9 cose da provare se l'installazione di Windows 11 non è riuscita

Il tuo PC visualizza un errore "Installazione di Windows 11 non riuscita" quando tenti di eseguire l'aggiornamento a Windows 11 ? Questo errore può essere causato da driver grafici obsoleti o corrotti(outdated or corrupt graphics drivers) , spazio di archiviazione insufficiente o interferenze da software di terze parti.

Il tuo computer visualizzerà questo errore anche se non soddisfa i requisiti di aggiornamento di Windows 11 . Prima di evidenziare potenziali correzioni per la risoluzione dei problemi per questo errore, esaminiamo i requisiti hardware e software di Windows 11 .

Requisiti di aggiornamento di Windows 11

Se utilizzi Windows 10 , utilizza il controllo dello stato del PC per(Health Check) accedere alla compatibilità del tuo PC con Windows 11 . L'app controlla tutti i requisiti di Windows 11 ad eccezione della scheda grafica e della compatibilità del display. Ecco una breve carrellata di importanti requisiti di sistema di Windows 11 :

  • Archiviazione:(Storage:) almeno 64 GB di spazio libero.
  • RAM: almeno 4 GB di RAM.
  • Scheda grafica: (Graphics card:) DirectX 12 o successivo (con driver WDDM 2.0 ).
  • Trusted Platform Module (TPM): TPM versione 2.0.
  • Display: alta definizione (720p).
  • Firmware: UEFI con supporto per l'avvio protetto.
  • Sistema operativo:(OS:) Windows 10, versione 2004

Come utilizzare l'app per il controllo dello stato del PC

Scarica e installa l' app PC Health Check(PC Health Check app) dal sito Web di Microsoft. Avvia l'app e seleziona il pulsante Verifica ora(Check now) sulla dashboard.

L'app PC Health Check eseguirà una scansione rapida per verificare che la configurazione hardware e software del computer soddisfi i requisiti di sistema di Windows 11. Se ci sono requisiti di Windows 11 che il tuo PC non soddisfa, li vedrai nei risultati della scansione.

Seleziona Visualizza tutti i risultati(See all results) per visualizzare i requisiti che soddisfa il tuo PC.

L'esecuzione della scansione del controllo(Health Check) dello stato del PC può aiutare a restringere le aree di risoluzione dei problemi quando si tratta di errori di installazione di Windows 11 .

1. Scollega i dispositivi esterni

Lasciare le unità USB collegate al PC può interrompere il processo di installazione di Windows . Se al tuo computer sono collegati dispositivi di archiviazione, scollegali e prova a installare nuovamente Windows 11 .

2. Aggiorna Windows

Il tuo computer deve eseguire almeno Windows 10 , versione 2004 per installare un aggiornamento di Windows 11 . Microsoft consiglia di installare tutti i driver e gli aggiornamenti di sicurezza sul PC prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 11 .

Innanzitutto, assicurati che il tuo PC sia connesso a Internet. Vai in Impostazioni(Settings) > Aggiornamenti e sicurezza(Updates & Security) > Aggiornamenti di Windows(Windows Updates) e seleziona Cerca aggiornamenti(Check for updates) . Installa qualsiasi aggiornamento disponibile nella pagina, quindi prova a installare nuovamente Windows 11 .

3. Disinstallare il software antivirus di terze parti(Third-Party Antivirus Software)

Alcune app antivirus di terze parti hanno componenti che possono interferire con l' installazione di Windows 11 . Se sul PC sono presenti strumenti antivirus non Windows, rimuoverli e riprovare l' installazione o l'aggiornamento di Windows 11 .

Fare riferimento al nostro articolo sulla disinstallazione di Avast, AVG e altri software antivirus(uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software) in Windows 10.

4. Disinstalla le app vecchie(Old) e non essenziali(Non-Essential Apps)

Microsoft avverte inoltre che il software vecchio o obsoleto può interrompere il processo di aggiornamento di Windows 11(outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade) .

  1. Apri il Pannello di controllo di Windows(Open the Windows Control Panel) e seleziona Disinstalla un programma(Uninstall a program) nella categoria
    Programmi”.

  1. Seleziona le app che non usi più e seleziona Disinstalla(Uninstall) per rimuoverle dal tuo computer.

Riavvia il computer dopo aver rimosso le app non essenziali e riprova l' aggiornamento a Windows 11 .

5. Liberare spazio di archiviazione

Windows 11 richiede almeno 64 GB di spazio di archiviazione (vedi– Quanto spazio utilizza Windows 11(How Much Space Windows 11 Uses) ). L' errore di installazione "Installazione di Windows 11 non riuscita" potrebbe apparire se lo spazio di archiviazione del tuo PC è inferiore a quello richiesto. (Windows 11)Ti consigliamo di avere 70-90 GB di spazio di archiviazione gratuito, tuttavia, solo per sicurezza.

Se il tuo PC ha meno di 64 GB di spazio di archiviazione, dai un'occhiata a 15 modi per liberare spazio sul disco rigido in Windows 10(15 ways to free up hard drive space in Windows 10) . Troverai anche utile questo tutorial sulla creazione di più spazio su disco rigido in Windows 10(creating more hard disk space in Windows 10) .

6. Aggiorna il driver della scheda grafica

Un driver grafico corrotto o obsoleto può anche rovinare l'installazione di Windows 11 . Aggiorna il driver della scheda grafica del tuo PC all'ultima versione e riprova a eseguire l' aggiornamento di Windows .

  1. Premi il tasto Windows(Windows key) + X e seleziona Gestione dispositivi(Device Manager) nel menu Accesso rapido.

  1. Espandi la categoria " Schede(Display) video", fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver grafico e seleziona Aggiorna driver(Update driver) .

  1. Selezionare Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) .

Tieni presente che l'aggiornamento automatico di un driver richiede una connessione a Internet. Quindi, assicurati che il tuo PC sia connesso a una rete Wi-Fi o Ethernet .

7. Abilita TPM 2.0 e Avvio protetto

Trusted Platform Module versione 2.0 ( TPM 2.0 ) è un requisito essenziale per l'esecuzione di Windows 11 . Il componente TPM 2.0 offre funzionalità relative alla privacy e alla sicurezza ( Windows Hello , BitLocker e così via) sui dispositivi Windows . Protegge inoltre dal malware e archivia le credenziali di sicurezza come chiavi di crittografia, certificati, password, ecc.

D'altra parte, Secure Boot è una funzionalità di sicurezza di Windows che impedisce il caricamento di software dannoso all'avvio del PC.

Non è possibile installare Windows 11 se TPM 2.0 e Secure Boot sono disabilitati(Secure Boot are disabled) sul computer. Oppure se il tuo PC non supporta TPM 2.0 .

Sebbene il TPM sia sempre abilitato per impostazione predefinita in Windows , a volte è disabilitato sulle schede madri utilizzate per creare PC personalizzati(build custom PCs) . Segui i passaggi seguenti per verificare lo stato di compatibilità TPM del tuo computer Windows 10.

Controlla le specifiche del TPM(Check TPM Specifications) nelle impostazioni di Windows 10

Secondo Microsoft , la maggior parte dei PC rilasciati nel 2017 o versioni successive può supportare TPM 2.0 . Ecco come verificare se il tuo dispositivo supporta la versione Trusted Platform Module ( TPM ) richiesta per eseguire Windows 11 :

  1. Vai su Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) > Sicurezza di Windows(Windows Security) e seleziona Sicurezza dispositivo(Device Security) .

In alternativa, digita la sicurezza del dispositivo(device security) nella barra di ricerca di Windows(Windows Search) e seleziona l' opzione "Impostazioni di sistema" per la sicurezza del dispositivo .(Device security)

  1. Se è presente una sezione Processore di sicurezza nella pagina "Sicurezza (Security processor)dispositivo(Device) ", il tuo PC è abilitato per TPM. Seleziona Dettagli processore di sicurezza per verificare la versione Trusted (Security processor details)Platform Module del tuo PC .

Se non vedi una sezione "Processore di sicurezza(Security) ", il tuo PC non supporta TPM o il modulo è disabilitato. Consulta la sezione seguente per informazioni su come abilitare il TPM sul tuo PC.

  1. Controllare la riga della versione della specifica(Specification version) e assicurarsi che sia 2.0 . Se la versione della specifica è inferiore alla 2.0, il computer non soddisfa i requisiti di installazione per Windows 11 .

Puoi anche verificare la compatibilità del TPM dal software Trusted Platform Module Management , un'app autonoma per la personalizzazione e la gestione del (Platform Module Management)TPM in Windows .

Premi il tasto Windows(Windows key) + R , digita tpm.msc nella finestra di dialogo e premi Invio(Enter) .

Espandi il menu Stato(Status) e assicurati che indichi "Il TPM è pronto per l'uso". Dovresti anche espandere il menu Informazioni sul produttore del TPM(TPM Manufacturer Information) per controllare la "Versione delle specifiche" del TPM del tuo PC.

Se il TPM è disabilitato, vai alla sezione successiva per scoprire come riattivare il modulo. Ma se il tuo PC utilizza TPM versione 1.2, esegui l'aggiornamento a un computer TPM v2.0 per utilizzare Windows 11 .

Abilita TPM e avvio sicuro

  1. Vai su Impostazioni(Settings) > Aggiornamenti e sicurezza(Updates & Security) > Ripristino(Recovery) e seleziona Riavvia(Restart) ora nella sezione "Avvio avanzato".

  1. Seleziona Risoluzione dei problemi(Troubleshoot) .

  1. Seleziona Opzioni avanzate(Advanced options) .

  1. Seleziona Impostazioni firmware UEFI(UEFI Firmware Settings) .

Se non trovi l'opzione "Impostazioni firmware UEFI" nella pagina, il tuo PC non è abilitato per TPM(TPM-enabled) .

  1. Seleziona il pulsante Riavvia(Restart) .

  1. Vai alla scheda Sicurezza(Security) e assicurati che "Intel Platform Trust Technology" sia impostato su Abilitato(Enabled) . A seconda del chipset del PC, il modulo TPM può essere etichettato come " Selezione dispositivo TPM ", "Supporto (TPM)TPM ", " Sicurezza (Security)TPM 2.0 ", " Switch TPM " e così via.(TPM)

Se il TPM è disabilitato, premere Invio(Enter) , selezionare Abilitato(Enabled) utilizzando i tasti freccia della tastiera e premere nuovamente Invio(Enter) .

  1. Passa alla riga "Secure Boot" e assicurati che sia anche abilitato. In caso contrario(Otherwise) , premi Invio(Enter) sulla tastiera, impostalo su Abilitato(Enabled) e premi nuovamente Invio(Enter) .

  1. Vai alla scheda Esci , vai a (Exit)Esci Salvataggio modifiche(Exit Saving Changes) , seleziona (Yes) e premi Invio(Enter) .

Prova a installare di nuovo l' aggiornamento di Windows 11 quando il computer si riaccende.

8. Risolvi o cancella il TPM del tuo PC(TPM)

A seconda della configurazione hardware del PC, potrebbe essere necessario cancellare il suo TPM prima di installare un nuovo sistema operativo. L' esecuzione di un ripristino del TPM garantisce che il nuovo sistema operativo (ad es. Windows 11 ) possa distribuire correttamente tutte le funzionalità relative al TPM . Ripristina il TPM(TPM) del tuo PC se tutti i consigli per la risoluzione dei problemi

Nota: la cancellazione del Trusted (Note:)Platform Module ( TPM ) del PC può causare la perdita di dati. Tutti i dati e le chiavi (ad es. chiave di ripristino di BitLocker , PIN di accesso e così via) crittografati nel TPM vengono rimossi. Non è consigliabile cancellare il TPM di un PC aziendale, di un computer scolastico o di dispositivi che non possiedi. Inoltre, assicurati di eseguire il backup dei dati crittografati dal TPM(back up data encrypted by the TPM) .

  1. Vai su Impostazioni(Settings) > Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) > Sicurezza di Windows(Windows Security) e seleziona Sicurezza dispositivo(Device Security) .

  1. Seleziona Dettagli processore di sicurezza(Security processor details) .

  1. Selezionare Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza(Security processor troubleshooting) .

  1. Fare clic sul pulsante Cancella TPM(Clear TPM) .

  1. Seleziona Cancella e riavvia(Clear and restart) per procedere.

Cancella TPM tramite l'app di gestione del TPM

Windows dispone di un'app dedicata per la personalizzazione e la gestione dell'app Trusted Platform Module Management . Ecco come utilizzare l'app per reimpostare il TPM del PC:

  1. Premi Windows + R , digita tpm.msc nella casella Esegui Windows(Windows Run) e seleziona OK .

  1. Seleziona Cancella TPM(Clear TPM) nella scheda "Azioni".

  1. Seleziona Riavvia(Restart) e prova a installare nuovamente Windows 11 quando il PC si riaccende.

9. Ignora TPM 2.0(Bypass TPM 2.0) e controlli di avvio protetti(Secure Boot Checks)

Se l' errore "Installazione di Windows 11 non riuscita" persiste, ignora i controlli TPM e Avvio protetto(Secure Boot) per l' installazione di Windows 11 . Vai al registro di Windows(Windows Registry) e configura il tuo PC per saltare le verifiche TPM 2.0 e Secure Boot .

Nota:(Note:) l'eliminazione dei file di sistema essenziali nel registro di Windows(Windows Registry) può danneggiare il computer. Si consiglia vivamente di eseguire il backup del registro del PC(backing up your PC’s registry) prima di apportare modifiche al registro.

  1. Premi il tasto Windows(Windows key) + R , digita regedit nella casella Esegui e seleziona OK per aprire l' editor del registro di Windows(Windows Registry Editor) .

  1. Incolla HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) .

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Configurazione nella barra laterale, seleziona (Setup)Nuovo(New) e scegli Chiave(Key) .

  1. Assegna un nome alla nuova chiave LabConfig e fai doppio clic sulla cartella per aprirne il contenuto.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su(Right-click) un'area vuota nel pannello di destra, selezionare Nuovo(New,) e selezionare Valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) Value) .

  1. Assegna un nome al valore BypassTPMCheck . Quindi, fare doppio clic sul valore BypassTPMCheck per procedere.

  1. Impostare "Dati valore" su 1 e selezionare OK .

  1. Creare(Create) un'altra chiave valore e denominarla BypassSecureBootCheck . Fare clic con il pulsante destro del mouse su(Right-click) un'area vuota nel pannello di destra, selezionare Nuovo(New,) e selezionare Valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) Value) .

  1. Assegna un nome alla nuova chiave di registro BypassSecureBootCheck .

  1. Fare doppio clic su BypassSecureBootCheck , impostare " Dati valore(Value) " su 1 e selezionare OK .

  1. Chiudi l' Editor del Registro(Registry Editor) di sistema , riavvia il computer e prova ad aggiornarlo a Windows 11 .

Ottieni supporto professionale

Se l'errore persiste, prova a installare Windows 11 utilizzando invece un'unità USB avviabile(installing Windows 11 using a bootable USB drive) . Dovresti anche provare a utilizzare lo strumento di creazione multimediale di Windows 11(Windows 11 Media Creation Tool) . Contatta il supporto Microsoft(Microsoft Support) o il produttore del tuo PC se non riesci ancora a installare Windows 11 .



About the author

Sono un software engineer con oltre 10 anni di esperienza nel campo dell'ingegneria Windows. Sono specializzato nello sviluppo di applicazioni basate su Windows, nonché di driver hardware e audio per il sistema operativo Windows di nuova generazione di Microsoft, Windows 11. La mia esperienza nella creazione di app per Windows mi rende una risorsa particolarmente preziosa per qualsiasi azienda che desideri sviluppare prodotti tecnologici innovativi.



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