Correzione dell'errore di attivazione di Office 365 Impossibile contattare il server

Risolto l'errore di attivazione di Office 365 Impossibile contattare il server(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 è un ottimo strumento preinstallato con Windows 10 ma è necessario acquistarlo se si desidera utilizzarlo ulteriormente e questo è un passaggio semplice. Ma quanto deve essere difficile attivare Office 365? Se sei qui allora, credimi, è molto difficile ma non preoccuparti, abbiamo una soluzione per il tuo problema. Quando si attiva Office 365 è possibile che venga visualizzato un errore 0x80072EFD o 0x80072EE2 accompagnato da un messaggio che indica:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Correzione dell'errore di attivazione di Office 365 Impossibile contattare il server

L'errore precedente viene segnalato da molti utenti che hanno acquistato Office 365 ma non sono stati in grado di attivarlo a causa dell'errore precedente. Abbiamo alcune soluzioni elencate di seguito che ti aiuteranno a risolvere questo problema.

Correzione(Fix Office 365) dell'errore di attivazione di Office 365 Impossibile contattare il server

Assicurati di  creare un punto di ripristino(create a restore point)  nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: assicurati di aggiornare la data e l' ora di (Time)Windows(Windows Date) .

1.Premere il tasto Windows + I, quindi selezionare Ora e lingua.( Time & Language.)

selezionare Ora e lingua dalle impostazioni

2. Disattiva(Turn off) " Imposta ora automaticamente(Set time automatically) ", quindi imposta la data, l'ora e il fuso orario corretti.

impostare l'ora automaticamente nelle impostazioni di data e ora

3.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodi 2: disabilitare il proxy

1.Premere il tasto Windows + I, quindi fare clic su Rete e Internet.(Network & Internet.)

Impostazioni di rete e Internet

2.Dal menu a sinistra, selezionare Proxy .

3.Assicurati di disattivare il proxy(turn off the Proxy) in "Utilizza un server proxy".

disabilitare utilizzare un server proxy nella configurazione manuale del proxy

4. Controlla di nuovo se sei in grado di  correggere l'errore di attivazione di Office 365(Fix Office 365) Impossibile contattare il server, in caso contrario continuare.

5.Premere il Windows Key + X , quindi selezionare Prompt dei comandi (amministratore).(Command Prompt (Admin).)

prompt dei comandi con diritti di amministratore

6. Digitare il comando ' netsh winhttp reset proxy ' (senza virgolette) e premere invio.

netsh winhttp reset proxy

7.Lascia che il processo di cui sopra finisca, quindi riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 3: disattivare temporaneamente il software antivirus

La disabilitazione del programma antivirus può anche aiutare ad attivare Microsoft Office 365 perché a volte non consente al programma di accedere a Internet e potrebbe essere il caso qui.

Metodo 4: disattivare temporaneamente Windows Firewall

Potresti voler disabilitare temporaneamente il tuo firewall in quanto potrebbe bloccare l'accesso di Microsoft Office 365 a Internet ed è per questo che non è in grado di connettersi al server. Per correggere l'errore di attivazione di Office 365 Impossibile contattare il server,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) è necessario disabilitare Windows Firewall e quindi provare ad attivare l' abbonamento a Office

Metodo 5: riparare Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)

1.Premere il tasto Windows Key + X , quindi selezionare Pannello di controllo.(Control Panel.)

pannello di controllo

2.Fare clic su Disinstalla un programma(Uninstall a Program) e individuare Office 365.

Disinstallare un programma

3.Seleziona Microsoft Office 365 e fai clic su Modifica(Change) nella parte superiore della finestra.

fare clic su modifica su Microsoft Office 365

4. Quindi, fai clic su Riparazione rapida( Quick Repair) e attendi fino al termine del processo.

5.Se questo non risolve il problema, disinstalla Office 365 e installalo di nuovo.

6.Immetti il ​​codice Product Key e verifica se riesci a  correggere l'errore di attivazione di Office 365 Impossibile contattare il server.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

Metodo 6: aggiungi un nuovo indirizzo del server DNS(Add New DNS Server Address)

1.Premere il tasto Windows Key + X , quindi selezionare Pannello di controllo.(Control Panel.)

2.Selezionare " Visualizza stato della rete e attività(View network status and tasks) " in Rete e Internet.

3. Ora fai clic sul tuo Wi-Fi e quindi su Proprietà.(Properties.)

proprietà della connessione wifi

4.Selezionare Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.

Protocollo Internet versione 4 (TCP IPv4)

5.Assicurati di selezionare usa i seguenti indirizzi del server DNS e scrivi questo:

Server DNS preferito: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Server DNS alternativo: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS nelle impostazioni IPv4

6.Fare clic su OK e di nuovo su OK per chiudere le finestre aperte.

7.Premere il Windows Key + X , quindi selezionare Prompt dei comandi(Command Prompt) ( amministratore(Admin) ).

8. Digita il seguente comando e premi invio:

ipconfig /flushdns

9. Ora prova di nuovo ad attivare la tua copia di Office 365.

Metodo 7: disinstallare e reinstallare Office 365(Reinstall Office 365)

1.Fare clic su questo semplice pulsante di correzione(this easy fix button) per disinstallare Office.

2.Esegui lo strumento sopra per disinstallare correttamente Office 365 dal tuo computer.

3.Per reinstallare Office , segui i passaggi in Scaricare e installare o reinstallare Office sul PC o Mac(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .

4.Ora prova ad attivare nuovamente Office 365 e questa volta funzionerebbe.

Ecco fatto, hai risolto correttamente l'errore di attivazione di Office 365 Non siamo riusciti a contattare il server(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiedere loro nella sezione dei commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



Related posts