Chrome Sound non funziona? 7 modi per risolvere

Piuttosto che un post di testo, sempre più siti Web si affidano a video, messaggi audio e podcast, ospitati su siti come YouTube e Spotify , per vivacizzare i propri contenuti e offrire più valore agli spettatori. Cioè, ovviamente, se il browser che stai utilizzando riproduce correttamente i video o l'audio.

Mentre i principali browser come Google Chrome dovrebbero consentire la riproduzione automatica dell'audio, a volte possono esserci problemi che impediscono la corretta riproduzione dell'audio. Se il tuo suono di Chrome non funziona, dovrai risolvere il problema seguendo queste soluzioni comuni di seguito.

1. Riattiva la scheda Sito Web(1. Unmute the Website Tab)

In molti casi, il motivo per cui non riesci a sentire l'audio tramite Google Chrome è perché il sito Web che lo riproduce viene automaticamente disattivato. Ogni scheda in Chrome può essere disattivata, consentendoti di ascoltare solo i suoni che desideri ascoltare su pagine specifiche. Dovrai riattivare la scheda per risolvere il problema.

  1. Se desideri riattivare l'audio della pagina, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda nella parte superiore della finestra di Chrome . Dal menu a discesa, seleziona l' opzione Riattiva sito .(Unmute Site )

  1. In alternativa, seleziona l' icona del lucchetto( lock icon) , a sinistra dell'URL(URL) sulla barra degli indirizzi. Dal menu a discesa, cambia l' opzione Suono in (Sound)Consenti(Allow) .

2. Controllare i livelli di volume(2. Check Volume Levels)

Sebbene il controllo dei livelli del volume sul tuo PC o Mac possa sembrare una risposta ovvia, non è sempre semplice. In particolare, i PC Windows(Windows PCs) ti consentono di ridurre il volume dell'audio in alcune app, cosa che non è sempre evidente dall'icona del suono sulla barra delle applicazioni.

Se il volume di Chrome è disattivato, non sentirai alcun suono, quindi è importante verificarlo prima di escluderlo come potenziale problema.

  1. Per farlo su Windows , fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni(sound system tray icon) nell'angolo in basso a destra, quindi seleziona l' opzione  Apri mixer volume .(Open Volume mixer )

  1. Verrà visualizzato un elenco di dispositivi di scorrimento del volume disponibili: verifica che il dispositivo di scorrimento di Google Chrome sia al 100% spostando il dispositivo di scorrimento nella parte superiore della barra.

  1. Per gli utenti Mac , il volume di sistema si applica a tutte le app in esecuzione. Per accedere ai controlli del volume (per macOS Big Sur e successivi), seleziona l' icona delle notifiche(notifications icon) sulla barra dei menu. Dal menu a discesa, sposta il dispositivo di scorrimento Suono(Sound slider) al 100% spostandolo completamente a destra.

3. Commutare i dispositivi di uscita(3. Switch Output Devices)

Quando passi regolarmente avanti e indietro tra le cuffie ( Bluetooth o cablate) o un sistema di altoparlanti, il tuo sistema operativo potrebbe non cambiare automaticamente l'uscita audio. Ciò significa che, quando ti aspetti l'audio dagli altoparlanti, il tuo sistema operativo sta tentando di emettere l'audio da Chrome tramite un altro dispositivo.

In questo caso, l'audio in Chrome (e in altre app) potrebbe non funzionare. Dovrai passare manualmente al dispositivo di uscita audio corretto per risolvere il problema con l' audio di Chrome che non funziona.

  1. Per farlo su Windows , fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona(sound system tray icon ) della barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni. Dal menu, seleziona l' opzione Apri impostazioni audio .(Open Sound settings )

  1. Nel menu Impostazioni audio(Sound Settings menu) , seleziona il dispositivo di output corretto (ad es. i tuoi altoparlanti) dal menu a discesa Scegli il tuo dispositivo di output . (Choose your output device)Una volta selezionato, assicurati che il cursore del volume principale sia a (Master volume )100 spostando il cursore verso destra.

  1. Gli utenti Mac(Mac) possono impostare il dispositivo di uscita audio nel menu Preferenze di Sistema . (System Preferences)Per avviarlo, seleziona l' icona del menu Apple(Apple menu icon ) sulla barra dei menu, quindi seleziona Preferenze di Sistema(System Preferences) dal menu.

  1. Nel menu Preferenze di Sistema , seleziona (System Preferences)Sound > Output . Dalle opzioni disponibili, selezionare il dispositivo di output corretto. Una volta modificato, assicurati che il cursore del volume di uscita(Output volume ) in basso sia spostato a destra(right) per ottenere il volume massimo.

Se il tuo dispositivo di output non viene rilevato o non sei soddisfatto della qualità del suono, potrebbe essere necessario aggiornare i driver del dispositivo(updating the device drivers) per quel dispositivo.

4. Controlla le impostazioni audio di Google Chrome(4. Check Google Chrome Sound Settings)

Il menu delle impostazioni di Google Chrome include opzioni per bloccare o consentire l'uscita audio da determinati siti o disabilitare completamente l'uscita audio. In questo caso, l'uscita audio non sarà possibile da Chrome finché non modifichi queste impostazioni.

  1. Per fare ciò, dovrai accedere al menu delle impostazioni di Chrome . In Chrome , seleziona l' icona del menu con i tre puntini(three-dots menu icon ) in alto a sinistra, quindi seleziona Impostazioni(Settings) dal menu delle opzioni.

  1. Nel menu delle impostazioni di Chrome(Chrome settings menu) , seleziona Site settings > Additional content settings > Sound .

  1. Nel menu delle impostazioni di Chrome Sound(Chrome Sound settings menu) , assicurati che il dispositivo di scorrimento Consenti ai siti di riprodurre suoni (consigliato)(Allow sites to play sound (recommended)) sia abilitato. Se disabilitata, l'opzione è etichettata come Disattiva i siti che riproducono suoni(Mute sites that play sound) .

  1. Per assicurarti che i suoni siano riproducibili dai tuoi siti preferiti, seleziona Aggiungi(Add) , accanto alla categoria Consenti(Allow)

  1. Nella casella Aggiungi un sito(Add a site) , fornisci l' URL di un sito da cui desideri ascoltare l'audio, quindi seleziona Aggiungi(Add) per confermare.

Dopo aver aggiunto un sito all'elenco delle eccezioni audio, Chrome consentirà la riproduzione di qualsiasi suono proveniente da quel sito, supponendo che nessun altro problema lo impedisca.

5. Disabilita le estensioni di Chrome(5. Disable Chrome Extensions)

Sebbene rare, alcune estensioni di Google Chrome (come le estensioni di sicurezza iperprotettive) potrebbero causare problemi con l'output audio. Ciò è particolarmente vero se sono installate estensioni canaglia che dirottano l'audio, il microfono e l'uscita della videocamera. Se la causa è il malware, assicurati di scansionarlo e rimuoverlo(scan and remove it) prima.

Se sono difettose altre estensioni, dovresti disabilitarle per verificare se impediscono l'emissione di suoni in Chrome .

  1. Per fare ciò, seleziona l' icona del menu a tre punti(three-dots menu icon) in alto a destra. Dal menu, seleziona More Tools > Extensions .

  1. Nel menu Estensioni , seleziona il dispositivo di scorrimento accanto a ciascuna estensione per trasformarla da (Extensions)blu(blue ) (attivata) a grigia(gray ) (disattivata).

  1. Dopo aver disabilitato tutte le estensioni, riavvia Chrome e controlla l'output. Se l'audio viene ripristinato, torna al menu Estensioni(Extensions) e riattiva ciascuna estensione, una alla volta, controllando che l'uscita audio non sia influenzata. Se la riattivazione di un'estensione provoca l'interruzione dell'audio, disabilita e rimuovi quell'estensione(remove that extension) .

6. Controlla gli aggiornamenti di Chrome(6. Check for Chrome Updates)

Google Chrome è impostato per l'aggiornamento automatico, assicurandoti di avere sempre installata l'ultima versione disponibile. Se gli aggiornamenti non sono installati, tuttavia, potresti non avere le ultime funzionalità o correzioni di bug, comprese le correzioni che possono risolvere i problemi con l'audio di Chrome che non funziona.(Chrome)

  1. Per verificare la presenza di aggiornamenti di Chrome , seleziona l' (Chrome)icona del menu a tre punti(three-dots menu icon) in alto a destra, quindi seleziona l' opzione Impostazioni .(Settings)

  1. Nel menu delle impostazioni di Chrome(Chrome settings menu) , seleziona Informazioni su Chrome(About Chrome) . Chrome verificherà automaticamente la presenza di nuovi aggiornamenti una volta caricata la pagina e, se viene rilevato un aggiornamento, lo installerà (o ti chiederà di installarlo manualmente).

  1. Una volta installato un nuovo aggiornamento di Chrome , riavvia il browser per consentire il completamento del processo. 

7. Reinstalla Chrome (o passa a un altro browser)(7. Reinstall Chrome (or Switch to Another Browser))

Sfortunatamente, non c'è sempre una ragione ovvia per i problemi audio di Chrome . Se non riesci a far funzionare l'audio in Chrome , potrebbe essere il momento di provare a reinstallare Chrome(reinstalling Chrome) o, se il problema persiste, di passare a un altro browser.

Altri browser, come Mozilla Firefox e Microsoft Edge , sono buone alternative a Chrome . Edge , in particolare, si basa sulla base di codice Chromium open source utilizzata da Chrome , con la possibilità di utilizzare molte delle stesse estensioni e funzionalità.

Se l'audio non funziona in un browser alternativo, di solito indicherebbe che il problema è causato da un altro problema, ad esempio un sito Web danneggiato, hardware malfunzionante o un conflitto di sistema.

Ottenere di più da Google Chrome(Getting More From Google Chrome)

Con queste soluzioni comuni, tornerai ad ascoltare i podcast(listening to podcasts) o a visualizzare i video di YouTube con un suono nitido e chiaro in pochissimo tempo. Sfortunatamente, i problemi con Google Chrome non sono rari, con perdite di memoria di Chrome(Chrome memory leaks) e altri problemi che appaiono casualmente. 

Se riscontri problemi con Chrome , potrebbe essere giunto il momento che alcune correzioni di manutenzione rimettano le cose in ordine. Se Chrome smette di rispondere(Chrome stops responding) , potresti voler chiarire le cose svuotando la cache(clearing the cache) o reimpostando il browser. Puoi quindi considerare di sfruttare alcune fantastiche estensioni di Chrome(awesome Chrome extensions) per espandere ulteriormente le sue funzionalità.



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nel lavoro su Apple iOS e dispositivi edge. La mia esperienza nell'ingegneria hardware mi ha appassionato nell'assicurarmi che i dispositivi dei nostri clienti siano il più affidabili e fluidi possibile. Ho scritto codice negli ultimi anni e ho imparato a usare Git, Vim e Node.js.



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