Dal rilascio di Windows 10 e dal passaggio di Microsoft a un modello software-as-a-service per il loro sistema operativo di punta, gli aggiornamenti sono stati numerosi e veloci. Almeno una volta all'anno Microsoft rilascia un importante aggiornamento per Windows 10 , che tu lo voglia o meno. Ci sono anche numerosi piccoli aggiornamenti che vanno da patch di sicurezza critiche a cosmetici più banali e modifiche minori. 

Quando tutto funziona correttamente, difficilmente saprai che sta succedendo qualcosa. Tuttavia, quando si verificano errori di aggiornamento di Windows , il risultato può essere qualsiasi cosa, dagli aggiornamenti bloccati a un computer che non funziona più! 

Controlla se hai un errore di aggiornamento

Se sospetti che ci sia una sorta di errore di Windows Update sul tuo computer, puoi confermarlo controllando lo stato dell'aggiornamento:

1. Apri il menu di avvio^{(Start Menu)} .
2. Digita Verifica aggiornamenti^{(Check for Updates)} e selezionalo.
3. Guarda lo stato dell'aggiornamento di Windows , se ci sono errori dovrebbero essere elencati qui.

In caso contrario, vedrai un segno di spunta verde e un messaggio che indica che sei aggiornato. Anche se potrebbe non esserci un errore completo, potresti visualizzare un'indicazione che l'ultimo aggiornamento è ancora in sospeso, il download non è riuscito o l'installazione non è riuscita. Le soluzioni che tratteremo di seguito possono aiutarti a gestire tutte queste variazioni.

Prendere nota del codice di errore di aggiornamento (se presente)

Quando controlli lo stato dell'aggiornamento, prendi nota di tutti i codici di errore di aggiornamento di Windows che puoi vedere. Puoi cercare su Google questi codici per scoprire qual è il motivo specifico per cui i tuoi aggiornamenti non funzionano.

I codici di errore^(Error) di solito hanno un modulo come "0x80070070" e potrebbero essercene più di uno coinvolto. Se li inserisci in un motore di ricerca, è probabile che otterrai risposte precise su cosa è andato storto.

Verifica la presenza di aggiornamenti bloccati o non riusciti

Anche se potresti non visualizzare un errore effettivo con un codice di errore, ciò non significa che non hai problemi. Windows tiene traccia della cronologia degli aggiornamenti, il che rende facile controllare cosa sta succedendo da quando sei stato via.

1. Apri il menu Start^{(Start Menu)} e seleziona l' ingranaggio delle impostazioni^{(settings cog)} .
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} , quindi Windows Update .
3. Quindi, seleziona Visualizza cronologia aggiornamenti.^{(View Update History.)}

Qui puoi vedere se qualcosa ha provato a scaricare o installare e poi ha fallito. A volte la natura dell'aggiornamento stesso può darti un'idea del problema specifico.

Prima di fare qualsiasi cosa, riavvia

A questo punto hai controllato lo stato dell'aggiornamento e hai notato eventuali codici di errore che potrebbero essere comparsi, ma cosa dovresti fare prima per risolvere un errore di aggiornamento di Windows ? Un semplice riavvio del tuo computer potrebbe benissimo essere la risposta.

A volte capita che un aggiornamento non possa essere scaricato e installato perché ha una dipendenza bloccata fino al successivo caricamento di Windows . Potrebbe anche essere necessario un altro aggiornamento per completare l'installazione prima, ma ciò non verrà eseguito fino al prossimo riavvio.

Se apri il menu Start^{(Start Menu)} e quindi il pulsante di accensione, potresti visualizzare " Aggiorna^(Update) e quindi riavvia" come opzione. Questo è un segno sicuro che ci sono aggiornamenti in sospeso che richiedono un riavvio prima che le cose possano continuare.

Le tue impostazioni di aggiornamento sono corrette?

Se non rilevi errori e tuttavia la tua copia di Windows non sembra aggiornarsi da sola, è possibile che le impostazioni di aggiornamento siano configurate in modo errato:

1. Apri il menu di avvio^{(Start Menu)} .
2. Digita Impostazioni di Windows Update^{(Windows Update Settings)} , quindi selezionalo quando viene visualizzato.

Controlla se i tuoi aggiornamenti sono stati sospesi o se le tue ore di attività sono impostate sulle tue preferenze.

Scegli Opzioni avanzate^{(Advanced Options)} per vedere più scelte di configurazione. Se hai impostato la tua connessione Internet su "misurata", dovrai attivare l'interruttore che consente di scaricare gli aggiornamenti tramite connessioni^{(metered connections)} a consumo . Assicurati solo^(Just) di essere disposto a pagare quegli addebiti dati, se presenti.

Prova lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento

Microsoft sa che il suo sistema di aggiornamento può andare fuori strada di tanto in tanto, quindi ha effettivamente incluso uno strumento dedicato in Windows per trovare e risolvere i problemi con Windows Update . Ecco come eseguirlo:

1. Apri il menu Start^{(Start Menu)} e seleziona l' ingranaggio Impostazioni^{(Settings cog)} .
2. Ora scegli Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} .

1. Scegli Risoluzione dei problemi^{(Troubleshoot)} e poi Altri strumenti per la risoluzione dei problemi^{(Additional troubleshooters)} .

1. Infine, in Al via,^{(Get up and running)} scegli Windows Update ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi^{(Run the troubleshooter)} .

1. Segui le istruzioni sullo schermo.

Lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento^{(Update Troubleshooter)} può spesso risolvere problemi minori con Windows Update senza che tu debba fare altro.

Per Windows 7 e 8.1 Prova^(Try) la procedura guidata in linea^{(Online Wizard)}

Sebbene questo articolo si concentri principalmente sui problemi di aggiornamento di Windows 10 , ci sono ancora molte persone disponibili su versioni precedenti di Windows . Se sei ancora su Windows 7 , i principali problemi di aggiornamento probabilmente derivano dal fatto che il supporto per Windows 7 è terminato il 14 gennaio^{(January 14)} 2020.

Lo stesso vale per Windows 8 , che è stato abbandonato per 8.1. Invece di litigare ulteriormente, suggeriamo vivamente di fare il grande passo e aggiornare a una versione più recente di Windows .

Se vuoi andare avanti, Microsoft ha fornito un accurato strumento di risoluzione dei problemi guidato online^{(online guided troubleshooter)} che ti porrà una serie di domande per aiutarti a restringere le probabili cause dei tuoi problemi.

Potresti semplicemente essere fuori dallo spazio

Quando Windows scarica e installa un aggiornamento, ha bisogno di spazio sul disco rigido e molto! Dopotutto, deve scaricare i dati di aggiornamento, ha bisogno di spazio di lavoro per aggiornare i file e deve anche archiviare i backup in modo da poter ripristinare gli aggiornamenti problematici.

Se non hai spazio sufficiente per Windows Update , inizia andando a 7 modi per creare più spazio su disco in Windows 10^{(7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10)} per creare un po' più di respiro.

Elimina^(Delete) i file di distribuzione del software^{(Software Distribution Files)}

I file con cui funziona Windows Update sono conservati in una directory di distribuzione del software. Un'opzione leggermente nucleare è semplicemente eliminare questa cartella. Non puoi farlo mentre il servizio Windows Update è in esecuzione, quindi riavvia in modalità^(Mode) provvisoria e procedi come segue:

1. Apri la cartella Windows in Esplora ^(Windows)risorse^{(Windows Explorer)} .
2. Seleziona la cartella SoftwareDistribution .
3. Elimina l'intera cartella.
4. Riavvia Windows normalmente.

Ciò non danneggerà in alcun modo il tuo computer e costringerà il servizio Windows Update a ricostruire da zero i file di lavoro dell'aggiornamento.

Controlla i tuoi file di sistema^{(System Files)} per la corruzione^(Corruption)

Secondo alcuni rapporti degli utenti, sembra che file di sistema corrotti o mancanti possano lanciare una chiave inglese nel processo di aggiornamento e causare errori di aggiornamento di Windows . Esistono vari motivi per cui i file di sistema vengono persi o danneggiati, ma ciò che conta è quanto sia facile risolvere il problema. Windows viene fornito con un'utilità nota come Controllo file di sistema^{(System File Checker)} .

Per istruzioni esatte su come assicurarsi che i file di sistema siano in buone condizioni, consulta Utilizzare questi comandi del prompt dei comandi per correggere o riparare file danneggiati^{(Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files)} . Penseresti che l' utilità di Windows Update potrebbe occuparsene da sola, ma sembra che a volte sia necessario un aiuto manuale. 

Assicurati che i ^{(Make Sure Hardware)} driver^(Drivers) hardware siano aggiornati

Sebbene Windows Update possa aggiornare la maggior parte delle cose da solo, alcuni driver e utilità hardware di terze parti non sono sotto il suo controllo. Se è passato molto tempo dall'ultima volta che hai aggiornato i driver della GPU o qualsiasi altro componente importante, potrebbe impedire l'ultimo aggiornamento di Windows.

Il controllo di tutti i tuoi driver può essere noioso, ma ci sono strumenti che puoi utilizzare per automatizzare e rendere più fluido il processo. Driver Booster è uno strumento gratuito con cui abbiamo avuto buone esperienze. Potresti anche dare un'occhiata a Come aggiornare automaticamente i driver di dispositivo in Windows 10^{(How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10)} .

Prova a ripristinare l'ultimo aggiornamento

Il tuo ultimo aggiornamento potrebbe non riuscire perché l'ultimo aggiornamento è andato storto in qualche modo. Ottieni una finestra^(Window) di 10 giorni entro la quale puoi annullare le modifiche apportate dall'ultimo aggiornamento. Ciò significa che è probabile che non ti sarà più permesso farlo quando arriverà il prossimo aggiornamento, ma se un aggiornamento con bug viene subito seguito da una correzione, potresti doverlo fare in alcune circostanze.

1. Apri il menu di avvio^{(Start Menu)} .
2. Digita le impostazioni di Windows Update^{(Windows Update Settings)} e poi aprilo quando viene visualizzato.
3. Seleziona Recupero^(Recovery) dalla barra laterale.
4. Cerca Torna alla versione precedente di Windows 10^{(Go back to the previous version of Windows 10)} .

1. Seleziona Inizia^{(Get Started)} se disponibile.

Ora basta seguire le istruzioni. Se sei troppo tardi, c'è un altro modo per sbarazzarti di aggiornamenti specifici disinstallandoli direttamente.

Disinstalla aggiornamenti specifici

Puoi rimuovere gli aggiornamenti indesiderati o problematici direttamente in Windows 10 . È molto semplice, anche se ti avvertiamo per assicurarti che il problema sia un aggiornamento specifico. Ad esempio, se molti altri utenti segnalano che l'aggiornamento interferisce con Windows Update o presenta un bug. Ecco come rimuovere gli aggiornamenti:

1. Apri il pannello di controllo^{(Control Panel)} .
2. Seleziona Programmi^(Programs) .
3. Seleziona Visualizza aggiornamenti installati^{(View installed updates)} .

Dovresti vedere un elenco di aggiornamenti installati che possono essere rimossi. Non tutti gli aggiornamenti saranno qui, ma dovrebbero essere visualizzati alcuni aggiornamenti. Fai semplicemente^(Simply) clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi aggiornamento che desideri sia andato e seleziona Disinstalla^(Uninstall) .

Scarica^(Download) e installa^{(Install Updates)} manualmente gli aggiornamenti

Sebbene il servizio di aggiornamento automatico sia conveniente, a volte devi solo fare le cose da solo. Molti utenti potrebbero non essere nemmeno consapevoli del fatto che Microsoft offre i suoi aggiornamenti cumulativi come download indipendenti. Quando ci pensi, ha perfettamente senso.

Dal momento che non tutti i computer che eseguono Windows 10 hanno un accesso Internet adeguato. Alcuni utenti hanno anche più computer da aggiornare e un programma di installazione offline rende non necessario scaricare gli stessi dati di aggiornamento per ogni computer.

Per scaricare e installare manualmente un aggiornamento di Windows 10 , vai al ^{(Windows 10)}Catalogo di Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} e quindi digita il numero KB dell'ultimo aggiornamento. Puoi trovare il numero KB cercando su Google.

Quindi premi semplicemente il pulsante Download per l'aggiornamento pertinente e installalo come faresti con qualsiasi applicazione scaricata.

Eseguire un'installazione di riparazione di Windows

Se sei davvero a corto di idee, puoi effettivamente utilizzare il programma di installazione di Windows 10 per riparare l'installazione di Windows senza perdere file o programmi. Tutto quello che devi fare è avviare il processo di installazione dal tuo supporto Windows 10 . Se non disponi di Windows 10 media, puoi scaricarlo gratuitamente da Microsoft . 

Quando richiesto, scegli di "aggiornare" la tua installazione di Windows e quindi scegli di mantenere i tuoi file e programmi. Questo può andare storto in alcuni casi, quindi per favore consideralo come l'ultima risorsa.

Collegati con il supporto Microsoft

Se tutto il resto fallisce, puoi sempre prenderti un po' di tempo per parlare con qualcuno del supporto Microsoft^{(Microsoft Support)} . Secondo la nostra esperienza, il loro supporto tramite chat è veloce ed efficiente. I consulenti possono anche assumere il controllo del tuo computer e diagnosticare e correggere rapidamente i problemi. 

Ciò è particolarmente utile se il motivo per cui l'ultimo aggiornamento di Windows non è riuscito è dovuto a un problema noto che Microsoft stessa deve risolvere dalla fine. Il consulente ti farà sapere se non c'è nient'altro che puoi fare, così puoi andare avanti con le cose più importanti.

How to Fix Windows Update Errors

Since the release оf Windows 10 and Microsoft’s shift to a software-as-a-service model for their flagship operating system, the updates have been coming thick and fast. At least once a year Microsoft releases a major update for Windows 10, whether you want it or not. There are also numerous small updates that range from critical security patches to more trivial cosmetic and minor changes. 

When everything is working correctly, you’ll hardly know anything is happening at all. When Windows update errors happen however, the result can be anything from blocked updates to a computer that no longer works! 

Check if You Have an Update Error

If you suspect there’s some sort of Windows Update error on your computer, you can confirm it by checking your update status:

1. Open the Start Menu.
2. Type Check for Updates and then select it.
3. Look at the status of Windows update, if there are any errors they should be listed here.

If not, you’ll see a green check mark and a message that you are up to date. Although there may not be an outright error, you may see an indication that your last update is still pending, has failed to download or that it’s failed to install. The solutions we’ll be covering below can help you deal with all of these variations.

Note the Update Error Code (If Any)

When checking your update status, make a note of any Windows update error codes you can see. You can google these codes to find out what the specific reason is your updates aren’t working.

Error codes usually have a form like “0x80070070​” and there may be more than one involved. If you punch these into a search engine, you’re likely to get precise answers on what’s gone wrong.

Check for Stuck or Failed Updates

While you may not see an actual error with an error code, that doesn’t mean you don’t have an issue. Windows keeps a record of your update history, which makes it easy to check what’s been happening since you’ve been away.

1. Open the Start Menu and select the settings cog.
2. Select Update & Security and then Windows Update.
3. Next, select View Update History.

Here you can see if anything tried to download or install and then failed. Sometimes the nature of the update itself can give you a clue as to the specific problem.

Before You Do Anything, Reboot

At this point you’ve checked your update status and you’ve noted any error codes that might have popped up, but what should you do first to resolve an Windows update error? A simple reboot of your computer could very well be the answer.

Sometimes it happens that an update can’t download and install because it has a dependency that’s locked until the next time Windows loads up. It may also need another update to finish installing first, but that won’t be done until your next restart.

If you open the Start Menu and then the power button, you might see “Update and then restart” as an option. This is a sure sign that there are pending updates that require a restart before things can continue.

Are Your Update Settings Correct?

If you don’t spot and errors and yet your copy of Windows doesn’t seem to be updating itself, it might just be that your update settings are misconfigured:

1. Open the Start Menu.
2. Type Windows Update Settings and then select it when it appears.

Check whether your updates have been paused or whether your active hours are set to your preferences.

Choose Advanced Options to see more configuration choices. If you’ve set your internet connection to “metered” you’ll have to toggle the switch that allows updates to be downloaded over metered connections. Just make sure you’re willing to pay those data charges, if any.

Try the Update Troubleshooter

Microsoft knows that its update system can go off the rails from time to time, so they’ve actually included a dedicated tool in Windows to find and fix problems with Windows Update. Here’s how to run it:

1. Open the Start Menu and select the Settings cog.
2. Now choose Update & Security.

1. Choose Troubleshoot and then Additional troubleshooters.

1. Finally, under Get up and running choose Windows Update and Run the troubleshooter.

1. Follow the on-screen instructions.

The Update Troubleshooter can often resolve minor issues with Windows Update without you needing to do anything further.

For Windows 7 and 8.1 Try the Online Wizard

While this article largely focuses on Windows 10 update woes, there are still plenty of people out there on older versions of Windows. If you’re still on Windows 7 your main update issues probably stem from the fact that support for Windows 7 ended on January 14 2020.

The same goes for Windows 8, which has been dropped for 8.1. Rather than wrangling any further, we strongly suggest taking the plunge and upgrading to a newer version of Windows.

If you do want to forge ahead, Microsoft has provided a neat online guided troubleshooter which will ask you a series of questions to help narrow down the probable causes of your issues.

You Might Simply Be Out of Space

When Windows downloads and installs an update it needs hard drive space and lots of it! After all, it has to download the update data, it needs working space to update files and it also has to store backups so that you can roll back problematic updates.

If you don’t have enough space for Windows Update to do its thing, start off by heading over to 7 Ways to Create More Disk Space in Windows 10 to create a little more breathing room.

Delete the Software Distribution Files

The files that Windows update works with are kept in a software distribution directory. One mildly-nuclear option is to simply delete this folder. You can’t do it while the Windows Update service is running, so reboot into Safe Mode and do the following:

1. Open your Windows folder in Windows Explorer.
2. Select the SoftwareDistribution folder.
3. Delete the entire folder.
4. Restart Windows normally.

This won’t harm your computer in any way and force the Windows Update service to rebuild the update working files from scratch.

Check Your System Files for Corruption

According to some user reports, it seems that corrupted or missing system files can throw a wrench into your update process and cause Windows update errors. There are various reasons why system files become lost or corrupt, but what matters is how easy the problem is resolved. Windows comes with a utility known as the System File Checker.

For exact instructions on how to make sure your system files are in good shape check out Use These Command Prompt Commands to Fix or Repair Corrupt Files. You’d think that the Windows Update utility could take care of this by itself, but it seems a manual helping hand is sometimes required. 

Make Sure Hardware Drivers are Up To Date

While Windows Update can update most things by itself, some third-party hardware drivers and utilities are not under its control. If it’s been a long time since you’ve updated your GPU drivers or any other important component, it may be preventing the latest Windows update.

Auditing all of your drivers can be tedious, but there are tools you can use to automate and smooth out the process. Driver Booster is one free tool that we’ve had good experiences with. You may also want to have a look at How To Automatically Update Device Drivers In Windows 10.

Try Rolling Back Your Last Update

Your latest update might be failing because your last update went wrong somehow. You get a 10-day Window within which you can roll back the changes made by the last update. This means chances are you won’t be allowed to do this anymore when the next update comes along, but if a bugged update is shortly followed by a fix you may have to do this under some circumstances.

1. Open the Start Menu.
2. Type Windows Update Settings and then open it when it appears.
3. Select Recovery from the sidebar.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.

1. Select Get Started if available.

Now just follow the instructions. If you’re too late, there is another way to get rid of specific updates by directly uninstalling them.

Uninstall Specific Updates

You can remove unwanted or problematic updates directly in Windows 10. It’s very easy, although we do caution you to be sure that a specific update is the issue. For example, if many other users are reporting that update is interfering with Windows Update or is otherwise bugged. Here’s how to remove updates:

1. Open the Control Panel.
2. Select Programs.
3. Select View installed updates.

You should see a list of installed updates that can be removed. Not every update will be here, but some updates should appear. Simply right-click on any update you want gone and select Uninstall.

Manually Download and Install Updates

While the automatic update service is convenient, sometimes you just have to do things yourself. Many users may not even be aware that Microsoft offers its cumulative updates as independent downloads. When you think about it, that makes perfect sense.

Since not all computers running Windows 10 have adequate internet access. Some users also have multiple computers to update and an offline installer makes it unnecessary to download the same update data for every computer.

To manually download and install a Windows 10 update, head over to the Microsoft Update Catalog and then type in the KB number of the latest update. You can find the KB number by Googling for it.

Then simply press the Download button for the relevant update and install it as you would any downloaded application.

Perform a Repair Install of Windows

If you’re really out of ideas, you can actually use the Windows 10 installer to repair your installation of Windows without losing any files or programs. All you have to do is start the setup process from your Windows 10 media. If you don’t have Windows 10 media, you can download it for free from Microsoft. 

When asked, choose to “upgrade” your installation of Windows and then choose to keep your files and programs. This can go wrong in some cases, so please consider it something of a last resort.

Hook Up With Microsoft Support

If all else fails, you can always take a little time out to speak with someone from Microsoft Support. In our experience their chat support is fast and efficient. The consultants can even take over control of your computer and quickly diagnose and rectify issues. 

This is especially useful if the reason your last Windows update failed is down to a known problem that Microsoft themselves have to resolve from their end. The consultant will let you know if there’s nothing more you can do, so you can get on with more important things.

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