Molti giocatori hanno paura di passare al digitale perché credono che non sia possibile ottenere un rimborso per un gioco acquistato di recente che non gli piace, o se non funziona correttamente sul loro sistema. Questo era il caso in passato, ma le cose sono cambiate poiché Steam ha consentito a lungo ai suoi utenti di richiedere rimborsi.

Come restituire un gioco Steam e ottenere un rimborso?

Questa caratteristica è importante perché poiché molti giochi non danno ai potenziali acquirenti la possibilità di giocare a una demo, una persona può acquistare un gioco con la certezza che se non gli piace, non sarebbe difficile recuperare le perdite.

1. Ecco quando richiedi un rimborso con successo
2. Come ottenere il rimborso per i giochi

Discutiamo di questo in modo più dettagliato.

1] Ecco quando richiedi un rimborso con successo

Nota che ci sono alcuni requisiti per richiedere un rimborso per il tuo gioco e devi seguire queste regole altrimenti la tua offerta fallirà. OK, quindi la prima cosa è assicurarsi che il gioco sia stato acquistato entro 14 giorni. Il secondo è assicurarsi che la partita sia stata giocata per meno di due ore.

Gli utenti che soddisfano i requisiti di cui sopra incontreranno piccoli problemi nell'ottenere un rimborso. Tuttavia, se non soddisfi completamente i requisiti, Valve esaminerà il tuo account e determinerà se dovresti comunque essere rimborsato. Percorrere questa strada non è una scommessa sicura, quindi ti suggeriamo di evitare a tutti i costi.

Segnaliamo che non è possibile rimborsare i giochi acquistati al di fuori di Steam che sono stati aggiunti alla piattaforma. Se desideri un rimborso, vai avanti e richiedilo tramite il rivenditore originale e spera che abbiano una politica per questo.

Molti giocatori tendono ad acquistare chiavi Steam da rivenditori di terze parti a causa di ulteriori risparmi. Tuttavia, nonostante il fatto che queste chiavi siano legate a Steam , ciò non significa che puoi eseguire il processo di Steam per riavere i tuoi soldi, semplicemente non funzionerà.

Ecco dove le cose si fanno interessanti. Vedi, se sei il tipo di persona che rimborsa molti giochi in un breve lasso di tempo, Valve potrebbe considerare le tue azioni come un abuso e, da lì, rifiutarsi di prendere in considerazione le richieste di rimborso in futuro.

Poiché l'azienda non specifica ciò che considera un abuso, consigliamo agli utenti di prestare attenzione e cercare di mantenersi nel miglior modo possibile.

Infine, se acquisti un gioco oggi a $60, ma nei prossimi giorni il gioco sarà in vendita a un prezzo inferiore, puoi chiedere il rimborso. Tuttavia, se il gioco non viene giocato per meno di due ore, riscuotere tale rimborso sarebbe più difficile.

Leggi^(Read) : Come interrompere l'avvio automatico di Steam dopo l'avvio di Windows 10^{(How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot)} .

2] Come ottenere il rimborso per i giochi

Quando si tratta di eseguire il processo di restituzione del denaro, ti suggeriamo di aprire il client di Steam , quindi accedere direttamente al collegamento della Guida^(Help) in alto, quindi selezionare Assistenza di Steam^{(Steam Support)} .

Nella sezione Prodotti recenti^{(Recent Products)} , seleziona il gioco di cui vuoi sbarazzarti. Tieni^(Bear) presente che i prodotti^(Products) recenti mostreranno solo i titoli che hai giocato di recente.

In alternativa, si potrebbe andare nella sezione Acquisti^(Purchases) per visualizzare tutti i titoli in tasca che sono stati acquistati negli ultimi 6 mesi.

Dopo aver trovato il gioco, selezionalo, quindi fai clic su I would like a refund > I’d like to request a refund .

Steam ora verificherà se sei idoneo per una restituzione di denaro.

In questo caso, scegli il motivo per cui desideri riscuotere un rimborso, quindi fai clic sul pulsante Invia richiesta^{(Submit Request)} .

Ti sarà inviata una mail di conferma della richiesta. Se la richiesta è stata accolta, verrà visualizzata un'altra email di conferma della restituzione del denaro.

Ora leggi^{(Now read)} : Come bloccare i giochi Steam sulla barra delle applicazioni o sul desktop^{(How to pin Steam games to Taskbar or Desktop)} .

How to return a Steam game and get a refund?

A lot of gamers have a fear of going digital because they bеlieve it is not possible to get а refund for a rеcently purchased game that they do not enjoy, or if it fails to work properlу on their sуstem. This was the case in the рast, but things have changеd as Steam has long allоwed its users to request refunds.

How to return a Steam game and get a refund?

This feature is important because since many games do not give potential buyers the option of playing a demo, a person can purchase a game with surety that if they do not like it, then it wouldn’t be hard to recoup their losses.

1. Here is when you request a refund successfully
2. How to get your refund for games

Let us discuss this in more detail.

1] Here is when you request a refund successfully

Note that there are a few requirements for demanding a refund for your game, and you must follow these rules or else your bid will fail. OK, so the first thing is to make sure the game was purchased within 14-days. The second is to make sure the game was played for less than two hours.

Users who meet the above requirements will find little problems with getting a refund. However, if you do not fully meet the requirements, Valve will look into your account and determine if you should be refunded regardless. Going this route is not a safe bet, therefore, we suggest avoiding at all cost.

We should point out that it is not possible to refund games purchased outside of Steam that was added to the platform. If you want a refund, then go on ahead and request it via the original retailer and hope they have a policy for that.

Many gamers tend to purchase Steam keys from third-party retailers due to added savings. However, despite the fact that these keys are tied to Steam, that doesn’t mean you can go through the Steam process to get your money back, it just won’t work.

Here’s where things get interesting. You see, if you’re the type of person who refunds a lot of games in a short span of time, Valve may view your actions as abuse, and from there, refuse to consider refund requests in the future.

Since the company does not specify what it views as abuse, we recommend users to be careful and try to keep themselves in the right as best as possible.

Finally, if you buy a game today for $60, but in the next few days the game goes on sale for a lower price, you can ask for a refund. However, if the game was not played for less than two hours, then collecting that refund would be more difficult.

Read: How to stop Steam launching automatically after Windows 10 boot.

2] How to get your refund for games

When it comes down to going through the process of having your money returned to you, we suggest opening the Steam client then navigate directly to the Help link at the top, and then select Steam Support.

Under the section that says Recent Products, please select the game you want to get rid of. Bear in mind that Recent Products will only show titles you’ve recently played.

Alternatively, one could go to the Purchases section to view all the titles under your belt that were bought in the last 6 months.

After finding the game, select it, then click on I would like a refund > I’d like to request a refund.

Steam will now check if you are eligible for a return of cash.

If this is the case, choose why you want to collect a refund, then click on the button that says Submit Request.

An email will be sent to you confirming the request. If the request has been granted, then another email will appear confirming the return of your money.

Now read: How to pin Steam games to Taskbar or Desktop.

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