Con l' applicazione Microsoft To-Do già disponibile, potresti aver avuto la possibilità di testarla. L' applicazione Microsoft To-Do è ben progettata e può davvero sostituire la tua app To-Do esistente. Ma come al solito, tutte le applicazioni a volte danno problemi, ed è qui che possono aiutare post di risoluzione dei problemi come questi. Abbiamo già visto come utilizzare l'app Microsoft To-Do^{(how to use the Microsoft To-Do app)} . Ora, in questo post, abbiamo discusso alcuni dei  problemi comuni delle app Microsoft To-Do^{(Microsoft To-Do app problems)} affrontati dagli utenti.

Risoluzione dei problemi relativi all'app Microsoft To-Do

^{(Microsoft To-Do)}Requisiti minimi^(Minimum) dell'app Microsoft To-Do

Se non riesci ad accedere correttamente all'app, ciò potrebbe essere dovuto ai requisiti di sistema. I requisiti minimi per le varie piattaforme sono i seguenti:

• Windows: Windows 10 o successivo
• Mac: 10.10
• iOS: iOS 9
• Android: sistema operativo Android 4.4
• Web: ultima versione di Safari , Internet Explorer 11 , Chrome , Edge o Firefox

^{(Microsoft To-Do)}L' app Microsoft To-Do To-Do non è abilitata

Se visualizzi questo messaggio di errore quando tenti di accedere all'applicazione, significa che le^(To-Do) attività non sono state abilitate dall'amministratore della tua organizzazione. Se sei l'amministratore, puoi abilitare questa funzione andando alla sezione " Anteprima da fare^{(To-Do Preview)} " nella pagina " Servizi e componenti aggiuntivi^{(Services & Add-Ins)} ". Fino a quando non attivi l'interruttore su ON, i tuoi utenti non saranno in grado di accedere a nessuna delle funzionalità di To-Do's. Se ritieni che tutto il resto funzioni correttamente e hai ricevuto questo messaggio a causa di un errore, puoi contattare l'amministratore IT o scrivere a Microsoft in merito.

L'app Microsoft To-Do si arresta in modo anomalo

Se l'applicazione continua a bloccarsi, puoi provare a disinstallarla e quindi installarla di nuovo. Un ulteriore passaggio potrebbe essere testare l'applicazione su un dispositivo simile al tuo. Tuttavia, Microsoft tiene traccia e registra automaticamente l'arresto anomalo dell'applicazione. Ma puoi comunque segnalare errori e situazioni diverse a Microsoft e migliorare l'esperienza dell'applicazione per te stesso e per gli altri utenti.

Non ho una licenza per l' app Microsoft To-Do

Bene, se stai usando To-Do con un account di lavoro di Office 365 , probabilmente potresti riscontrare questo errore. Attualmente è disponibile per gli utenti con licenze valide per Business Essentials , Business Premium , Enterprise E1 , Enterprise E3 ed Enterprise E5 . Se la tua organizzazione non dispone di nessuna delle licenze menzionate, per il momento non puoi utilizzare questo servizio.

Se usi Microsoft To-Do con un account Microsoft personale su iOS, potresti visualizzare un messaggio di errore sul dispositivo. Puoi semplicemente "eliminare" l'errore e continuare a utilizzare normalmente l'applicazione.

Non ho una cassetta postale Microsoft To-Do^{(Microsoft To-Do Mailbox)}

L'^(To-Do) anteprima delle attività richiede una cassetta postale di Exchange Online per archiviare e sincronizzare in modo sicuro le attività su dispositivi diversi. Quindi, se non hai acquistato Exchange Online sul tuo account, non potrai accedere a To-Do e ai suoi servizi; altrimenti dovrai investire in un  piano Exchange Online .

Tipi di account^{(Account Types)} non supportati nell'app Microsoft To-^{(Microsoft To-Do)} Do

Poiché il servizio è ancora nello stato di anteprima, alcuni tipi di account non sono ancora supportati. Se il tuo account è uno dei seguenti tipi, non puoi utilizzare Microsoft To-Do .

• Installazione locale di Exchange Server e account Microsoft che non si trova in ^(Microsoft)Exchange Online .
• Account Office 365 Pro Plus , Business , Kiosk K1 e Education .

Questi erano alcuni problemi comuni incontrati dagli utenti di To-Do .

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems & issues

With the Microsoft To-Do application out there already, you might have got the chance to test it out. The Microsoft To-Do application is beautifully designed and can really replace your existing To-Do app. But as usual, all the applications at times give problems, and that is where troubleshooting posts like these can help. We have already seen how to use the Microsoft To-Do app. Now in this post, we’ve discussed some of the common Microsoft To-Do app problems faced by users.

Troubleshooting Microsoft To-Do app problems

Microsoft To-Do app Minimum Requirements

If you are not able to access the app properly, then that might be due to the system requirements. The Minimum Requirements for various platforms are as follows:

• Windows: Windows 10 or later
• Mac: 10.10
• iOS: iOS 9
• Android: Android OS 4.4
• Web: Latest version of Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge or Firefox

Microsoft To-Do app To-Do is not enabled

If you see this error message when you try to access the application, then To-Do has not been enabled by your organization’s admin. If you are the admin, you can enable this feature by going to ‘To-Do Preview’ section in the ‘Services & Add-Ins’ page. Until unless you toggle the switch ON, your users will not be able to access any of the To-Do’s features. If you think everything else is functioning fine and you’ve received this message due to an error, you can contact the IT administrator or write to Microsoft about it.

Microsoft To-Do app Crashes

If the application keeps crashing, you can try uninstalling it and then install it again. A further step could be testing the application on a similar device as yours. Although, Microsoft tracks and records application crashes automatically. But you can still report errors and different situations to Microsoft and improve the application experience for yourself and other users.

I don’t have a license for Microsoft To-Do app

Well, if you are using To-Do with an Office 365 work account then you may probably encounter this error. It is currently available to users with valid licenses for Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 and Enterprise E5. If your organization does not have any of the mentioned licenses, then you cannot use this service for now.

If you use Microsoft To-Do with a personal Microsoft account on iOS, then you may see an error message on the device. You can simply ‘Dismiss’ the error and continue using the application normally.

I don’t have a Microsoft To-Do Mailbox

To-Do preview requires an Exchange Online mailbox to store and securely sync your tasks across different devices. So, if you have not purchased Exchange Online on your account, then you will not be able to access To-Do and its services; else you will have to invest in an  Exchange Online plan.

Unsupported Account Types in Microsoft To-Do app

As the service is still in the preview state, some of the account types are not yet supported. If your account is any of the following types, then you cannot use Microsoft To-Do.

• On-Premise installation of Exchange Server and Microsoft account that is not on Exchange Online.
• Office 365 Pro Plus, Business, Kiosk K1, and Education accounts.

These were some common problems faced by To-Do users.

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