbe non riuscire a estrarre correttamente i file aggiornati. Per correggere l' errore di aggiornamento 0x80070002 (error 0x80070002) Windows 10 , si consiglia di ripristinare l'aggiornamento di Windows(Windows update) come segue:

1. Passare a Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) come mostrato in precedenza.

2. In Windows Update , fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti(View update history) , come illustrato di seguito.

In Windows Update, fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.

3. Fare clic sull'opzione Disinstalla aggiornamenti(Uninstall updates) come mostrato.

Fare clic su Disinstalla aggiornamenti

4. Scegli l' ultimo aggiornamento(latest update) di Microsoft Windows (ad esempio, KB5007289 ) e fai clic sul pulsante Disinstalla(Uninstall) mostrato evidenziato.

Scegli l'ultimo aggiornamento di Microsoft Windows e fai clic su Disinstalla

5. Infine, riavvia (restart) il tuo PC Windows(your Windows PC) .

Metodo 6: eseguire scansioni SFC e DISM(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

I file di sistema danneggiati possono anche influire su Windows Update sul desktop/laptop Windows 7 o 10. Segui i passaggi seguenti per rilevare, riparare e ripristinare i(restore system) file di sistema e risolvere l' errore di aggiornamento 0x80070002(error 0x80070002) Windows 10 utilizzando gli strumenti di riparazione integrati:

1. Premi il  tasto Windows(Windows key) , digita  Prompt dei comandi(Command Prompt)  e fai clic su  Esegui come amministratore(Run as administrator) .

Apri il menu Start, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore nel riquadro di destra.

2. Fare clic su  (Yes)  nella  richiesta di controllo dell'account utente(User Account Control)  .

3. Digitare sfc /scannow e premere il tasto Invio(Enter key) per eseguire la scansione del Controllo file di sistema .(System File Checker)

Digita la riga di comando sottostante e premi Invio per eseguirlo.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Nota:(Note:)  verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.

Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:

  • Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l'operazione richiesta.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

4. Al termine della scansione,  riavviare (restart) il PC(your PC) .

5. Ancora una volta, avvia  il prompt dei comandi come amministratore(Command Prompt as administrator)  ed esegui i comandi forniti uno dopo l'altro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Nota:(Note:)  è necessario disporre di una connessione Internet(internet connection) funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM .

scan health comando nel prompt dei comandi

Leggi anche:(Also Read:) Come correggere l'errore di Windows Update 80072ee2(Fix Windows Update Error 80072ee2)

Metodo 7: modificare il servizio Windows Update(Method 7: Modify Windows Update Service)

Spesso, l'aggiornamento potrebbe non riuscire e perdere alcuni file. In tali scenari, è necessario eliminare o rinominare questi file di installazione per risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80070002(error 0x80070002) .

Nota:(Note:) per modificare questi file, è necessario disattivare l'esecuzione del servizio di aggiornamento in background.

Passaggio I: disattivare il servizio Windows Update(Step I: Disable Windows Update Service)

1. Avvia la finestra di dialogo Esegui(Run) premendo i tasti Windows + R keys R.

2. Digita services.msc e premi Invio(Enter) per avviare la finestra Servizi .(Services)

Digita services.msc nella casella di comando Esegui, quindi premi Invio

3. Scorri verso il basso per individuare il servizio Windows Update . Fare clic con il tasto destro su di esso e scegliere Proprietà(Properties) dal menu(context menu) di scelta rapida , come illustrato di seguito.

Scorri per individuare e fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update.  Scegli Proprietà dal menu

4. Nella scheda Generale,(General tab,) selezionare  Tipo di avvio:(Startup type:) su  Automatico(Automatic) .

Nella scheda Generale, nell'elenco a discesa Tipo di avvio, scegli Automatico.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

5. Fare clic su Interrompi(Stop) se lo stato del servizio(Service status) è In esecuzione(Running) .

Fare clic su Interrompi se lo stato del servizio è In esecuzione.

6. Fare clic su Applica(Apply) per salvare le modifiche e quindi su OK per uscire.

Fare clic su Applica e quindi su OK.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

Passaggio II: eliminare la cartella di distribuzione del software(Step II: Delete Software Distribution Folder)

1. Premere contemporaneamente i tasti (keys)Windows + E per aprire Esplora file.(File Explorer.)

2. Vai alla directory C:\Windows viz(viz directory) in cui è installato il sistema operativo Windows .(Windows OS)

Vai al percorso in cui è installato Windows

3A. Scegli la cartella SoftwareDistribution e premi il (SoftwareDistribution)tasto (key)Canc(Del)  per eliminare la cartella.

Nota:(Note:) se viene richiesto di modificare come amministratore(administrator) , immettere la password e premere Invio(Enter) .

Scegli la cartella SoftwareDistribution e premi il tasto Canc.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3B. In alternativa, rinominalo(Rename) premendo il tasto F2(F2 key) e procedi ulteriormente.

Passaggio III: riattiva il servizio Windows Update(Step III: Re-enable Windows Update Service)

1. Aprire la finestra Servizi  come indicato nel (Services )passaggio(Step I) I. 

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Windows Update e scegliere Avvia(Start) come illustrato di seguito.

Fare clic destro su di esso e scegliere Avvia.  Come correggere l'errore 0x80070002 Windows 10

3. Riavvia(Restart) il dispositivo e prova ad aggiornare nuovamente Windows .

Leggi anche:(Also Read:) Come risolvere l' accesso (Fix Access)negato Windows 10(Denied Windows 10)

Metodo 8: reimposta il catalogo Winsock(Method 8: Reset Winsock Catalog)

Winsock Catalog è un'interfaccia per comunicare tra il software di rete Windows ei servizi di rete(Windows network software and network services) . Il ripristino di questa interfaccia aiuterebbe a correggere il codice di errore di aggiornamento 0x80070002(error code 0x80070002) su Windows 7 e 10.

1. Avviare il prompt dei comandi (Command Prompt) come amministratore(as administrator) come prima.

Apri il menu Start, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore nel riquadro di destra.

2. Digitare netsh winsock reset e premere il tasto Invio(Enter key) per eseguire per ripristinare Windows Sockets Catalog .

netsh winsock reset

3. Riavvia (Restart) il PC(your PC) una volta completato il processo.

Domande frequenti (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. L'aggiornamento del driver del mio dispositivo aiuta a risolvere il problema di aggiornamento?(Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?)

Ans. Sì(Ans. Yes) , l'aggiornamento dei driver del dispositivo potrebbe aiutare a risolvere il problema dell'errore di aggiornamento 0x80070002(error 0x80070002) in Windows 10 . Leggi la nostra guida su Come (How)aggiornare i driver di dispositivo(Update Device Drivers) su Windows 10(Windows 10) per farlo.

Q2. Spegnere e riaccendere il mio PC risolverà il problema di aggiornamento?(Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?)

Ans. Sì, (Yes,) l'accensione e lo spegnimento(power cycling) potrebbero risolvere il codice di errore di aggiornamento 0x80070002(error code 0x80070002) in Windows 7 e 10. Puoi spegnere(power cycle) e riaccendere il computer seguendo questi semplici passaggi:

  • Spegnere(Turn off) il PC e il router.
  • Scollegare(Disconnect) la fonte di alimentazione scollegandola.
  • Per alcuni minuti, tieni premuto(press –) il pulsante di accensione(Power) .
  • Ricollegare(Reconnect) l'alimentazione.
  • Accendere(Switch on) il computer dopo 5-6 minuti.

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Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a correggere il codice di errore di (error code 0x80070002 )aggiornamento di Windows 10(fix Windows 10 update) 0x80070002 in modo efficace. Sentiti(Feel) libero di contattarci con le tue domande e suggerimenti tramite la sezione commenti qui sotto.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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