Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

Durante la navigazione in Internet , all'improvviso si decide di guardare un video di YouTube , ma non appena si fa clic sul video non succede nulla, ovvero il video non si carica, e anche se si attende qualche minuto non si vede altro che uno schermo nero. Bene(Well) , non preoccuparti perché " Schermata nera dei video di YouTube " presenta un problema abbastanza comune e sono disponibili molte soluzioni per questo problema.

Risolvi il problema dello schermo nero di YouTube

Il problema può essere diverso per utenti diversi poiché non ci sono 2 computer uguali; alcuni potrebbero sentire l'audio dal video mentre vedono lo schermo nero di YouTube mentre altri potrebbero non sentire nulla. Per alcuni utenti, potrebbero guardare una certa parte del video mentre tutta l'altra area è nera. Ad ogni modo(Anyway) , senza perdere tempo, vediamo come risolvere il problema dello schermo nero di YouTube(Fix YouTube Black Screen Problem) con l'aiuto della guida elencata di seguito.

Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

Assicurati di  creare un punto di ripristino(create a restore point)  nel caso qualcosa vada storto.

Prima di seguire i passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, potresti voler seguire questi passaggi di base che potrebbero aiutarti a risolvere il problema dello schermo nero(Black Screen) :

  • Aggiorna la pagina o riavvia il browser
  • Assicurati(Make) di essere in grado di navigare in Internet e di avere una connessione Internet attiva .
  • Esci dal tuo account YouTube e poi accedi di nuovo
  • Usa(Use Incognito) la finestra di navigazione in incognito per riprodurre il video di YouTube .
  • Verifica il problema con un altro browser
  • Testare(Test) il problema su un altro PC con la stessa connessione di rete
  • Disinstalla Flash Player dal tuo PC e prova a installare l'ultima versione dal suo sito web ufficiale.

Nota:(Note: ) questi passaggi particolari per Google Chrome , devi seguire i passaggi per il tuo browser che stai utilizzando come Firefox, Opera, Safari o Edge.(you need to follow the steps for your browser which you are using such as Firefox, Opera, Safari, or Edge.)

Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete(Method 1: Run Network Troubleshooter)

1. Premi il tasto Windows Key + I per aprire Impostazioni(Settings) , quindi fai clic su Aggiornamento e sicurezza.( Update & Security.)

Fare clic sull'icona Aggiornamento e sicurezza |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

2. Dal menu a sinistra, selezionare Risoluzione dei problemi.( Troubleshoot.)

3. In Risoluzione dei problemi, fare clic su Connessioni Internet( Internet Connections) e quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.(Run the troubleshooter.)

Fare clic su Connessioni Internet e quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

4. Seguire ulteriori istruzioni sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

5. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 2: svuota la cache e i cookie del browser(Method 2: Clear Browser’s Cache & Cookies)

Quando i dati di navigazione non vengono cancellati per molto tempo, ciò può anche causare il problema dello schermo nero di YouTube(YouTube Black Screen Problem) .

Cancella i dati del browser in Google Chrome(Clear Browsers Data in Google Chrome)

1. Apri Google Chrome e premi Ctrl + H per aprire la cronologia.

2. Quindi, fai clic su Cancella dati di navigazione(Clear browsing) dal pannello di sinistra.

Cancella dati di navigazione

3. Assicurati che l' "inizio del tempo"(“beginning of time“) sia selezionato in Cancella(Obliterate) i seguenti elementi da.

4. Inoltre, seleziona quanto segue:

Cronologia esplorazioni Cronologia
download
Cookie e altri dati di sire e plug
-in Immagini e file memorizzati nella cache
Compilazione automatica dei dati dei moduli
Password

chiara cronologia di Chrome dall'inizio dei tempi

5. Ora fai clic sul pulsante Cancella dati di navigazione(Clear browsing data)  e attendi che finisca.

6. Chiudi il browser e riavvia il PC per salvare le modifiche

Cancella i dati del browser in Microsoft Edge(Clear Browsers Data in Microsoft Edge)

1. Apri Microsoft Edge , quindi fai clic sui 3 punti nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni.(choose Settings.)

fare clic su tre punti e quindi fare clic su Impostazioni in Microsoft Edge

2. Scorri verso il basso fino a trovare "Cancella dati di navigazione",(“Clear browsing data”) quindi fai clic sul pulsante Scegli cosa cancellare.(Choose what to clear button.)

clicca scegli cosa cancellare |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

3. Seleziona tutto(everything) e fai clic sul pulsante Cancella.

scegli tutto in Cancella dati di navigazione e fai clic su Cancella

4. Attendi che il browser cancelli tutti i dati e riavvii Edge. (Restart Edge.)La cancellazione della cache del browser sembra risolvere il problema dello schermo nero di YouTube,(Fix YouTube Black Screen Problem,) ma se questo passaggio non è stato utile, prova il successivo.

Metodo 3: disabilitare tutte le estensioni(Method 3: Disable All Extensions)

Disabilita le estensioni di Firefox(Disable Firefox Extensions)

1. Apri Firefox quindi digita " about:addons " (senza virgolette) nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) .

2. Disattiva tutte le estensioni(Disable all Extensions) facendo clic su Disattiva accanto a ciascuna estensione.

Disattiva tutte le estensioni facendo clic su Disattiva accanto a ciascuna estensione

3. Riavvia Firefox(Restart Firefox) e quindi abilita un'estensione per trovare il colpevole che causa il problema dello schermo nero di YouTube.(find the culprit causing the YouTube Black Screen Problem.)

Nota:(Note:) dopo aver abilitato chiunque estensione è necessario riavviare Firefox .

4. Rimuovere quelle particolari estensioni e riavviare il PC.

Disabilita le estensioni in Chrome(Disable Extensions in Chrome)

1. Apri Google Chrome, quindi digita chrome://extensions nell'indirizzo e premi Invio.

2. Ora disabilita prima tutte le estensioni indesiderate e poi eliminale facendo clic sull'icona Elimina.

elimina le estensioni di Chrome non necessarie

3. Riavvia Chrome(Restart Chrome) e verifica se riesci a risolvere il problema dello schermo nero di YouTube.(Fix YouTube Black Screen Problem.)

4. Se continui a riscontrare problemi con YouTube , disattiva tutte le estensioni.(disable all the extension.)

Metodo 4: aggiorna i driver della scheda grafica(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

  1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita devmgmt.msc  e premi invio per aprire Gestione dispositivi.(Device Manager.)

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2. Quindi, espandere Schede video e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla ( Display adapters)scheda(Card) grafica e selezionare Abilita.(Enable.)

fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica Nvidia e seleziona Abilita |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

3. Dopo averlo fatto di nuovo, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e seleziona " Aggiorna driver(Update Driver) ".

aggiornare il software del driver nelle schede video

4. Seleziona " Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software) " e lascia che termini il processo.

cercare automaticamente il software del driver aggiornato

5. Se i passaggi precedenti hanno aiutato a risolvere il problema, molto bene, in caso contrario continua.

6. Fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e seleziona "Aggiorna driver"(“Update Driver”) , ma questa volta nella schermata successiva seleziona " Cerca il software del driver nel mio computer. (Browse my computer for driver software.)"

sfoglia il mio computer per il software del driver

7. Ora seleziona "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)

Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer

8. Infine, seleziona il driver più recente(select the latest driver) dall'elenco e fai clic su Avanti.( Next.)

9. Lascia che il processo di cui sopra finisca e riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 5: aggiorna il tuo browser(Method 5: Update your Browser)

1. Per aggiornare Google Chrome, fai clic su Tre punti(Three dots) nell'angolo in alto a destra in Chrome , quindi seleziona Guida(Help) e quindi fai clic su Informazioni su Google Chrome.(About Google Chrome.)

Fai clic su tre punti, quindi seleziona Guida e quindi fai clic su Informazioni su Google Chrome

2. Ora assicurati che Google Chrome sia aggiornato, in caso contrario vedrai un pulsante Aggiorna e( Update button and)  fai clic su di esso.

Ora assicurati che Google Chrome sia aggiornato se non fai clic su Aggiorna |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

Questo aggiornerà Google Chrome alla sua ultima build che potrebbe aiutarti a risolvere il problema dello schermo nero di YouTube.( Fix YouTube Black Screen Problem.)

Aggiorna Mozilla Firefox(Update Mozilla Firefox)

1. Apri Mozilla Firefox quindi dall'angolo in alto a destra fai clic su tre righe.(three lines.)

Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Aiuto

2. Dal menu, fare clic su Help > About Firefox.

3. Firefox controllerà automaticamente gli aggiornamenti(Firefox will automatically check for updates) e scaricherà gli aggiornamenti se disponibili.

Dal menu fare clic su Aiuto e poi su Firefox

4. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 6: disabilitare l'accelerazione hardware(Method 6: Disable Hardware Acceleration)

Disabilita l'accelerazione hardware in Firefox(Disable Hardware Acceleration in Firefox)

1. Apri Firefox, quindi digita about:preferences nella barra degli indirizzi e premi Invio.

2. Scorri(Scroll) verso il basso fino a Prestazioni(Performance) , quindi deseleziona “ Utilizza le impostazioni per le prestazioni consigliate. (Use recommended performance settings.)"

Vai alle preferenze in Firefox, quindi deseleziona Usa le impostazioni per le prestazioni consigliate

3. In Prestazioni deseleziona(uncheck) " Usa accelerazione hardware quando disponibile(Use hardware acceleration when available) ".

Deseleziona Usa accelerazione hardware quando disponibile in Prestazioni

4. Chiudi Firefox e riavvia il PC.

Disabilita l'accelerazione hardware in Chrome(Disable Hardware Acceleration in Chrome)

1. Apri Google Chrome , quindi fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.(Settings.)

Fare clic su tre punti nell'angolo in alto a destra e selezionare Impostazioni |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

2. Ora scorri verso il basso fino a trovare Avanzate( Advanced)  (che probabilmente si trova in basso), quindi fai clic su di esso.

Ora nella finestra delle impostazioni scorri verso il basso e fai clic su Avanzate

3. Ora scorri verso il basso fino a trovare Impostazioni di sistema e assicurati di disabilitare l'interruttore o disattivare(disable the toggle or turn off) l'opzione " Usa accelerazione hardware quando disponibile. (Use hardware acceleration when available.)"

Disabilita Usa l'accelerazione hardware quando disponibile

4. Riavvia Chrome(Restart Chrome) e questo dovrebbe aiutarti a risolvere il problema dello schermo nero di Youtube(Youtube Black Screen Problem) .

Disabilita l'accelerazione hardware in Internet Explorer(Disable Hardware Acceleration in Internet Explorer)

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita inetcpl.cpl e premi invio per aprire Proprietà (Properties)Internet .

2. Ora passa alla scheda Avanzate(Advanced tab) e spunta l'opzione " Usa rendering software invece di rendering GPU. (Use software rendering instead of GPU rendering.)"

Deseleziona Usa rendering software invece di rendering GPU per disabilitare l'accelerazione hardware

3. Fare clic su Applica, seguito da OK, questo disabiliterebbe l'accelerazione hardware.(disable Hardware acceleration.)

4. Riavvia nuovamente il tuo IE e verifica se riesci a risolvere il problema dello schermo nero di YouTube.(Fix YouTube Black Screen Problem.)

Metodo 7: ripristina le impostazioni del browser(Method 7: Reset Browser’s Settings)

Ripristina Google Chrome(Reset Google Chrome)

1. Apri Google Chrome , quindi fai clic sui tre punti(three dots) nell'angolo in alto a destra e fai clic su Impostazioni.(Settings.)

Fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni

2. Ora nella finestra delle impostazioni, scorri verso il basso e fai clic su Avanzate(Advanced) in basso.

Ora nella finestra delle impostazioni scorri verso il basso e fai clic su Avanzate

3. Scorri di nuovo(Again) verso il basso e fai clic su Ripristina colonna.(Reset column.)

Fai clic sulla colonna Ripristina per ripristinare le impostazioni di Chrome |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

4. Si aprirà nuovamente una finestra pop che chiede se si desidera Ripristinare(Reset) , quindi fare clic su Ripristina per continuare.(Reset to continue.)

Questo aprirebbe di nuovo una finestra pop che chiede se desideri ripristinare, quindi fai clic su Ripristina per continuare

Ripristina Mozilla Firefox(Reset Mozilla Firefox)

1. Apri Mozilla Firefox , quindi fai clic sulle tre linee(three lines) nell'angolo in alto a destra.

Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Aiuto

2. Quindi fare clic su Guida( Help) e selezionare Informazioni sulla risoluzione dei problemi.(Troubleshooting Information.)

Fare clic su Guida e scegliere Informazioni sulla risoluzione dei problemi

3. Innanzitutto, prova la modalità provvisoria(Safe Mode) e fai clic su Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati.(Restart with Add-ons disabled.)

Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati e aggiorna Firefox

4. Verifica se il problema è stato risolto, in caso contrario fai clic su Aggiorna Firefox(Refresh Firefox) in " Dai a Firefox una messa a punto(Give Firefox a tune-up) ".

5. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se riesci a risolvere il problema dello schermo nero di YouTube.(Fix the YouTube Black Screen Problem.)

Metodo 8: ripristinare la connessione di rete(Method 8: Reset Network Connection)

1. Aprire il prompt dei comandi(Command Prompt) . L'utente può eseguire questo passaggio cercando 'cmd' e quindi premere Invio.

Apri il prompt dei comandi.  L'utente può eseguire questo passaggio cercando 'cmd' e quindi premere Invio.

2. Ora digita il seguente comando e premi Invio(Enter) dopo ciascuno:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

impostazioni ipconfig |  Risolto il problema dello schermo nero di YouTube [RISOLTO]

3. Ancora(Again) una volta , apri il prompt dei comandi dell'amministratore(Admin Command Prompt) e digita quanto segue e premi invio dopo ciascuno di essi:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log

resettando il tuo TCP/IP e svuotando il tuo DNS.

4. Riavviare per applicare le modifiche.

Consigliato:(Recommended:)

Ecco fatto, hai risolto con successo il problema dello schermo nero di YouTube,(Fix YouTube Black Screen Problem)  ma se hai ancora domande su questo tutorial, sentiti libero di chiedere loro nella sezione dei commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



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