In questo post descriveremo le possibili soluzioni per il problema in cui la tastiera e il mouse smettono di funzionare quando viene collegata una chiavetta USB . ^{(USB Flash Drive)}Secondo il feedback degli utenti interessati, i loro dispositivi USB come tastiere, mouse, ecc., funzionano correttamente finché non collegano un'unità flash USB^{(USB Flash Drive)} ai loro computer. La stessa cosa accade con le periferiche wireless.

La tastiera^{(USB keyboard)} e il mouse^(mouse) USB smettono di funzionare quando l' unità flash USB^{(USB Flash Drive)} è collegata

Se questo problema si verifica sul tuo computer, le seguenti soluzioni potrebbero aiutarti:

1. Correggi l'hub radice USB^{(Fix USB Root Hub)} tramite le impostazioni di risparmio energetico .^{(Power Management)}
2. Aggiorna o reinstalla il driver dell'hub USB^{(USB Hub)} .
3. Ripristina il BIOS di sistema ai valori predefiniti.

1] Correggi l'hub radice USB^{(Fix USB Root Hub)} tramite le impostazioni di risparmio energetico^{(Power Management)}

La funzione Risparmio energetico^{(Power Management)} aiuta a ridurre il consumo energetico mettendo il monitor e le altre periferiche in modalità a basso consumo dopo un certo periodo di inattività. Puoi provare a disabilitare la funzione di risparmio energetico^{(Power Management)} per l' hub radice USB^{(USB Root Hub)} e verificare se aiuta. Alcuni utenti interessati hanno trovato utile questo metodo.

Segui i passaggi elencati di seguito:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse^{(Right-click)} sul menu Start o premere i tasti Win + X e selezionare Gestione dispositivi^{(Device Manager)} . In alternativa, puoi anche avviare Gestione dispositivi^{(Device Manager)} digitando devmgmt.mscnella finestra di dialogo Esegui.
2. Fare doppio clic sul nodo Universal Serial Bus Controllers per espanderlo. Potrebbe essere necessario scorrere l'elenco per trovare il nodo Controller bus seriale universale .^{(Universal Serial Bus Controllers)}
3. Seleziona Hub radice USB^{(USB Root Hub)} . Ora, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà.
4. Fare clic sulla scheda Risparmio energia .^{(Power Management)}
5. Lì troverai un'opzione, Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata. Devi disabilitarlo. Per questo, deseleziona la casella di controllo adiacente ad essa.
6. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
7. Riavvia il computer e vedi se aiuta.

Se si dispone di più hub radice USB^{(USB Root Hubs)} , ripetere i passaggi spiegati sopra per disabilitare la funzione di risparmio energetico^{(Power Management)} per ciascun hub radice USB^{(USB Root Hub)} .

2] Aggiorna^(Update) o reinstalla il driver dell'hub USB^{(USB Hub)}

Se il metodo sopra non ti ha aiutato, puoi provare ad aggiornare o reinstallare il driver dell'hub USB^{(USB Hub)} . I seguenti passaggi ti aiuteranno in questo:

1. Premi i tasti Win + X e seleziona Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .
2. Espandere il nodo del controller Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controller node)} .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'hub radice USB^{(USB Root Hub)} e selezionare l' opzione Aggiorna driver .^{(Update driver)}
4. Ora, seleziona l' opzione Cerca i driver nel mio computer .^{(Browse my computer for drivers)}
5. Fare clic su Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul computer^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .
6. Selezionare Hub USB generico^{(Generic USB Hub)} dall'elenco.
7. Fare clic su Avanti^{(Click Next)} e seguire le istruzioni sullo schermo.

Al termine, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Se il problema persiste, ripeti i primi tre passaggi sopra elencati e seleziona l' opzione Disinstalla dispositivo . ^{(Uninstall device)}Dopo averlo disinstallato, riavvia il computer. Windows installerà automaticamente il driver più recente al riavvio.

3] Ripristina il BIOS di sistema ai valori predefiniti

Se nessuno dei metodi precedenti ti ha aiutato a risolvere il problema, puoi provare a ripristinare il BIOS di sistema alle impostazioni predefinite .

^(Wireless)Il mouse e la tastiera wireless smettono di rispondere quando è collegato un HDD USB^{(USB HDD)} o un'unità flash^{(Flash Drive)}

Molti utenti hanno riferito di aver riscontrato lo stesso problema con le loro periferiche wireless. La causa principale di questo problema con i dispositivi wireless è il problema di interferenza con le porte USB 3.0^{(USB 3.0)} e 2.0, che si verifica quando entrambe le porte si trovano sullo stesso lato del laptop. Questo problema di interferenza provoca una risposta ritardata ai dispositivi wireless come mouse, tastiere, ecc.

Per risolvere questo problema, si consiglia di non collegare i propri dispositivi USB 2.0^{(USB 2.0)} e 3.0 alle porte che si trovano sullo stesso lato. Se il tuo laptop ha porte USB su entrambi i lati, collega le tue periferiche wireless e Flash Drive alle porte USB situate sul lato opposto.

Gli utenti desktop^(Desktop) possono collegare i dispositivi alle porte USB anteriori e posteriori .

Spero questo sia di aiuto.

Articoli correlati^{(Related posts)} :

• Tastiera o mouse non funzionanti
• Premendo il tasto Esc si apre il menu Start in Windows 10^{(Pressing the Esc key opens Start menu in Windows 10)} .

Keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected

In this pоst, we will describe possiblе solutions for the problem in which the keyboard and mouse stop working when a USB Flash Drive is connected. According to the feedback of affected uѕers, their USB devices likе keyboards, mice, etc., work fine until they connect a USB Flash Driνe to their compυters. The same thing hapрens with wireless peripherals.

USB keyboard & mouse stop working when USB Flash Drive is connected

If this issue occurs on your computer, the following solutions may help you:

1. Fix USB Root Hub via the Power Management settings.
2. Update or reinstall the USB Hub driver.
3. Reset the system BIOS to default.

1] Fix USB Root Hub via the Power Management settings

The Power Management feature helps reduce power consumption by placing the monitor and other peripherals into a low power mode after a certain period of inactivity. You can try to disable the Power Management feature for USB Root Hub and check if it helps. Some affected users have found this method useful.

Follow the steps listed below:

1. Right-click on the Start menu or press Win + X keys and select Device Manager. Alternatively, you can also launch the Device Manager by typing devmgmt.msc in the Run dialog box.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it. You might have to scroll down the list to find the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Select USB Root Hub. Now, right-click on it and select Properties.
4. Click on the Power Management tab.
5. There, you will find an option, Allow the computer to turn off this device to save power. By default, this option is enabled. You have to disable it. For this, deselect the checkbox adjacent to it.
6. Click OK to save the changes.
7. Restart your computer and see if it helps.

If you have multiple USB Root Hubs, repeat the steps explained above to disable the Power Management feature for each USB Root Hub.

2] Update or reinstall the USB Hub driver

If the above method did not help you, you can try updating or reinstalling the USB Hub driver. The following steps will help you with that:

1. Press Win + X keys and select Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus controller node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select the Update driver option.
4. Now, select the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer.
6. Select Generic USB Hub from the list.
7. Click Next and follow the on-screen instructions.

When you are done, restart your computer and see whether the issue is fixed or not.

If the issue still persists, repeat the first three steps listed above and select the Uninstall device option. After uninstalling it, restart your computer. Windows will install the latest driver automatically on restart.

3] Reset the system BIOS to default

If none of the above methods helped you fix the problem, you can try resetting your system BIOS to default.

Wireless mouse and keyboard stop responding when a USB HDD or Flash Drive is connected

Many users have reported that they experienced the same problem with their wireless peripherals. The main cause of this problem with wireless devices is the interference issue with the USB 3.0 and 2.0 ports, which occurs when both the ports are located on the same side of the laptop. This interference issue causes a delayed response to wireless devices such as mice, keyboards, etc.

To solve this problem, it is suggested not to connect your USB 2.0 and 3.0 devices to the ports that are located on the same side. If your laptop has USB ports on both sides, connect your wireless peripherals and Flash Drive to the USB ports located on the opposite side.

Desktop users can connect the devices to front and back USB ports.

Hope this helps.

Related posts:

• Keyboard or Mouse not working
• Pressing the Esc key opens Start menu in Windows 10.

Related posts

• Remove virus da USB Flash Drive utilizzando Command Prompt or Batch File

• Come creare Windows Boodable USB Flash Drive da ISO

• USB Flash Drive che mostra 0 byte in Windows 10

• Come riparare nocivi SD card or USB Flash Drive

• Come crittografare in modo sicuro un'unità flash USB

• 7 migliori combinazioni di tastiera e mouse wireless per qualsiasi budget

• Come Format Write-protected USB Pen Drive in Windows 11/10

• Come copiare o Clone Bootable USB Drive in Windows 10

• Computer non riconoscendo Monitor, Keyboard or Mouse

• Come spostare Mouse Cursor usando Keyboard con NeatMouse

• USB Disk Ejector ti consente di rimuovere rapidamente i dispositivi USB in Windows 10

• La tastiera e il mouse non funzionano? Ecco come risolverli

• iMac non riconosce tastiera o mouse? 13 correzioni da provare

• Format External Hard Drive or USB Drive usando Windows PowerShell

• Bootice: Fix Incorrect Storage Size Problem di USB Pen Drive

• Come proteggere con password un'unità flash USB

• Crea un'unità flash USB avviabile con più sistemi operativi

• Come utilizzare una tastiera e un mouse con il tuo iPhone

• USB Flash Drives Control consente di controllare come vengono utilizzate le unità rimovibili USB

• Lock keyboard and mouse in Windows: BlueLife KeyFreeze