Se non riesci a installare i driver Synaptics, ASUS , ecc. Touchpad e viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile completare l'installazione guidata del driver del dispositivo^{(Cannot complete the device driver installation wizard)} , questo post mostra come risolvere il problema.

Senza il driver installato, ti perderai i gesti avanzati. Ad esempio, quando si tenta di installare il driver del dispositivo di puntamento Synaptics^{(Synaptics Pointing Device)} , è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore.

Cannot complete the device driver installation wizard.

Questo accade con laptop di molti modelli, in particolare Asus Zenbook . Il driver Asus Smart Gesture è soggetto a questo problema. Gli utenti hanno notato che l'installazione di questo driver del touchpad non riesce.

Impossibile installare i driver del touchpad su PC Windows

Se noti che i driver del tuo touchpad non vengono installati, questa dovrebbe essere la tua linea di condotta:

1. Aggiorna il driver del touchpad online.
2. Aggiorna il touchpad utilizzando il driver Windows generico .
3. Disinstalla il driver del touchpad.
4. Elimina questa chiave di registro.
5. Disabilita l'applicazione della firma del driver^{(Driver Signature Enforcement)} .

Leggi questo post fino alla fine e poi decidi l'ordine in cui vuoi provare i suggerimenti. Prima di iniziare, assicurati che il Touchpad sia abilitato.

1] Aggiorna^(Update) il driver del touchpad online

Il principale sospetto nei casi in cui il touchpad non fa clic o non risponde al tocco è il driver. Fallo cercando e aprendo Gestione dispositivi^{(Device Manager)} nel menu Start.

Qui, espandi  Mouse e altri dispositivi di puntamento^{(Mice and other pointing devices)} e fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver del touchpad. Vai a  Proprietà^(Properties) dal menu contestuale. Passa alla  scheda Driver della finestra  Proprietà e premi il pulsante ^(Properties)Aggiorna driver^{(Update Driver)} .

Fare clic su  Cerca automaticamente il software del driver aggiornato^{(Search automatically for updated driver software)} e consentire a Windows di rilevare i file del driver aggiornati. Tieni presente che per questo è necessaria la connettività Internet.

Se il sistema Windows non trova driver aggiornati, puoi controllare sul sito Web del produttore del dispositivo.

Leggi^(Read) : Dove scaricare i driver per Windows 10?^{(Where to download drivers for Windows 10?)}

2] Aggiorna^(Update) il touchpad utilizzando il driver Windows generico

Questa soluzione è simile alla prima, nel senso che aggiorneremo anche il dispositivo per risolvere il problema del touchpad. Tuttavia, invece di cercare il driver del touchpad online, puoi aggiornarlo utilizzando il driver Windows generico.^(Windows)

Per prima cosa apri  Gestione dispositivi^{(Device Manager)} , cercando dal menu Start o eseguendo il  comando devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui . ^(Run)Trova il tuo touchpad in Mouse e altri dispositivi di puntamento^{(Mice and other pointing devices)} e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.

Seleziona l'  opzione Aggiorna driver^{(Update driver)} dal menu di scelta rapida e, quando richiesto, vai con l'opzione che dice Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} .

Scegli un mouse compatibile HID^{(HID-compliant mouse)} dalla directory e premi il  pulsante Avanti^(Next) . Infine, completa l'installazione utilizzando le istruzioni sullo schermo.

3] Disinstallare il driver del touchpad

Se l'aggiornamento del driver del touchpad non risolve il problema, puoi provare a disinstallarlo. Contrariamente^(Contrary) a come sembra, non ti stai davvero sbarazzando del conducente. Il driver potrebbe essere difettoso e causare il problema.

Quando si disinstalla il dispositivo, il sistema Windows tenterà di reinstallarlo al successivo avvio del computer. Ecco come disinstallare il driver del touchpad.

Premi^(Press) il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui . ^(Run)Immettere devmgmt.msc e premere OK per accedere a Gestione dispositivi^{(Device Manager)} . Qui, espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento^{(Mice and other pointing devices)} .

Fare clic con il pulsante destro del mouse sul touchpad e selezionare l'  opzione Disinstalla dispositivo . ^{(Uninstall device)}Conferma la disinstallazione e segui le istruzioni di Windows per finalizzare il processo.

Infine, riavvia il computer e Windows reinstallerà il driver del touchpad.

4] Elimina questa chiave di registro

Il registro di Windows è un'area estremamente delicata del tuo sistema da modificare, soprattutto senza una guida adeguata. Quindi, ti consiglio di eseguire il backup del registro^{(back up your registry)} prima di procedere con questa soluzione.

Cerca regedit nel menu Start. Fare clic con il tasto destro del mouse su  Editor del Registro^{(Registry Editor )} di sistema e andare  all'opzione Esegui come amministratore . ^{(Run as administrator)}Nell'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} , vai alla directory seguente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Trova la  chiave EnableInstallerDetection . Fare clic con il pulsante destro del mouse su questa voce ed eliminarla^(Delete) .

Dopo aver eliminato la cartella Rileva installazioni applicazioni ^{(Detect Application Installations )} , procedere con l'installazione di nuovo del driver del touchpad. Dovrebbe funzionare questa volta. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

5] Disabilita l'applicazione della firma del driver^{(Disable Driver Signature Enforcement)}

I computer Windows 10 con architettura a 64 bit sono dotati della  funzione di imposizione della firma del driver^{(Driver Signature Enforcement)} . Ciò limita i computer a caricare solo i driver firmati da Microsoft.

Il driver del touchpad potrebbe non essere installato se questa funzione è abilitata e identifica il software del driver come non firmato da Microsoft . Se tutte le correzioni precedenti hanno fallito, prova questo.

Premi^(Press) il tasto Windows e cerca  cmd . Fare clic con il tasto destro del mouse su  Prompt dei comandi^{(Command Prompt)} dai risultati e selezionare  Esegui come amministratore^{(Run as Administrator)} .

Nella finestra del prompt dei comandi^{(Command Prompt)} , digitare il comando seguente e premere INVIO:

bcdedit/set testsigning on

Il comando precedente ha disabilitato la funzione di imposizione della firma del driver^{(Driver Signature Enforcement)} . Esci dal prompt dei comandi^{(Command Prompt)} e riavvia il computer. Ora dovresti essere in grado di installare il driver del touchpad.

Leggi^(Read) : Impossibile connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics .

Impossibile installare il driver Asus Smart Gesture

Se non riesci a installare il driver Smart Gesture nel tuo notebook ^{(Smart Gesture)}Asus , una soluzione è rimuovere manualmente il driver Asus Smart Gesture e reinstallare il driver.

1. Inizia^(Start) cercando nel menu  Start di ^(Start)Asus Smart Gesture .
2. Fare clic con il tasto destro del mouse^{(Right-click)} su Asus Smart Gesture e selezionare  Apri posizione file^{(Open file location)} .
3. Elimina^(Delete) tutto nella directory in cui ti porta. Successivamente, riavvia la macchina.
4. Con i file del driver Asus Smart Gesture ora rimossi, visitare il sito Web di Asus^{(Asus website)} e scaricare il driver del touchpad da lì.
5. Estrarre le cartelle da  Disable3fun.exe ed eseguire il  file SetupTPdriver.msi per installare correttamente il driver.
6. Dopo aver installato il nuovo driver del touchpad, dovresti ora andare su  Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .
7. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul touchpad in Mouse e altri dispositivi di puntamento^{(Mice and other pointing devices)} e aggiorna il driver.

Dopo aver provato tutte le soluzioni in questa pagina, l'installazione del driver del touchpad avrà esito positivo.

Se non riesci ancora a installare il driver del touchpad, un trucco è utilizzare invece il driver Synaptics Touchpad . L'installazione di questo driver del touchpad raramente fallisce e può funzionare sulla maggior parte dei modelli di computer.

Unable to install Synaptics, ASUS, etc Touchpad drivers on Windows 11/10

If you сannot install Sуnaptics, ASUS, etc, Touchpad driνers, and you ѕee Cannot complete the device driver installation wizard error message, then this post shows how to resolve the issue.

Without the driver installed, you’ll be missing out on advanced gestures. For example, when you try to install the Synaptics Pointing Device driver, you may get the following error message.

Cannot complete the device driver installation wizard.

This happens with laptops of many models, in particular, Asus Zenbook. The Asus Smart Gesture driver is prone to this issue. Users have noticed that the installation of this touchpad driver fails.

Unable to install Touchpad drivers on Windows PC

If you notice that your touchpad drivers aren’t installing, this should be your course of action:

1. Update the touchpad driver online.
2. Update the touchpad using the generic Windows driver.
3. Uninstall the touchpad driver.
4. Delete this registry key.
5. Disable Driver Signature Enforcement.

Read this post to the end and then decide the order you want to try the suggestions. Before you begin, make sure that Touchpad is enabled.

1] Update the touchpad driver online

The primary suspect in cases when your touchpad isn’t clicking or responding to touch is the driver.  Do this by searching for and opening Device Manager in the Start menu.

Here, expand Mice and other pointing devices and right-click on your touchpad driver. Go to Properties from the context menu. Switch to the Driver tab of the Properties window and hit the Update Driver button.

Click on Search automatically for updated driver software and allow Windows to discover updated driver files. Note that you need internet connectivity for this.

If the Windows system doesn’t find updated drivers, you can check on the device manufacturer’s website.

Read: Where to download drivers for Windows 10?

2] Update the touchpad using the generic Windows driver

This solution is similar to the first one, in the sense that we’re also going to update the device to fix the touchpad issue. However, instead of searching for the touchpad driver online, you can update it using the generic Windows driver.

First open Device Manager, either by searching from the Start menu or running the devmgmt.msc command in the Run dialog box. Find your touchpad under Mice and other pointing devices and right-click on it.

Select the Update driver option from the context menu, and when asked, go with the option that says Let me pick from a list of device drivers on my computer.

Choose HID-compliant mouse from the directory and hit the Next button. Finally, complete the installation using the on-screen instruction.

3] Uninstall the touchpad driver

If updating your touchpad driver doesn’t fix the issue, you can try uninstalling it. Contrary to how it sounds, you’re not really getting rid of the driver. The driver may be buggy and causing the issue.

When you uninstall the device, the Windows system will attempt to re-install it when next you boot the computer. Here’s how to uninstall the touchpad driver.

Press the Windows key + R to open the Run dialog box. Enter devmgmt.msc and press OK to go to Device Manager. Here, expand Mice and other pointing devices.

Right-click on your touchpad and select the Uninstall device option. Confirm the uninstallation and follow the Windows instructions to finalize the process.

Finally, restart your computer, and Windows will re-install the touchpad driver.

4] Delete this registry key

The Windows registry is an incredibly sensitive area on your system to modify, especially without proper guidance. So, I recommend that you back up your registry before proceeding with this solution.

Search for regedit in the Start menu. Right-click on Registry Editor and go to the Run as administrator option. In the Registry Editor, navigate to the following directory:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Find the EnableInstallerDetection key. Right-click on this entry and Delete it.

After deleting the Detect Application Installations folder, go ahead to install the touchpad driver again. It should work this time around. If not, continue to the next solution.

5] Disable Driver Signature Enforcement

Windows 10 computers with the 64-bit architecture come with the Driver Signature Enforcement feature. This restricts the computers to only load Microsoft-signed drivers.

Your touchpad driver may not install if this feature is enabled and identifies your driver software as not signed by Microsoft. If the previous fixes have all failed, then try this.

Press the Windows key and search for cmd. Right-click on Command Prompt from the results and select Run as Administrator.

In the Command Prompt window, type in the following command and press ENTER:

bcdedit/set testsigning on

The above command disabled the Driver Signature Enforcement feature. Exit Command Prompt and reboot your computer. Now, you should be able to install the touchpad driver.

Read: Unable to connect to Synaptics Pointing Device Driver.

Unable to install Asus Smart Gesture driver

If you can’t install the Smart Gesture driver in your Asus notebook, a solution is to remove the Asus Smart Gesture driver manually and re-install the driver.

1. Start by searching the Start menu for Asus Smart Gesture.
2. Right-click on Asus Smart Gesture and select Open file location.
3. Delete everything in the directory it takes you to. After that, restart your machine.
4. With the Asus Smart Gesture driver files now removed, visit the Asus website and download the touchpad driver from there.
5. Extract the folders from Disable3fun.exe and run the SetupTPdriver.msi file to install the driver successfully.
6. After installing the new touchpad driver, you should now go to Device Manager.
7. Right-click on your touchpad under Mice and other pointing devices and update the driver.

After trying every solution on this page, your touchpad driver installation will be successful.

If you still can’t install the touchpad driver, a trick is to go with the Synaptics Touchpad driver instead. The installation of this touchpad driver rarely fails, and it can work across most computer models.

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