Se stai utilizzando Windows , centinaia di diversi processi di sistema sono in esecuzione in background, consentendoti di leggere questo articolo. Un browser come Chrome (chrome.exe) ti fornisce la pagina, mentre processi come ntoskrnl.exe e conhost.exe ti forniscono l'interfaccia utente, l'accesso a Internet e altri componenti.

Uno dei processi meno compresi, tuttavia, è agent.exe . Con un nome così comune, questo processo appare in centinaia di software diversi, rendendo difficile l'identificazione e la risoluzione dei problemi. Se ti stai chiedendo "Cos'è agent.exe?" e non conosci la risposta, questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti.

Che cos'è Agent.exe ed è sicuro?

Quando si parla di file eseguibili^{(executable files)} , in particolare di file di processo di sistema, di solito è facile spiegare qual è il processo e cosa fa. Ogni file EXE ha uno scopo, dopo tutto.

Sfortunatamente, è meno chiaro con il file agent.exe. Questo nome file è utilizzato da Molti software e servizi, dai client di gioco alle fotocopiatrici del disco rigido, utilizzano questo file per i propri servizi di aggiornamento in background.

Quando aggiorni il software, agent.exe potrebbe essere il processo responsabile degli aggiornamenti, verificando che tu stia eseguendo il software corretto e installandolo automaticamente. In breve, quando è in esecuzione, si connette a un server esterno e controlla gli ultimi aggiornamenti software.

Ciò rende difficile dire se il processo agent.exe in esecuzione sul tuo PC è sicuro. L'unico modo per ricontrollare questo è tracciare la posizione del file e, da lì, considerare se il software corrispondente è sospetto o meno.

Identificazione del processo Agent.exe^{(Agent.exe Process)} in Task Manager

Anche se potremmo elencare un numero qualsiasi di potenziali esempi, prendiamo un esempio di un processo agent.exe e vediamo cosa fa. Se il processo è in esecuzione, puoi tracciarne la posizione in Task Manager di Windows^{(Windows Task Manager)} .

1. Inizia^(Start) aprendo Task Manager . Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e seleziona l' opzione Task Manager .

1. Nella finestra Task Manager , seleziona la scheda ^{(Task Manager)}Dettagli^(Details) . Individua il processo agent.exe in esecuzione , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l' opzione Apri percorso file .^{(Open file location)}

Task Manager aprirà la posizione del processo agent.exe in esecuzione in Esplora file^{(Windows File Explorer)} di Windows . La maggior parte delle app installate sul PC verrà installata nelle cartelle C:\Program Files o C:\Program Files (x86) , ma questo non è necessariamente il caso per tutte le app (in particolare le app UWP come yourphone.exe ).

La posizione ti darà un'indicazione dell'uso del processo agent.exe. Ad esempio, C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe è il processo di aggiornamento per il client di gioco Battle.net , utilizzato per i giochi ^(Battle.net)Blizzard Entertainment come World of Warcraft .

Se riconosci e ti fidi del software, puoi stare tranquillo: l'app è (probabilmente) sicura da eseguire. In caso contrario, dovresti pianificare immediatamente una scansione di Windows Defender^{(schedule a Windows Defender scan)} e utilizzare un software anti-malware^{(use anti-malware software)} per verificare la presenza di un'infezione.

Agent.exe^{(Agent.exe Cause High CPU)} può causare un elevato utilizzo di CPU , RAM o altro utilizzo elevato delle risorse di sistema^{(High System Resource Usage)} ?

Sfortunatamente, non esiste una risposta valida per determinare se agent.exe può causare un utilizzo elevato delle risorse di sistema, ad esempio un utilizzo elevato della CPU^(CPU) o della RAM . Mentre alcuni software richiedono molte risorse di sistema per funzionare correttamente, altri no.

L'unico modo per saperlo con certezza è esaminare il processo in Task Manager . Se hai tracciato il processo su un software che sai può essere un consumo di risorse (come un gioco o un browser web), allora agent.exe potrebbe svolgere un ruolo in questo.

Nella maggior parte dei casi, le app in background come agent.exe non dovrebbero avere un impatto sul tuo PC (almeno notevolmente). In tal caso, potrebbe indicare hardware obsoleto, in cui l'aggiornamento del PC^{(upgrading your PC)} diventa l'opzione migliore per aiutare a risolvere il ritardo di sistema e altri problemi.

Come interrompere o rimuovere in modo sicuro Agent.exe da^{(Agent.exe From)} Windows 10

Se hai controllato la posizione di un processo agent.exe in esecuzione e non sei ancora sicuro delle sue origini, potrebbe mettere a rischio il tuo PC (sebbene, in molti casi, agent.exe sia un processo completamente sicuro e legittimo per lascia correre).

Ovviamente, se riconosci il software dietro agent.exe, fidati che sia sicuro, ma desideri comunque rimuoverlo, puoi disinstallarlo utilizzando le Impostazioni di sistema di Windows^{(uninstall it using Windows System Settings)} o uno strumento di rimozione software di terze parti.

1. Per rimuovere il software utilizzando le Impostazioni di Windows^{(Windows Settings)} , fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare l' opzione Impostazioni .^(Settings)

1. Nel menu Impostazioni^(Settings) , seleziona Apps > Apps & Features . Dall'elenco, cerca l'app che corrisponde al processo agent.exe, quindi selezionala. Scegli Uninstall > Uninstall per iniziare il processo di rimozione.

Il programma di disinstallazione di Windows dovrebbe rimuovere qualsiasi software legittimo che incontri. In caso contrario, strumenti di terze parti come Geek Uninstaller possono invece individuare e rimuovere l'app, anche se manca un programma di disinstallazione.

1. Inizia scaricando Geek Uninstaller^{(downloading Geek Uninstaller)} sul tuo PC. Una volta scaricato e decompresso, esegui l'app e consentigli di eseguire la scansione del PC per il software installato. 

1. Nella finestra del programma di disinstallazione di Geek^{(Geek Uninstaller )} , vedrai un elenco di app installate. Seleziona l'app che desideri rimuovere, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l' opzione Disinstalla . ^(Uninstall)Se l'app non ha un programma di disinstallazione o se si sta rivelando difficile da rimuovere, seleziona invece l'opzione Rimozione forzata .^{(Force Removal)}

1. Conferma di voler rimuovere il software selezionando l' opzione Sì^(Yes) nel pop-up. Potrebbe anche essere necessario seguire ulteriori istruzioni sullo schermo per rimuovere completamente il software.

1. Una volta completato il processo, Windows rimuove il software dal PC. Se l'app utilizza file o processi di sistema, tuttavia, potrebbe essere necessario riavviare il PC per assicurarsi che tutti i file vengano rimossi. 

Tieni d' occhio^(Eye) i programmi Windows canaglia^{(Rogue Windows Programs)}

Nella maggior parte dei casi, il processo agent.exe è sicuro da eseguire, riferendosi a un servizio di sistema in background utilizzato per gli aggiornamenti da software di terze parti come il client di gioco Blizzard Battle.net . Se disponi dei sistemi giusti, come una buona soluzione anti-malware^{(good anti-malware solution)} , dovresti anche essere in grado di affrontare eventuali problemi con un processo canaglia agent.exe.

Se i problemi persistono, puoi sempre cancellare e reinstallare Windows 10^{(wipe and reinstall Windows 10)} , rimuovendo qualsiasi infezione. Non dimenticare^(Don) di eseguire il backup e il ripristino dei file^{(restore your backed up files)} di backup una volta terminato.

What Is Agent.exe and Is it Safe?

If you’re using Windows, thеn hundreds of different system processes are running in the bаckground, allowing yoυ to read this article. A browser like Chrome (chrоme.exe) provides you with the рage, while processes like ntoskrnl.exe and conhost.exe give you the user interface, internet access, and other components.

One of the least understood processes, however, is agent.exe. With such a common name, this process appears in hundreds of different software, making it difficult to identify and troubleshoot. If you’re asking yourself, “What is agent.exe?” and you don’t know the answer, this troubleshooting guide should help.

What is Agent.exe and Is It Safe?

When we talk about executable files, especially system process files, it’s usually easy to explain what the process is and what it does. Each EXE file has a purpose, after all.

Unfortunately, it’s less clear cut with the agent.exe file. This file name is used by Many software and services, from game clients to hard disk copiers, use this file for their background update services.

When you update your software, agent.exe may be the process responsible for updates, checking that you’re running the correct software and installing them automatically. In short, when it runs, it connects to an external server and checks for the latest software updates.

This makes it difficult to say if the agent.exe process running on your PC is safe. The only way to double-check this is to trace the file location and, from there, consider whether the matching software is suspicious or not.

Identifying the Agent.exe Process in Task Manager

While we could list any number of potential examples, let’s pick up one example of an agent.exe process and see what it does. If the process is running, you can trace its location in Windows Task Manager.

1. Start by opening Task Manager. To do this, right-click the taskbar and select the Task Manager option.

1. In the Task Manager window, select the Details tab. Locate the running agent.exe process, then right-click it and select the Open file location option.

Task Manager will open the location of the running agent.exe process in Windows File Explorer. Most apps installed on your PC will be installed in the C:\Program Files or C:\Program Files (x86) folders, but this isn’t necessarily the case for all apps (especially UWP apps like yourphone.exe).

The location will give you an indication of what the agent.exe process is used for. For instance, C:\ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.xxxx\agent.exe is the update process for the Battle.net game client, used for Blizzard Entertainment games like World of Warcraft.

If you recognize and trust the software, you can rest easy—the app is (probably) safe to run. If you don’t, then you should immediately schedule a Windows Defender scan and use anti-malware software to check for an infection.

Can Agent.exe Cause High CPU, RAM or Other High System Resource Usage?

Unfortunately, there isn’t a go-to answer for determining whether agent.exe can cause high system resource usage, such as high CPU or RAM usage. While some software will demand a lot of system resources to function correctly, others won’t.

The only way to know for sure is to look into the process in Task Manager. If you’ve traced the process to software that you know can be a drain on resources (like a game or web browser), then agent.exe could play a part in that.

In most cases, background apps like agent.exe shouldn’t have an impact on your PC (at least noticeably). If it does, it could point to outdated hardware, where upgrading your PC becomes the best option to help resolve system lag and other issues.

How to Safely Stop or Remove Agent.exe From Windows 10

If you’ve checked the location of a running agent.exe process and you’re still unsure of its origins, then it could put your PC at risk (although, in many cases, agent.exe is an entirely safe and legitimate process to leave running).

Of course, if you recognize the software behind agent.exe, trust that it’s safe, but still want to remove it, you can uninstall it using Windows System Settings or a third-party software removal tool instead.

1. To remove the software using Windows Settings, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Apps > Apps & Features. From the list, search for the app that matches the agent.exe process, then select it. Choose Uninstall > Uninstall to begin the removal process.

The Windows uninstaller should remove any legitimate software that you come across. If it doesn’t, third-party tools like Geek Uninstaller can locate and remove the app instead, even if it lacks an uninstaller.

1. Start by downloading Geek Uninstaller on your PC. Once downloaded and unzipped, run the app and allow it to scan your PC for installed software. 

1. In the Geek Uninstaller window, you’ll see a list of installed apps. Select the app you wish to remove, then right-click and select the Uninstall option. If the app doesn’t have an uninstaller or if it’s proving difficult to remove, select the Force Removal option instead.

1. Confirm that you want to remove the software by selecting the Yes option in the pop-up. You may also need to follow additional on-screen instructions to fully remove the software.

1. Once the process is complete, Windows removes the software from your PC. If the app uses any system files or processes, however, you may need to restart your PC to ensure all files are removed. 

Keep an Eye on Rogue Windows Programs

In most cases, the agent.exe process is safe to run, referring to a background system service used for updates by third-party software like the Blizzard Battle.net game client. If you have the right systems in place, like a good anti-malware solution, you should also be able to deal with any issues with a rogue agent.exe process.

If you’re still having trouble, you can always wipe and reinstall Windows 10, removing any infection. Don’t forget to back up and restore your backed up files once you’re done.

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