Truffe Microsoft: truffe telefoniche ed e-mail che utilizzano in modo improprio Microsoft Name
Riceviamo ogni giorno e-mail di ogni tipo, alcune potrebbero anche essere e- mail di supporto(Support) che affermano di essere state inviate da organizzazioni rinomate come Microsoft . In quasi tutte le occasioni queste e-mail si rivelano nient'altro che truffe, cercando di convincerti a rivelare loro le tue informazioni personali. Potresti anche ricevere una chiamata da persone che affermano di rappresentare, ad esempio, il supporto Microsoft(Microsoft Support) . In questo post vedremo come identificare ed evitare truffe e-mail o telefoniche che utilizzano fraudolentemente il nome Microsoft .
Le truffe più popolari sono le "truffe della lotteria". A volte, potresti ricevere un messaggio in cui si afferma che hai vinto una lotteria Microsoft . Il messaggio potrebbe anche sembrare provenire da un dirigente Microsoft . Tuttavia, la verità è che non esiste la lotteria Microsoft(Microsoft Lottery) ! Invece, è un tentativo da parte di truffatori di ingannarti. In primo luogo, ti chiederanno di rivelare i tuoi dati bancari e di depositare un anticipo di denaro per facilitare la ricezione del "denaro della lotteria". Elimina(Delete) immediatamente qualsiasi messaggio della lotteria che ricevi.
(Rogue)Anche le truffe del software di sicurezza canaglia sono popolari! Conosciuto anche come "scareware", un software di sicurezza canaglia è un software che sembra essere vantaggioso dal punto di vista della sicurezza, ma in realtà offre una sicurezza limitata o nulla. Al contrario, il programma genera avvisi fuorvianti e tenta di indurre un utente a partecipare a transazioni fraudolente. Per lo più, tali truffe appaiono nelle e-mail, negli annunci online e nei risultati dei motori di ricerca.
Qualunque sia il caso (telefonata/posta o promesse di denaro con uno sforzo minimo o nullo), la natura della minaccia è una: utilizzare il nome di un'azienda in modo fraudolento per rubare le tue informazioni personali. Quindi, come evitare le truffe che utilizzano il nome Microsoft in modo fraudolento? Bene(Well) , sii consapevole di alcune linee guida per aiutarti a proteggerti.
Evita(Avoid) le truffe che utilizzano il nome Microsoft in modo fraudolento
Riconoscere una truffa
Puoi imparare a riconoscere una truffa familiarizzando con alcuni dei segni rivelatori.
- Errori di ortografia o cattiva grammatica
- Minacce di chiusura di account
- Offerte che sembrano buone, vere e non fraudolente e, infine,
- Richieste di donazioni
Legittime comunicazioni di sicurezza da parte di Microsoft(Legitimate security communications from Microsoft)
- Le comunicazioni legittime(Legitimate) non includono gli aggiornamenti software come allegati. Non alleghiamo mai aggiornamenti software alle nostre comunicazioni di sicurezza. Piuttosto, rimandiamo i clienti al nostro sito Web per informazioni complete sull'aggiornamento del software o sull'incidente di sicurezza.
- Le comunicazioni legittime sono anche sui nostri siti Web . Se forniamo informazioni su un aggiornamento della sicurezza, è possibile trovare tali informazioni anche sui nostri siti Web .
Riagganciare se qualcuno del "Supporto tecnico Microsoft" chiama per riparare il tuo computer(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)
Microsoft non effettua telefonate per riparare il tuo computer. Se ricevi una chiamata non richiesta da qualcuno che afferma di provenire dal supporto tecnico Microsoft(Microsoft Tech) , che ti chiede di inviare informazioni personali o di fare clic sui collegamenti, riattacca. Questo perché i criminali informatici utilizzano telefoni cellulari usa e getta o rubano numeri di cellulare. Quindi, è meglio evitare di essere ingannati piuttosto che cercare di sistemare le cose in un secondo momento. Fai questo test per scoprire quanto sei esperto di truffa.
Leggi anche: (Also read:) Evita le truffe del supporto tecnico online e le soluzioni di pulizia del PC(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions) .
Segnala una truffa Microsoft
Come accennato in precedenza, non esiste la lotteria Microsoft(Microsoft Lottery) . Se ricevi un'e-mail in cui si afferma di averne vinto uno, elimina immediatamente il messaggio. Se sei caduto preda di questa truffa, puoi segnalarlo.
Se lo desideri, puoi segnalare una truffa del supporto tecnico a Microsoft visitando questo(this one) .
Puoi anche utilizzare gli strumenti Microsoft ( Browser Edge , Internet Explorer , Outlook.com , Microsoft Office Outlook ) per segnalare una truffa.
Browser Edge(Edge browser) : apri Edge > Impostazioni >
Internet Explorer : se sospetti un sito, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e quindi seleziona Sicurezza(Safety) . Quindi fare clic su Segnala sito Web non sicuro(Report Unsafe Website) e utilizzare la pagina Web visualizzata per segnalare il sito Web.
In Internet Explorer , il nome di dominio nella barra degli indirizzi è evidenziato in nero e il resto dell'indirizzo appare in grigio per facilitare l'identificazione della vera identità di un sito web.
Outlook.com – Se ricevi un messaggio di posta elettronica che desidera cercare informazioni personali, fai clic sulla casella di controllo accanto al messaggio nella Posta in arrivo di Outlook . Fare clic(Click) sulla freccia accanto a Posta indesiderata(Junk) e quindi puntare su una truffa di phishing .
Microsoft Office Outlook : fare clic con il pulsante destro(Right-click) del messaggio la cui integrità è in questione, scegliere Posta indesiderata(Junk) e quindi fare clic su Segnala posta indesiderata(Report Junk) .
Puoi anche segnalare le truffe di Microsoft Phone qui:(You can also report Microsoft Phone Scams here:)
- Stati Uniti: utilizzare il modulo Reclami FTC Assistant(FTC Complaint Assistant form) .
- Australia: usa ScamWatch .
- Canada: contattare il Canadian Anti-Fraud Center(Canadian Anti-Fraud Centre) .
- Regno Unito: denunciare frode(Report fraud) e segnalare chiamate non richieste(report unsolicited calls) .
Non rispondere al messaggio "Microsoft richiede i dati della carta di credito per convalidare la tua copia di Windows".(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)
Tieni(Bear) presente che Microsoft non richiede informazioni sulla carta di credito per convalidare la tua copia di Windows . Richiede solo che la tua copia di Windows sia legittima al momento dell'acquisto in modo che tu possa ottenere programmi dall'Area download Microsoft(Microsoft Download Center) o ricevere aggiornamenti software da Microsoft Update e non da altre fonti non autorizzate. Il processo in linea di Microsoft che esegue questa convalida è chiamato programma Genuine Advantage(Genuine Advantage Program) .
Inoltre, ricorda : Microsoft non invierà mai messaggi di posta elettronica o SMS(SMS Text Messages) non richiesti con aggiornamenti di sicurezza allegati. Se hai ricevuto un'e-mail di questo tipo che afferma di provenire da Microsoft , eliminala semplicemente.
SUGGERIMENTO(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!
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