Se quando tenti di eseguire una scansione di Microsoft Defender^{(run a Microsoft Defender scan)} sul tuo dispositivo Windows 10 o Windows 11, ma la scansione AV non riesce e ricevi il codice di errore 0x8007139f^{(error code 0x8007139f)} , questo post ha lo scopo di aiutarti con soluzioni per risolvere il problema.

Quando si verifica questo problema, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore completo;

Windows Defender

The scan couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Allo stesso modo, potresti ricevere il messaggio di errore qui sotto, quando riscontri questo problema.

Windows Defender

The service couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Incontrerai questo errore a causa del conflitto di Windows Defender con il software di sicurezza di terze parti installato sul tuo PC Windows. Anche i file di sistema danneggiati^(Corrupt) potrebbero attivare questo errore.

Correggi l'errore di Windows Defender^{(Fix Windows Defender)} 0x8007139f

Prova i seguenti suggerimenti per correggere il codice di errore di Windows Defender^{(Windows Defender Error)} : 0x8007139f, Impossibile avviare la scansione o il servizio, Il gruppo o la risorsa non sono nello stato corretto per eseguire il messaggio di errore dell'operazione richiesta in Windows11/10 :

1. Esegui la scansione SFC
2. Disable/Uninstall 3rd software di sicurezza di terze parti (se applicabile)
3. Controlla il servizio Windows Defender
4. Esegui Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} dalla riga di comando
5. Reimposta la chiave di registro di Windows Defender
6. Ripara Windows Defender

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

Prima di provare le soluzioni seguenti, controlla gli aggiornamenti^{(check for updates)} e installa tutti i bit disponibili sul tuo dispositivo Windows 10/11 e verifica se l'errore si ripresenta quando tenti di eseguire la scansione. È inoltre possibile verificare e aggiornare in modo specifico le definizioni di Microsoft Defender^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} e riprovare la scansione.

1] Esegui scansione SFC

Se hai un file di sistema danneggiato, potresti riscontrare questo errore di Windows Defender 0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC/DISM è   un'utilità in Windows che consente agli utenti di cercare danneggiamenti nei file di sistema di Windows e ripristinare i file danneggiati.

2 ] Disable/Uninstall 3rd software di sicurezza di terze parti (se applicabile)

Firewall e antivirus sono importanti per la sicurezza del tuo sistema, ma a volte questi programmi possono interferire con il normale funzionamento del tuo PC Windows e causare la visualizzazione di questo errore.

In questo caso, per risolvere questo problema, disabilita temporaneamente qualsiasi software di sicurezza di terze parti installato sul tuo dispositivo. In genere, per disabilitare il software antivirus, individua la sua icona nell'area di notifica o nella barra delle applicazioni sulla barra delle applicazioni (di solito nell'angolo in basso a destra del desktop). Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e scegliere l'opzione per disabilitare o uscire dal programma. Una volta disabilitato, riprova la scansione e se il problema persiste, dovrai rimuovere tutti i programmi antivirus di terze parti dal tuo PC utilizzando lo strumento di rimozione^{(removal tool)} dedicato  per rimuovere tutti i file associati al tuo programma antivirus.

Se questa soluzione non ha funzionato per te, prova la soluzione successiva.

3] Controlla il servizio Windows Defender

Questa soluzione richiede di verificare se il servizio Windows Defender^{(Windows Defender Service)} è in esecuzione sul dispositivo Windows . Ecco come:

• Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita services.msc e premi Invio per aprire Services^{(open Services)} .
• Nella finestra Servizi , scorri e individua il ^(Services)servizio Microsoft Defender Antivirus^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
• Fare doppio clic^{(Double-click)} sulla voce per modificarne le proprietà.
• Se il servizio viene interrotto, fare clic sul pulsante Start . Se non viene avviato, assicurati che l'opzione nel  menu Tipo di avvio^{(Startup type)}  nella finestra delle proprietà del servizio sia impostata su  Automatico^(Automatic) . Confermare^(Confirm) eventuali finestre di dialogo che potrebbero apparire quando si cambia il tipo di avvio.
• Esci dalla console dei servizi.
• Riavvia il tuo PC.

All'avvio, eseguire nuovamente la scansione. Se il problema è ancora irrisolto, provare la soluzione successiva.

Leggi^(Read) : Windows Defender è spento o non funziona^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Esegui Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} dalla riga di comando

Questa soluzione richiede di eseguire semplicemente la scansione di Microsoft Defender tramite la riga di comando^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} . Se anche questo non funziona, puoi scaricare ed eseguire qualsiasi software AV di terze parti^{(third-party AV software)} (supponendo che tu non ne abbia già uno installato) o provare la soluzione successiva.

5] Ripristina la chiave di registro di Windows Defender^{(Reset Windows Defender)}

Questa soluzione richiede la riparazione della chiave di registro di Microsoft Defender sul tuo PC Windows 10/11.

Poiché si tratta di un'operazione di registro, si consiglia di  eseguire il backup del registro^{(back up the registry)}  o  di creare un punto di ripristino del sistema  come misure precauzionali necessarie. Una volta fatto, puoi procedere come segue:

• Scarica il file zip RWDRK dai nostri server.
• Decomprimi il pacchetto di archivio^{(Unzip the archive package)} .
• Fare doppio clic sul  file RWDRK.reg per unirlo al registro di ^(RWDRK.reg)Windows^{(Windows Registry)} .
• Se richiesto, fare clic su  Run > Sì^(Yes)  ( UAC ) >  Yes > OK  per approvare l'unione.
• Ora puoi eliminare il file .reg se lo desideri.

Ora puoi provare di nuovo la scansione: questa volta dovrebbe essere completata correttamente senza l'errore.

6] Ripara Windows Defender

Scarica e usa il nostro software gratuito FixWin per riparare Windows Defender e ripristinare tutte le impostazioni di Windows Defender ai valori predefiniti.

Troverai l'impostazione nella scheda Strumenti di sistema .^{(System Tools)}

Ognuna di queste soluzioni dovrebbe funzionare per te!

Post correlato^{(Related post)} : Correzione dell'errore Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when you attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender

The scan couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender

The service couldn’t be started.

The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.

Click Help for more information about this problem.

Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

1. Run SFC scan
2. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
3. Check Windows Defender Service
4. Run Microsoft Defender from command-line
5. Reset Windows Defender registry key
6. Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
• Double-click on the entry to edit its properties.
• If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Exit Services console.
• Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Download the RWDRK zip file from our servers.
• Unzip the archive package.
• Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
• If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
• You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

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