Correggi l'errore di Windows Update 0x80240008 su Windows 10

Alcuni utenti di Windows 10 segnalano di ricevere il codice di errore 0x80240008 quando tentano di scaricare e installare gli aggiornamenti di Windows sui propri dispositivi. (Windows)In questo post, identificheremo le possibili cause e forniremo le soluzioni appropriate che puoi provare a risolvere il problema.

Errore di Windows Update 0x80240008

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

Correggi l'errore di Windows Update 0x80240008

Se ti trovi di fronte a questo errore di Windows Update 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) , puoi provare le nostre soluzioni consigliate nell'ordine presentato di seguito per risolvere il problema.

  1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
  2. Eseguire la scansione SFC e DISM
  3. Disable/Uninstall 3rd software di sicurezza di terze parti (se applicabile)
  4. Svuota la cache di Windows Update
  5. Esegui un nuovo avvio(Fresh Start) , una riparazione dell'aggiornamento sul posto o un (In-place)ripristino del cloud(Cloud Reset)

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)

Questa soluzione richiede di eseguire lo strumento di  risoluzione dei problemi di Windows Update integrato e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema di errore 0x80240008 di Windows Update(Windows Update error 0x80240008) .

2] Eseguire la scansione SFC e DISM(2] Perform SFC and DISM scan)

Se si verificano errori di file di sistema, è possibile che venga visualizzato l' errore di Windows Update 0x80240008(Windows Update error 0x80240008) .

SFC/DISM è   un'utilità in Windows che consente agli utenti di cercare danneggiamenti nei file di sistema di Windows e ripristinare i file danneggiati.

Per facilità e comodità, è possibile eseguire la scansione utilizzando la procedura seguente.

  • Premi il tasto Windows + R.
  • Nella finestra di dialogo Esegui, digita blocco note(notepad) e premi Invio per aprire Blocco note.
  • Copia e incolla la sintassi seguente nell'editor di testo.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • Salva il file con un nome e aggiungi l'  estensione del file  .bat , ad es. (.bat)SFC_DISM_scan.bat .
  • Eseguire ripetutamente il file batch con privilegi di amministratore(run the batch file with admin privilege)  (fare clic con il pulsante destro del mouse sul file salvato e selezionare  Esegui come amministratore(Run as Administrator) dal menu di scelta rapida) finché non vengono segnalati errori.
  • Riavvia il tuo PC.

All'avvio, prova ad aggiornare di nuovo. Se l'errore persiste, continuare con la soluzione successiva.

Correlati(Related) : Windows Update non viene installato o non verrà scaricato.(Windows Update fails to install or will not download.)

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall e antivirus sono importanti per la sicurezza del tuo sistema, ma a volte questi programmi possono interferire con Windows 10 e causare la visualizzazione di questo errore di Windows Update 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) .

È noto che McAfee(McAfee) , AVAST e Comodo causano questo particolare problema. In questo caso, per risolvere questo problema, dovrai rimuovere tutti i programmi antivirus di terze parti dal tuo PC utilizzando lo  strumento di rimozione(removal tool) dedicato per rimuovere tutti i file associati al tuo programma antivirus. Il motivo è che è molto più efficiente e invasivo utilizzare gli strumenti di disinstallazione personalizzati per il programma AV del produttore, se disponibili, ogni volta che si disinstalla il software antivirus, poiché ci sono registri e dipendenze, installati in profondità all'interno del sistema operativo che il tradizionale programma di disinstallazione del Pannello(Control Panel) di controllo (appwiz.cpl) potrebbe mancare nella maggior parte dei casi.

Se la rimozione dell'antivirus risolve questo errore, ora puoi installare di nuovo lo stesso antivirus oppure puoi passare a un software alternativo o meglio ancora attenersi al programma AV nativo  di Windows 10 : Windows Defender .

4] Clear the Windows Update cache/components

La  cartella Software Distribution(Software Distribution folder)  nel sistema operativo Windows 10 è una cartella situata nella  directory di Windows(Windows directory) e utilizzata per archiviare temporaneamente i file che potrebbero essere necessari per installare Windows Update sul computer. Questa soluzione richiede di  cancellare il contenuto della cartella Software Distribution(clear the contents of the Software Distribution folder) e quindi di riprovare il processo di aggiornamento. Se l'errore non è ancora risolto, continuare con la soluzione successiva.

5] Eseguire un nuovo avvio, una riparazione dell'aggiornamento sul posto o un ripristino del cloud(5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset)

A questo punto, se l' errore di Windows Update 0x80240008(Windows Update error 0x80240008 ) non è ancora risolto, è molto probabilmente dovuto a un qualche tipo di danneggiamento del sistema che non può essere risolto in modo convenzionale. In questo caso, puoi provare Fresh Start, Riparazione dell'aggiornamento sul posto(Fresh Start, In-place upgrade repair) per ripristinare tutti i componenti di Windows . Inoltre, se stai utilizzando Windows 10 versione 1909 e successive, puoi provare Cloud Reset(try Cloud Reset) e vedere se questo aiuta.

PS : altri suggerimenti qui per risolvere gli errori di aggiornamento di Windows in Windows 10.



Alessio Orlando

About the author

Sono un ingegnere del software con oltre due anni di esperienza lavorando su applicazioni mobili e desktop. Ho esperienza in aggiornamenti di Windows, servizi e Gmail. Le mie capacità mi rendono il candidato perfetto per attività come lo sviluppo di applicazioni Windows o la manutenzione dei client di posta elettronica.


Related posts